Многопрофильная клиника «СОВА»
Медицинский центр Многопрофильная клиника «СОВА», Никитинская ул., 52, Воронеж, Воронежская обл., 394018:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Никитинская ул., 52, Воронеж, Воронежская обл., 394018
Сайт: voronezh.sovamed.ru
Номер телефона: 8 (473) 211-22-15
GPS координаты
Широта: 51.6631580Долгота: 39.1899158
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Олеся Федорук
Более никогда не вернусь в данную клинику, по крайней мере к физиотерапевту, а конкретно Ключникова Н.Б.
Началось с того, что мой прием задержали на 10 минут.
У меня было четко прописанное лечение физиотерапией от оперирующего хирурга, мало того, что мне навязали прием физиотерапевта (естественно платно) так еще и я не получила предполагаемые услуги т.к. сломался аппарат ультразвука (хотя при записи на прием я специально уточняла могу ли получить данную услугу, ответ админ. был " только через запись физиотерапевта, ну спасибо добрые люди)
Н.Б. спросила а уверена ли я что хочу сделать именно такую процедуру? В смысле уверена ли я? мне назначил процедуру хирург!
а также вопрос от "врача" на что влияет малоберцовая кость...кто из нас обучался в меде и знает анатомию лучше? пациент или врач?
Максимально расстроена, потеряла время и деньги
так вот, специально для Н.Б. : Малоберцовая кость (лат. os fibula) — длинная тонкая трубчатая кость голени. ... Функция малоберцовой кости — это ротация голени и стопы (дополняет поворот стопы ротация бедренной кости в тазобедренном суставе), то есть с помощью малоберцовой кости мы можем поворачивать стопу вправо и влево.
5 месяцев назад
Дима Иванов
Я бы хотел выразить благодарность специалистам Клиники "Сова" за бескорыстно помощь в критический ситуации. К сожалению,с моей мамой произошёл непредвиденный случай от серьёзного падения сахара и как следствие-впадегие в кому.Сотрудники оперативно отреагировали и нашли необходимое препараты.
Спасибо Вам за это бесценно выигранное время.
Ещё раз Вам низкий поклон и огромное спасибо.
3 месяца назад
Андрей Кочнев
Муж сегодня был у дерматолога. Вышел в шоке. Врач вела себя непрофессионально, в кабинет зашёл на полчаса позже записи. Брала соскоб и причитала, что неудобно брать. Хотела выписать лечение до результата анализа, пыталась навязать анализ крови именно в их клинике. Времени приёма было минуты 2, остальные 30 висла база, звонила в тех.поддержку, зачем-то держала мужа при этом. Уровень работы с клиентом у врача - приём в сельской поликлинике.
5 месяцев назад
Алина Николаева
28 июня 21г. Обратилась на ресепшен по поводу мазка и посева с чувствительностью к антибиотикам из носа и горла за 600рублей и за 1400 . Просила разъяснить, почему ценник разный и что сеют. Девушка нервно не соображала ничего, бросила трубку. А после перезвона взяла ОЛЬГА! Хочу ей выразить признательность за обходительность и понимание. Она сходила к лору и выяснила суть вопроса, перезвонив мне. Хочу поблагодарить Пархисенко Вадима Юрьевича, врача клиники "Сова" чуткий, добрый человек, настоящий профессионал.
7 месяцев назад
Светлана Мелихан
Обращалась к хирургу Зиновьеву Вадиму Анатольевичу. Сразу видно-профессионал. Моментально нашли общий язык, смешил и успокаивал. Хотя я очень боюсь врачей и особенно уколов. Операция прошла очень быстро. Благодаря таким людям и проходит страх больниц. Большое спасибо!
8 месяцев назад
Эльвира Сафиуллина
Навязывают анализы(4000руб.), без которых нельзя делать "операцию" ,но делают её тут же не от ходя от кассы.
Люди добрые, лучше всего делать в государственной поликлиники.
Всем удачи.
За то вежливые.......
