ИФНС России №20 по г. Москве
Налоговая инспекция ИФНС России №20 по г. Москве, Зеленый пр., 7а, Москва, 111141:
114 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Зеленый пр., 7а, Москва, 111141
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: 8 (495) 400-19-30
GPS координаты
Широта: 55.7501290Долгота: 37.7763112
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Роман Куркин
Налоговые уведомления в срок не присылают, зато спустя время присылают извещения о просрочке с пеней ????????
Возврат излишне уплаченного налога - ни разу в срок не исполнили. Просрочка минимум месяц (3 месяца день в день камеральная проверка, 1 месяц срок на возврат, фактически же - ещё плюс ещё 1-2 месяца).
Звонить бесполезно.
Приходить и очно выяснять/просить - тоже. Бюрократы на зарплате сидят и одними и теми же фразами отшивают всех приходящих с вопросом "где мои деньги с...?"
Пеню за просрочку возврата налога сами себе конечно же не начисляют ????
Правильной дорогой идете, чиновники...
7 месяцев назад
Михаил Сафонников
Вечно невозможно дозвониться!!!! Вы разучились пользоваться телефоном? Неделю назад прошли 4 месяца с даты подачи 3-НДФЛ, а налогового вычета так до сих пор и нет.... Сколько нужно на камеральную проверку? 3 месяца? Так почему до сих нет выплаты? Я не могла не пройти камеральную проверку, так как в прошлом году подавала все те же документы и деньги пришли спустя 5 месяцев!
Зато налоговые уведомление приходят только уже с пенни. В самой налоговой меня уверяют, что у меня откуда-то есть личный кабинет, куда приходят уведомления, а я его даже не оформляла.
11 месяцев назад
Юлечка Любимова
На сайте и на табличке у входа нет информации о том в какие именно субботы зеведение работает. В субботу по звонку в налоговую выяснить этого нельзя, там автоинформатор.
5 месяцев назад
Оксаночка Весёлых
Выдали требование о взыскании задолженности по ИП за 4й квартал 2016г, в январе 2019!! за которым я сам пришёл, случайно увидев задолженность в личном кабинете госуслуг. Написал жалобу, так как всё оплачено, все квитанции есть, и ничего. Через полтора месяца сам пришёл в кабинет урегулирования задолженностей где мне сказали: с какой это стати мы должны вашу жалобу рассматривать))))). Идите в ПФР. Пришел в ПФР там сделал выгрузку сальдовых остатков, но тех платежей по которым недоимка у них нет. Потому как оплата была произведена в декабре 2016го. А из-за того что с января 2017го налоги стала администрировать ИФНС, они могли сразу поступить в налоговую.
И все прекрасно знают об этой проблеме, но никакого желания помочь найти эти платежи нет, смотрят как на идиота, словно я сам эту головную боль себе придумал. Буду ждать результатов этой выгрузки, получать справки из банка, бегать между пфр и налоговой и видимо обращаться в суд. Одно я в очередной раз понял, быть честным человеком в России только себе во вред.
1 месяц назад
Антон Орлов
Налоговая работает очень плохо!!!Налоговые уведомления в срок не присылают, зато спустя время присылают извещения о просрочке с пеней. Мало этого потеряли мои документы, которые я сдала 2 года, как пенсионерка на льготу по уплате налога на квартиру! Меня обвинили, что я не сдала!!! требуют еще раз принести справку, о том что мне назначена пенсия по старости!!!
3 месяца назад
Andrej Top
Знали что не будет работать учреждения 02.11.19 и ни кто на сайте не проинформировал!!! А люди едут в надежде решить вопросы, а тут табличка не работаем????
4 месяца назад
Анна Ромачевская
Я прочитала,что вас обя,зали ходить к пенсионерам,ходите только с охраной!!! У меня в маминой квартире по федеративному пр.
Живёт двойник,я даже полицию не могу вызвать,телефон блокирован,приедут актеры. И еще у меня сын работает в налоговой,так в выходные был двойник. Тоже не теряйте бдительность началось с сайта в Выхино варяг. Занимался сотрудник фсб с собакой дрессировкой. Сделал сайт . При продаже щенков воспользовалась. Теперь итог. Пропала мама и вся семья ее.
1 месяц назад
Роман Соколовский
Очень грамотные сотрудники!!! Быстро ответила на интересующие вопросы, решили мои проблемы. Спасибо.
