КАРАПУЗ интернет-магазин детских товаров

Ну очень мне нравится этот магазин, хожу в него ещё с момента розницы! А сейчас вообще очень удобно можно выбрать все что тебе нужно на сайте и ждать доставку! Заказываю не в первый раз, в этот раз мне понадобилось автокресло. Девушка менеджер очень компетентный сотрудник дала всю нужную информацию и помогла определиться с моделью. Нужно было автокресло до 12 лет, но не очень дорогое! Девушка предложила мне автокресло Мишутка, отправила фотографии интересующих цветов мне на Вайбер, чтобы мне не приезжать! Заказала в итоге ярко-розовое для девочки очень красивый цвет, доставку сделали прям до квартиры. Спасибо вам за вашу работу! Всем рекомендую ваш магазин, как один из дешевых и ответственных!!!

Приобрела коляску, комплект на выписку, кроватку и осталась очень довольна! Покупала как бабушка, которая уже давно все забыла, но продавец-консультант Лариса помогла мне с выбором о котором я не жалею! Мои дети тоже очень довольны! Все следующие покупки буду делать только у вас! Спасибо за вашу работу и терпение!

Замечательный интернет-магазин, жаль, что обратились не сразу... а пройдя огонь и воду! Ну как говорится: «все познаётся в сравнении». Немного предистории) Очень долго искали коляску Tutis определенного цвета (ну вы знаете беременных женщин). И нашли мы ее изначально в Умке, заказали оплатили полную стоимость и надеялись получить ее в течении оговорённых двух недель. В итоге не дождавшись звонка от менеджеров спустя три недели, решил позвонить сам. Там меня естественно заверили, что коляска едет подождите, подумал ладно подождём... Но когда спустя месяц мне так и не перезвонили, я мягко говоря офигел... коляска все-таки не дешевая... Позвонил, и мне сообщили «радостную» новость, коляски нет на складе и уже не будет!!! После всего вышеизложенного, нам ещё не хотели возвращать деньги. Также спустя три недели я позвонил в этот «чудо» магазин и мне разрешили приехать за моими же деньгами, именно разрешили я не ошибся в выборе слова. Спасибо хоть на этом) Естественно после такого случая доверия к интернет-магазинам и товарам под заказ было подорвано. Но коляска нам была все же нужна. В розничных магазинах их нет, да и в принципе колясок выбор небольшой. Жена нашла нужную коляску в Карапузе и конечно же она была под заказ, терзаясь сомнениями, мы решились. Очень порадовала девушка менеджер, тем что перезвонила после оформление заказа буквально через 10-15 минут, и сообщила о наличии нашей коляски на складе в Екатеринбурге! Главным фактором для заказа конечно была предоплата в размере 10%!!! И доставку пообещали в течении 3-5 дней, и не обманули! Коляска была у нас дома уже через 2 дня! Нам ещё сделали приятную скидку в 1000 рублей) Коляска обошлась нам на 3000 дешевле чем в Умке!!! Рекомендую всем это магазин за качество услуг, за честность и качественную продукцию! Очень понравились менеджеры тем, что развеяли все сомнения!!! Будем заказывать ещё!!! Спасибо вам, за вашу работу!!!

Два дня пыталась выяснить есть ли автокресла в наличии определенного цвета, определенной модели. Толкового ответа не получила. В итоге приехала в магазин и меня же ещё и обвинили и нахамили, сказав что я глупая и ничего не понимаю!!! Персонал хамло!!!

Хамский продавец!