Счастливый Питомец
Зоомагазин Счастливый Питомец, Ленинский пр-т., 162, Санкт-Петербург, 196191:
100 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинский пр-т., 162, Санкт-Петербург, 196191
Сайт: счастливый-питомец.рф
Номер телефона: 8 (952) 223-84-18
GPS координаты
Широта: 59.8529116Долгота: 30.3074308
Визитная карточка
-
Руководитель – женщина
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Олег Валющев
Ужасный сервис! Пытаются обманутся даже на мелочи! при этом не признают своей ошибки когда уже пойманы.
Ни кому не советую, конкуренты работают гораздо прозрачнее.
1 день назад
Костя Парамзин
Все очень понравилось,большой выбор кормов и лакомств,приятное обслуживание
10 месяцев назад
Катерина Зейде
Привезли корм не для кошек, а для собак. По упаковке понять непросто. Обменять отказались. Ужасный магазин
10 месяцев назад
Анжела Пиньоль
Заказывали на третье число привезли на день позже
Курьер не дал сдачу, даже не спросил
Возвращаюсь к конкурентам
11 месяцев назад
Владимир Зозуля
Рядом с домом
2 месяца назад
Максим Коваленко
Очень дорого!
8 месяцев назад
Катя Михалёва
Долгое время доставки, в среднем опаздывают на 5!!!!!! часов!!!!!!
никому не рекомендую данный сайт. Кроме этого корм привозят на грани просрочки!
8 месяцев назад
Hunting Bears
Хороший магазин с умереными ценами ,
2 месяца назад
Татьяна Дмитриева
Нашел что хотел ????
5 месяцев назад
Алексей Халезов
Адекватные цены
2 месяца назад
Олеся Королёва
Отлично
4 месяца назад
Наталия Егменова
Складывается такое впечатление, что работают не для себя, а для людей!=)
8 месяцев назад
Диана Султангареева
Дороговато
6 месяцев назад
Михаил Сафронов
Спасибо, что вы есть
2 месяца назад
Фёдор Незамутдинов
Питомец счастлив
7 месяцев назад
Марина Шаталова
Хорошо
2 месяца назад
Иван Кудрявцев
Обычный зоомагазин
9 месяцев назад
Стас Станьковский
Не всегда,все что нужно,есть в наличии !!
2 месяца назад
Александр Васильчук
Отличный магазин! Рекомендую!
4 месяца назад
Julia Goba
Хороший магазин
11 месяцев назад
Ирина Магдеева
Выбор маленький
8 месяцев назад
Анна Курчавая
Всегда заказываю корм у вас, кот доволен ))
спасибо! )
4 месяца назад
Дмитрий Ефремов
Хороший и недорогой зоомагазин
10 месяцев назад
Павел Андреев
Сервис и проф этика ноль, курьер опоздал на два часа, и это он еще как бы одолжение сделал, что приехал в 22.00 вместо 20.00. Не советую здесь заказывать никому.
10 месяцев назад
Юля Юля
Ходим с женой в данный магазин уже пару месяцев, ассортимент хороший. Вежливая девушка консультант Вероника с самого начала помогла выбрать подходящий корм для собаки, приходим специально в её смены, всегда подбирает именно то что нам нужно. Видна забота о покупателях. Из минусов, размер магазина маленький, но пока есть нужный ассортимент, то это не проблема.
6 месяцев назад
Анна Непокорова
В воскресенье заказала корм для котенка и сразу на сайте все оплатила. Перезванивает девушка, подтверждает заказ. Уточняет, что я выбрала на сайте оплату картой курьеру, но сейчас у них нет такой функции. Объяснила, что я не понимаю о чем она говорит, так как заказ я уже оплатила.
Ладно, странно, но бывает. После этого мы согласовали дату и время доставки на вторник утром.
В понедельник днем мне снова звонят и говорят что корма нет на складе, и очень навязчиво несколько раз предлагают мне его заменить на другой, даже после моих отказов и объяснений.
В итоге жду деньги, которые пока не вернули и никому не советую заказывать на данном сайте, так как это банальное неуважение к Клиенту и трата времени.
6 месяцев назад
Дмитрий Батыгин
Все так, как пишут в других отзывах (сама сомневалась перед заказом, но решила все-таки попробовать). Сначала звонят и подтверждают заказ, предлагают выбрать время. В день доставки снова звонят и говорят, что корма нет в наличии (в поставке его не оказалось). То есть вам оформят заказ на то, чего не существует. Содержание поставок для них самих сюрприз. Для представителей магазина: подарков-скидок к следующему заказу мне предлагать не нужно, потому что следующего заказа попросту не будет, спасибо :) Подумайте над тем, как наладить процессы. У других ведь получается. Более низкая цена вас не спасет, если вы подставляете клиентов в последний момент.
6 месяцев назад
Jacky Амосова
На протяжении 3 лет, каждые 2-3 месяца, заказываем корма и сопутствующие товары для кошек. Единственный раз был сбой, не позвонили и не привезли товар. На следующий день перезвонили, извинились и всё привезли. В целом всегда оставались довольны и качеством товара и обслуживанием и доставкой. Благодарим за хорошую работу!!!
2 месяца назад
Игорь Шибанов
Являлась постоянным покупателем.
А вчера 24.02. Оплатила на сайте Акану, 2000 на секундочку, заказ прошёл удачно, оплата списалась. Затем звонит колл центр и девушка сообщает что Аканы то нет, тк поставок давно нет и очень удивляется что я не в курсе о том что запретили ввоз в РФ!
А вы, владелец счастливого питомца в курсе, что вы заведомо ОБМАНЫВАЕТЕ покупателей, беря оплату за то, чего у вас нет?
