ИФНС №23 по г. Москве
Oficina tributaria municipal ИФНС №23 по г. Москве, Taganrogskaya Ulitsa, 2, Moscow, Rusia, 109386:
103 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Taganrogskaya Ulitsa, 2, Moscow, Rusia, 109386
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: +7 495 400-00-23
GPS координаты
Широта: 55.6859588Долгота: 37.7574317
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Нестеров
(Traducción de Google) Solicita la devolución del IRPF. Se suponía que el examen de cameral terminaría el 27 de noviembre. Todos los plazos han pasado, pero no hay resultado. No es posible comunicarse con el departamento. No hay comentarios.
3 meses no fueron suficientes para hacer mi trabajo. Sin embargo, esta no es la primera vez. ¡Asqueroso!
(Original)
Подавали заявление на возврат НДФЛ. Камеральная проверка должна была закончиться 27 ноября. Все сроки прошли, но результата нет. Дозвониться до отдела не возможно. Обратной связи нет.
3 месяца не хватило, чтобы сделать свою работу. При этом это не в первый раз. Отвратительно!
2 месяца назад
Иван Шаповалов
(Traducción de Google) Si tuviera que comunicarse con el IFTS 23, por favor acepte mi condolencia. Nunca había visto una actitud tan irresponsable de la gente hacia su trabajo en ningún otro lugar. Las pipas no se toman de la palabra en absoluto, a veces lo son, pero se desprenden, por lo que el efecto es el mismo. Tuve que ir personalmente a la Inspección 2 veces, sin embargo, no funcionó. Las promesas de volver a llamar y abordar el problema seguían siendo promesas. Violaron los plazos para verificar la declaración de impuestos, violaron los jugos del pago de fondos. Solo queda enviar una denuncia a las autoridades superiores.
(Original)
Если вам пришлось обратиться в ИФНС 23, примите мое сочувствие. Такого безответственного отношения людей к своей работе я еще не видела нигде. Трубки не берут от слова совсем, иногда берут, но скидывают, так что эффект тот же. Пришлось лично ехать в Инспекцию 2 раза, однако, это не сработало. Обещания перезвонить и разобраться с вопросом остались обещаниями. Нарушили сроки проверки налоговой декларации, нарушили соки выплаты денежных средств. Остается только отправлять жалобу в вышестоящие учреждения.
1 месяц назад
Борис Корзун
(Traducción de Google) Pondré 2 estrellas por el hecho de que la habitación en sí está limpia y sin colas, un buen administrador en la entrada, pero el empleado es completamente incompetente y vago, no quiso aceptar el TIN, refiriéndose a que mi registro es en otra área, aunque me dijeron en el centro de contacto que deben atender a todas las personas, sin importar dónde presente la solicitud, y si el empleado se niega a aceptarla, entonces debe escribir una negativa por escrito. Dijo dos veces que no podría aceptar mis documentos y que tenía que ir a otro FTS, me dijo que imprimiera mi pasaporte y mi registro también. Todo esto me fue hecho sin ningún problema e incluso un empleado de otro FTS número 25 escaneó los documentos (por lo cual ya le escribí un agradecimiento). Y para este empleado del Servicio de Impuestos Federales número 23, probablemente sea mejor liberar un lugar si no es competente en sus deberes profesionales y, en principio, es demasiado vago para trabajar.
(Original)
Поставлю 2 звезды, за то, что само помещение чистое и без очередей, хорошая администратор на входе, а вот сотрудник совершенно некомпетентный и ленивый, не захотел принимать ИНН, ссылаясь на то, что моя регистрация в другом районе, хотя мне в контактном центре сказали, что они должны обслуживать всех физ лиц, без разницы, где я подаю заявление, а если сотрудник отказывается принимать его, то должен написать писанный отказ. Он дважды сказал, что не сможет принять у меня документы и я должна ехать в другую ФНС, сказал, чтобы я ещё распечатала паспорт и регистрацию. Всё это сделал мне без проблем и даже отсканил документы сотрудник из другого ФНС номер 25 (За что ему уже написала благодарность) . А этому сотруднику из ФНС номер 23, наверное, лучше освободить место, если он не компетентен в своих проф обязанностях и, в принципе, ему лень работать.
1 месяц назад
Helena Seibel
(Traducción de Google) ¡Repugnante! Es imposible pasar, simplemente lo dejan caer. Si pasa 50 veces, la rudeza y el abandono de la tubería comienzan de inmediato. Tías, ¿están sentadas ahí para engullir nuestros impuestos? ¡Hacen de todo para no trabajar! Vinieron, bebieron té, esparcieron chismes y se fueron a casa.
(Original)
Отвратительно! Дозвониться невозможно-просто сбрасывают. Если с 50 раза дозвонишься сразу начинается хамство и бросание трубок. Тётки, вы там сидите для того чтобы налоги наши прожирать? Делают всё чтобы только не работать! Пришли, чаю попили, сплетни распостранили и ушли домой.
