Счастливый Питомец
Зоомагазин Счастливый Питомец, Ленинский пр-т., 162, Санкт-Петербург, 196191:
100 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинский пр-т., 162, Санкт-Петербург, 196191
Сайт: счастливый-питомец.рф
Номер телефона: 8 (952) 223-84-18
GPS координаты
Широта: 59.8529116Долгота: 30.3074308
Визитная карточка
-
Руководитель – женщина
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Олег Валющев
Ужасный сервис! Пытаются обманутся даже на мелочи! при этом не признают своей ошибки когда уже пойманы.
Ни кому не советую, конкуренты работают гораздо прозрачнее.
3 месяца назад
Костя Парамзин
Все очень понравилось,большой выбор кормов и лакомств,приятное обслуживание
2 месяца назад
Катерина Зейде
Привезли корм не для кошек, а для собак. По упаковке понять непросто. Обменять отказались. Ужасный магазин
2 месяца назад
Анжела Пиньоль
Заказывали на третье число привезли на день позже
Курьер не дал сдачу, даже не спросил
Возвращаюсь к конкурентам
3 месяца назад
Владимир Зозуля
Рядом с домом
6 месяцев назад
Максим Коваленко
Очень дорого!
3 дня назад
Катя Михалёва
Долгое время доставки, в среднем опаздывают на 5!!!!!! часов!!!!!!
никому не рекомендую данный сайт. Кроме этого корм привозят на грани просрочки!
2 недели назад
Hunting Bears
Хороший магазин с умереными ценами ,
6 месяцев назад
Татьяна Дмитриева
Нашел что хотел ????
9 месяцев назад
Алексей Халезов
Адекватные цены
6 месяцев назад
Олеся Королёва
Отлично
8 месяцев назад
Наталия Егменова
Складывается такое впечатление, что работают не для себя, а для людей!=)
3 дня назад
Диана Султангареева
Дороговато
10 месяцев назад
Михаил Сафронов
Спасибо, что вы есть
6 месяцев назад
Фёдор Незамутдинов
Питомец счастлив
11 месяцев назад
Марина Шаталова
Хорошо
6 месяцев назад
Иван Кудрявцев
Обычный зоомагазин
1 месяц назад
Стас Станьковский
Не всегда,все что нужно,есть в наличии !!
6 месяцев назад
Александр Васильчук
Отличный магазин! Рекомендую!
8 месяцев назад
Julia Goba
Хороший магазин
3 месяца назад
Ирина Магдеева
Выбор маленький
2 недели назад
Анна Курчавая
Всегда заказываю корм у вас, кот доволен ))
спасибо! )
8 месяцев назад
Дмитрий Ефремов
Хороший и недорогой зоомагазин
2 месяца назад
Павел Андреев
Сервис и проф этика ноль, курьер опоздал на два часа, и это он еще как бы одолжение сделал, что приехал в 22.00 вместо 20.00. Не советую здесь заказывать никому.
2 месяца назад
Юля Юля
Ходим с женой в данный магазин уже пару месяцев, ассортимент хороший. Вежливая девушка консультант Вероника с самого начала помогла выбрать подходящий корм для собаки, приходим специально в её смены, всегда подбирает именно то что нам нужно. Видна забота о покупателях. Из минусов, размер магазина маленький, но пока есть нужный ассортимент, то это не проблема.
10 месяцев назад
Анна Непокорова
В воскресенье заказала корм для котенка и сразу на сайте все оплатила. Перезванивает девушка, подтверждает заказ. Уточняет, что я выбрала на сайте оплату картой курьеру, но сейчас у них нет такой функции. Объяснила, что я не понимаю о чем она говорит, так как заказ я уже оплатила.
Ладно, странно, но бывает. После этого мы согласовали дату и время доставки на вторник утром.
В понедельник днем мне снова звонят и говорят что корма нет на складе, и очень навязчиво несколько раз предлагают мне его заменить на другой, даже после моих отказов и объяснений.
В итоге жду деньги, которые пока не вернули и никому не советую заказывать на данном сайте, так как это банальное неуважение к Клиенту и трата времени.
10 месяцев назад
Дмитрий Батыгин
Все так, как пишут в других отзывах (сама сомневалась перед заказом, но решила все-таки попробовать). Сначала звонят и подтверждают заказ, предлагают выбрать время. В день доставки снова звонят и говорят, что корма нет в наличии (в поставке его не оказалось). То есть вам оформят заказ на то, чего не существует. Содержание поставок для них самих сюрприз. Для представителей магазина: подарков-скидок к следующему заказу мне предлагать не нужно, потому что следующего заказа попросту не будет, спасибо :) Подумайте над тем, как наладить процессы. У других ведь получается. Более низкая цена вас не спасет, если вы подставляете клиентов в последний момент.
10 месяцев назад
Jacky Амосова
На протяжении 3 лет, каждые 2-3 месяца, заказываем корма и сопутствующие товары для кошек. Единственный раз был сбой, не позвонили и не привезли товар. На следующий день перезвонили, извинились и всё привезли. В целом всегда оставались довольны и качеством товара и обслуживанием и доставкой. Благодарим за хорошую работу!!!
6 месяцев назад
Игорь Шибанов
Являлась постоянным покупателем.
А вчера 24.02. Оплатила на сайте Акану, 2000 на секундочку, заказ прошёл удачно, оплата списалась. Затем звонит колл центр и девушка сообщает что Аканы то нет, тк поставок давно нет и очень удивляется что я не в курсе о том что запретили ввоз в РФ!