6 месяцев назад
Наталья Ли
Сдавала кровь на анализ, по ошибке сделали лишний и теперь требуют за него доплатить 1700руб (в др. лабораториях он стоит до 1000рублей). Почему я должна оплачивать ошибки персонала клиники? Или же это делается намеренно...
6 месяцев назад
Антон Ломакин
Обращаюсь к хозяину этого заведения, научите "девочку", которая якобы отвечает на входящие звонки, отвечать вежливо и конкретно на вопросы и не бросать трубку. Не первый раз звоню в клинику, но обслуживание не изменно халдейское.
4 месяца назад
Андрей Дианков
Вчера были там с внучкой (3 г. 7 м.).
Врачи Панарина и Гусева тактично и профессионально оказали помощь девочке, назначили и провели процедуры, успокоили маму девочки. Медсестры Голева Елена Ивановна, Лемуткина Елена Евгеньевна внимательны к детям. Процедуры и манипуляции детям проводят с элементами игры, позитивного общения.
В клинике чисто, аккуратно, спокойно работают профессионалы.
Спасибо большое!
Рекомендую!
2 дня назад
Анна Ивантер
Первый раз посетила эту клинику. Только позитивные эмоции. Девочки с ресепшена,очень приветливые. Быстро оформили,все рассказали. Была у хирурга Зиновьева Вадима Анатольевича. Отличный доктор!!! Поговорил,осмотрел,никаких лишних процедур. Теперь только к ниму)) Кому нужен хороший хирург,СОВЕТУЮ,не пожалеете.
5 месяцев назад
Вольдемар Садо-Мазо
Хорошая и современная клиника! Чистая, уютная. Грамотные специалисты, в особенности гастроэнтеролог Костомарова Викория Ивановна и дерматолог Ткалич Наталья Юрьевна. Обязательно буду рекомендовать!
9 месяцев назад
Андрей Лучин
Здравствуйте! Впервые посетила клинику "Сова". По рекомендации знакомых была на приеме у окулиста Назаровой Ирины Ивановны. Получила квалифицированную помощь. Проведено обследование, назначено лечение. Сказать что осталась довольна, ничего не сказать! Благодарю Ирину Ивановну за внимательность, чуткость,профессионализм, все по делу!!!
10 месяцев назад
Александр Катаев
Врачам маски нужны только для галочки, девушка справа без перчаток взяла меня за руку, когда меряла температуру на входе. Очереди нет, но в кабинете где проходил мой осмотр, приперлись два лишних врача, просидел 3 часа чтобы открыть больничный. Диагноз поставили неверный, пришлось вызывать врача платного на дом. Если бы не ДМС - не пошел бы туда.
Добавляю из-за ответа "владельца", зачем идентифицировать меня как пациента? Напишите лучше, какие меры приняли к врачам на фото.
5 месяцев назад
Серёга Никандров
Меня на 100% устраивает врачебная практика в "Сове", хожу к Сметанкиной, она - большой специалист. Большая благодарность за ее работу. В клинике приятный ремонт, все продумано и здорово устроено.
Только один факт расстраивает КАЖДЫЙ раз, когда приходится обращаться в клинику. Я записываюсь на прием к врачу почти каждую неделю и являюсь клиентом почти год, но каждый раз девушки-администраторы просят меня принести паспорт (хотя знают имя и телефон, т.е. они видят меня в базе и знают, что договор уже есть), каждый раз спрашивают первый ли я у них раз, каждый раз теряют анализы (не присылают вовремя на почту).
Я сама работала администратором и хорошо знаю, что просто выучивание скриптов - это не клиентоориентированность. Администраторы портят настроение каждый раз при записи ненужными вопросами. Было бы здорово, если бы они запоминали пациентов в лицо или хотя бы смотрели в базу.
Все-таки это часть сервиса, забота о клиенте, а когда каждую неделю тебя спрашивают первый ли ты раз, то уже никакие нервы не выдерживают.
