Связной

Научите пожалуйста работать своих продавцов. Покупал сегодня 28 сентября в 17 часов дочке кнопочный телефон. Itel. Ваша девушка не дала толком никакой информации. Как будто впервые работает. На вопросы внятно не отвечает. Ответ типа "вроде да, наверное".

4 мая моя бабушка-блокадница пришла в связной с вопросом о помощи со смартфоном (она оформила платную подписку в интернете и не знала как её отключить). Сотрудник связного согласился посмотреть телефон и молча что-то понажимал и отключил. После чего потребовал оплатить 250 рублей за оказанную услугу. Проведите с персоналом тренинг об этикете в сфере обслуживания клиентов, научите озвучивать стоимость услуг до их оказания. Бабушка расстроилась.

Часы работы до 22. А не 23 как тут написано.

Только что там был, закрыто, хотя нет объявлений о техническом перерыве, а режим работы 10:00-22:00.Продавцы что то жестикулируют руками, но не сказали нам ничего, ни ответили, ни подошли и не открыли. Но сейчас только 20:00.

Средний выбор товаров.