Счастливый Питомец
Зоомагазин Счастливый Питомец, Ленинский пр-т., 162, Санкт-Петербург, 196191:
100 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинский пр-т., 162, Санкт-Петербург, 196191
Сайт: счастливый-питомец.рф
Номер телефона: 8 (952) 223-84-18
GPS координаты
Широта: 59.8529116Долгота: 30.3074308
Визитная карточка
-
Руководитель – женщина
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Ирина Пацация
Хороший выбор кормов для кошек, приятные цены
8 месяцев назад
Юлия Зиновьева
1. Хороший консультант- девушка вежлива и притяная..это плюс...
2. Был самовывоз, нашла товар в инете, позвонила сказала , могу забрать из магазина, мне говорят можете но надо ждать несколько дней, OK ...проходят дня четыре мне звонят : товар привезли, прихожу в магазин товара там этого полно.. спрашиваю девушку если товара много зачем я ждала?? Девушка не знала, но она как продавец и не должна знать.. это минус
3. Приехала домой примерила кошачий тренер длЯ туалета он велик.. итог еду возвращать, оплата была по карте...а мне говорят что если у меня был самовывоз то вернуть они мне быстро деньги не могут потому что у них в программе нет такой функции, мне пришлось писать заявление, несмотря на то что на дворе 21 век... Деньги вернут только в течении 14 дней, как я понимаю возврат будут осуществляться через расчётный счёт бухгалтером. Пишу этот отзыв для того чтобы руководство обратило внимание на то что сейчас уже давно возврат по карте не делаются так долго с помощью бумажного носителя, всё делается автоматически... Это хорошо что у меня есть клиент банк Я посмотрела свои реквизиты и вписала их, А если бы пришла бы какая-нибудь бабушка откуда у неё реквизиты?? Вообщем ужас....
5 месяцев назад
Андрей Королёв
Теперь это наш любимый магазин! Заказывали уже два раза и будем заказывать еще! Очень лояльное отношение к клиентам! Чувствуется, что заботятся о нас! Очень приятные и вежливые люди, на доставку привозят все хорошее, без обмана. Всем рекомендую!
7 месяцев назад
Натали Энсон
Очень недовольна. Искала конкретный корм для щенка, нашла в нескольких местах, в Счастливом питомце сразу же подтвердили наличие у них на складе, указали дату доставки. Через два дня, в день доставки, позвонили, и сказали, что у их поставщика корма нет (!!!). В результате - щенок без корма, так как у других магазинов доставка не мгновенная. Стыдно так работать, я вижу по отзывам, что я не одна такая.
10 месяцев назад
Марина Рубцова
Заказала на сайте магазина заменитель кошачьего молока, понятно, что это срочно. Позвонила утром в магазин, доставку обещали на завтра. Ок. В 4 часа дня выясняется, что товара в наличии нет, но возможно, он будет к концу недели. Вот спасибо.
3 месяца назад
Мария Григорьева
Маленький магазин, но кажется у них есть все, цены нормальные, не завышены, удачно посетила его.
7 месяцев назад
German Dmitriev
Отличный магазинчик, вежливая и учитывая продавец. Цены тоже приятно порадовали
7 месяцев назад
Tatiana Esmantova
Потребовалось переводить питомца на новый корм, начала искать нужный корм, наткнулась на интернет магазин "счастливый питомец". Магазин внушает доверие... Однако я очень расстроена. На сайте было указано, что корм в наличии, заказала. Тем же вечером со мной связался оператор для подтверждения, обговорили время доставки. На след день позвонил другой оператор и сказал что корма нет в наличии и когда будет неизвестно. Естественно меня это расстроило. Нужно сразу верно указывать информацию на сайте. Пришлось искать другое место.
1 месяц назад
Catherine Ghost
На протяжении 3 лет, каждые 2-3 месяца, заказываем корма и сопутствующие товары для кошек. Единственный раз был сбой, не позвонили и не привезли товар. На следующий день перезвонили, извинились и всё привезли. В целом всегда оставались довольны и качеством товара и обслуживанием и доставкой. Благодарим за хорошую работу!!!
