ИФНС №15 по г. Москве
Oficina tributaria municipal ИФНС №15 по г. Москве, Ulitsa Rustaveli, 12/7, Moscow, Rusia, 127254:
137 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ulitsa Rustaveli, 12/7, Moscow, Rusia, 127254
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: +7 495 400-17-02
GPS координаты
Широта: 55.8121765Долгота: 37.5934865
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юрий Жук
Посетила налоговую инспекцию 14 декабря 2021 года. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники! Взяв талон быстро пригласили к окошку с номером. Четко и быстро решили мои вопросы. Даже не ожидала, прочитав все отзывы, такое быстрое и профессиональное обслуживание. Спасибо огромное, здоровья, успехов вам! С наступающим Новым годом!!! ????
5 месяцев назад
Ксюха Сёмина
(Traducción de Google) Un lugar maravilloso. Todos los empleados están enojados, con minas tristes. De las muchas ventanas, solo 2 están abiertas. Y hay 5 personas en cada ventana. El año pasado fui a la Inspección del Servicio de Impuestos Federales No. 13 (Zemlyanoy Val 9) allí todo es cultural y hermoso. Todos sonríen y responden a la pregunta. Pero aquí parece que la gente está atrapada en el "Scoop".
(Original)
Очень чудное место. Сотрудники все злые, с грустными минами. Из многочисленных окон работают только 2 окна. И в каждое окно стоит по 5 человек. В прошлом году ходил в ИФНС №13 (Земляной вал 9) там всё культурно и красиво. Все улыбаются и отвечают на поставленный вопрос. Но тут такое ощущение что люди застряли в "Совке".
5 месяцев назад
Анна Балмасова
(Traducción de Google) Un lugar inquietante no centrado en el cliente. Vienes a lidiar con errores fiscales, pierdes el tiempo. Y ni siquiera tienen una fotocopia por ningún lado. Y ellos mismos no hacen los testigos. Aparentemente, incluso esta organización burocrática no tiene dinero para papel y equipo relacionado. A través de la cuenta personal del contribuyente se envía una sola respuesta a todas las solicitudes. No estoy satisfecho con la calidad del servicio y el sistema fiscal en su conjunto.
(Original)
Жутко неклиентоориентированное место. Приходишь разбираться с ошибками по налогам, тратишь свое время. А у них даже ксерокопии нигде нет. А сами они видетели не делают. Видимо даже у этой бюрократической организации нет денег на бумагу и соответствующее оборудование. Через ЛК налогоплательщика на все заявления шлют одни отписки. Недоволен качеством обслуживания и налоговой системы в целом.
5 месяцев назад
Кокосик Емец
(Traducción de Google) Estuve allí el 23/06/21, tal vez tuve suerte, ¡pero me sirvieron bien y no hay quejas! La espera fue mínima, no hubo necesidad de hacer una cita online (aunque lo hice), recibí cupones inmediatamente en el departamento. Ryzhonkova Lyubov Nikolaevna consultó: una persona tranquila y profesional, ayudó tanto como pudo, explicó todo. ¡Muchos gracias! El único negativo (para esto, ella quitó la estrella) en el departamento, ¡no hay fotocopiadora de la palabra EN ABSOLUTO! Incluso pagado. Tuve que correr a una oficina cercana y tomar una copia pagada de mi pasaporte yo mismo, objetivamente es un inconveniente: tomar el cupón nuevamente y en una nueva fila, cuando hay mucha gente, ¡esto es realmente un problema! Por lo tanto, advierto a los futuros visitantes: traiga copias de todos los documentos necesarios, ¡esto lo ayudará! Fue hace una semana en el Distrito Administrativo Sur, IFTS-26: hay rudeza, rudeza, una promesa de ... y una negativa a resolver sus problemas. Por lo tanto, mi visita al IFTS-15 me pareció muy decente y eficiente, todos los empleados estaban cuerdos y eran profesionales. ¡Lyubov Ryzhonkova definitivamente está bien hecho! Gracias a.
(Original)
была там 23.06.21, может мне повезло, но меня обслужили хорошо и никаких нареканий нет! Ожидание- минимальное, необходимости записываться он-лайн не было (хотя я так сделала), талоны получала сразу в отделении. Консультировала Рыжонкова Любовь Николаевна - спокойный, профессиональный человек, помогла, чем смогла, все обьяснила. Спасибо ей большое! Единственный минус (за это сняла звезду) в отделении нет копировального автомата от слова СОВСЕМ! Даже платного. Пришлось бегать в контору поблизости и самой снимать платно копию паспорта, это обьективно неудобно- снова брать талон и в новую очередь, когда народу много, это действительно проблема! Поэтому предупреждаю будущих посетителей- привозите с собой копии всех нужных документов, это вам поможет! Была неделю назад в ЮАО, ИФНС-26- вот там хамство, грубость, посыл на...и отказ решить ваши проблемы. Поэтому мое посещение ИФНС-15 показалось мне очень приличным и дельным, сотрудники все попались вменяемые и профессиональные. Любовь Рыжонкова точно молодец! Благодарю.
6 месяцев назад
Марина Темникова
(Traducción de Google) Una impresión ambigua ... En total, 3 empleados me hablaron sobre varios temas. Parecían haber respondido a mis preguntas, pero claramente sentían el deseo no de resolverlo, sino de "comenzar" lo antes posible. La preinscripción resultó ser absolutamente sin sentido, el sistema de cola electrónica funcionó, luego no funcionó ...