1 месяц назад
Нелли Плотницкая
(Traducción de Google) Servicio a buen nivel. Los empleados responden a todas las preguntas, hacen todo a tiempo y con bastante rapidez. En general, son competentes. No quedaron preguntas después de la visita. Incluso quería dejar una reseña después de visitar :)
(Original)
Сервис на хорошем уровне. На все вопросы сотрудники дают ответ, делают все в срок и довольно быстро. В целом, компетентны. Вопросов после посещения не осталось. Захотелось даже оставить отзыв после посещения :)
1 месяц назад
Артур Терегулов
(Traducción de Google) Excelente personal. Simpatizan con la situación. El jefe del departamento de auditoría de la 2ª oficina, T. Yu. Smirnova y sus empleados resuelven de forma cuidadosa y profesional las tareas de servicio. Expresamos nuestro agradecimiento por las acciones claras y bien coordinadas para restaurar las actividades de nuestro Fondo.
(Original)
Отличные сотрудники. Относятся с пониманием к ситуации. Начальник отдела 2 камеральной проверки Смирнова Т. Ю. и её сотрудники внимательно и профессионально решают служебные задачи. Выражаем благодарность за чёткие и слаженные действия по восстановлению деятельности нашего Фонда.
1 месяц назад
Олеся Обертинская
(Traducción de Google) Nunca levantan el teléfono y, si lo hacen, lo dejan caer. Y la secretaria que puede ser contactada por teléfono no puede responder una sola pregunta. Él dice que cambiará a otra persona y reiniciará.
(Original)
Никогда не берут трубку, а если возьмут сбрасывают. А секретарь до которой можно дозвониться , не может ответить ни на один вопрос, Говорит что переключит на другой гого человека и сбрасывает.
1 месяц назад
Олег Гололобов
(Traducción de Google) En repetidas ocasiones han solicitado la imposición de impuestos ilegales a la propiedad, cuya propiedad se terminó en 1997. Querido, ¿cuánto durará esto? ¡También logras exponer sanciones!
(Original)
Ни раз обращались о выставлении незаконных налогов на имущество, собственность в котором была прекращена в 1997 году. Уважаемые, сколько это будет продолжаться? Еще и пени умудряетесь выставить!
1 месяц назад
Мария Курятникова
(Traducción de Google) Impuesto repugnante. Los empleados no son competentes, no se cumplen los plazos reglamentarios, no hay retroalimentación y no brindan explicaciones en la forma prescrita.
Uno tiene la impresión de que los empleados se han olvidado o no saben por qué están allí y a costa de quién se les paga. Espero que las quejas a las autoridades superiores den resultado.
(Original)
Отвратительная налоговая. Сотрудники не компетентны, нормативные сроки не соблюдаются, обратной связи нет, разъяснения в установленном порядке не предоставляют.
Складывается впечатление, что сотрудники забыли или не знали, для чего они там находятся и за чей счёт получают заработную плату. Надеюсь, жалобы в вышестоящие органы дадут результат.
1 месяц назад
Женечка Махонина
(Traducción de Google) La peor organización con la que me he encontrado.
Durante varios años, violan los plazos reglamentarios para la devolución de impuestos pagados en exceso de 2 a 3 veces. Es simplemente imposible comunicarse con el departamento de inspecciones de camerales, si se comunica con cualquier otro departamento, pueden hacer una llamada aquí y allá ad infinitum. Los documentos se pierden, no se transfieren.
(Original)
Самая ужасная организация, с которой я когда-либо сталкивался.
На протяжении нескольких лет нарушают регламентные сроки возврата излишне уплаченного налога в 2-3 раза. Дозвониться до отдела камеральных проверок просто невозможно, если дозвонился до какого-либо другого отдела, кидать звонок могут туда сюда до бесконечности. Документы теряются, не передаются.
1 месяц назад
Михаил Стаховский
(Traducción de Google) IFNS 23 se encontró rápidamente en Internet. Me comuniqué rápidamente en 2 tel-m sobre el impuesto de las personas físicas en la tierra 2017-2020. Habiendo llamado al INN, dijeron que mi deuda era de 103 rublos, pero pidieron volver a llamar después de un año, ya que su correo temporalmente no funciona. Con suerte, en 2021 recibiré un documento para el pago de impuestos. Gracias por eso. Jubilado 80 años.
(Original)
Ифнс 23 быстро нашла в инете. Дозвонилась по 2-ум тел-м быстро по налогу физлиц на землю 2017-2020г. Назвав ИНН сообщили мою задолжность 103 руб, но попросили перезвонить после ного года т к почта у них временно не работает. Надеюсь в 2021г получу документ на оплату налога. Спасибо на этом. Пенсионерка 80 лет.
4 недели назад
Мария Горбачёва
(Traducción de Google) Es repugnante, el trabajo de esta inspección es una vergüenza para nuestro país.
(Original)
Просто отвратительно, работа этой инспекции позор для нашей страны.
1 месяц назад
Serjik Gushin
(Traducción de Google) Sometido a deducción el 16/07/2020. Pasó rápida y amablemente. El personal causó una buena impresión. En la recepción, claramente solicitaron, enrutaron instantáneamente y emitieron cupones. Las chicas de las ventanas son amables, comprensivas, claras y directas. No está mal organizado: una cola electrónica, puestos convenientes (encontré toda la información), lugares para llenar.
Cuando me equivoqué con el enrutamiento para consulta, todo en una sola ventana. La consultora se mantuvo firme, pero los clientes esperaron 30 minutos. Debemos rendir tributo - corregido. Puse un punto negativo para un fakap con deducción en 2018: los muelles aceptaron, acordaron, la deducción no se realizó (se olvidó), prometieron arreglarlo))
(Original)
Подавал на вычет 16.07.20. Прошло быстро и приветливо. Сотрудники оставили хорошее впечатление. На ресепе чётко подсказали, мгновенно маршрутизировали и выдавали талоны. Девушки в окошках общаются приветливо, достаточно участливы, чётко и по делу. Организовано не плохо: электронная очередь, удобные стенды (я нашёл всю инфу) места для заполнения.
