Посольство Республики Казахстан в Российской Федерации
Посольство Посольство Республики Казахстан в Российской Федерации, Чистопрудный бул., 3А, Москва, 101000:
63 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Чистопрудный бул., 3А, Москва, 101000
Сайт: kazembassy.ru
Номер телефона: 8 (495) 627-18-12
GPS координаты
Широта: 55.7639142Долгота: 37.6414515
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Артём Эйдик
Нужно было оформить свидетельство о рождении ребенку, сразу приняли, все объяснили, помогли. Отдельное огромное спасибо сотруднику Аяну за индивидуальный подход и профессионализм! И охраннику (взрослому) за душевное отношение и отзывчивость! Спасибо Послу за вежливых сотрудников, сразу видно, что люди не зря сидят на своих местах, а действительно помогают людям! Приятно было побывать на "кусочке" своей Родины!
7 месяцев назад
Лёха Протасов
Будучи в Казахстане, позвонила . Получила полный, компетентный ответ. К сведению всех, в выходные они не работают, как и все. Может, поэтому и не дозвонились.
6 месяцев назад
Андрей Куприянович
3 поездки, с трудом удалось решить свой вопрос! Сотрудники вежливы и обходительны, но как и во всех инстанциях где решаются вопросы связанные документами справками и тд. возникают сложности с необходимым списком или переченью нужных для сбора документов (бумаг)!
Внесу нотку юмора, создаётся впечатление что ты попал в партизанский отряд!
А так в целом остался доволен!
Большое спасибо охраннику ???? не помню его имени, позитивный и весёлый мужик!
10 месяцев назад
Павел Тараканов
Доброго времени суток! В посольстве работают очень компитентные специалисты. За шесть лет обращалась ни один раз как лично, так и по телефону. Всегда вежливо отвечают на все вопросы, дозвониться можно в указанное время. Спасибо сотрудникам за качественное выполнение работы.
8 месяцев назад
Анюта Таланова
Могу однозначно сказать, что консульский отдел посольства Казахстана может дать фору многим другим. Например консульству Италии, где люди ждут на улице назначенного времени чтобы зайти. Или консульскому отделу посольства России в Милане, где нет ни ячеек хранения, а сами консультации проходят по скриптам коллекторов. Очень понравился зал ожидания чисто, светло, по последней моде. Сотрудники вежливые, спокойные без надрыва. Плазма на которой крутили видео с природой Казахстана впечатляет! Захотелось посетить эти огромные степи, живописные озера, горы.
Немного удивил континент посетителей. Не подготовленные, без документов, формуляров, записей, не желающих слушать сотрудников, не могут сформулировать какой документ хотят запросить. Но сотрудники всех любезно консультировали.
В общем 5 баллов за заботу о клиентах, доброжелательном отношении от охраны до специалистов, грамотном маркетинге. Браво казахи! Браво!
3 месяца назад
Юлия Воеводина
Может кто знает там делают паспорт РК? Дозвониться правда очень сложно
7 месяцев назад
Vlad Vlad
Пожалуйста помогите. У меня умерла бабушка. Я гражданка Казахстана, муж гражданский россиянин. Хоронить не кому, едем с вещами. На границе сказали что не смогут пропустить. Похороны завтра. Помогите!
2 месяца назад
Екатерина Молодцова
Всем привет! Правильно, четко, лаконичко! Так могу описать работу команды в посольстве! Благодарю за помощь!
10 месяцев назад
Nurbek Bloomberg
До этого хоть можно было на 2-3 день дозвониться . Сейчас уже неделю звоню никак еще недозвонилась. Для чего написали номер телефона для звонка если все равно никто не отвечает .
7 месяцев назад
Владимир Sirel
Был в посольстве Казахстана в Москве в апреле 2018 и 2019 гг, огромное спасибо сотрудникам посольства за их помощь в моем нелёгком деле, да благословит Всевышний Казахстан и ее народ, Алиев Нариман, г Шымкент.
9 месяцев назад
Наталья Воротынцева
Не отвечают не на телефон ни на смс.
Нет никакой связи.
8 месяцев назад
Дмитрий Евсеев
Согласна,что более развернутой информации не дают по телефону- отправляют на сайт. При повторном звонке ( после просмотра сайта) разговаривают "через нехочу"...
8 месяцев назад
Том Чувак
Здравствуйте. Я потерял удостоверение личности. Как можно восстановить в России?
