Инспекция Федеральной налоговой службы № 21
Налоговая инспекция Инспекция Федеральной налоговой службы № 21, Ферганская ул., 6, к.2, Москва, Россия, 109444:
75 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ферганская ул., 6, к.2, Москва, Россия, 109444
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: +7 800 222-22-22
GPS координаты
Широта: 55.7099493Долгота: 37.8030373
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ася Миронова
Жаль, нельзя поставить 0. Работать никто не хочет, ничего не объясняют, дают запутанные бланки. Попросили копию паспорта, хотя нигде и не указано что я должен принести ее. Самое противное, что у работника под рукой МФУ, где можно за секунду снять копию, так мне сразу сказали что копии у них не делают. Это явно мафия, так как нам посоветовали в этом же здании снять копию в а фотомастерской. Ужасное место, по возможности обходите стороной
3 недели назад
Александр Воронцов
Очередь все время, решить вопрос может только твой инспектор. В общем замкнутый круг. Или никто ничего не знает.
9 месяцев назад
Мария Смолицкая
Ждал час очереди, работает 4 окна из 16, ужасное место хамски разговаривают, специалистов мало
3 недели назад
Евгений Андронов
По каждому вопросу нужно отдельно брать талон и к другому специалисту.
11 месяцев назад
Андрей Кузнецов
Просто ужасная работа сотрудников ! Трижды приходил писать заявление на объединение ИНН ! Трижды и ни разу не исполнили ! Дозвониться по телефонам которые дают - невозможно. 1,5 часа с переодичностью в 10 минут звонил , ни начальство ни отдел по работе с данным вопросом не взяли трубку . Просто свинское отношение ! Буду писать жалобу на халатность в работе . Почему я должен тратить своё время и нервы из-за ошибки сотрудников , которую они не хотят исправлять ?!
9 месяцев назад
Александра Дунаева
Доброго времени суток. 17.10.17. Отстоял в очереди 30мин. направели в 1-2 окно вызвали в 12 сделав буквально пару шагов на табло появилось другое число, вернувшись к 2 окну мне сказали что я опаздал мол меня ждали 40 секунд. Я задал вопрос " мне опять в очереди за талоном стоять?" Ответели "да", после непродолжительного разговора заявление взяли и тут же вернули. Я не указал сумму возврата и хотел уточнить у специалиста, но меня направели в 10-12 окно! На вопрос мне в очередь за талоном опять вставать? Ответели "да", а потом снова в очередь чтоб подать заявление! Итого получается, что вместо одного окна я должен отстоять в три и каждый раз через часовую очередь! Как по мне специалист Фесенко Алина могла сообщить сумму и не увеличивать очередь за талоном как минимум 3 раза!
9 месяцев назад
Роман Васильев
Хожу уже третий год!Каждый раз пишу заявление на объединение двух ИНН в одно.Бесполезно!Уже так все завернули в личном кабинете,что уже и не знаю куда с этим идти,наверное в прокуратуру.До начальника не допускают,берегут как зеницу ока.
2 месяца назад
Алексей Трещев
Это не налоговая, а мошенники. Какая поддержка малого бизнеса??? Последнее крохи заберут. Написал заявление на патент под 0%. Так как нахожусь на УСН 6%. Так они мне дали патент под 6 % и за это еще заставляют платить. Хотя я уже заплатил аванс 6% и еще должен остался. То есть я должен платить за то, что и так на 6% - бред. И ничего не сделать. Говорят мы откуда знали, что вы на УСН 6%, отказывайтесь от патента но заплатить придется. Так вы же налоговая или кто. И не чего не сделать пишу письма только это бесполезно. Уже письмо прислали о снятие денег со счетов. Спасибо государству за поддержку!!! Не успел открыться уже должен....