8 месяцев назад
Anton Fesenko
Пытаюсь получить деньги по возврату излишне уплаченного налога. Подала декларацию в октябре. Сумма подтверждена в конце января. Деньги должны были быть зачислены до 28 февраля. 1 марта поехала в налоговую, в отделе урегулирования задолженностей что-то проверили, оказалось с документами все в порядке сказали ждать ещё 2-3недели. С тех пор звоню каждую неделю. То нехватало подписи, то просто платёж на перевод не ушёл и его "протолкнули". Теперь платёж ушёл, якобы но на счёт в банк ничего так и не пришло. В банке говорят что такая сумма впринципе не поступала..
Дозвониться можно только через горячую линию. В самой налоговой по прямым номер трубку не берут или берут и бросают сразу..
Сколько мне ещё ждать поступления денег? Уже апрель месяц, сумма должна была быть зачислен в течение февраля. Меня вечно кормят завтраками"ждите до конца недели"!! Надоело уже ждать!! Нарушены все законодательные сроки!
6 месяцев назад
Екатерина Третьякова
Абсолютно не компетентные специалисты. Работают в обход закона. Про Федеральный закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан РФ вообще не слышали ничего. Сначала отправляют в 46 налоговую, списываясь на то, что справок они не дают, после того, как дошли до начальника, они готовы оказать бесплатную услугу за деньги и суют квитанцию, сообщив, что примут общение только после оплаты! Я бы даже 1 звезды не поставила. ПОЗОР!
11 месяцев назад
Андрей Ульянец
Это кашмар. Абсолютно наплевательское отношение. Пришел по вопросу налогового вычета, который оформил электронно. Сказали что за сайт они ответственности не несут. В общем отфутболивают. Везде огромные очереди, персонал не квалифицированный
2 месяца назад
Михаил Замаренков
Разогнать к чертовой матери. Единицы кто действительно может помочь разобраться с ситуацией, в основном пинают из кабинета в кабинет. Деньги не разносят неделями, каждый платеж надо посылать на розыск. Если бы знал куда жаловаться, устроил бы им сладкую жизнь.
11 месяцев назад
Юля Морозова
2017-2018 год. В личном кабинете появился долг, который я уже оплачивал за ту же недвижимость, только от другого лица, пришел в Налоговую, мне сказали без проблем только доплатите задолженность без учета льгот и вы ничего не должны. Что в итоге в 2018 году я имею задолженность за 2017 год, так еще с пенями. Эти уроды работают по 6 часов, до них не добраться, так еще и не дозвониться по своим конкретным вопросам((((
(Комментарий выше еще относится к ИФНС 27 в Черемушкам, ну я не об этом.)
upd.2018-наст. время. В ИФНС 20 сотрудники вроде как работают в одном месте, а на деле, как-будто, в разных вселенных. Как происходит весь процесс беспредела? Ты приходишь, берешь талон в окно, в котором обязательно медленнее всех остальных окон проходит очередь, спустя 30 минут, в окне тебе говорят идите на 2-ой этаж в 202 кабинет и дают тебе еще один талон. С этим талоном проходишь старого мужика, даешь ему паспорт на запись и проходишь, зачем ему еще предоставлять талон, я не знаю. Ждешь очередь в 1 человек в 1 час в 202 кабинет, и когда уже подошла твоя очередь узнаешь, что 202 кабинет этим не занимается, тебя посылают в 209 кабинет. Идешь туда, там 10 баб сидят, никто не хочет тебя принимать, в итоге одна из них все-таки обращает на тебя внимание, разбирает вопрос и говорит, -"мы ничем не можем вам помочь". Вот нахрен я тогда целый 1 потерял? Чтобы услышать эти слова? ПРОСТО ПЗДЦ.
6 месяцев назад
Александр Панасенко
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО. СБРАСЫВАЮТ ЗВОНКИ
6 месяцев назад
Светлана Емашова
В отличии от других налоговых решил проблему с первого раза и за 10 минут,был под вечер перед закрытием,особенно благодарен работнику 211 кабинета,приятно удивлён!!!
3 месяца назад
Алекс Павлович
Нормальная налоговая, нормальные сотрудники, просто вопросы формулируйте верно и тогда никто футболить вас не будет.
11 месяцев назад
Олег Кабанец
не дозвониться, телефоны сбрасывают. но налоговым декларациям задержки более чем на пол года!
3 месяца назад
Владислав Котов
3 сентября я обратилась в налоговую #20. За помощью я попала к Волошиной Наталье Юрьевне, которая там находится для того чтобы помогать людям, но всесто помощи Наталья Юрьевна, в хамской форме сказала что это не ее работа и она помогать в заполнении документа не будет, наорала на меня , после чего развернулась и ушла. Ее сменила Малахова Наталья Борисовна, которая за пять минут помогла оформить документы, за что ей огромное спасибо, по больше бы в вашей налоговой #20 таких сотрудников . А таких сотрудниц как Волошина Н.Ю. надо гнать из организаций, требующих общения с людьми, посколько делать это она не умеет и не хочет.