(Original)
Двойственное впечатление... Всего со мной по разным вопросам говорили 3 сотрудника. На мои вопросы они вроде бы ответили, но явно чувствовалось желание не разобраться, а побыстрей "отфутболить". Предварительная запись оказалась абсолютно бессмысленной, система электронной очереди то работала, то не работала...
5 месяцев назад
Николай Астахов
(Traducción de Google) Buenas tardes. Me gustaría agradecer a los empleados de la Inspección Fiscal No. 15 en Moscú por su excelente trabajo. Asesoramiento rápido y de calidad sobre la devolución de las retenciones patrimoniales. Gracias. Habría más de estos funcionarios públicos.
(Original)
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников налоговой инспекции N 15 по г. Москве за отличную работу. Быстро и качественную консультацию по возврате имущественного вычета. Спасибо. Больше бы таких государственных служащих.
5 месяцев назад
Екатерина Котина
(Traducción de Google) Nunca he conocido una organización más repugnante. Admiten que se equivocaron, pero no tienen prisa por arreglar nada. Todas las quejas y solicitudes se envían respuestas vacías. ¡Durante 2 meses me dejaron sin sustento y al menos eso!
(Original)
Более отвратительной организации я не встречала. Признают, что они накосячили, но исправлять ничего не торопятся. На все жалобы и заявления присылают пустые отписки. На 2 месяца оставили меня без средств к существованию и хоть бы что!
5 месяцев назад
Кот Тимофей
(Traducción de Google) Me gustaría expresar mi más profundo agradecimiento por el excelente consejo a Elena Rykova. En un lenguaje sencillo y comprensible, de una manera muy educada, me explicó el problema de mi deducción de impuestos.
Me sorprendió gratamente la buena naturaleza y la capacidad de respuesta de los funcionarios gubernamentales.
Muchas gracias a Elena por su trabajo y atención a la gente.
(Original)
Хочу выразить огромную благодарность за отличную консультацию Рыковой Елене. Простым и понятным языком в очень вежливой манере объяснила в чем загвоздка с моим налоговым вычетом.
Была приятно удивлена добродушием и отзывчивостью сотрудников госорганов.
Елене большое человеческое спасибо за ее работу и внимательность к людям.
6 месяцев назад
Павел Аносенко
(Traducción de Google) Rama repugnante. Todos los empleados están enojados, nerviosos, no ayudan ni explican cuando envían documentos, a veces incluso son abiertamente groseros. El departamento es pequeño. Muy ruidoso. Casi siempre hay colas.
La última vez que estuve en el departamento, dos jóvenes empleados inútiles estaban sentados en la ventana de la recepción, solo había una respuesta a cada pregunta: "lea en el sitio web, busque los formularios en Internet usted mismo". Anteriormente, trabajaba un hombre adulto, siempre ayudaba.
(Original)
Отвратительное отделение . Сотрудники все злые, нервные, не помогают и не объясняют при подаче документов, иногда даже откровенно хамят. Отделение маленькое. Очень шумное. Очереди почти всегда.
Последний раз когда был в отделении , в приёмном окне сидели два молодых никчемных сотрудника, на любой вопрос ответ один - "читайте на сайте , бланки ищите сами в интернете." Раньше работал взрослый мужчина, всегда помогал.
7 месяцев назад
Андрей Коряковский
(Traducción de Google) El inspector en la ventana número 12 Knyazeva Nadezhda Nikolaevna es un empleado profesional no apto. Se negó a emitir documentos en presencia de un poder notarial, guiada por sus consideraciones personales y no por las leyes de la Federación de Rusia. Es sorprendente que esas personas puedan trabajar en una institución gubernamental en un país civilizado.
Se recibieron los documentos, pero tuve que llamar a otros empleados a números internos. Definitivamente escribiré una queja.
(Original)
Инспектор в 12 окне Князева Надежда Николаевна профнепригодный сотрудник. Отказывалась выдать документы при наличии нотариальной доверенности, руководствуясь своими персональными соображениями, а не законами РФ. Удивительно что такие люди могут работать в гос учреждении в цивилизованной стране.
Документы получены, но пришлось обзванивать других сотрудников по внутренним номерам. Обязательно напишу жалобу.
6 месяцев назад
Анатолий Межебицкий
(Traducción de Google) Hoy estuve en el número de impuestos 15 por asuntos personales Elimentario, sin plumas estilográficas en las mesas ni en las ventanas, vergüenza. Los inspectores hablan con desdén si algo está tan lleno, antes había una gran diferencia de impuestos 43. Explicaron e incitaron todo. A los 43 años, el servicio es excelente. Creo que sí, todo depende del equipo, y sobre todo del jefe.
(Original)
Сегодня была в налоговой номер 15 по личным делам.Элиментарное-нет авторучек ни на столах, ни в окнах-Позор. Инспектора разговаривают с пренебрежение, если что то ни так заполнено,.До этого была в 43 налоговой разница большая. Всё объясняли и подсказывали. В 43 обслуживание на отлигно. Я так думаю зависит все от коллектива, а особенно от начальника.
6 месяцев назад
Илья Баранчук
(Traducción de Google) Este es un verdadero manicomio. Para resolver una pregunta, debe hacer cola para obtener un cupón durante aproximadamente 10 minutos, más una cita con el inspector (aproximadamente 60 personas). ¿No tuvo tiempo de ir a la ventana en un minuto? Ve a buscar un nuevo cupón. ¡El caos es fácil! Te aconsejo que elijas tu hora correctamente antes de visitar este manicomio, porque aquí puedes pasar todo tu día libre.
