ИФНС России №15 по г. Москве
Налоговая инспекция ИФНС России №15 по г. Москве, ул. Руставели, 12/7, Москва, 127254:
164 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Руставели, 12/7, Москва, 127254
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: 8 (495) 400-17-02
GPS координаты
Широта: 55.8121765Долгота: 37.5934865
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Анна Жаркова
Очень много народа. Меню системы электронной очереди сделано совершенно неочевидно для посетителей. Например, чтобы сдать документы для оформления налогового вычета, необходимо выбрать пункт "подача бухгалтерской отчетности", а в нем пункт "подача деклараций". Собственно поэтому рядовой посетитель вынужден вместо этого сперва встать в живую очередь к администратору, чтобы получить талончик в электронную очередь к специалисту.
Очередь движется достаточно медленно и, вероятно, это нормально, ведь, приходится сдавать не один документ. Попав уже к специалисту лучше не задавать вопросов, так как вас сразу пошлют в окно 1 или 2, куда тоже необходимо отстоять взяв предварительно талончик у администратора или, если разберитесь со стойкой, то в автомате.
При попытке написать заявление вы можете столкнуться с ситуацией отсутствия ручки, тогда опять стоит постоять к администратору.
В целом все как раньше, и электронная очередь не сильно даже портит этот совковый сервис.
3 месяца назад
Валерия Лях
Бардак! Ни кто не чего не знает, посылают из одного окошка в другое... Все требуют начальника, но к нему ни кого не пускают... Как заполнять декларации тоже непонятно, образец не найти.
9 месяцев назад
Алёна Гавриш
Просто конченая налоговая! Воистину вовремя и как часы они собирают только налоги. Дозвониться просто невозможно, можно звонить днями, но трубку никто не возьмет.
Косяки свои исправляют месяцами, работать не хотят! Я не знаю как она еще существует! Искренне жаль тех, кто по воле случая привязан к этому филиалу ада.
6 месяцев назад
Алина Ипатова
Самая слабая ФНС из 3-х, к которым я когда-то был приписан. Камеральную проверку моей декларации 3-ндфл проводили, внимание, 5 (!!) месяцев. Я до сих пор не понимаю, как такое возможно. После жалобы в Управление ФНС по Москве, проверку закрыли задним числом и вышестоящая инстанция дала 2 недели срока 15-ой налоговой выплатить деньги. Но, видно, в ИФНС 7715 так всё плохо, что указание начальства никто не выполняет.
После, чтоб получить деньги мне пришлось дважды в приемные субботы приехать в налоговую, простоять несколько часов в разные окошки, чтоб узнать движение моих документов. И после чудовищного количества затраченных нервов, сил, времени и денег, я таки получил свой налоговый вычет на 7-ой месяц!!
Боюсь, что в следующий раз, когда государство повысит НДС или другой налог, налоговая вообще перестанет что-либо возвращать гражданам
7 месяцев назад
Александр Ли
Отвратительное отношение. Беспредел. Никто ни за что не отвечает. Не могу получить патент с Июля!!! Говорят, что это технический сбой. На устранение тех.сбоя не достаточно двух месяцев? Правда? Подавала лично заявление с просьбой разобраться и выдать патент. Прошло больше месяца. Тишина. Дозвониться невозможно. При личном визите одно и то же: ждем, ни чем не могу помочь, я здесь не при чем, это все они.... И, что еще важно, так это презрительное отношение к клиентам - налогоплательщикам. Худшие впечатления. Ничего не меняется. Тратятся время, деньги и здоровье. Почему?
11 месяцев назад
Анна Терновская
Как сказал мне один товарищ из очереди -"Правды здесь не найти, никто ее вам не скажет" Так и оказалось. На вопрос в чем ошибка в декларации, сказали что ничем помочь не могут, хотя по горячей линии заявляли совсем другое. Инфомат работает 1, туда очередь стоит как за колбасой, или как в игре змейка, когда уже сама змея свой хвост съест. На прием документов работает тоже, только одно окно, вообщем классика жанра. Совок, только облагороженный.
7 месяцев назад
Buz Zzz
Второй раз не уведомляют по человечески ни по почте в отделение, ни в ящик, побежала искать в МФЦ запрос им отправила, прислали квитанции, 29.11.20 оплатила все налоги, но, мои квитанции наверное не разбирали, и куда и кому мои деньги упали, неизвестно!! Так как, на мосту ру висит долг и пеня! Хамству нет предела, по два раза в год плачу уже налоги! Пишу жалобу, пригагая все чеки, мафия!
7 месяцев назад
Роман Лебедев
Хочу выразить огромную благодарность за отличную консультацию Рыковой Елене. Простым и понятным языком в очень вежливой манере объяснила в чем загвоздка с моим налоговым вычетом.
Была приятно удивлена добродушием и отзывчивостью сотрудников госорганов.
Елене большое человеческое спасибо за ее работу и внимательность к людям.