3 месяца назад
Игорь Вашурин
Был на УЗИ Время приёма не соответствует времени по записи примерно на час! Платная парковка минимум 2 часа! Да и времени жалко сидеть в коридоре и ждать! В след раз подумаю идти или нет... В других клиниках такого беспорядка нет.)) если время в обрез то не рекомендую..!!
7 месяцев назад
Даша Сидревич
К дерматологу-трихологу Наталье Юрьевне обращаюсь не первый раз!Отличный специалист,вежливая,тактичная,как всегда-всё объяснит,всё пояснит,я обязательно буду рекомендовать своим подругам!
Ни разу не пожалела о приходе в клинику!Спасибо доктору за результаты и за отличный приём!!!
9 месяцев назад
Аня Спектор
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ!!!!!!!
Сегодня записалась на прием в 15:40 к Глазуновой Ирине Валерьевне.
На прием я попала только в 16:10 и то после того, как зашла в кабинет, так как в это время к ней зашёл её знакомый и она никого не пускала!
Когда я зашла в кабинет , то сразу спросила:" Сегодня идёт приём врачей?"
На что мне последовал ответ:" Вы что врываетесь в мой кабинет? Хватит орать!"
Зайдя в кабинет, Ирина Валерьевна даже не поздоровалась!
Я опустила тот момент, что она не поздоровалась, думала что начнет смотреть мою ногу (я обращалась по поводу своей ноги), но Ирина Валерьевна только по моим рассказам , не осмотрев и не обследовав мою ногу, выписала мне лекарства на сумму 5000 рублей. У меня была к ней просьба, чтобы она мне выписали аналоги, но Глазунова Ирина Валерьевна не стала меня слушать и сделала все по-своему.
После того, как мне выписали лекарства , я удалилась с кабинета.
Глазунова Ирина Валерьевна хамка, к ней на прием лучше не ходить, потратите деньги, время и нервы.
Прошу принять меры по поводу поведения Глазуновой Ирины Валерьевны!
Разве можно так поступать с людьми???!!!
ФИО Давыдкина Елена Анатольевна
Тел.89204335136
2 недели назад
Кира Смирных
День добрый! Сегодня был в клинике первый раз. Делал рентген позвоночника. Позвонил в 10 утра (Сб) записали в тот же день на 14.30. В клинике чисто, посетителей не много. Весь персонал очень доброжелательный. Никакого развода на предварительную консультацию нет. Рентген с кратким заключением обошелся в 630 руб. Оплата после оказания услуги. Через час результат уже прислали на почту. Единственная беда - отсутствие парковки для посетителей. В рабочие дни машину оставить будет негде.
1 неделя назад
Алексей Дмитриев
Обратился к терапевту Перовой Ларисе Петровне, получил полную квалифицированную помощь и поддержку.
Отдельно хочется отметить саму клинику -чистоту, слаженность и четкость работы девушек на ресепшн. Также очень импонируют звонки, напоминающие за 1 день о приеме.
1 месяц назад
Sasha Sasha
Нашел на сайте нужную мне услугу, позвонил, мне сказали, что на сайте не актуальная информация и данной услуги нет????
5 месяцев назад
Татьяна Аксенова
Записался на 12:40 к гастроэнтерологу Костомаровой, опоздал из-за пробки на 10 минут - регистратура развернула дескать "врач не успеет вас принять". Это что за отношение такое к клиентам? В прошлый раз при этом я сам ждал у них другого врача Выборнову более 30 минут!
Никому не рекомендую эту паскудную клинику, у других медконтор такой чуши нет и возможные опоздания (это большой город, ау - пробки и задержки с транспортом никто не отменял! ) учитываются при записи. Проехал полгорода блин и все впустую. Ноги моей больше там не будет.