При мне напутали с маршрутизацией на консультацию - всех в одно окно. Женщина-консультант держалась стойко, а вот клиенты ждали по 30 минут. Надо отдать должное - исправили. Минус балл ставлю за факап с вычетом в 2018: доки приняли, согласовали, вычет не провели (забыли), обещали исправить))
1 месяц назад
Василий Варламов
(Traducción de Google) Llamé para aclarar una pregunta simple, no la toman, la dejan, dicen que irá a otro departamento y la dejarán. ¿No es eso parte de tus deberes?
(Original)
Звоню что бы уточнить простой вопрос, не берут, сбрасывают, говорят что превежет на другой отдел и сбрасывают. Это что не входит в обязанности?
1 месяц назад
Танюха Лебедь
(Traducción de Google) La habitación no funciona. ????
(Original)
Номер не работает. ????
1 месяц назад
Айгуль Яфизова
(Traducción de Google) Tuve que visitar este establecimiento de entretenimiento, es bueno que al menos no había cola, de alguna manera tenían información incorrecta sobre mis datos en su base de datos, por eso mi TIN no va a ninguna parte, el empleado dijo que solo necesita cambiar datos en su base de datos, pero hasta ahora nada ha cambiado
(Original)
Пришлось посетить данное увеселительное заведение,хорошо, что хоть очереди не было, у них в базе каким то образом неверная информация моих данных, из-за этого мой ИНН нигде не проходит,сотрудник сказал, что нужно просто изменить мои данные у них в базе, но до сих пор ничего не изменилось
1 месяц назад
Мартин Рахманов
(Traducción de Google) Hoy presenté mi declaración de impuestos a las 23, iba a dedicar 2 días a esto. Pero fui recibido por especialistas competentes y educados,
sorprendido por la falta de colas y servicio rápido. Un agradecimiento especial a Julia desde 2 ventanas en el hall 1. Todos los problemas se resuelven en 40 minutos. Muchas gracias por el excelente servicio al cliente. ¡Me quedé muy satisfecho!
(Original)
Сегодня сдавала налоговую декларацию в 23 налоговую, собиралась посвятить этому 2 дня. Но меня встретили вежливые грамотные специалисты,
удивило отсутствие очередей и быстрое обслуживание. Спасибо отдельное Юлии из 2 окошка 1 зала. Все вопросы решены за 40 минут. Спасибо большое за прекрасную организацию обслуживания клиентов. Очень осталась довольной!
4 недели назад
Арсений Фадеев
(Traducción de Google) No toman el teléfono, tienes que marcar a través de la línea directa. Camisetas a otras autoridades, que también son imposibles de alcanzar.
(Original)
Телефон не берут, приходится дозваниваться через горячую линию. Футболки в другие инстанции, до которых тоже невозможно дозвониться.
1 месяц назад
Ксения Белякова
(Traducción de Google) Peor aún necesito mirar
(Original)
Хуже надо еще поискать
4 недели назад
Del Del
(Traducción de Google) Los impuestos, como institución, son normales.
Los impuestos son como un sistema: un lugar terrible
(Original)
Налоговая, как учреждение ,- нормальное.
Налоговая - как система: ужасное место
1 месяц назад
Натали Mix
(Traducción de Google) Lo dejan caer, levantan el teléfono y lo colocan junto a él, pero no lo levantan. Las obligaciones no se cumplen, las condiciones de pago se interrumpen sistemáticamente.
(Original)
Скидывают, снимают трубку и кладут рядом, просто не поднимают. Обязанности не выполняют, сроки выплат систематически срывают.
1 месяц назад
Сергей Сергеев
(Traducción de Google) Terrible trabajo del personal, realmente la velocidad de los empleados es solo para cobrar. Presentó una declaración de deducciones fiscales al comprar una casa el 31 de enero de 2020, se anunciaron los términos de consideración y pagos, pero todos los plazos han expirado hace mucho tiempo. Sin respuesta, sin hola. ¡No es posible pasar! Mi esposo y yo servimos al mismo tiempo, solo el IFNS en Noginsk trabaja de manera responsable y el esposo recibió pagos incluso antes de lo previsto. Es una pena que se pueda presentar una solicitud solo en el lugar de registro. ¿Y por qué solo los empleados de IFNS 23 reciben salarios? Y las críticas positivas son publicadas exclusivamente por los propios empleados.
08/07/2020 Me gustaría agregar. Uzhaaas, al final perdieron mi aplicación con los detalles. Fui a volver a proporcionar documentos y sobre una pesadilla que no puedo superar ????, para al menos acelerar el proceso. Pronto presentaré una nueva declaración, pero todavía no puedo obtenerla para esta. Señor !!!! ¿Por qué se salen con la suya? ¡¡¡¡¡¡Lío!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
(Original)
Ужасная работа кадров, действительно скорость у сотрудников только на взыскания. Подавала декларацию на налоговые вычеты при покупке жилья 31.01.2020, были озвучены сроки рассмотрения и выплаты, но уже давно все сроки истекли. Ни ответа ни привета. Дозвониться не возможно!!! С мужем подавали одновременно, только ифнс в Ногинске работает ответственно и муж выплаты получил даже раньше сроков. Очень жаль, что только по месту прописки можно обращаться. И за что только сотрудники в ифнс 23 получают зарплату? А положительные отзывы публикуются исключительно самими сотрудниками.