(Original)
Это настоящий дурдом. Чтобы решить какой-то вопрос, нужно простоять в очереди на получение талона порядка 10 минут, плюс на прием к инспектору (около 60 человек). Не успел за минуту к окну подойти? Иди за новым талоном. Беспредел просто! Советую правильно выбирать своё время перед посещением данного дурдома, ибо тут можно провести весь свой выходной день.
5 месяцев назад
Женечка Асланян
(Traducción de Google) La segunda vez que no los notifican humanamente ni por mail al departamento ni al buzón, corrí a buscar una solicitud en el MFC, los enviaron, enviaron recibos, pagué todos los impuestos el 29/11/2020, ¡pero mis recibos probablemente no fueron desmantelados, y dónde y a quién cayó mi dinero, desconocido! ¡Ya que, en el puente ru hay una deuda y una multa! No hay límite para la mala educación, ¡ya pago impuestos dos veces al año! ¡Quejándose de todos los cheques, mafia!
(Original)
Второй раз не уведомляют по человечески ни по почте в отделение, ни в ящик, побежала искать в МФЦ запрос им отправила, прислали квитанции, 29.11.20 оплатила все налоги, но, мои квитанции наверное не разбирали, и куда и кому мои деньги упали, неизвестно!! Так как, на мосту ру висит долг и пеня! Хамству нет предела, по два раза в год плачу уже налоги! Пишу жалобу, пригагая все чеки, мафия!
5 месяцев назад
Андрей Рукосуев
(Traducción de Google) La empleada Kurbanova S. Sh. El inspector principal de la segunda categoría en la ventana 17 brindó asistencia calificada y rápida. Un agradecimiento especial por la cortesía y la agradable comunicación.
(Original)
Сотрудник Курбанова С. Ш. старший инспектор 2 разряда в 17 окне оказала квалифицированную и оперативную помощь. Отдельное спасибо за вежливость и приятное общение.
5 месяцев назад
Александра Родина
(Traducción de Google) Grandes chicos, buenos compañeros trabajan de forma clara y competente, no hay colas
(Original)
Отличные ребята молодцы работают четко и грамотно никаких очередей нет
5 месяцев назад
Сергей Сорокин
(Traducción de Google) Completó una solicitud de TIN en línea en el sitio web.
Entré, obtuve un boleto, frente a mí había una tercera línea a la máquina con cupones. Fue y se sentó junto a la ventana. También se me acercaron 4 personas. Es mi turno, voy a la ventana, digo el número de solicitud. Mientras firmaba en la revista, mi testimonio ya estaba impreso para mí.
Salí, miro la hora, pasé 11 minutos en el departamento.
Al leer las críticas, planté una hora, así que me desanimé. O tuve suerte de tener un buen empleado. Kokorev Alexander Alekseevich - ¡el mejor inspector! ????
(Original)
Заполнила заявку на получение ИНН онлайн на сайте.
Зашла, талончик получила, передо мной человека 3 очередь к автомату с талончиками была. Пошла, села рядом с окошком. Тоже человека 4 подходило до меня. Моя очередь - подхожу к окошку, говорю номер заявки. Пока расписывалась в журнале, мне уже напечатали моë свидетельство.
Вышла, смотрю на время, провела в отделении 11 минут.
Читая отзывы, закладывала час, поэтому была обескуражена. Либо мне повезло попасть на хорошего сотрудника. Кокорев Александр Алексеевич - лучший инспектор! ????
5 месяцев назад
Марго Большакова
(Traducción de Google) ¡Acabo de terminar los impuestos! Realmente a tiempo y como un reloj, solo recaudan impuestos. Es simplemente imposible comunicarse, puede llamar durante días, pero nadie contestará el teléfono.
Arreglan sus cardúmenes durante meses, ¡no quieren trabajar! ¡No sé cómo existe todavía! Lo siento sinceramente por aquellos que, por casualidad, están atados a esta rama del infierno.
(Original)
Просто конченая налоговая! Воистину вовремя и как часы они собирают только налоги. Дозвониться просто невозможно, можно звонить днями, но трубку никто не возьмет.
Косяки свои исправляют месяцами, работать не хотят! Я не знаю как она еще существует! Искренне жаль тех, кто по воле случая привязан к этому филиалу ада.
5 месяцев назад
Анюта Степанян
(Traducción de Google) La peor inspección de mi vida. Durante los 4 años que llevo lidiando con ellos, solo recaudan impuestos a tiempo y con regularidad, y luego lo hacen. El resto de jambas son constantes. Los plazos con verificación se ajustan al último día. Están constantemente retrasados en los pagos. Si tan solo les pagaran sus salarios
(Original)
Самая худшая инспекция что встречал. За 4 года, что имею с ними дело, вовремя и исправно только налоги собирают, и то косячат. В остальном косяки постоянно. В сроки с проверкой влезают в последний день. С выплатой постоянно опаздывают. Вот бы им зарплату также платили
5 месяцев назад
Василий Лившиц
(Traducción de Google) Vine a presentar una solicitud de deducción de impuestos, ¡había una cola enorme! Tomé café de ellos en la terminal de café y lo bebí, una hora después me sentí mal, fui al baño y ¡no había papel! ¡TENÍA QUE IR POR UNA NUEVA DECLARACIÓN Y PARARME EN LA LÍNEA 2 VECES!
(Original)
Пришел сдать заявление на налоговый вычет, оказалась огромная очередь! Взял у них в кофейном терминале кофе и выпил, спустя час почувствовал недомогание, зашел в уборную, а там нет бумаги! ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ ЗА НОВЫМ ЗАЯВЛЕНИЕМ И СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ 2 РАЗ!