Это как вообще? Таких как я 20 человек в месяц и пожалуйста, беспроцентный займ вам!
Лучше бы вместо своих спам акций, отправили инфо на почту, что таких то кормов нет в наличии и поставок не ожидается.
Я напишу в соответствующие инстанции о ваших махинациях.
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО ЗООМАГАЗИНА.
5 месяцев назад
Анна Генеральская
Ну ребята очень странно работают.
Делают заказ вечером в среду. Указываю в комментарии, что адрес доставки рабочий, поэтому доставка нужна в дневное время в любой рабочий день.
В четверг с утра звонит девушка, согласовывает заказ и предлагает доставку исключительно на вечер (я для кого комментарий то писал) В итоге доставку согласовали на пятницу с 4 до 7.
При заказе я выбрал оплату на сайте, но девушка сказала, что оплачивать заказ нужно в день доставки. Очевидно чего-то может не оказаться. Ну ок. Но при этом на почту получаю письмо "Ваш заказ обработан, можете оплатить его в личном кабинете". Пришлось писать в чат и уточнять. Оказывается все же оплачивать не надо.
В пятницу утром звонит молодой человек и говорит, что можно оплатить заказ а вечером будет доставка. Приходит новое письмо, перехожу из него по ссылке и оплачиваю (кстати тут тоже не доработано, функционал Вашей CMS позволяет настроить авторизацию по ссылке из письма, чтобы мне не нужно было авторизовываться для оплаты заказа, попробуйте - повысит конверсию оплаты возможно).
В 6 вечера звонит курьер и говорит, что до 7 не успевает, только выехал со склада. Мне нужно было уезжать за город, поэтому ждать я его не мог, благо заказ срочно не требовался. Через полчаса перезвонил менеджер и согласовали доставку на вторник с 11 до 14.
Во вторник просто тишина, никто не звонит, никто ничего не везет.
В среду в чат на сайте пишу: "Номер заказа такой, вчера должны были привезти, но не привезли." Через 15 минут ответ: "Позвоните по телефону такому то..". Т.е. чтобы решить Ваш косяк, я должен Вам позвонить?) Ну я не гордый, тем более заказ я в пятницу еще оплатил. Звоню, непродолжительное ожидание, рассказываю проблему, девушка берет 10 минут паузы чтобы разобраться в ситуации. Через 10 минут перезванивает извиняется за ошибку и предлагает доставить сегодня вечером. Так как заказ уже нужен срочно согласовываем домашний адрес и доставку с 8 до 11. При этом снова на email приходит ссылка на оплату.
Ровно в 8 вечера приезжает курьер, отдает заказ и спрашивает как я буду его оплачивать наличными или картой. А я напоминаю, что он как бы в прошлую пятницу оплачен. Отвечаю что у меня заказ оплачен, он так удивленно говорит ок и не проверяя ничего уходит.
Я так подробно все расписал, чтобы вы могли поправить что-то в своей консерватории.
Номер заказ 99042.
2 месяца назад
Виталий Кирпичёв
Теперь это наш любимый магазин! Заказывали уже два раза и будем заказывать еще! Очень лояльное отношение к клиентам! Чувствуется, что заботятся о нас! Очень приятные и вежливые люди, на доставку привозят все хорошее, без обмана. Всем рекомендую!
7 месяцев назад
Виктор Шелудяков
Заходила 22 апреля, уютный магазин, присутствует разнообразие товаров для разных животных, адекватные цены, а так же девушка продавщица Вероника очень вежливая и хорошо ориентируется в продукции, помогла выбрать хороший корм
6 месяцев назад
Александр Васильев
Очень хорошивый выбор кормов для всех пород собак и кошек.Много вкусняшек,по возрастам.А так же большой выбор косточек,для чистки зубов.
2 месяца назад
Анна Купченко
Девушка продавец не приветливая, за это снизила звезду. Ассортимент неплохой в магазине, цены на некоторый ассортимент выше чем у других.
6 месяцев назад
Игорь Макаров
Привезли корм не для кошек, а для собак. По упаковке понять непросто. Обменять отказались. Ужасный магазин
8 месяцев назад
Артур Асрян
Магазин уютный, чистенькой, но для нас слишком дорогой. Не пользуемся.
10 месяцев назад
Джонни Улыбается
Всегда заказываю корм у вас, кот доволен ))
спасибо! )
8 месяцев назад
Александра Сибилева
Нет комбинезонов для собак. Зато много вкусняшек!
8 месяцев назад
Дрон Иванов
Отзывчивый персонал, всё необходимое в наличии.
8 месяцев назад
Алексей Минин
Отличный магазин. Советую всем
5 месяцев назад
Андрей Овчинников
Хорошо, что он есть. Зашла ,купила,что хотела
2 месяца назад
Виктория Малончук
Вежливый и компетентный продавец на Ленинском проспекте
10 месяцев назад
Валентина Венедиктова
Складывается такое впечатление, что работают не для себя, а для людей!=)
2 месяца назад
Анастасия Матвеева
Потому что очень красивое место ???? …
11 месяцев назад
Катюшка Пушкина
Потому что очень красивое место ???? …
11 месяцев назад
Денис Абрикосов
Цены высоковаты,персонал равнодушный
8 месяцев назад
Юлечка Иванова
Отлично
8 месяцев назад
Елена Михайлова
Очень дорого!
8 месяцев назад
Михаил Русанов
Нашел что хотел ???? …
8 месяцев назад
Тамара Гордиенко
Нашел что хотел ???? …
7 месяцев назад
1
2