3 месяца назад
Арсений Смирнов
Арестовывают счета по выдаманным причинам, а когда приходишь разбераться и показываешь все квитанцию на оплату, смеются в лицо и заявлябт чтобы ты валил в суд
10 месяцев назад
Abra Kadabra
почитал комменты просто бред какой то пишите ей богу как дети бываю в этой налоговой и не раз все документы оформляют быстро работу свою знают просто надо общаться с персоналом нормально а не пальцы гнуть раз приехал в Москву будь добр веди себя корректно
9 месяцев назад
Павел Богданов
Отвратительное обслуживание, хамство персонала. Возникла проблема с которой мы обратились в эту налоговую, просидели полтора часа в очереди. После чего нас развернули со словами "ничем не можем вам помочь", хотя другой сотрудник уверял нас в обратном, что данный вопрос в компетенции данной налоговой. Пришлось просить помощи у администратора. К сожалению, не помню фамилий, но женщина администратор отнеслась с пониманием и быстро решила этот вопрос... Меня поразил внешний вид некоторых сотрудников, яркая футболка и сверху форменный пиджак, или вообще просто футболка летняя.. Господа, ну это как никак гос учреждение и форма у вас красивая и современная зачем же так.. Все ответы у сотрудников "заводите личный кабинет", мы ничего не видим.
1 месяц назад
Людмила Горте
Все очень быстро и удобно
11 месяцев назад
Тутдолжнабыть Вашареклама
Очереди нет,все вопросы решила очень быстро. Есть платная парковка.
6 месяцев назад
Андрей Комаров
Только что подал ИП-шную отчётность. Без проблем за 3 минуты. Но, конечно, тесноватое помещение! ;))
3 месяца назад
Дарья Демьянова
Нереально дозвониться и чего либо прояснить! Как будь то в прошлом веке застряли! Ускорьте работу, если хотите собирать налоги! Не препятствуйте тем, кто платит исправно!
4 месяца назад
Марина Самохина
Дозвониться невозможно! Просто ужас какой-то! Как в СССР!
1 месяц назад
Андрей Алекаев
Все что можно было сделать за один раз, мне пришлось ездить 4 раза. Объяснять ничего не хотят.
2 дня назад
Eveline Nold
Персонал хамит. Особенно отличилась женщина с вытравленными белыми волосами во втором окне, принимающая справки и документы. Каждый раз и при каждом посещении нарываемся на хамство. Очень неприятно.
3 месяца назад
Татьяна Арно
Всё вроде нормально, но не могу дозвониться ни по одному из 4 данных мне в этой налоговой телефонов!!
1 месяц назад
Семен Тележкин
Второй раз прихожу, все на удивительно положительном уровне, спасибо что меняете мнение о государственных учреждениях. Надеюсь и впредь не будет проблем и негатива.
10 месяцев назад
Алексей Горбунов
Одно из самых отвратительных отделений. А с переездом там ещё и очень тесно стало для посетителей.
3 месяца назад
Евгений Титов
Отстояв в очереди около часа подал документы, заверили что вопрос решен. Но потом все равно прислали уведомление, но уже с пеней. Дозвониться невозможно. Легче написать заявление в суд.
1 месяц назад
Таня Егорова
Невсегда любезный персонал, забитая парковка
1 месяц назад
Наталия Румянцева
Объясняют понятно, вопросы решаются довольно быстро.
3 месяца назад
Dima Penkov
Народу много было на кануне 1 декабря, но девочки, которые там сидят а- очень хорошие и терпимы ко всем
10 месяцев назад
Ромео Мишин
полный бардак, сотрудники не знают своих обязанностей!
8 месяцев назад
Люба Коротыч
Налоговая
9 месяцев назад
Андрей Антонов
Очень хорошее обслуживание.
3 месяца назад
Антон Волгин
Полные непрофесионалы
9 месяцев назад
Осман Мухудадаев
Сегодня мы с мужем пришли в налоговую службу, чтобы оформить налоговый вычет. Хочу передать огромное спасибо сотрудникам этой службы. Нам помогли очень быстро и грамотно все оформить. Прекрасно, что здесь работают такие профессионалы своего дела и не равнодушные люди. Спасибо им за такую работу!