7 месяцев назад
Николай Харбин
(Traducción de Google) No se aceptan tubos, no se responden preguntas. ¡La revisión de Cameral continúa para siempre, las apelaciones se crean sin atención!
(Original)
ТРубки не берут, на вопросы не отвечают. Камеральная проверка идет вечность, созданные обращения без внимания!!!
6 месяцев назад
Михаил Коробко
(Traducción de Google) Espere un buen rato. Pero los especialistas son buenos
(Original)
Ждать долго. Зато специалисты хорошие
5 месяцев назад
Евгений Щусев
(Traducción de Google) ¡Es imposible llamar a teléfonos locales para averiguar la respuesta a su solicitud / apelación!
Las notificaciones, respuestas e información necesaria llegan a través del tiempo tanto por correo en Rusia como en su cuenta personal.
Solo se pueden acreditar cánticos. Y aparentemente, esta es la única razón por la que los empleados son llevados allí.
(Original)
По местным телефонам дозвониться невозможно, чтобы узнать ответ по своему заявлению/обращению!
Уведомления, ответы и необходимые сведения приходят через раз как по почте России, так и в личном кабинете!
Только пения могут начислять. И видимо, это единственное зачем туда берут сотрудников.
5 месяцев назад
Светлана Бойкова
(Traducción de Google) ¡Lío! Nadie sabe qué, envían de una ventana a otra ... Todos piden un jefe, pero no dejan entrar a nadie ... Tampoco está claro cómo llenar las declaraciones, no se encuentra una muestra.
(Original)
Бардак! Ни кто не чего не знает, посылают из одного окошка в другое... Все требуют начальника, но к нему ни кого не пускают... Как заполнять декларации тоже непонятно, образец не найти.
6 месяцев назад
Оксана Мурлыкина
(Traducción de Google) ¡Pasé, después de 1 minuto una mujer comenzó a gritarme en el receptor! Actitud grosera. No entiendo en absoluto cómo se contrata a esos psicópatas para ese trabajo y también responden llamadas telefónicas ????
(Original)
Дозвонилась , через 1 минуты на меня в трубку начала женщина орать ! Хамское отношение. Я вообще не понимаю , как таких психов берут на такую работу и ещё и на тел.звоники отвечать ????
5 месяцев назад
Сергей Иванов
(Traducción de Google) A la espera de una deducción de impuestos desde enero de este año! Una auditoría de escritorio se completó en abril! Ahora el mes de diciembre!
3 veces fueron a la oficina de Rustaveli. 2 veces la queja presentada por LC. Todo fue en vano! Cada vez que el personal se comprometió a resolver mi pregunta ... no hizo nada. Se llega al impuesto, de acuerdo con su propia invitación, hacer cola, el operador de la clase de algo se ve en la base de datos, se le pedirá que escriba su teléfono, dicen, ahora no puedo actualizar la información, de vuelta llamada y no volver a llamar ... y todo en la misma cola que se alimenta el desayuno, que viene en 3 a 4 veces. Es una rama del infierno en la tierra, hacer todos los empleados de la organización a ellos también tratar de resolver sus problemas.
(Original)
Жду налогового вычета с января этого года! Камеральная проверка завершилась в апреле! Сейчас декабрь месяц!
3 раза ходил в отделение на Руставели. 2 раза подавал жалобу через ЛК. Все без толку! Каждый раз сотрудники обещали решить мой вопрос и... ничего не делали. Приходишь в налоговую, по их же приглашению, выстаиваешь очередь, оператор для вида что-то посмотрит в базе, попросит тебя написать свой телефон, мол, я сейчас не могу уточнить информацию, перезвоню и не перезванивает... И все в очереди такие же, кого кормят завтраками, кто приходит по 3. по 4 раза. Это какой-то филиал ада на земле, делаю всем сотрудникам данной организации, чтобы к ним так же относились при решении их проблем.
5 месяцев назад
Ирина Казанцева
(Traducción de Google) Como me dijo un compañero de la cola: "Aquí no se puede encontrar la verdad, nadie te lo dirá". Y así resultó. Cuando se les preguntó cuál era el error en la declaración, dijeron que no podían ayudar, aunque dijeron algo completamente diferente en la línea directa. El infomat funciona 1, hay una cola como una salchicha, o como una serpiente en un juego, cuando la propia serpiente se ha comido la cola. También funciona para aceptar documentos, solo una ventana, en general, un clásico del género. Scoop, solo ennoblecido.
(Original)
Как сказал мне один товарищ из очереди -"Правды здесь не найти, никто ее вам не скажет" Так и оказалось. На вопрос в чем ошибка в декларации, сказали что ничем помочь не могут, хотя по горячей линии заявляли совсем другое. Инфомат работает 1, туда очередь стоит как за колбасой, или как в игре змейка, когда уже сама змея свой хвост съест. На прием документов работает тоже, только одно окно, вообщем классика жанра. Совок, только облагороженный.