1 неделя назад
Максим Чернявский
Отвратительно. Три раза приезжала, чтобы сделать перерасчет - насчитали больше, ошибки очевидны самим сотрудникам. Изначально писала заявки на перерасчет - ответа нет уже 4 месяца. Но приехав непосредственно решить проблему, тоже не добилась толку: то программа по перерасчету не работает, то квитанцию сформировать не получается, то еще какие-то проблемы. Сами сотрудники производят убогое впечатление, плюс очереди и скандалы. Складывается впечатление, что ошибки в квитанции не случайны: просто обманывают налогоплатильщиков и выманивают деньги.
4 месяца назад
Тоха Александров
Зачем им телефоны , если дозвонится до них невозможно ?!?!? Тупо поднимают и тут же кладут трубку !!!!
2 месяца назад
Андрей Чернышев
Всё как обычно. С парковкой беда. На входе очередь! Но свой вопрос решил за 5 минут... Что есть очень показательно!
11 месяцев назад
Валерия Задумина
Хуже некуда!!!
3 месяца назад
Надюшка Хаустова
Здесь работают люди которым совершенно наплевать на нас, чувства полной безнаказанности позволяют им нарушать все нормативные акты и наплевать им на налоговый кодекс!!!
1 месяц назад
Константин Колчин
Началось все с шока от того, что на входе спала некая личность, свернувшись калачиком (я приехала к открытию по онлайн записи). На фотографиях, при увеличении лестничного пространства, ее можно рассмотреть. Сразу вспомнились очереди, которые были лет 5 назад при сдаче отчетности.
Что касается самого основания посещения ИФНС, то прошло больше 4 месяцев с подачи заявления о возврате средств (налоговый вычет). То есть все сроки, с учетом камеральной проверки, вышли. Дозвониться в отдел сверки невозможно, записалась онлайн, видимо, для того, чтобы барышня на приеме долго пялилась в компьютер и через 5 мин.выдала, что ждите выплаты через пару недель, а если ее не будет, то приходите к нам снова.
Не считаю это заявление решением вопроса. Через 2 недели, если не будет возврата, поеду к налоговикам сразу с письменной претензией, далее - в суд.
P.S. И все-таки получила сумму вычета через 3 дня после посещения ИФНС! Звезд не добавляю, т.к. нарушение сроков выплаты очевидно и пусть в данном случае радуются, что не подаю в суд на неустойку. Так что будьте настойчивее, товарищи, и своего добьетесь!
7 месяцев назад
Ольга Остапова
Был тут несколько раз, и отзыв содержит 2 части: 1) Конкретно этот ИФНС - когда потребовалось завести личный кабинет у них на сайте, потребовалось присутствовать у них лично. Прождал в очереди порядка получаса, после чего, зайдя в кабинет, из-за того, что "система зависла", сидел еще 20 минут, и никто особо не торопился сделать - что-то такое, чтобы она "развисла". В итоге личный кабинет я завел, но потребовалось побывать там дважды, т.к. выдаваемый пароль действует только 30 дней (но тут хотя бы понятно, почему так); 2) ИФНС в целом - ооочень медленно обновляется информация + не приходят квитанции на налог на недвижимость. После оплаты через сайт Госуслуг в личном кабинете информация о том, что оплата прошла, обновлялась около 1,5 недель.
4 месяца назад
Rostik Punk-Rock
Жуткое отвратительное место. В худших традициях совка. Сплошное столпотворение. Чтобы получить талончик в электронную очередь нужно отстоять немалую очередь, и потом уже ждать по электронной. На чеке пишут неверную информацию. Если написано что перед вами 8 человек, не радуйтесь, это как минимум человек 35. Логика вызова к инспектору вообще не понятна. Могут пройти цифры с буквой полученные гораздо позже вас. Инспекторы работают по принципу - отвали. Не хамят откровенно, но нет заинтересованности. Одним словом - ужас!
3 дня назад
Алексей Григорьев
Безграмотность и несоблюдение правил обращений особенно через личный кабинет или с применением ЭЦП
По старинке на бумажках все
Дозвонится невозможно.
1 месяц назад
Dina Bartash
Достаточно чёткая элётронная очередь и помогающие сотрудники при входе
6 месяцев назад
Ольга Кудрявцева
Пишу реальный отзыв,сегодня приехала в 5в налоговую,ток получила билет,сразу вызвали в окно,я обалдела,что так быстро!сделала личный кабинет для оплаты,народа немного,видимо,Волна прошла)))спасибо Елене Александровне, которая меня обслуживала,я задала ей пару вопросов,операционистка ответила четко,по делу,в общем работой довольна, не знаю , почему так много плохих отзывов,может мне повезло))) я была там впервые,но всем очень довольна,муж говорит,что гож назад не было теоминалов))эл.очереди, в личном кабинете увидела,что налог пока не начислен на авто,в общем очень удобный сервис))))
6 месяцев назад
Александр Виноградов
А у меня уже второй раз очень позитивный опыт. Записываюсь онлайн, и всё получается очень быстро и продуктивно. И на все вопросы отвечают исчерпывающе. Возможно, мне везёт.