9 месяцев назад
Василий Дьяченко
Сегодня была в налоговой номер 15 по личным делам.Элиментарное-нет авторучек ни на столах, ни в окнах-Позор. Инспектора разговаривают с пренебрежение, если что то ни так заполнено,.До этого была в 43 налоговой разница большая. Всё объясняли и подсказывали. В 43 обслуживание на отлигно. Я так думаю зависит все от коллектива, а особенно от начальника.
6 месяцев назад
Ольга Редикальцева
Самая худшая инспекция что встречал. За 4 года, что имею с ними дело, вовремя и исправно только налоги собирают, и то косячат. В остальном косяки постоянно. В сроки с проверкой влезают в последний день. С выплатой постоянно опаздывают. Вот бы им зарплату также платили
3 месяца назад
Александр Борисов
Страшный сон...... Не могут найти якобы мое дело второй год, поэтому не выплачивают подтвержденную ими же сумму налогового вычета. На многочисленные запросы по интернету, пришло приглашение подьехать с оригиналами всех документов лично. Я прибыл, провел там 2 часа и абсолютно никак дело не сдвинулось, это сюр какой-то... самое нелепое, что сам-то я исправно продолжаю платить налоги в то время, как на меня так откровенно забивает система..
6 месяцев назад
Вадим Антипин
Как ветеран военной службы на льготу по налогообложению в прошлом году трижды подавала заявление с документами. Разобрались. В этом году история та же! Дважды уже обращалась в электронном виде, ноль. Теперь придется ехать. Буду писать жалобу. За такую, с позволения сказать, работу надо наказывать. Это вредительство и дискредитация органов гос управления в целом.
7 месяцев назад
Пётр Егоров
Мне уже 8 месяцев не могут вернуть налоговый вычет за образование. Жалобы в лк ФНС не помогают. Уже повторно ездил, обещали в течение месяца решить вопрос. Результата нет
10 месяцев назад
Ольга Краснова
Камеральную проверку 3-НДФЛ делали на 2 недели дольше допустимого законом срока. Возврат налогового вычета до сих пор не получила, хотя, опять же, установленный законом срок прошел. Жалобу им отправляла 2 недели назад, до сих пор не обработали.
Сегодня буду писать жалобу в центральное налоговое управление, может, хоть они застявят 15-ю налоговую шевелиться.
1 день назад
Александр Соловьёв
По местным телефонам дозвониться невозможно, чтобы узнать ответ по своему заявлению/обращению!
Уведомления, ответы и необходимые сведения приходят через раз как по почте России, так и в личном кабинете!
Только пения могут начислять. И видимо, это единственное зачем туда берут сотрудников.
3 месяца назад
Евгений Кухарев
Пришел сдать заявление на налоговый вычет, оказалась огромная очередь! Взял у них в кофейном терминале кофе и выпил, спустя час почувствовал недомогание, зашел в уборную, а там нет бумаги! ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ ЗА НОВЫМ ЗАЯВЛЕНИЕМ И СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ 2 РАЗ!
6 месяцев назад
Ольга Андреева
Сотрудник Курбанова С. Ш. старший инспектор 2 разряда в 17 окне оказала квалифицированную и оперативную помощь. Отдельное спасибо за вежливость и приятное общение.
11 месяцев назад
Сергей Григорьев
Давно здесь не была, так как все делаю онлайн. Спасибо налоговой за такую возможность. В прошлый раз заходила сюда за кофе из автомата - это было единственное место в наших краях, где такой автомат стоял. Не помню, в какой году это было. Всех призываю переходить на онлайн и обязательно там регулярно писать все запросы и претензии.
6 месяцев назад
Ольга Мудрова
Дозвонилась , через 1 минуты на меня в трубку начала женщина орать ! Хамское отношение. Я вообще не понимаю , как таких психов берут на такую работу и ещё и на тел.звоники отвечать ???? …
6 месяцев назад
Максим Видов
Дозвонилась , через 1 минуты на меня в трубку начала женщина орать ! Хамское отношение. Я вообще не понимаю , как таких психов берут на такую работу и ещё и на тел.звоники отвечать ???? …
11 месяцев назад
Маргарита Соловьёва
Получить доступ к ЛК очень просто: записываетесь на сайте на удобное время, получаете электронное письмо с пин-кодом. В зале в автомате по этому пин-коду получаете талон. Подходите по электронной очереди (меня приняли сразу, раньше назначенного времени), по паспорту получаете реквизиты. Всё остальное - через интернет.
2 дня назад
Татьяна Рублева
Подал заявление больше месяца назад, ответа от налоговой в установленный срок так и не получил. На телефон не отвечают, как заставить сотрудников ИФНС 7715 отдела камеральной проверки работать?
7 месяцев назад
Наталья Быстрова
Самая худшая налоговая из всех!