4 месяца назад
Тарас Волошко
Хоть и небольшой, но очень хороший зоо магазин! Есть отличные корма по акции. Много товаров для грызунов!
6 месяцев назад
Яна Шумская
Хороший выбор кормов, лакомств, средств ухода за животными. Доброжелательные продавцы, всегда подскажут. Производится выдача интернет заказов. Продаются лежанки для животных, когтеточки для котов, ошейники, миски, игрушки, витамины, средства от блох и клещей, расчески, пуходерки, наполнители для туалета, пеленки. И всё это на сравнительно небольшой территории.
6 месяцев назад
Екатерина Федорова
Хороший небольшой заказ, есть возможность заказать через интернет
6 месяцев назад
Ромик Политыкин
Отличный магазин. Приветливые сотрудники. Частые скидки и акции.
7 месяцев назад
Алексей Истомин
Очень хороший магазин можно найти всё для своих питомцев
9 месяцев назад
Никита Мохов
Хороший магазин, отличные продавцы. Спасибо
8 месяцев назад
Nicolas Мельников
Оформляешь заказ в пятницу, доставки по выходным нет - странно, но допустим. Согласовали доставку на понедельник с 17.00 до 20.00. Звонок за час до доставки автоматически не подразумевается, следует отдельно просить об этом оператора. Узнал об этом, когда повторно звонил уточнить когда приедет заказ. Перенесена до 21:00, затем до 22:00, затем "точно буду в 22:30". Отказались от данной компании и с учетом других отзывов и вам советуем.
5 месяцев назад
Вадим Мозжорин
Ну ребята очень странно работают.
Делают заказ вечером в среду. Указываю в комментарии, что адрес доставки рабочий, поэтому доставка нужна в дневное время в любой рабочий день.
В четверг с утра звонит девушка, согласовывает заказ и предлагает доставку исключительно на вечер (я для кого комментарий то писал) В итоге доставку согласовали на пятницу с 4 до 7.
При заказе я выбрал оплату на сайте, но девушка сказала, что оплачивать заказ нужно в день доставки. Очевидно чего-то может не оказаться. Ну ок. Но при этом на почту получаю письмо "Ваш заказ обработан, можете оплатить его в личном кабинете". Пришлось писать в чат и уточнять. Оказывается все же оплачивать не надо.
В пятницу утром звонит молодой человек и говорит, что можно оплатить заказ а вечером будет доставка. Приходит новое письмо, перехожу из него по ссылке и оплачиваю (кстати тут тоже не доработано, функционал Вашей CMS позволяет настроить авторизацию по ссылке из письма, чтобы мне не нужно было авторизовываться для оплаты заказа, попробуйте - повысит конверсию оплаты возможно).
В 6 вечера звонит курьер и говорит, что до 7 не успевает, только выехал со склада. Мне нужно было уезжать за город, поэтому ждать я его не мог, благо заказ срочно не требовался. Через полчаса перезвонил менеджер и согласовали доставку на вторник с 11 до 14.
Во вторник просто тишина, никто не звонит, никто ничего не везет.
В среду в чат на сайте пишу: "Номер заказа такой, вчера должны были привезти, но не привезли." Через 15 минут ответ: "Позвоните по телефону такому то..". Т.е. чтобы решить Ваш косяк, я должен Вам позвонить?) Ну я не гордый, тем более заказ я в пятницу еще оплатил. Звоню, непродолжительное ожидание, рассказываю проблему, девушка берет 10 минут паузы чтобы разобраться в ситуации. Через 10 минут перезванивает извиняется за ошибку и предлагает доставить сегодня вечером. Так как заказ уже нужен срочно согласовываем домашний адрес и доставку с 8 до 11. При этом снова на email приходит ссылка на оплату.