5 месяцев назад
Александра Цехмистренко
(Traducción de Google) Horror
El departamento de Cameral y el departamento de pagos fundamentalmente no descuelgan el teléfono
No pude pasar en 3 días
Al ingresar al departamento general, dicen: "se refieren a ocupado"
(Original)
Ужас
Камеральный отдел и отдел выплат принципиально не берут трубку
за 3 дня дозвониться так и не получилось
Попадая в общий отдел , говорят - "значат заняты"
5 месяцев назад
Саша Рощина
(Traducción de Google) Para los tubos elevados, olvídalo. Para un menú accesible y comprensible en la máquina para "hacer cola", olvide. Perdió en alguna parte un formulario o un pequeño registro en el formulario ... bienvenido al final de otra línea. ¿Poner un automóvil para resolver rápidamente sus problemas? Una broma ... Oh, sí, hay multitudes de personas unidas. ¿Listo para perder su valioso tiempo, que gastará en la implementación de sus deberes como ciudadano? Buena suerte
(Original)
Про поднятые трубки забудьте. Про доступное и понятное меню на автомате для "упорядочения очереди" забудьте. Упустили где-то бланк или незначительную запись в форме... добро пожаловать в конец другой очереди. Поставить машину, чтобы быстро решить свои вопросы? Анекдот... Ах да, толпы народу прилагаются. Готовы потерять свое драгоценное время, которое уйдет на реализацию своих обязанностей как гражданина? Удачи.
5 месяцев назад
Владимир Жданов
(Traducción de Google) ¡El peor impuesto de todos!
Es una pena! A la gente no le importa en absoluto. Demandaré. Quizás a través de reclamos y ejecuciones hipotecarias, finalmente desee trabajar y cumplir con sus obligaciones.
(Original)
Самая худшая налоговая из всех!
Позорище просто! На людей абсолютно наплевать. Буду подавать в суд. Может быть через иски и взыскания вы наконец захотите работать и выполнять свои обязательства.
5 месяцев назад
Ann Belov
(Traducción de Google) Nuestro sistema fiscal es un manicomio. Viven en el siglo XIX. Desde enero he estado sufriendo y no puedo recibir una deducción fiscal. Sobre la declaración errónea, se abonó el impuesto por día, pero durante 3 meses no pueden retirarlo en la aplicación.
(Original)
Наша налоговая система - это дурдом. Живут в 19 веке. С января мучаюсь и не могу получить налоговый вычет. По ошибочной декларации зачислили налог за сутки, а 3 месяца снять его не могут в приложении.
6 месяцев назад
Александра Коробкина
(Traducción de Google) Incluso tenía miedo de ir aquí, muchas críticas negativas. Supuse que pasaría mucho tiempo en la cola, tal vez incluso unas pocas horas. Pero la espera por el cupón fue de unos 3 minutos, probablemente. Pero al enviar el paquete de documentos, yo mismo cometí un error: puse el original en lugar de una copia. Me contuve cuando llegué a casa. Volvamos con nuestro hijo. Fui a la misma ventana donde estaba por la mañana. Pero el cambio ya ha cambiado. Sin embargo, nadie me persiguió por otro cupón, nadie me reprochó que tuvieran que buscar mis documentos. Pasó una joven empleada, le pedí ayuda y ella inmediatamente se conectó. Estoy agradecido con esta chica Shostalo Ekaterina Vladimirovna. Encontró mis documentos, hizo copias ella misma e incluso me aseguró que todo estaba en orden, ya que yo, una anciana, estaba nerviosa. No tengo idea de cómo se llevará a cabo el control, sobre el cual se ha expresado mucha negatividad y, probablemente, se ha justificado. Pero el hecho de que hayan aparecido aquí empleados jóvenes dispuestos a ayudar, y que no pasen de largo con indiferencia, sugiere que no todo es tan desesperado y la situación ha comenzado a cambiar para mejor. Estoy muy agradecido con Ekaterina Vladimirovna y otro joven empleado de la ventana 8, a quien me dirigí primero.
(Original)
Ехать сюда даже боялась- так много негативных отзывов. Предполагала, что проведу в очереди длительное время, возможно, даже несколько часов. Но ожидание по талону составило минуты 3, наверное. Но при подаче пакета документов уже я сама допустила ошибку - положила оргинал вместо копии. Спохватилась, уже когда приехала домой. Поехали с сыном обратно. Подошла к тому же окну, гда была утром. Но смена уже сменилась. Однако никто меня не погнал за очередным талоном, никто не упрекнул в том, что им пришлось разыскивать мои документы. Мимо проходила молодая сотрудница, я попросила помощи, и она тут же подключилась. Я приношу благодарность этой девушке Шостало Екатерине Владимировне. Нашла мои документы, сама сняла копии, да еще успокаивала меня, что все в порядке, видя, что я , пожилая женщина, не на шутку разнервничалась. Я понятия не имею, как будет проходить проверка, о чем множество негатива высказано и, наверное, обоснованно. Но то, что здесь появились молодые сотрудники, готовые помочь, а не пройти равнодушно мимо, говорит о том, что не все так безнадежно и ситуация стала меняться к лучшему. Я очень благодарна Екатерине Владимировне и еще молодому сотруднику из окна 8, к которому я обратилась первому.
5 месяцев назад
Dmitriy Andrikov
(Traducción de Google) De vez en cuando sucede cualquier cosa. Pero hoy nos complació la velocidad y la inteligencia.
(Original)
Периодически всякое бывает. Но сегодня порадовали скоростью и понятливостью.
7 месяцев назад
Ксения Спирина
(Traducción de Google) ¡Pierden sus documentos todos los años!
¡Desorden!
(Original)
Каждый год теряют документы!
Бардак!
6 месяцев назад
Сергей Садовский
(Traducción de Google) Un sueño terrible ... ... No encuentran mi caso por segundo año, por lo que no pagan el monto de la deducción fiscal confirmada por ellos. A numerosas consultas en Internet, llegó una invitación con los originales de todos los documentos en persona. Llegué, pasé 2 horas allí y no logré ningún progreso, es algo surrealista ... lo más absurdo es que yo mismo sigo pagando impuestos regularmente mientras el sistema me golpea tan descaradamente ...