7 месяцев назад
Илья Старунов
Очень хорошая инспекция, проще говоря, человечная)
11 месяцев назад
Марина Мажулина
Не отвечает телефона
10 месяцев назад
Сергей Жук
Пришел получить пароль от личного кабинета, выдали данные другого человека, понял это когда открыл его в интернете. Все сведения и личные данные попали в чужие руки. Еду ругаться. Полевщикову Максиму Викторовичу рекомендую подать на них в суд за нарушение тайны личной жизни.
5 месяцев назад
Ольга Розова
Точно гнусные лентяи, а еще и слепые видимо. Пришла и потратила свое время на то, чтобы исправить ошибку в фамилии. Так вместо этого получила новую ошибку в адресе! Снова идти стоять очередь!!!!
4 дня назад
Мария Комлева
Человек 50 стоит в очереди к терминалу выдающему талоны на очередь к окнам приема граждан. Очередь на очередь....маразм.
Далее , как говорят старожилы , после получения талона , очередь доходит до 150 человек и якобы до 20.00 можно и не успеть.
6 месяцев назад
Марина Мороз
Пришел оформлять ККТ, увидел очередь, развернулся, ушел. Закрыл магазин. Жизнь - Боль. Ад, страдания
6 месяцев назад
Александр Зендриков
Как всегда есть разгильдяйство, но как приятный бонус - бесплатный туалет.
6 месяцев назад
Станислав Горшков
Отвратительная работа отделения,в частности отдела урегулирования задолженностей.Мало того что не дозвониться,так ещё и хамское отношение к налогоплательщикам.Особенно инспектора Макаровой!!!
4 месяца назад
Ольга Шаханова
Получала ИНН физ.лица. Заявление электронное. Просто получить и все!
Растянулось на ДВА ЧАСА ожидания (уже после наступления моей очереди) пока руководство что-то там подпишет.
Минус в карму!
3 месяца назад
Анна Парачева
ужасный персонал, неадекватное обслуживание. Спрашивал, где можно оплатить налог, который насчитали, так и то, внятно ответить не могли. Просто неадекватные специалисты
1 месяц назад
Elena Helen
Отвратительное место, очередь, волокита и т.д.. 2-й год не могут исправить свой косяк (неправилньо указана доля в праве на имущество) приходятся 2-й раз ехать в этот ад. И да, не надейтесь на ответ по e-mail если оставляли заявку через личный кабинет налогоплательщика: даже если вам и зарегистрировали обращение, ответа (даже через 30 дней - по закону кстати) вы не получите. ПОЗОР!
8 месяцев назад
Ася Доренкова
Очереди на получение талонов электронной очереди. Ужасные терминалы где еще должны стоять люди и выдавать эти талоны. Заполнение бланков проблематично, не хватает места для заполнения паспортных данных. Могли бы сразу вбивать данные в компьютер, избавились бы от лишней волокиты и сэкономили бы кучу денег на бумагу. А то из 3-х листов на двух только фио и подпись надо заполнить.
4 месяца назад
Ярослав Косторнов
Пришли налоги за 2014 и 2015 год!!!!
Я все платил! Хорошо что пл старинке в Сбере беру и собираю квиточки!!!!
Супер настроение на НОВЫЙ ГОД!!!
6 месяцев назад
Надежда Нахшунова
Код доступа в личный кабинет получил за 15 минут.
7 месяцев назад
Arif Agayev
Очень долго обслуживают. Приходится напоминать о себе.
9 месяцев назад
Катрин Фемина
Отвратительно
10 месяцев назад
Дмитрий Вдовин
В эпоху компьютеров и электронных очередей здесь живая очередь и постоянные ошибки в документах.
Пример того как не должно быть.
3 месяца назад
Tim Bayer
Очереди от 10 человек работают очень медленно любой вопрос решить надо потратить целый день
6 месяцев назад
Вадим Раткевич
Дали талон - номер 160 - во 2 окно - написано: "Перед вами 0 человек". Подходишь к окну, а перед тобой ещё 10 человек - обслуживают только 150-ый номер. Они уже там что, - от 1 до 10 посчитать не могут?!)))))))
3 месяца назад
Artem Atavin
Всегда не долго ждал
8 месяцев назад