5 месяцев назад
Игорь Бабенко
Впервые подавали декларации для получения имущественного вычета. Было много недочетов. К приятному удивлению, сотрудники ИФНС №21 каждые 2 дня звонили, объясняли, что и как поменять, были очень вежливы и профессиональны. В итоге пригласили в отделение, где оперативно помогли исправить декларации, объяснили все нюансы. Остался очень доволен высоким уровнем организованности, знаниями работников и их вежливостью!
6 месяцев назад
Ксения Уланова
Бывал там в разное время, последний раз в мае. Ни разу больше 15-20 минут там не находился. В очереди стоял минут 5-10 и все вопросы решались достаточно быстро.
5 месяцев назад
Юлия Зубкова
Отвратительная работа отдела камеральных проверок №4. Не понятно по какой причине руководство ИФНС №21 не хочет слышать и слушать отзывы налогоплательщиков о работе данного отдела и не принимает ни каких мер, что бы улучшить работу данного отдела. Инспектора хамят, не называют при общении фио, спросила как точно называется вышестоящая организация, ответили, что не будут давать информацию. Ошибочно сделали сторно НДФЛ за 2021 год, который уже вернули ранее. В связи с чем у меня возникло отрицательное сальдо по ЕСН на сегодняшний день, в связи с чем не возвращают ндфл за 2022 год, хотя проверка завершилась положительно еще 28.02.2023г. Все сроки на возврат прошли. Обещают исправить ошибку уже два месяца, но ничего не делают. И честно признаются в разговоре, что нас таких много.
7 месяцев назад
Олег Попов
Уже который раз обращаюсь сюда для подачи декларации, все отлично, сотрудники всегда помогают и объясняют по вопросам, которые возникают. Работают быстро, оперативно
6 месяцев назад
Анна Сенькова
20 человек в очереди на подачу декларации, электронное табло не работает, номерок девушка выкрикивает еле слышно. Почему то в пик подач только один сотрудник принимает документы
9 месяцев назад
Татьяна Борисова
Ужаснейшая инспекция, затягивание рассмотрения деклараций, невозможность урегулировать вопрос при личном визите
6 месяцев назад
Ольга Фадеева-Шеляховская
На телефоны отдела №4 дозвониться невозможно!
По горячей линии внятного ответа нет-ни кто не обладает нужной информацией-только номера диктуют, но на них ответа нет.
При личном посещении, на подачу заявления, нет образца.
Терминал для выдачи талонов - не обнаружен.
Принимаю только по талонам. Талон надо взять у сотрудника, сотрудника надо найти, отстоять очередь, получить талон.
7 месяцев назад
Юля Кравец
По всем вопросам говорят заводите личный кабинет. Вот вам бумага где написано какие документы нужны, вы что читать не умеете или не русские что ли? Где тогда можно проконсультироваться, если я не юрист, покупали 10 лет назад квартиру, дети были несовершеннолетними, как правильно оформить мужу или жене, на одного или вместе? На эти вопросы администратор сказал ищите в личном кабинете
6 месяцев назад
Михаил Николаев
Хамское отнощение на 6 окно сидит девушка до конца не слушает и сразу кричит.! Какие то нервные все! И еще добавлю кое что второй раз когда ходила за ИНН сказали что регистрация фальщивая и я пошла в другую налогувую меня там приняли и помогли без проблем и сказали забрать через 5 дней! Если не хотят помочь людям и решить хоть что то для других граждан нафига они там сидят не знаю вообще козлы работают если честно !