5 месяцев назад
Виктория Клейменова
Пришёл сдать анализ крови к 8. Взял талон и стал в очередь в 8:08. Передо мной был 1 человек в кабинет забора крови. В 8:39 помимо того, что единственного человека из очереди ещё не обслужили, так персонал мимо очереди завел в кабинет девушку, с которой они пришли вместе и мило беседовали, на всё тот же забор крови. На мою просьбу соблюдать очередь, мне сказали выйти из кабинета, заявив что девушка уже была в очереди с 8, на мои слова о том, что я с 8 был в регистратуре около кабинета, а с 8:08 в очереди и не видел её, они не нашли что ответить.
В итоге мне ещё раз сказали уйти. Что я и сделал, пойдя сдавать кровь в Мед Эксперт. И о, чудо: зайдя в 8:50 в Мед Эксперт, я сдал все анализы и вышел из кабинета в 8:58. В итоге ещё и денег сэкономил)
Перед тем, как будете отвечать, можете проверить мой талон (забор крови, 8:08) и записи камер.
3 месяца назад
Алеся Гусак
Очень хорошая поликлиника, в самом центре города. Чисто и уютно, бесплатные маски, бахилы, антисептики повсюду. Все сотрудники приветливы, вежливы и самое главное компетентны. Была у дерматолога, эндокринолога и гинеколога. Осталась довольна. Всех имён врачей не запомнила, но вот гинеколог Сметанкина Анастасия Васильевна просто one love! Теперь только к ней. Сэкономила мне столько нервов и времени отменив ненужные анализы и неэффективное лечение. Спасибо, большое!
4 месяца назад
Илья Старинов
Большие очереди по утрам. Работает одна касса, регистраторы не заинтерисованы в проблеме.
4 месяца назад
Юлия Исупова
Сегодня в клинике Сова сделали рентген грудной клетки. Предварительно не предупредили о том, что снимок можно забрать только в клинике и с паспортом, а на почту высылают только заключение. То есть больной пациент должен явиться в клинику, чтобы забрать снимок. Оператор объяснил невозможность отправки снимка на почту правилами клиники и техническими особенностями. В 21 веке не делают снимок в электронном виде. Вывод: либо оборудование явно не современное, либо это развод с целью запугать пациента и заставить записаться на консультацию. Очень печально.
4 месяца назад
Катя Сивицкая
Записываюсь на КТ легких за более чем сутки заранее, приезжаю на такси с короноавирусом, плохо себя чувствую, трачу время, деньги, а мне заявляют что у них КТ до 120кг, мой вес 150кг. И дальше себе мило трепятся между собой на ресепшене. До лампочки им все!
Вот скажите, это что нельзя уточнить при записи по телефону? Я один жирный во всем Воронеже или как? Вообщем в Сову больше ни ногой. Такое отношение неприемлемо!
2 месяца назад
Jopango Zubo
В июле этого года Гесин Арсений с мамой были в клинике "Сова"у окулиста Назаровой Ирины Ивановны!Мы , родные Арсения,очень благодарим Ирину Ивановну за доброту и профессионализм ,чуткость и индивидуальный подход к каждому пациенту,особенно -таким маленьким пациентам как Арсений.Ирина Ивановна очень помогла и назначила грамотное лечение!Будем рекомендовать ее всем своим знакомым и друзьям !Спасибо Большое Ирине Ивановне от всего всердца !!
4 месяца назад
Will Орлов
Делала пункцию щитовидки перед операцией. Попросила сделать расшифровку более подробной- пошли навстречу, все сделали.
9 месяцев назад
Ктосделал Томупизданастанет
Возмущена организацией работы УЗИ кабинета (на 5 этаже). Если в общих словах, то пациент, который находится на кушетке в обнаженном виде практически НИКАК не защищен от взора посторонних глаз. Дверь во время исследования врач не закрывает потому что "начальство так распорядилось", а поставить рядом с кушеткой ширмочку, видимо, тоже не позволяет политика организации) Единственная надежда - на табличку с надписью "Не входить", которая находится над дверью под самым потолком, но если пациент невнимательный или нетерпеливый - вашу наготу он сможет лицезреть, лишь слегка приоткрыв дверь кабинета. Уважаемая администрация! Пожалуйста, разрешите врачу закрывать двери во время приема. Ну или поставьте ширму. Это поможет избежать неловких ситуаций и врачу, и пациенту на кушетке, и пациенту за дверью. Яна Т.