07.08.2020 Хочу дополнить. Ужааас, они в итоги потеряли моё заявление с реквизитами. Съездила предоставила повторно документы и о кошмар не могу дозвониться ????, чтоб хоть ускорить процесс. Скоро уже новую декларацию подавать, а я не могу за эту ещё получить. Господи!!!! Да почему им всё сходит с рук. Бардак!!!!!! Огромный минус этой налоговой!!!!!!!!!!!
1 месяц назад
Олег Непомнящий
(Traducción de Google) El Impuesto No. 23 en la calle Tagangorskaya 2 no causó una impresión positiva. Se retiró una clave EDS de mi empresa con la siguiente explicación: tiene una dirección masiva. Llegué a la oficina de impuestos con una copia del certificado. Y entonces comenzó la película. Jefe del departamento de control y análisis Samsonov A.Yu. comenzó a hacer preguntas, se comunica groseramente (sacó a mi empleado por la puerta). No tuve tiempo de responder a esta avalancha de preguntas, simplemente estaba confundido, y el especialista en impuestos inmediatamente voló la frase: ¡no eres un director! Escuchen, estimados oficiales de impuestos No. 23, incluido KAO, ustedes están llevando a cabo actos ilegales contra los contribuyentes. No puedes dejar todo así. Además, habrá quejas a las autoridades superiores ya que a nivel de su territorio todas las quejas volarán a la papelera.
(Original)
Налоговая № 23 по улице Тагангорская дом 2 положительного впечатления не произвела. У меня по фирме отозвали ЭЦП ключа с объяснением следующим: адрес у вас массовый. Приехал в я налоговую с копией сертификата. И далее началось кино. Начальник контрольно-аналитического отдела Самсонов А.Ю. начал задавать вопросы, общается хамски( мою сотрудницу вовсе выставил за дверь). Я не успевая отвечать на эту лавину вопросов, просто растерялся, а у налоговика сразу фраза вылетела: ты не директор! Послушайте, уважаемые сотрудники налоговой № 23 в том числе КАО- вы ведете неправомерные деяния в отношении налогоплательщиков. Нельзя так все оставлять. Далее будут жалобы в вышестоящие инстанции так как на уровне вашей территории все жалобы будут лететь в мусорное ведро.
1 месяц назад
Снежана Ускова
(Traducción de Google) Recibo mensajes de que el impuesto no se ha pagado, aunque todo se pagó y no en línea (a veces se refieren a él, que la información no alcanza). Yo personalmente vine 2 veces, el programa no funciona todas las veces. La tercera vez que decidí experimentar la felicidad y hacer una llamada preliminar, nadie levanta el teléfono, como dicen las personas en las reseñas. Servicio horrible! ¿Qué significa su error?
(Original)
Мне приходят сообщения, что налог не оплачен, хотя всё оплачено и не онлайн (иногда они ссылаются на это, что не доходит информация). Лично приезжала 2 раза, не работает программа каждый раз. В третий раз решила испытать счастье и позвонить предварительно - никто не поднимает трубку, как и говорят люди в отзывах. Ужасный сервис! При чём это их ошибка.
1 месяц назад
Мария Червякова
(Traducción de Google) No sé qué ocurrió un milagro, pero me llegó la deducción de impuestos. Envié la solicitud de pago el 31 de octubre, dentro de un mes el dinero no me fue devuelto e inmediatamente comencé a averiguar dónde están y qué les sucedió. Fue muy difícil llegar al departamento de cobro de deudas, pero después de aproximadamente una semana pude. El hombre me habló bastante tranquilo y adecuado, especificaron el TIN y el número de cuenta indicado en el estado de cuenta. Verificamos todo, todo es correcto. Prometieron (como todos) que dentro de 10 días todo estará bien. Era el 5 de diciembre. Hoy es el 10 y obtuve mi dinero.
(Original)
Не знаю, что за чудо произошло, но мой налоговый вычет мне пришел. Заявление на выплату я подала 31 октября, в течение месяца деньги мне не вернулись и я сразу же начала выяснять где они и что с ними. Дозвониться до отдела взыскания задолженностей было оооооочень сложно, но спустя примерно неделю мне удалось. Человек со мной разговаривал вполне спокойный и адекватный, уточнили ИНН и номер счета, указанный в заявлении. Все проверили, все правильно. Обещали (как и всем), что в течение 10 дней все будет. Было это 5 декабря. Сегодня 10-е, и я получила свои деньги.
1 месяц назад
Наталья Смирнова
(Traducción de Google) Hoy, 28 de diciembre de 2019, todos los intentos de averiguar si el impuesto funciona no han tenido éxito. Es imposible pasar. El sitio contiene información que funciona el segundo y cuarto sábado del mes. ¡Hoy es el cuarto sábado! Como resultado, nos vamos, la oficina de impuestos está cerrada y un trozo de papel cuelga en la puerta, lo que dice que en diciembre decidieron trabajar el primer y tercer sábado del mes. Ni escriba algunas palabras en el contestador automático, ni ponga un anuncio en el sitio, aparentemente no tienen oportunidad.