А вы, владелец счастливого питомца в курсе, что вы заведомо ОБМАНЫВАЕТЕ покупателей, беря оплату за то, чего у вас нет?
Это как вообще? Таких как я 20 человек в месяц и пожалуйста, беспроцентный займ вам!
Лучше бы вместо своих спам акций, отправили инфо на почту, что таких то кормов нет в наличии и поставок не ожидается.
Я напишу в соответствующие инстанции о ваших махинациях.
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ЗООМАГАЗИНА.
9 месяцев назад
Анна Генеральская
Ну ребята очень странно работают.
Делают заказ вечером в среду. Указываю в комментарии, что адрес доставки рабочий, поэтому доставка нужна в дневное время в любой рабочий день.
В четверг с утра звонит девушка, согласовывает заказ и предлагает доставку исключительно на вечер (я для кого комментарий то писал) В итоге доставку согласовали на пятницу с 4 до 7.
При заказе я выбрал оплату на сайте, но девушка сказала, что оплачивать заказ нужно в день доставки. Очевидно чего-то может не оказаться. Ну ок. Но при этом на почту получаю письмо "Ваш заказ обработан, можете оплатить его в личном кабинете". Пришлось писать в чат и уточнять. Оказывается все же оплачивать не надо.
В пятницу утром звонит молодой человек и говорит, что можно оплатить заказ а вечером будет доставка. Приходит новое письмо, перехожу из него по ссылке и оплачиваю (кстати тут тоже не доработано, функционал Вашей CMS позволяет настроить авторизацию по ссылке из письма, чтобы мне не нужно было авторизовываться для оплаты заказа, попробуйте - повысит конверсию оплаты возможно).
В 6 вечера звонит курьер и говорит, что до 7 не успевает, только выехал со склада. Мне нужно было уезжать за город, поэтому ждать я его не мог, благо заказ срочно не требовался. Через полчаса перезвонил менеджер и согласовали доставку на вторник с 11 до 14.
Во вторник просто тишина, никто не звонит, никто ничего не везет.
В среду в чат на сайте пишу: "Номер заказа такой, вчера должны были привезти, но не привезли." Через 15 минут ответ: "Позвоните по телефону такому то..". Т.е. чтобы решить Ваш косяк, я должен Вам позвонить?) Ну я не гордый, тем более заказ я в пятницу еще оплатил. Звоню, непродолжительное ожидание, рассказываю проблему, девушка берет 10 минут паузы чтобы разобраться в ситуации. Через 10 минут перезванивает извиняется за ошибку и предлагает доставить сегодня вечером. Так как заказ уже нужен срочно согласовываем домашний адрес и доставку с 8 до 11. При этом снова на email приходит ссылка на оплату.
Ровно в 8 вечера приезжает курьер, отдает заказ и спрашивает как я буду его оплачивать наличными или картой. А я напоминаю, что он как бы в прошлую пятницу оплачен. Отвечаю что у меня заказ оплачен, он так удивленно говорит ок и не проверяя ничего уходит.
Я так подробно все расписал, чтобы вы могли поправить что-то в своей консерватории.
Номер заказ 99042.
6 месяцев назад
Виталий Кирпичёв
Теперь это наш любимый магазин! Заказывали уже два раза и будем заказывать еще! Очень лояльное отношение к клиентам! Чувствуется, что заботятся о нас! Очень приятные и вежливые люди, на доставку привозят все хорошее, без обмана. Всем рекомендую!
11 месяцев назад
Виктор Шелудяков
Заходила 22 апреля, уютный магазин, присутствует разнообразие товаров для разных животных, адекватные цены, а так же девушка продавщица Вероника очень вежливая и хорошо ориентируется в продукции, помогла выбрать хороший корм
10 месяцев назад
Александр Васильев
Очень хорошивый выбор кормов для всех пород собак и кошек.Много вкусняшек,по возрастам.А так же большой выбор косточек,для чистки зубов.
6 месяцев назад
Анна Купченко
Девушка продавец не приветливая, за это снизила звезду. Ассортимент неплохой в магазине, цены на некоторый ассортимент выше чем у других.
10 месяцев назад
Игорь Макаров
Привезли корм не для кошек, а для собак. По упаковке понять непросто. Обменять отказались. Ужасный магазин
2 недели назад
Артур Асрян
Магазин уютный, чистенькой, но для нас слишком дорогой. Не пользуемся.
2 месяца назад
Джонни Улыбается
Всегда заказываю корм у вас, кот доволен ))
спасибо! )
2 недели назад
Александра Сибилева
Нет комбинезонов для собак. Зато много вкусняшек!
2 недели назад
Дрон Иванов
Отзывчивый персонал, всё необходимое в наличии.
6 часов назад
Алексей Минин
Отличный магазин. Советую всем
9 месяцев назад
Андрей Овчинников
Хорошо, что он есть. Зашла ,купила,что хотела
6 месяцев назад
Виктория Малончук
Вежливый и компетентный продавец на Ленинском проспекте
2 месяца назад
Валентина Венедиктова
Складывается такое впечатление, что работают не для себя, а для людей!=)
6 месяцев назад
Анастасия Матвеева
Потому что очень красивое место ???? …
3 месяца назад
Катюшка Пушкина
Потому что очень красивое место ???? …
3 месяца назад
Денис Абрикосов
Цены высоковаты,персонал равнодушный
2 недели назад
Юлечка Иванова
Отлично
2 недели назад
Елена Михайлова
Очень дорого!
5 часов назад
Михаил Русанов
Нашел что хотел ???? …
3 часа назад
Тамара Гордиенко
Нашел что хотел ???? …
11 месяцев назад
1
2