4 месяца назад
Екатерина Чёркина
Зачем? Вот зачем вы пишите травмпункт? Как может быть запись через несколько дней в травмпункт? И да ещё по хамски отвечать по телефону. Думал отзывы врут. А они не врут. Какая разница где ждать. Я надеюсь реально выгодоприобритатели читают тут отзывы. В итоге вы потеряли деньги! Хотя могли приобрести клиента!
Ответ на ответ: куда вам данные прислать, в открытый доступ? Может фото карты с двух сторон сразу прислать? Что за формальный ответ?
4 недели назад
Maxim Ruf
Хорошая клиника, хорошие специалисты
5 месяцев назад
Александр Петровский
Хорошая клиника, отличный персонал. Доктора на высоком уровне был у нескольких. Поставили диагноз, назначили лечение. Уже лучше! Спасибо!
6 месяцев назад
Иван Попов
Регулярно нахожусь в командировках в Воронеже.Несколько раз обращался в данную клинику. Получал консультацию уролога и терапевта, проходил диагностику. Подкупает что в одном месте можно было сдать простые анализы крови и в тоже время сделать КТ исследование. Для профилактики здоровья посещаю аналогичную клинику в Саратове и следует отметить, что стандарт по сервису выдержан и понимаешь за что платишь. Очень хорошо что в клинике единая база данных и не нужно беспокоиться о сохранности истории своих обращений.
6 месяцев назад
Надежда Холмакова
Хорошая клиника. Удобно записываться на прием, информативный сайт, понравилось наличие личного кабинета, где можно в любое время посмотреть результаты анализов. Помимо этого напоминают заранее о записи на прием, присылают на почту результаты. Клиника очень чистая, нет очередей, что не может не радовать. Персонал приветливый, оставляет очень хорошее впечатление. Советую не болеть, но если уж случилось, клинику рекомендую. Всем здоровья.
6 месяцев назад
Анфиса Соколова
Впервые столкнулась с ТАКИМ отношением к пациенту.
На прием к гастроэнтерологу Яковлевой пришла за 10 минут до назначенного времени. Администратор на ресепшн сообщила, что нужно подняться на 5 этаж (о чем заранее не предупреждают пациента, кстати!!!). Когда записывалась, подчеркнули - не опаздывать, т.к. у доктора плотная запись. Об ориентировочной длительности приема тоже никто не говорит. Поднимаюсь на 5 этаж, а дверь (на этаж!) заблокирована, т.е. на этаж попасть нельзя. Звоню на ресепшн. Ответ: надо подождать, доктор к Вам подойдёт. Не в коридоре, как в нормальных клиниках, где ещё и бывает где присесть, а на лестнице, где довольно душно. Ко всему этому у меня голова периодически кружилась, а в клинику Сова, видимо, ходят лечиться здоровые люди. Что поделать, жду. Прошло 20 (!!!) минут. Дверь никто так и не открыл, да и никакого движения на этаже не наблюдалось. Вот за это всё ещё и платить?! Время ожидания приема более 20 минут, на лестнице??? Даже в ветклиниках отношение получше будет. Просто спустилась, положила бумаги на ресепшн и ушла. Администраторы даже не поинтересовались. Слов нет. Это Воронеж, детка...!
P.S. Кстати, за отзыв о клинике здесь дают скидку 10%. Но спасибо, не пригодится...
7 месяцев назад
Наташа Кораблева
записалась на чистку, приехала, оказалось что чистку без первичного приема не осуществляют, на первичном приеме мне сказали то, что я и так знаю и слышала достаточно от других специалистов, сообщили что нормальная чистка будет стоить не совсем как в прайсе на сайте, в итоге оплатила приём и на этом все. потратила ещё кучу времени на истории о других пациентах, потому что перебить врача было довольно сложно, о врачебной тайне кажется, она(ГВВ) тоже не слышала, отчасти сама виновата, надо было на ресепшн разворачиваться и уходить, но как-то так
5 месяцев назад
Егор Гончаров
Хорошая клиника. Врачи всё подсказывают\рассказывают.