(Original)
Страшный сон...... Не могут найти якобы мое дело второй год, поэтому не выплачивают подтвержденную ими же сумму налогового вычета. На многочисленные запросы по интернету, пришло приглашение подьехать с оригиналами всех документов лично. Я прибыл, провел там 2 часа и абсолютно никак дело не сдвинулось, это сюр какой-то... самое нелепое, что сам-то я исправно продолжаю платить налоги в то время, как на меня так откровенно забивает система..
5 месяцев назад
Ольга Григорьева
(Traducción de Google) Actitud repugnante. Desorden. Nadie es responsable de nada. ¡No puedo obtener una patente desde julio! Dicen que esto es un problema técnico. ¿No son suficientes dos meses para eliminar una falla técnica? ¿Cierto? Yo personalmente envié una solicitud con una solicitud para investigar y emitir una patente. Ha pasado más de un mes. Silencio. Es imposible pasar. Durante una visita personal, lo mismo: estamos esperando, no puedo ayudarte, no tengo nada que ver, son todos ... Y, lo que es más importante, es una actitud de desprecio hacia los clientes, los contribuyentes. La peor experiencia. Nada cambia. Se desperdicia tiempo, dinero y salud. ¿Por qué?
(Original)
Отвратительное отношение. Беспредел. Никто ни за что не отвечает. Не могу получить патент с Июля!!! Говорят, что это технический сбой. На устранение тех.сбоя не достаточно двух месяцев? Правда? Подавала лично заявление с просьбой разобраться и выдать патент. Прошло больше месяца. Тишина. Дозвониться невозможно. При личном визите одно и то же: ждем, ни чем не могу помочь, я здесь не при чем, это все они.... И, что еще важно, так это презрительное отношение к клиентам - налогоплательщикам. Худшие впечатления. Ничего не меняется. Тратятся время, деньги и здоровье. Почему?
5 месяцев назад
Олька Хлебнова
(Traducción de Google) Como veterana del servicio militar por una exención de impuestos el año pasado, presentó una solicitud con documentos tres veces. Entendido ¡Este año la historia es la misma! Dos veces ya circulaban electrónicamente, cero. Ahora te tienes que ir. Escribiré una queja. Para esto, por así decirlo, el trabajo debe ser castigado. Esto está destruyendo y desacreditando al gobierno en general.
(Original)
Как ветеран военной службы на льготу по налогообложению в прошлом году трижды подавала заявление с документами. Разобрались. В этом году история та же! Дважды уже обращалась в электронном виде, ноль. Теперь придется ехать. Буду писать жалобу. За такую, с позволения сказать, работу надо наказывать. Это вредительство и дискредитация органов гос управления в целом.
5 месяцев назад
Наталия Гудкова
(Traducción de Google) Leí las reseñas y me "alegré" de que finalmente entendí la política fiscal: de todos modos, no serán expulsados :) Tenemos la misma basura con una declaración: en marzo, enviaron todo, después de que escribieron una declaración, esperaron, esperaron dinero, llamaron y llamaron y llamaron y finalmente, suerte, resultó que no todos los ingresos fueron confirmados, ¡2.5 veces menos! Y solo después de que mi información de la llamada se publicó en su cuenta. La contabilidad del empleador se sorprende. Todos archivados, oficialmente. Probablemente, parte de las declaraciones silbaron en la oficina de correos de Rusia o perdieron palomas en el camino :) Vamos a averiguar el impuesto. Espero que lleguemos a algún lado y finalmente la luz amanezca para conseguir nuestro dinero.
(Original)
Почитала отзывы и «порадовалась», что поняла наконец-то политику налоговой - работать как получится, все равно не выгонят:) У нас такая же фигня с возвратом: в марте все отправили, после написали заявление, ждали-ждали денег, звонили-звонили и наконец-то, удача, выяснилось, что не всю сумму дохода подтвердили, в 2,5 раза меньше! И только после моего звонка информацию об этом вывесили в личном кабинете. Бухгалтерия работодателя удивлена. Все подавали, официально. Наверное, на почте России свистнули часть деклараций или голуби по дороге потеряли:) Поедем выяснять в налоговую. Надеюсь, куда-нибудь попадём и наконец-то забрезжится свет получить свои денежки.
5 месяцев назад
Иван Сысуев
(Traducción de Google) ¡IFNS es bastante normal! ¡Todo está organizado sabiamente! Tomamos un boleto con un número y esperamos nuestro turno para monitorear un televisor grande. Si hay dificultades para recurrir a ... En la entrada, el oficial de turno lo explicará, envíelo al especialista necesario e imprimirá un número en la cola. En su mayor parte, todos los empleados son adecuados y alfabetizados. Sin embargo, también hay problemas: llamar a la IFSN y resolver el problema por teléfono, ¡mucha suerte! Hay un pequeño aparcamiento en frente del edificio, pero siempre está ocupado. Conduzca más a lo largo de la calle, hay una oportunidad de encontrar un lugar libre.
(Original)
ИФНС вполне нормальная! Организовано всё разумно! Берём билетик с номером и ждём своей очереди на монитор большёго ТВ. Если есть затруднения к кому обратиться... У входа дежурный сотрудник, пояснит, направит к нужному специалисту, распечатает номерок в очередь. По большей части все сотрудники адекватны и грамотны. Однако есть и проблемы: Дозвониться до ИФНС и решить проблему по телефону, большая удача! Перед зданием есть небольшая парковка, но она постоянно занята! Езжайте далее по улице, есть вероятность найти свободное местечко.