(Original)
Сегодня, 28.12.2019, все попытки узнать работает ли налоговая не увенчались успехом. Дозвониться невозможно. На сайте висит информация, что работают во 2 и 4ю субботу месяца. Сегодня четвертая суббота! В итоге едем, налоговая закрыта, а на воротах висит кусочек бумажки, где написано, что в декабре они решили работать в 1 и 3ю субботу месяца. Ни записать пару слов на автоотвечик, ни повесить объявление на сайт возможности у них нет по-видимому.
1 месяц назад
Ксюша Кокоулина
(Traducción de Google) ¡Asquerosa organización del trabajo de la ventana número 13, es decir, el 5to departamento de camerales para el impuesto sobre la renta personal! Bueno, es casi imposible pasar allí (1% de esperanza): esta es la norma, respectivamente, para saber si su notificación está lista o no se convierte en una tarea difícil. Nuevamente, para que sea difícil terminar el LC, ¿dónde habrá una marca de que está listo? ¿Su departamento de TI invierte poco? ¡Pero el hecho de que necesite pasar al menos 2.5 horas para recibir una notificación ya hecha (todo el proceso demora de 1 a 2 minutos) es, en mi opinión, inaceptable! Y somos los que recibimos la notificación de la unidad, mientras que la mayor parte de la ventana representa la presentación de una declaración y la parte posterior, también están allí, en la ventana de dictado, llenan estas solicitudes, lo que lleva al menos 15-20 minutos para cada persona. Y así, habiendo perdido 3 horas en esta maravillosa institución, te vas sin nada, porque su aviso, después de 1,5 meses después de enviar la solicitud, todavía está en la firma)) ¡qué demonios, nadie lo sabe y no tiene responsabilidad!
Entonces tengo una pregunta fiscal: ¿cuál es el problema de aceptar cupones para la emisión de documentos confeccionados a través de al menos dos de los que se entregan?
(Original)
Отвратительная организация работы окна № 13, а именно 5-го камерального отдела по НДФЛ! Ну, то что, дозвониться туда практически нереально (1% надежды имеется) - это уже норма, соответственно выяснить, готово ваше уведомление или нет становится трудной задачей. Опять так, что сложного допилить ЛК, где будет отметка, что оно готово??? Ваш IT-отдел мало инвестируют? Но тот факт, что на получение готового уведомления (весь процесс занимает 1-2 минуты) нужно потратить минимум 2,5 часа это на мой взгляд недопустимо! И нас то таких, кто получает уведомление единицы, в то время как основная масса в это окно стоит на подачу декларации и задний, они же там стоят у окна под диктовку заполняют эти заявления, что занимает минимум 15-20 минут на каждого человека. И так, потеряв в этом чудном заведении 3 часа, вы уходите ни с чем, т.к. ваше уведомление, спустя 1,5 месяца после подачи заявления, всё ещё на подписи )) какого хрена, никто не знает и ответственности не не несёт!
Так у меня вопрос к налоговой - в чём проблема принимать талоны на выдачу готовых документов хотя бы через двое сдающих?
1 месяц назад
Ольга Кулик
(Traducción de Google) El día anterior al viaje, leí las reseñas y me horroricé. Pensé que Trindets para mí, moriré joven por impotencia para superar este sistema.
Todo resultó de manera diferente, durante una hora y media decidieron todos los problemas y esto es teniendo en cuenta las tres líneas en diferentes ventanas y escribiendo dos declaraciones.
Los empleados son comprensivos, explicaron todo claramente, sin ningún retraso. ¡Gracias por tu trabajo, FTS # 23!
(Original)
За день до поездки почитал отзывы и ужаснулся. Думал трындец мне, буду погибать молодым от бессилия побороть эту систему.
Всё оказалось по другому, за полтора часа решил все вопросы и это с учётом трёх очередей в разные окна и написания двух заявлений.
Сотрудники отзывчивые, все четко объяснили, без всяких проволочек. Спасибо Вам за работу, ФНС #23!
4 недели назад
Виктория Колбасина
(Traducción de Google) En general, encontré un abogado si estos mu ... Ki, pero no puede llamarlos de otra manera, no me pagarán una deducción. Pagaré todos los costos de los préstamos que no puedo pagar costos de reputación por historial crediticio, daños legales y morales. Si trabajaran como deberían, no resolverían un montón de quejas y cartas incomprensibles. Necesitas trabajar, no conducir tés y sentarte en VK. Deje que la oficina central vea cómo funciona su sucursal local. No saben cómo trabajar con bases y los muelles pierden o ven que funcionan según el principio de que un trozo de papel debe envejecer y tirar de la goma hasta el final.
C para dispositivos móviles son asquerosos. Información post hoc.
El retraso en el pago de la deducción de impuestos aún no está seguro de lo que se pagará teniendo en cuenta el retraso. Para el empleado no entiende la diferencia entre la fecha de registro y la fecha en que se presentó.