Позорище просто! На людей абсолютно наплевать. Буду подавать в суд. Может быть через иски и взыскания вы наконец захотите работать и выполнять свои обязательства.
3 месяца назад
Настя Белякова
Наша налоговая система - это дурдом. Живут в 19 веке. С января мучаюсь и не могу получить налоговый вычет. По ошибочной декларации зачислили налог за сутки, а 3 месяца снять его не могут в приложении.
3 месяца назад
Влада Заморина
Сотрудник который меня обслуживал ХАМ. Очень не уважительно относится к людам. Ведёт себя неприлично. Еще и оскорбительно ржёт.
3 месяца назад
Роман Махок
Адовое местечко - трубку не берут, декларацию не принимают то из-за несоответсвия файла воображаемому формату, то из-за ошибок в расчете, которых нет)) может, хватит издеваться над людьми и просто сделать свою работу?
7 месяцев назад
Дарья Алешина
обычно тут куча народу и очереди. меньше часа ни один вопрос тут никогда не решал не смотря на электронную очередь.видел как некоторые люди берут по несколько талонов.сегодня тут пустова-то.почему не знаю.
3 месяца назад
Виталик Ворфоломеев
Дозвонится не возможно с марта 2020 вычет получить не могу. За то с налогом не запаздывают. Брать берут отдавать не спешат. Очень грустно что такая организация так ужасно работает.
5 месяцев назад
Инесса Дубровская
несколько раз подавала заявление на возврат излишне уплаченного НДФЛ, результат нулевой, даже не удосужились ответ написать и объяснить причину невозврата, полное разгильдяйство!!!
3 месяца назад
Игорь Сауберг
Ужас жду вычет почти год ответ не существует счет три раза из сбербанка привожу им выписку а денег так и нет . Зато начальника в премьер министры
8 месяцев назад
Надюшка Попроцкая
Был в пятницу,работники опаздывают на 20 минут,работают без масок и перчаток,автомат с талонами не работает
11 месяцев назад
Эдгар Абрамов
ТРубки не берут, на вопросы не отвечают. Камеральная проверка идет вечность, созданные обращения без внимания!!!
5 месяцев назад
Сергей Парамонов
3 раза ездил за инн, говорили что не могут распечатать, в мфц с первого раза все оформили.
5 месяцев назад
Дмитрий Помещиков
Ужас
Камеральный отдел и отдел выплат принципиально не берут трубку
за 3 дня дозвониться так и не получилось
Попадая в общий отдел , говорят - "значат заняты"
9 месяцев назад
Алеша Алеша
Очередя большие, с парковкой проблемы. На следующий день штраф на 2500 пришёл. Пока 3 шкуры не сдерут не успокоятся!!
11 месяцев назад
Алина Полевая
Ужасная налоговая!!!
Комментировать даже не хочется.но сегодня повезло, провела в налоговой всего лишь 2,5 часа.
7 месяцев назад
Иван Линевич
Никогда и никто не отвечает на телефон. Крайне низкая квалификация сотрудников.
4 месяца назад
Денис Гагарин
Хорошая налоговая, компетентные сотрудники. Все доходчиво объяснили и показали.
7 месяцев назад
Мария Никитина
Не хватает слов для описания работы этой налоговой. Сплошной неуд. Бардак непроходимый. Такая толпа народа и толку никакого.
7 месяцев назад
Виктория Санникова
За что там зарплату платят,самое хамское отношения,уже год не могу получить налоговый вычет,закрыть надо это контору
6 месяцев назад
Светлана Мишкина
Тянут с налоговым вычетом уже второй раз не в срок . Сейчас вообще забили.
3 месяца назад
Станислав Щичко
Периодически всякое бывает. Но сегодня порадовали скоростью и понятливостью.
7 месяцев назад
Сергей Нетбайкин
Ужасное отвратительное обслуживание , не возможные очереди , порядка нет, сотрудники не грамотные , позор , не дозвониться .Буду жаловаться в мэрию, в Кремль , посмотрим как заработают потом .
11 месяцев назад
Андрей Нестеров
Отличные ребята молодцы работают четко и грамотно никаких очередей нет
5 месяцев назад
Олеся Шипицына
Самая ужасная налоговая в Москве. Дозвониться невозможно никогда!!! Каждый год одно и тоже!!!
6 месяцев назад
Ирина Чеботарева
Vladislav Eugenievich Nikolaev!.. ©™®
5 месяцев назад
Ольга Вологдина
Рикардо Милос лучший инспектор этого учреждения
9 месяцев назад
Алексей Кишкин
3 ЧАСА (!) слышать в трубке - к сожалению все инспекторы сейчас заняты - бесценно
9 месяцев назад
Miss Irrationality
На телефон дозвониться невозможно, правильно оформленную и подтвержденную переплату не могут вернуть уже 8 месяцев
7 месяцев назад
Лилия Баркова
Конечно не дождешься но мне как то везло...
11 месяцев назад