5 месяцев назад
Артем Марчук
(Traducción de Google) Pagó un impuesto de 8 mil rublos.
Como resultado, debido a problemas de su parte, no fue procesado por completo. Pago visible, pero impuestos no pagados. Como resultado, el monto del impuesto debido a la falta de pago se incrementó en 2 veces femeninas (se convirtió en 16 mil rublos)
Todos los días, se agregan multas a este mismo impuesto.
Pagó otros 17 mil rublos. Con el fin de cerrar con sanciones, y ese dinero está colgando en el aire.
(Original)
Оплатил налог на 8 тыс.рублей.
В итоге из-за проблем с ихней стороны он не обработался полностью. Платеж виден, но налог не оплачен. В итоге сумму налога из-за неуплаты увеличили в 2 сука раза (стало 16 тыс.руб)
С каждым днем на этот самый налог добавляются пени.
Оплатил еще 17тысяч рублей. Спецом чтобы закрылось с пенями, а те деньги так и висят в воздухе.
5 месяцев назад
Zaya Kozyreva
(Traducción de Google) Deducción de impuestos esperar medio año. Desde el departamento de camerales hasta el departamento de asentamientos lo transfirieron todo, el departamento de asentamientos no sabe nada. Venga, no sabemos nada, escriba una solicitud con una solicitud de ordenación, a la que no le responderemos. Vuelve otra vez, escribe una declaración. Las quejas no son contestadas. El tubo se retira y se coloca al lado del dispositivo. Escribí una queja en 7700 en Moscú; si nada se mueve, la oficina del fiscal y la corte permanecen. Pidámoslo a todos, ¿quizás incluso el tribunal les explique lo que están haciendo?
(Original)
Налоговый вычет жду полгода. Из камерального отдела в отдел урегулирования передали и всё, в отделе урегулирования ничего не знают. Приходишь- ничего не знаем,пишите заявление с просьбой разобраться, на которое мы вам не ответим. Приходишь ещё раз - опять пишите заявление. На жалобы не отвечают. Трубку снимают и кладут рядом с аппаратом. Написала жалобу в 7700 по Москве,если ничего не сдвинется,остаётся прокуратура и суд. Давайте все подавать в суд,может,хоть суду объяснят, чем они заняты?
5 месяцев назад
Андрей Шкаликов
(Traducción de Google) Presentado para devolución de impuestos. Siete meses después, después de la pregunta, cuando habrá un regreso, comenzaron a trabajar (aunque se indica lo que deberían hacer dentro de los seis meses), ¡perdieron algunos de los documentos! Tuve que volver a armar, no para llegar al inspector de impuestos, simplemente no acepta. No podían pedir documentos de otra oficina de impuestos (donde presentaron previamente), tenían que ir solos. Varias veces llegaron en su día laboral el sábado, estaban cerrados, solo una hoja colgada en la puerta hoy estamos cerrados. Después de que comenzaron a tratar el problema, hubo una sensación persistente de que consiguió un segundo trabajo.
(Original)
Подали документы на налоговый возврат. Через семь месяцев, после вопроса, когда уже будет возврат, только начали заниматься ( хотя указано, что должны сделать в течение полугода), потеряли часть документов! Пришлось повторно собирать, к налоговому инспектору не попасть, он просто не принимает. Документы из другой налоговой ( куда ранее подавали ) они не смогли заказать, пришлось самим ехать. Несколько раз приезжали в их рабочий день в субботу, они были закрыты, просто на двери лист висит сегодня мы закрыты. После того, как начали разбираться с вопросом появилось стойкое ощущение, что устроился на вторую работу.
5 месяцев назад
Мария Хижняк
(Traducción de Google) El Servicio Fiscal Federal más débil de los 3 a los que una vez me asignaron. Se realizó un control de escritorio de mi declaración de impuesto sobre la renta de 3 personas, atención, 5 (!!) meses. Todavía no entiendo cómo esto es posible. Después de una queja a la Oficina del Servicio Federal de Impuestos en Moscú, la auditoría se cerró de manera retroactiva y la autoridad superior otorgó 2 semanas de la 15a fecha límite para pagar el dinero. Pero, aparentemente, todo es tan malo en IFTS 7715 que nadie cumple las instrucciones de las autoridades.
Después de eso, para recibir dinero, tuve que ir a la oficina de impuestos dos veces los sábados de recepción, esperar varias horas en diferentes ventanas para averiguar el movimiento de mis documentos. ¡Y después de una monstruosa cantidad de nervios, esfuerzo, tiempo y dinero gastado, aún recibí mi deducción de impuestos por el séptimo mes!
Me temo que la próxima vez que el estado aumente el IVA u otro impuesto, el impuesto dejará de devolver algo a los ciudadanos.
(Original)
Самая слабая ФНС из 3-х, к которым я когда-то был приписан. Камеральную проверку моей декларации 3-ндфл проводили, внимание, 5 (!!) месяцев. Я до сих пор не понимаю, как такое возможно. После жалобы в Управление ФНС по Москве, проверку закрыли задним числом и вышестоящая инстанция дала 2 недели срока 15-ой налоговой выплатить деньги. Но, видно, в ИФНС 7715 так всё плохо, что указание начальства никто не выполняет.
После, чтоб получить деньги мне пришлось дважды в приемные субботы приехать в налоговую, простоять несколько часов в разные окошки, чтоб узнать движение моих документов. И после чудовищного количества затраченных нервов, сил, времени и денег, я таки получил свой налоговый вычет на 7-ой месяц!!