Y se formó debido al hecho de que el empleado que estaba preparando documentos o con discapacidad visual o desatento o un soñador y el número de cuenta aparentemente se anotó de la memoria con el pie izquierdo sobre su cabeza
(Original)
В общем нашел адвоката если эти му...Ки , а по другому назвать их нельзя невыплатят мне вычет я на них повешу все издержки по кредитам которые я не смогу выплатить репутационные издержки по кредитной истории судебные и моральный ущерб. Если бы работали как надо они бы не отрабатывали кучу жалоб и Непонятных писем. Работать нужно, а не чаи гонять и в ВК сидеть. Пущай главное управление видит как их местный филиал работает. Ни с базами работать не умеют и доки теряют или видать работают по принципу бумажка должна вылежаться и тянут резину до последнего.
С для мобильных устройств работают отвратительно. Информирование задним числом.
Просрочка в выплате налогового вычета еще не уверен что выплатят с учётом просрочки. Ибо сотрудник не понимает разницы между датой регистрации и датой когда было подано.
А образовалась она из-за того что сотрудник который готовил документы или слабовидящих или невнимательный или фантазер и номер расчетного счёта видать забивал по памяти левой ногой через голову
1 месяц назад
Veronichka Kornilova
(Traducción de Google) Peor de lo que este lugar no vio. La indiferencia es completa, no cumple con los deberes de uno, conducen de una ventana a otra, transfiriendo la responsabilidad a los demás. Como resultado, CERO !!!
A principios de marzo (4 o 5) presentaron documentos para el pago de impuestos sobre la compra de un apartamento, agosto, ¡pero el dinero nunca llegó! ¡Nadie da una respuesta! Lío! Y además más y grosero !!!!
(Original)
Хуже этого места не видела. Равнодушие полное,не выполнение своих обязанностей, гоняют от окна окна к окну,переваливая ответственность на других. В итоге НОЛЬ!!!
В начале марта(4 или5) подала документы на выплату налога на покупку квартиры,август,а деньги так и не пришли!!!! Ответа никто не даёт!!! Бардак!!! И плюс ещё и грубиянов!!!!
4 недели назад
Татьяна Кайль
(Traducción de Google) Ha pasado más de medio año y no hay deducción por la venta de un apartamento. 2 meses Dijeron que la cámara fue aprobada y que debería venir en una semana. Servir pronto el año que viene. Saca tus propias conclusiones. Es una pena según la ley que no sea posible recibir una deducción en un lugar que no sea el registro. Tengo que cumplirlo y estar en una situación tan miserable, pero en el impuesto 23, ¡no se respetan las leyes y están en una excelente posición y me siento bien!
(Original)
Прошло более полу года, а вычета за продажу квартиры нет. 2 мес. назад сказали что камералка одобрена, и через неделю должны прийти. Вот уже скоро подавать за следующий год. Выводы делайте сами. Жаль по закону нет возможности получать вычет не по месту прописки. Вынужден его соблюдать и находиться в таком убогом положении, а вот в налоговой 23 никакие законы не соблюдают и находятся в отличном положении и хорошо себя чувствуют!
1 месяц назад
Михаил Иванов
(Traducción de Google) Hay mentirosos que odian el negocio que los alimenta y al país. Digamos que querían realizar negocios legales en su dominio, por ejemplo, el distrito de Yuzhnoportovy. Alquila una oficina y convence al propietario para que le dé la llamada. Dirección legal: una carta de garantía, sin la cual no podrá registrar ni volver a registrar su empresa en una nueva dirección.
Lo envía a la oficina de impuestos número 46, junto con otros documentos, pero después de 2 semanas recibe un rechazo con la motivación "La oficina de impuestos número 23 no ha confirmado su dirección legal". Llegas a este miserable lugar y el inspector te dice con ojo claro que estaba en tu base legal. dirección, pero no te encontró allí y el dueño le dijo que nunca te había visto.
El hecho de que el propio propietario te haya dado una carta de garantía y que ni él ni tú (y llevas sentado allí más de un mes) no hayan visto a ningún inspector en los ojos, a nadie le importa. Simplemente mienten en tus ojos.
Repites el procedimiento y todo se vuelve a repetir. Y cada vez que presenta una solicitud, se le cobra una tarifa de 4000 rublos.
No sé por qué esta gente hace esto, por qué mienten como escolares y violan la ley, no lo entiendo.
Pero el hecho permanece. Y si a usted, como a nosotros, se le negó el registro, no vuelva a presentar la solicitud. Quite la negativa escrita de esta desagradable oficina y vaya con sus superiores (ubicada en Begovaya). Allí, escribe una queja sobre la denegación ilegal de registro y después de 15 días aún te registrarán.
(Original)
Здесь работают лгуны, ненавидящие бизнес, который кормит их и страну. Допустим, в захотели вести легальный бизнес в их вотчине, например р-не Южнопортовый. Вы снимаете офис и убеждаете арендодателя дать вам т.н. юридический адрес- гарантийное письмо, без которого вам не зарегистрируют или не перерегистрируют вашу компанию по новому адресу.
Вы сдаете его в 46 налоговую, вместе с другими документами, но через 2 недели получаете отказ с мотивацией "23 налоговая не подтвердила ваш юр.адрес". Вы приезжаете в это убогое место и инспектор говорит вам на чистом глазу, что он был по вашему юр. адресу , но вас там не обнаружил и собственник ему поведал, что никогда вас не видел.
То, что собственник сам дал вам гарантийное письмо и что ни он, ни вы (а вы сидите там уже не один месяц) в глаза никакого инспектора не видели, никого не волнует. Вам просто врут в глаза.
Вы повторяете процедуру и все повторяется по новой. И каждый раз за подачу заявления с вас берут по 4000 руб пошлины.