Но есть одна проблема - неправильно работает механизм записи на обследование. Всегда приходится ожидать 20-30 минут.
9 месяцев назад
Кирилл Клемин
Специально искала медучреждение, где теперь работает эндокринолог, врач-косметолог Анна Валериевна, до этого была у нее на приеме 2 года назад. Замечательный врач! Очень грамотный, несмотря на молодость. К такому врачу хочется идти на прием.
7 месяцев назад
Лена Дерина
Запись превосходна тем что нету очереди. Хорошее приветствие с порога, и зарегистрировали и к врачу проводили до кабинета, и поулыбались . Все бы хорошо кроме врачей которые постоянно назначают повторные приемы все началось с уролога который 1 рецепт растинула на 4 приему в конце на 3 приеме только написала рецепт. Далее отправили к геникологу. Там все хорошо начали лечиться. Отправила меня на ВЛОК (физ. Терапия) на 10 дней. Даже не спросив согласия. Я прошла 2 процедуры. Стало ужасно плохо (поднялась температура, голова кружится, теряю сознание, рвота) пришла на 3ю рассказала все врачу физиотерапевту она сказала что это интоксикация от аппарата отправила меня домой отлежаться так как при температуре не далают ВЛОК. на вопрос врачу а что мне делать с побочными эфеками они пожимали плечами и сказали что бы я потерпела до понедельника так как это была пятница и не было врача гениколога которая назначила этот ВЛОК не обследуя меня, не оказав мне ни какой помощи. Но я даже не доехала до дома потеряла сознание так как была очень сильная интоксикация. Прошла большой курс лечения что бы вылечить не то с чем пришла в клинику, а то что они делали сами не понимая что. Если бы была 3 процедура то не уверена что все обошлось бы лечением. Так что большое спасибо девочкам с ресепшена за хорошее отношение и врачам за то что не убили .
4 месяца назад
Лилиана Лилиана
Центр лечения боли, вам передают спасибо! Больше года лечили мигрень, потратили кучу денег пока не пришли в сову. После обследования подобрали СТЕЛЬКИ! Никакой больше жизни на таблетках! Ваши пациенты радуются жизни
4 месяца назад
Светлана Зубарева
Сегодня впервые попала в эту клинику. Хочу сказать, что доктора Бучнев и Лапшин меня очень приятно удивили. Спасибо за такое отношение! Сейчас редко такое встретишь. Теперь со своей проблемой только к этим врачам!
4 месяца назад
Наташа Гаврилова
Квалифицированные врачи, вежливый персонал. Всегда назначают грамотное лечение.
9 месяцев назад
Анна Илларионова
Спасибо за быстрый рентген! Быстро и без очередей!
3 месяца назад
Серёга Шкапенков
Врут на сайте в описании услуг
2 месяца назад
Алексей Павлов
К Татьяне Николаевне в клинику Сова я пришла с вирусной инфекцией. Она внимательно меня выслушала, назначила лечение, предложила нужные обследования. Она хороший доктор, я довольна приёмом.
9 месяцев назад
Светлана Кузнецова
Удобно то, что клиника работает в выходной день, что рано начинается прием. Я на 8 утра записывалась на УЗИ. Хорошее обслуживание, нет очереди, прием по времени.
7 месяцев назад
Оксана Гостева
Чисто, аккуратно, с желанием помочь!
7 месяцев назад
Далгат Дудаев
Ужасно организована запись. Записался по телефону, ко времени пришёл в клинику, администратор сказала что надо немного подождать. На вопрос немного это сколько долго мялась потом выяснилось что больше 40 минут, а может и больше. Если с порога так то, что там дальше?
7 месяцев назад