Боюсь, что в следующий раз, когда государство повысит НДС или другой налог, налоговая вообще перестанет что-либо возвращать гражданам
5 месяцев назад
Сергей Кузьменко
(Traducción de Google) Por qué se paga el sueldo ahí, la actitud más grosera, hace un año que no he podido cobrar una deducción fiscal, esta oficina necesita estar cerrada
(Original)
За что там зарплату платят,самое хамское отношения,уже год не могу получить налоговый вычет,закрыть надо это контору
6 месяцев назад
Олеся Максименкова
(Traducción de Google) No he estado aquí por mucho tiempo, ya que hago todo en línea. Gracias impuestos por esta oportunidad. La última vez que vine aquí por una máquina expendedora de café, este era el único lugar en nuestra área donde se encontraba una máquina expendedora de este tipo. No recuerdo en qué año fue. Insto a todos a cambiar a en línea y asegúrese de escribir regularmente todas las solicitudes y quejas allí.
(Original)
Давно здесь не была, так как все делаю онлайн. Спасибо налоговой за такую возможность. В прошлый раз заходила сюда за кофе из автомата - это было единственное место в наших краях, где такой автомат стоял. Не помню, в какой году это было. Всех призываю переходить на онлайн и обязательно там регулярно писать все запросы и претензии.
5 месяцев назад
Pass On
(Traducción de Google) No se respetan los plazos para la consideración de los documentos. Desde marzo, los documentos se han presentado para la deducción de impuestos, el resultado es cero. Las apelaciones en la cuenta personal del sitio de inspección fiscal se ignoran. Y todo esto es por nuestro dinero. ¿Alguien ha verificado su actividad?
(Original)
Не соблюдаются сроки рассмотрения документов С марта поданы документы на получение налогового вычета, результат нулевой. Обращения в личном кабинете сайта налоговой инспекции игнорируются. И все это за наши же деньги. Кто нибудь хоть проверял их деятельность?
5 месяцев назад
Рафаэль Ахметов
(Traducción de Google) Presenté una solicitud hace más de un mes, pero no recibí una respuesta de la oficina de impuestos dentro del período prescrito. El teléfono no se responde, ¿cómo hacer que los empleados de la Inspección del Servicio Fiscal Federal 7715 del departamento de inspección de la oficina trabajen?
(Original)
Подал заявление больше месяца назад, ответа от налоговой в установленный срок так и не получил. На телефон не отвечают, как заставить сотрудников ИФНС 7715 отдела камеральной проверки работать?
5 месяцев назад
Таню Тихонова
(Traducción de Google) Masivamente (!) Violar los términos del reembolso de impuestos. La cámara se completó en mayo, la solicitud se presentó en mayo. Llegó a fines de junio, en la ventana de 20 m. "Recibirá dentro de unos días", a mediados de julio, "la decisión se firmó hace mucho tiempo, no la descargaron en la tesorería, la recibirá dentro de 7 días". En las quejas a través de la respuesta razonable de los servicios públicos, "la solicitud es aceptada para la ejecución por el departamento". Los teléfonos no pueden ser contactados por usted mismo o mediante un impuesto del centro de llamadas. La negligencia y la actitud del diablo pueden preocuparse por la gente !!
(Original)
Массово (!) нарушают сроки возврата налогового вычета. Камералка закончена в мае, заявление подано в мае. В конце июня пришла, в 20м окне - "получите в течение нескольких дней" , в середине июля "решение давно подписали, в казначейство не выгрузили, получите в течение 7 дней". На жалобы через госуслуги рассудесный ответ " заявка принята на исполнение ведомоством". На телефоны не дозвониться ни самому, ни через колл центр налоговой. Халатность и наплевательское отношение к людям!!
5 месяцев назад
Иван Грибов
(Traducción de Google) Hice una deducción de impuestos aquí.
Hay pros y contras.
Pros: los empleados que encontré son humanos, no robots.
Por lo tanto, los inconvenientes también son posibles: se olvidan de decir algo cuando se manejan.
Por ejemplo, me dijeron que faltaba una declaración en mi solicitud, pero no dijeron sobre otra, tuve que ir a ellos una vez más.
El mayor inconveniente: la cola. El lunes, la gente es solo oscuridad. En los meses de informes, definitivamente no querría llegar aquí. Estuvo de pie media hora, hubo personas que estuvieron de pie durante 1,5 horas.
(Original)
Оформлял тут налоговый вычет.
Есть плюсы и минусы.
Плюсы: сотрудники, с которыми сталкивался, человечные, не роботы.
Отсюда возможно и минусы: забывают что то сказать при обращении.
Мне, например, сказали что в моем заявлении не хватает одной справки, но не сказали про другую, пришлось лишний раз ездить к ним.
Самый большой минус: очереди. В понедельник народу просто тьма. В месяцы сдачи отчетности я бы точно сюда не хотел попасть. Отстоял пол часа, были люди которые по 1,5 часа стояли.
5 месяцев назад
Максим Краев
(Traducción de Google) Varias veces solicitaron la devolución del impuesto sobre la renta personal pagado en exceso, el resultado es cero, ni siquiera se molestaron en escribir una respuesta y explicar el motivo de la no devolución, total descuido !!!
(Original)
несколько раз подавала заявление на возврат излишне уплаченного НДФЛ, результат нулевой, даже не удосужились ответ написать и объяснить причину невозврата, полное разгильдяйство!!!
5 месяцев назад
Евгения Сафонова
(Traducción de Google) Para una pregunta, se deben omitir 10 ventanas.
(Original)
По одному вопросу,10 окон надо обойти.
6 месяцев назад