Я не знаю зачем эти люди так делают, почему они врут как школьники и нарушают закон мне не понять.
Но факт остается фактом. И если вам,также как нам, дали отказ в регистрации, не подавайте заявление вновь. Заберите в этой мерзкой конторке письменный отказ и езжайте с ним к их начальству (находится на Беговой). Там пишите жалобу на неправомерный отказ в регистрации и через 15 дней они вас все- таки зарегистрируют.
1 месяц назад
Алёна Константинова
(Traducción de Google) La peor inspección de impuestos que jamás haya tenido que contactar. El siglo XXI, pero aún no ha aprendido a trabajar con computadoras e Internet. A través de una cuenta personal responden durante mucho tiempo, no menos de un mes. No es realista recibir una llamada, incluso el centro de contacto no puede comunicarse con ellos.
(Original)
Самая ужасная налоговая инспекция, в которую когда-либо приходилось обращаться. 21 век, а компьютером и интернетом до сих пор не научились работать. Через личный кабинет отвечают очень долго, не меньше месяца. Дозвониться вообще не реально, даже контактный центр с ними не может связаться.
1 месяц назад
Анна Сафонова
(Traducción de Google) Si existe la oportunidad de presentar una solicitud en otra oficina de impuestos, entonces es mejor no ir aquí e ir a otro lugar. No se puede localizar ningún teléfono, está absolutamente siempre ocupado. Tuve que aplicar personalmente 4 veces !!! La primera vez que perdieron la solicitud, la segunda vez no encontraron un certificado, la tercera vez tuvieron que aplicar porque la deducción no venía por más de 3 meses, la cuarta vez tuvieron que venir, porque la deducción no llegó en su totalidad. En fin, un lío y nada más
(Original)
Если есть возможность обратиться в другую налоговую, то лучше не ходите сюда и идите в другое место. Ни по одному телефону невозможно дозвониться, абсолютно всегда занято. Пришлось обращаться лично 4 раза!!! Первый раз потеряли заявление, второй раз не нашли справку, третий раз пришлось обращаться, потому что более 3 месяцев не приходил вычет, четвертый раз пришлось придти, потому что вычет пришёл не в полном объёме. Короче, бардак да и только
1 месяц назад
Рома Киселёв
(Traducción de Google) ¡Debido a los empleados de esta inspección del Servicio de Impuestos Federales, una deducción de impuestos se retrasa por más de dos meses (es decir, aún no se ha pagado)! Si un líder no puede organizar adecuadamente el trabajo de sus subordinados, ¿por qué se necesita ese líder?
Puede olvidarse de los teléfonos indicados en su sitio web, nadie levantará el teléfono.
(Original)
Из-за сотрудников данной инспекции ФНС происходит (т.е. ещё не выплатили) задержка налогового вычета более чем на два месяца! Если руководитель не может нормально организовать работу своих подчиненных, то зачем нужен такой руководитель?
Про телефоны, указанные на их сайте, можете забыть, трубку никто не возьмёт.
1 месяц назад
Надежда Холодова
(Traducción de Google) El sábado, solo hay colas enormes, y hay dos especialistas en una sala y tres en la otra. En un tema, nos llevaron a dos líneas, pero no fuimos transferidos al mismo número, ¡pero debemos tomar un boleto nuevo y esperar una hora para preguntar dos palabras! Si sabe que tal flujo los fines de semana, ponga más especialistas
(Original)
В субботу просто огромные очереди, а работает два специалиста в одном зале и три в другом. По одному вопросу нас гоняли в две очереди, при том нас не перевели по тому же номеру, а надо взять новый талон и ещё ждать час чтобы спросить два слова! Если знаете что такой поток в выходные дни ставте больше специалистов
1 месяц назад
Игорь Николаев
(Traducción de Google) En la entrada, una capa de centímetros de química del hielo ... jueves. 15 días. No hay mucha gente La cola electrónica funcionó hasta el momento en que me acerqué a la ventana de recepción ... Especial ella misma. - ¡realmente especial! Todo en el caso, brevemente, "masticado, mostrado". Estoy satisfecho con el trabajo de esta institución. Aunque ... Me volví hacia la chica de guardia en la entrada del pasillo derecho, pidiéndome que te lo dijera, ¡pero ella realmente se durmió! Y aunque se recibió el boleto, no hola, no escuché un adiós ...
(Original)
У входа сантиметровый слой химии от льда... Четверг. 15 дня. Людей не много. Эл.очередь работала до момента моего подхода к окну приёма... Сама спец. - действительно спец! Всё по делу, кратко, "разжевала-показала". Работой данного заведения доволен. Хотя... Обратился к дежурной у входа в правый зал девушке, с просьбой подсказать-но она реально засыпала! И хотя талончик был получен-ни здрасьте, ни досвидания я не услышал...