10 месяцев назад
Сергей Саньков
Очень плохо.В Питер звонили так там и ответили и объяснили все вежливо и запись есть. Здесь не дозвониться ,не записаться. Не знаем что и делать.
3 месяца назад
Марина Гутман
Уже несколько дней не могу дозвониться.....посольство......
7 месяцев назад
Наталья Брюханова
Всё хорошо, кроме записей. Записаться это такая проблема! 2 месяца ждать запись это ничего, а вот найти свободное окошко, это ужас....
С марта как появилась пандемия, нет записей.
Приезжать бесполезно, говорят записывайтесь, после обеда или вечером появится запись. Они это уже на автомате говорят(((
2 месяца назад
Владислав Манько
Отвратительное отношение к клиентам. Невозможно никуда дозвониться. Один раз дозвонился, вместо того чтобы представиться, девушка отвечает: "Алло", будто мы вчера с ней чай пили. Нужно срочно решить вопрос с паспортом, но никто не может ответить даже на самые элементарные вопросы. Ужасно безграмотные, ужасно халатное отношение. Такое серьезное и учреждение и такой уровень работы - просто позор
10 месяцев назад
Федор Коваль
Невозможно записаться по онлайн записи. Без нее не принимают, и как сдать в 30 дневный срок Казахстанские паспорта после получения гражданства РФ большой вопрос. На почту отвечают через раз. Туполева отправляют ссылки на законе и формальный ответ, записывайтесь по онлайн записи. На повторные обращения по почте не реагируют вообще. Телефон в указанные часы не берут. Такое ощущение, что специально создают условия, чтобы оштрафовать. Поставила бы минус 5 звезд, если бы такая опция была. Отвратительно организована работа
7 месяцев назад
Ольга Белова
Работают чётко, но не по всем вопросам есть ответ, отправляют на сайт.
4 месяца назад
Дмитрий Русаков
Если заранее запланировать все свои дела связанные с днём посещения посольства, никаких проблем не возникает. Всё делается оперативно и предельно вежливо. За последние 4 года персонал посольства стал намного более профессиональным.
2 недели назад
Наташа Лебедева
Хочу выразить благодарность сотрудникам посольства, а именно Оксане Владимировне, обратился приняли даже в условиях карантина, сделали все за сутки, спасибо большое!!!!! Все быстро и профессионально!
8 месяцев назад
Алёна Лысова
Заставляют надевать перчатки, но по факту их не предоставляют. И отправляют покупать перчатки за угол в Макдональдс. Позорище!
6 месяцев назад
Артём Жданов
Скажите пожалуйста туда вообще можно дозвониться? Консультация с 15ло 16 по телефону и то никто трубку не берёт. Как тогда можно проконсультироваться? Может кто то, что то подскажет.
8 месяцев назад
Юлия Васильева
Второй месяц не могу не дописаться,не дозвониться. Писал везде,куда только можно. Звоню на все номера...ничего.
6 месяцев назад
Александр Шевчук
Отличное место, все сотрудники очень вежливые и обходительные, оставили хорошее впечатление
4 месяца назад
Евгений Афанасьев
Очень очень плохо. Не дозвониться,на письма не отвечают, онлайн бронь ?не смешите, не работает. Во время карантина вы должны вдвойне работать, чтобы помочь своим гражданам которые остались в беде,а вы закрылись и просто игнорируете,что за кошмар?!
7 месяцев назад
Владислав Марчук
Для меня взаимодействие с консульством прошло просто прекрасно! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Приняли в назначенное время, документы приняли очень оперативно) И что самое главное - ответ получен весьма быстро! Огромное Спасибо всем Сотрудникам!
7 месяцев назад
Леонид Гарб
Позор!
Онлайн запись это развод
Попасть невозможно
Это просто издевательство над своими гражданами !!!
9 месяцев назад
Катенька Беляева
Все документы собрали. Приехали по онлайн записи. Сдали, выдали справки потверждения в этот же день. Всё хорошо и уделили внимание, всё объяснили, Но одно было не приятно. Это заметили все кто подходил ко второму окну. Сидела приятная на внешность девушка, но очень грубая и нервная. Это её работа, а не место показывать людям недовольствие. Была бы она за пределам этого здания , ответ получила от многих. Было очень не приятно. А так большое спасибо всему коллетиву. Особенно охранику, всё четко объяснить может.