Ровно в 8 вечера приезжает курьер, отдает заказ и спрашивает как я буду его оплачивать наличными или картой. А я напоминаю, что он как бы в прошлую пятницу оплачен. Отвечаю что у меня заказ оплачен, он так удивленно говорит ок и не проверяя ничего уходит.
Я так подробно все расписал, чтобы вы могли поправить что-то в своей консерватории.
Номер заказ 99042.
7 месяцев назад
Татьяна Веселова
Отзывчивый персонал, всё необходимое в наличии.
2 месяца назад
Serhio Amelinos
Заказываю корм уже достаточно давно. Являюсь постоянным клиентом, но с таким сталкиваюсь впервые, курьер не позвонил перед парадной как его просили, помимо чего ещё и начал спорить что его об этом не просили. Удивляет другое, когда я попыталась у него выясгвыя почему он не выполнил вполне простой просьбы, мне в ответ прилетело : "слышишь ты, уе#ще, я сейчас тебе вье#у, забирай свой корм и закрой свой рот"
Дорогая компания, вы можете мне хоть как то объяснить по какому принципу вы набираете подобный персонал? Ему место в психушке, а не в работе с людьми!!! Заказ был на Шувалова 9, на 3 декабря. Можете мне как то объяснить поведение вашего сотрудника!?
7 месяцев назад
Александра Романова
Девушка продавец не приветливая, за это снизила звезду. Ассортимент неплохой в магазине, цены на некоторый ассортимент выше чем у других.
4 месяца назад
Алена Стенина
Заказывала корма для птиц в интернет магазине «счастливый питомец», импорт, после его поглощения птицы скончались в ужасных муках, на складе корм пролежал и вызвал интоксикацию. Это заключение ветеринара. Я не думала что настолько все серьёзно. Ещё по дороге курьер позвонил и сказал что упаковка прорвалась -сделаем скидку. Товар из зоомагазина счастливый питомец убил моих питомцев. Я очень сильно переживаю. Год назад лечила одну птичку у ветеринара, тоже от отравления, она выжила. После счастливого питомца за пару часов пока я отсутствовала погибли..... спасибо . Повелась на хорошие отзывы.... а оказывается, все эти отзывы поощряют дешевой игрушкой для собаки или кота. Про порванную упаковку это стандартная притча, изначально такой корм они и закупают:испорченный, залежалый, с дефектами упаковки, и возможно даже с остатками мышьяка. Сдала на экспертизу - питомцы погибли именно от плесени в корме, ее бактерии моментально скосили, любила как детей родных. Считаю своим гражданским долгом написать отзыв, чтобы не видеть трупы своих любимцев , это очень больно. Сейчас вовсю идёт импортозамещение и я сама не знаю где искать нормальный корм. Но у меня остался только один самец, погибла вся семья- 7 взрослых особей и птенцы, все до единого. Изначально мне подарили кенара , и я считала это диким держать птиц в клетке. Мои жили в вольере, я потеряла часть своей души , я не знаю как ещё это назвать. Наверное , работники счастливого питомца будут ржать, прочитав мой отзыв, но мне все равно . Есть документы ветеринарной экспертизы и причина массовой гибели- острое отравление зерновым кормом . Берегите своих питомцев
6 месяцев назад
Эльвира Кашина
Нет комбинезонов для собак. Зато много вкусняшек!
4 дня назад
Дмитрий Шевченко
Большой ассотримент кормов по умеренным ценам.
7 месяцев назад
Ирина Петрова
Потому что очень красивое место ????
1 месяц назад
Artem Ushanov
неплохой выбор холистик и супер премиум кормов. цены умеренные. можно платить картами рассрочки.
1 месяц назад
Наталья Пчёлкина
Разнообразие выбора. Квалифицированные продавцы.
1 месяц назад
Вера Ласькова
Удобный график работы в наличии многое есть
1 месяц назад
DELETED
Эксклюзивный корм для хомяка (!) нашел только здесь. Заказал через интернет, привезли на следующий день.