9 месяцев назад
Алиса Панова
Такое впечатление, что задача этой налоговой полное уничтожение остатков бизнеса, да и населения в ЮВАО. Просто оперполк №2 ОМОНа в форме налоговиков. Без оснований блокируют счета компаний, разблокируют с течение месяцев, дозвонится не реально и многое другое
7 месяцев назад
Юлия Расцова
Всё очень медленно, посылают от одного сотрудника к другому, каждый раз надо брать новый талон. Отдельным бонусом работает неадекватная мадам, в субботу 20.07.19 консультировала в порядке живой очереди в 12 окне, хамит, ко всем обращается на ты, ни дай бог ты ИНН назовёшь по 3 цифры, а не по 2. Почему то налоговый вычет называет подарком, который вы должны тихо ждать дома и не трогать их с этим вопросом.
3 месяца назад
Юра Зотов
Самая ужасная налоговая в которой я забирал и делал документы, объясняешь что нужно, тебя направляют в окно которое вообще не имеет ни какого отношение к твоему вопросу, часы когда можно забрать готовые документы ни кто тебе не говорит, хотя это две бумажки, стоит аппарат Сбербанка, через который «якобы» можно оплатить госпошлину, так там надо вундеркиндом быть чтобы оплатить, ни кто естественно тебе не поможет это сделать потому что сами не знают, столько времени приходиться затратить тут ради того чтобы получить документы. Просто кошмар.
5 месяцев назад
Аня Хоботова
Невозможно решить вопрос за один визит, даже в том случае, если вынесено ошибочное требование.
Посещение этой достопочтенной организации напоминает игру в ножной мяч: никто из сотрудников не осмеливается принять решение, но отдать пас в соседнее окно - с превеликим удовольствием!
Почему так происходит? Верно одно из двух - либо низкая профессиональная подготовка представителей власти, либо работа по принципу: "как бы чего не вышло".
За один визит могут отфутболить 4-5 раз, и всё равно уходишь с неразрешённым вопросом.
Товарищи/господа посетители! Коль уж вы решились на этот ответственный шаг и посетили данное заведение, запаситесь терпением. Быть вам ходоком сюда не один раз.
6 месяцев назад
Александр Блинов
Тепло, сухо, есть вроде туалет.
Персонал хамский, бланки не выдают, ищите где хотите, печатайте где хотите. Отправляют всех в лк, даже талончик взять надо бегать за инспектором.
К слову, ещё пару лет назад была приличная инспекция.
7 месяцев назад
Илья Лагутин
Обращался два раза, все через телефон, который там находится. Матрица в реальности. Все разговоры меньше 5-ти минут. Удивило конечно
5 месяцев назад
Алексей Онищенко
Жаль, нельзя поставить 0. Работать никто не хочет, ничего не объясняют, дают запутанные бланки. Попросили копию паспорта, хотя нигде и не указано что я должен принести ее. Самое противное, что у работника под рукой МФУ, где можно за секунду снять копию, так мне сразу сказали что копии у них не делают. Это явно мафия, так как нам посоветовали в этом же здании снять копию в а фотомастерской. Ужасное место, по возможности обходите стороной
10 месяцев назад
Максим Новиков
Дают номер телефона и иди решай проблему ???? иновация в общении ???? ставлю три бала потому что не сходил в туалет ???? …
3 месяца назад
Vovikus Romanov
Дают номер телефона и иди решай проблему ???? иновация в общении ???? ставлю три бала потому что не сходил в туалет ???? …
6 месяцев назад
Денис Шабалин
Мошенники прислали налог за 2016 год в 2020 году , я его оплачивала мне прислали как долг , сулится бестолку все повязано у них !!! Будьте внимательны храните все чеки тк в нашем государстве все через одно место !
7 месяцев назад
Артём Максимов
Не всегда любезный персонал, как будто бы недовольный визитами граждан. Есть электронная очередь. Парковка всегда забита, даже городская платная. Есть туалет, не страшно засидеться в очереди. Есть компьютер, на котором можно сделать декларацию.
3 дня назад
1
2