10 месяцев назад
Дмитрий Макаренко
Отличные ребята. Все чётко, вежливо
5 месяцев назад
Евгений Федоров
Кошмарное отношение к людям. Чтобы получить какую-либо услугу не пускают внутрь. Весь день люди стоят с детьми на холоде и даже погреться не пускают. Про отношение и качество услуг даже говорить не буду.
7 месяцев назад
Сергей Иванов
Работники вежливые и участливые.
Претензий нет.
5 месяцев назад
Алексей Ильин
Ни дозвониться, не записаться.
1 месяц назад
Наталия Подпрятова
Не могу дозвониться и они нас за людей не считают
2 месяца назад
Наташкин Коцубинская
Не дозвонился
10 месяцев назад
Виктория Иванова
Уже неделю не могу дозвониться, звонил на все номера, и даже на номер который указан для консультаций с 15 00 до 16 00 и в это время звонил не кто не отвечает. Сегодня думаю сходить. Звонить мёртвый вариант.
7 месяцев назад
Сергей Иванов
У меня нет слов жаль что здесь нету минус миииинус 5 звезды
7 месяцев назад
Антон Антонов
Никто не берет трубку и не дозвониться. Неужели так сложно посадить кого-то чтобы консутировали.
9 месяцев назад
Оля Потеряева
К сожалению, потребовалось получение свидетельства на возвращение на родину, в Казахстан, в связи с утерей документов: процедура заняла меньше 5 минут. Абсолютно компетентное решение вопроса. Обаятельная (приятно, когда у страны такое красивое лицо), знающая свое дело представительница консульства, получив ответы на пару вопросов, в том числе об отсутствии возможности оплатить консульский сбор, молниеносно сделала свое дело. Пока я пару минут заполнял заявление на выдачу нужного документа она успела принять еще несколько человек )) Удачи во всем тебе, читающий этот отзыв. А если потерял документы на чужбине, неси подтверждающую справку из отделения полиции, две фотографии, в идеале ксерокопии утерянных документов, будет тебе счастье.
3 месяца назад
Ирина Пинякшева
Просто ужасно.принимают только по онлайн записи.а как быть людям которые этого не зная поехали сдавать документы?деньги потрачены.такую даль ехали.и ночевать не где. А у них такая загруженность что принять не могут. не у всех есть интернет и не каждый умеет им пользоваться. По закону РК они обязаны принять документы на утерю гражданства в течении 30 дней как человек получил гражданство РФ. А на деле они издеваются ведь если поедишь в Казахстан за вещами на границе аштрафуют. В Казахстане остался дом и имущество. А тут кругом ждёшь.а они ещё и смеются стоят.позор .
9 месяцев назад
Dina Antonova
Спасибо за вашу работу и внимательное отношение к гражданам. Особую благодарность хочу выразить Консулу.
8 месяцев назад
Анатолий Маликов
Дозваниться дохлый номер.. А как узнавать информацию?
7 месяцев назад
Anna Denisova
В принципе, если придти с уже заранее подготовленными документами, по электронной записи на определенное время, то делается все быстро и четко, всю информацию можете посмотреть на сайте посольства, всегда приходите с копиями всех документов на всякий случай, не опаздывайте! Вход в посольство для простых смертных, с задней стороны здания!
2 месяца назад
Юлия Пойманова
Ужасный приём граждан! Список документов не соответствует списку указанному в интернете! Приходится ехать из далека несколько раз для того чтобы уточнить список и тратить деньги! Ночевать и спать негде! Запись только через интернет!
10 месяцев назад
Дмитрий Куц
Никогда не берут трубки
2 месяца назад
Юлия Егорова
Не отвечают на звонки, ни на письма по указанным контактам. Жалаба к консульству СПб и посольству РК в Москве. Ужасная работа
9 месяцев назад
Ирина Короткова
Вообще не возможно дозвонится.
7 месяцев назад
Юленька Краснова
Телефон не отвечает что за консультва!
7 месяцев назад
Иван Иванов
Вопросы решаются хоть и не быстро, но иногда снисходительнее, чем в МВД. Внутри по Казахстан показывают фильмы, каких в Казахстане и не видел
11 месяцев назад
Тима Shcura
Не дозвониться вообще, вообще им граждане платят зарплату из налогов
9 месяцев назад
1
2