7 месяцев назад
Любовь Рекстина
Заказываем в Питомце больше двух лет, нравится, что есть большой выбор качественных импортных кормов, которые не найти в магазине возле дома, плюс выгодно заказывать большие мешки по 6-7 кг, надолго хватает и водитель заносит прямо в квартиру. Чеки оформлены аккуратно, приятно брать в руки. Ну и главное достоинство-это отношение сотрудников к клиентам.
10 месяцев назад
Элеонора Карлова
Магазин никому не рекомендую. Сделала заказ на субботу за 2 дня. Накануне позвонили и сказали, что доставку могут предложить только на понедельник, т.к. на субботу уже поздно оформлять заказ. Кроме того курьер привез из двух пакетов корма только один. Неужели так сложно было сообщить заранее, что заказ приедет не весь?
1 месяц назад
Игорь Ушаков
И питомец счастливый и я.
1 месяц назад
Olga Bolshodanova
Небольшой магазинчик зоотоваров.
1 месяц назад
Дарья Соколова
Заказывать удобно, но платить лучше при получении. Через сайт бывают сбои.
7 месяцев назад
Maksim Maksimovich
Хороший выбор в интернет магазине, иногда бывают косяки с доставкой. Так же при заказе в пятницу заказ будет не раньше понедельника.
4 месяца назад
Андрей Блинов
Все понравилось! Заказ доставили в оговоренное время, перед доставкой курьер отзвонился примерно за полчаса.
Девушка-оператор Виктория вежливая, помогла дополнить заказ для бесплатной доставки, получилось даже выгоднее, чем я рассчитывала.
3 месяца назад
Мария Архипова
Заказываю корм, туалетные гранулы, мелочёвку всякую для своей кошки. Отличный ассортимент, адекватный ценник, есть магазины, интернет-заказ, отлично работает доставка. Однажды даже поучаствовал в конкурсе, выложил фото питомца, дали подарок какой-то.
7 месяцев назад
Ирина Артемьева
Я не был там
1 месяц назад
Наталья Пашковская
Отличный магазин! Хороший ассортимент, все качественное! Всегда можно выбрать удобное время доставки
10 месяцев назад
Рн Хафизов
Спасибо большое вам. Огромный асартимент
9 месяцев назад
Александра Ровдо
Быстро нашел нужный товар, доставили вовремя, порадовал хороший ассортимент. могу порекомендовать магазин. буду заказывать еще.
1 месяц назад
Вадим Беляев
Хороший магазин, понравились цены и ассортимент. Действительно, большой выбор кормов и аксессуаров, вежливый персонал. Мы остались довольны сервисом.
1 месяц назад
Андрей Шеряков
Магазин уютный, чистенькой, но для нас слишком дорогой. Не пользуемся.
3 месяца назад
Артём Щетинов
Большой выбор товаров для собак и кошек, быстрое обслуживание. Приветливые и компетентные продавцы!
1 месяц назад
Дустын Куян
+ привезли, что заказывали
- задержка доставки на 1,5ч
5 месяцев назад
Дмитрий Епанешников
Мало место только! Лучше заказать на дом
11 месяцев назад
Vad Imishyn
Отличный магазин, хорошие цены
1 месяц назад
Dmitriy Krilov
Цены высоковаты,персонал равнодушный
7 месяцев назад
Александр Соловьёв
хороший магазин. отзывчивые продавцы.
1 месяц назад
Алёша-Молодец Гавриченков
Постоянно что-то не довозят, при этом или вообще не предупреждают о неполной комплектации заказа или уже после подтверждения в день доставки звонят и говорят что какой-то товар отсутствует.
1 месяц назад
Дмитрий Тарханов
заказ доставили вовремя, никаких замечаний. как закончится корм, закажу снова, тем более, что скидка ощутимая
6 месяцев назад
1
2