1 месяц назад
Лиза Соврасенко
(Traducción de Google) Califico el trabajo con una calificación de C. No importa cómo luché con la deducción de impuestos a través de mi cuenta personal, nada funcionó ... Primero, consideran el mes, y luego la respuesta: no indicaron el monto exacto de la deducción, la fecha en la impresión no es visible ... Etc.Me vi obligado a ir personalmente ... Primero, pasaron por cuatro empleados diferentes - condujeron de ventana en ventana (((Luego dijeron que ellos eran los culpables y completaron los documentos incorrectamente ... Bueno, la deducción por 16 años aún no se ha recibido. Volvieron a lanzar los documentos ... Veamos qué pasa (((
(Original)
Работу оцениваю на троечку. Как ни бился с налоговым вычетом через личный кабинет, ничего не получилось... Сначала рассматривают месяц, а потом ответ - не точную сумму вычета указали, не видно даты на печате... И т. д. Был вынужден ехать лично... Сначала пропустили через четырех разных сотрудников - гоняли от окна к окну((( Затем сказали, что сам виноват и неправильно заполнил документы... Чтож - вычет еще за 16 год так и не получен. Запустил снова документы... Посмотрим, что выйдет(((
1 месяц назад
Антон Заречнев
(Traducción de Google) servicio en ruso! llamar es inútil, nadie responde. Impuesto sobre el sitio. Es inútil escribir, vienen respuestas ridículas, como una búsqueda ((adivina lo que querían decirte. Hace medio año, hubo confirmación del pago acordado y hasta el día de hoy no hay pago y es imposible obtener una respuesta o algún consejo. Ni siquiera puedo imaginar cómo se puede hacer esto personas mayores, incluso después de haber llegado a la oficina de impuestos, nadie puede darme una respuesta clara, aunque no es sorprendente si las respuestas de la categoría de un contestador automático provienen del sitio del alcalde de Moscú
(Original)
сервис по русски! дозваниваться бесполезно, никто не отвечает. На сайте налог. ру бесполезно писать, приходят нелепые ответы, как квест(( догадайся , что они хотели вам сказать. пол года назад пришло подтверждение согласованной выплаты и по сей день выплаты нет и получить ответ или вообще какую либо консультацию невозможно. Даже не представляю как это могут сделать пожилые люди, даже приехав в налоговую мне никто не может дать внятный ответ. Хотя чему удивляться если с сайта мэра Москвы приходят ответы из разряда автоответчика
1 месяц назад
Оксана Крепчук
(Traducción de Google) Segunda vez girando como tu cara
Y la segunda vez hacen el trabajo rápidamente, sin quejas
(Original)
Второй раз обращаюсь,как Юр лицо
И второй раз выполняют работу быстро ,без нареканий
1 месяц назад
Алексей Бирюков
(Traducción de Google) He estado más de una vez en este lugar extremadamente desagradable llamado Servicio Federal de Impuestos de Rusia. Tomo nota de los hechos desafortunados: - una ubicación poco accesible, muy alejada, un camino muy incómodo, - una actitud hostil y desatenta hacia las personas, - servicio al cliente deficiente, personal no profesional, negligencia, - desempeño inadecuado de deberes y documentos funcionales, - incapacidad para descubrir nada por teléfono: un depósito negativo de una visita. Uno tiene la impresión de la absoluta ilegalidad fiscal de los ciudadanos en su patria natal, la violación y la violación de sus propios derechos, la corrupción de los funcionarios, su falta de voluntad para averiguar algo, para justificar los cargos de manera convincente, para comprender los errores cometidos. Verguenza ¡Las estructuras fiscales han ido demasiado lejos y están haciendo ilegalidad, multiplicadas por la arbitrariedad bajo la apariencia de un estado!
(Original)
Бывала не раз в этом крайне неприятном месте под названием ИФНС России. Констатирую прискорбные факты: - мало доступное, далеко удалённое место расположения, очень неудобный подъезд, - недоброжелательное, невнимательное отношение к людям, - низкий уровень обслуживания посетителей, непрофессионализм сотрудников, халатность, - ненадлежащее исполнение функциональных обязанностей и документов, - невозможность узнать что-либо по телефону, - негативный осадок от посещения. Складывается впечатление абсолютного налогового бесправия граждан в родном Отечестве, ущемления и нарушения собственных прав, коррупции чиновников, нежелания с их стороны выяснять что-либо, доказательно аргументировать начисления, разбираться в допущенных ошибках. Позор! Налоговые структуры зарвались и творят беззаконие, помноженное на произвол под прикрытием государства!
4 недели назад
Olia Magnolia
(Traducción de Google) Servicio asqueroso. Trabajo no organizado: el trabajo va en completa discrepancia con la cola de la computadora. Los empleados no dan información completa y calificada. La rudeza (casilla 9)
Comparado con el trabajo de impuestos en Zemlyny Val, donde trabajan profesionalmente y rápidamente, este impuesto se ha mantenido en la densa Edad de Piedra.
(Original)
Отвратительное обслуживание. Неорганизованна работа- работа идёт в полном несоответствии с очередью компьютера. Сотрудники не дают полную квалифицированную информацию. Хамство. ( окно 9)
По сравнению с работой налоговой на Земляном Валу, где работают профессионально и быстро, эта налоговая осталась в дремучем каменном веке.
1 месяц назад
Глеб Селиванов
(Traducción de Google) El desagradable trabajo de los inspectores fiscales, desde abril, no puede resolver nada. Nadie sabe nada, solo alimenta el desayuno. No hay especialistas
(Original)
Отвратительная работа налоговых инспекторов, с апреля месяца ничего не могут решить. Никто ничего не знает, только кормят завтраками. Специалистов нет.
1 месяц назад
Кристина Пустовит
(Traducción de Google) Servicio horrible, personal grosero, que en 9 ventanas, que el administrador se sienta en la entrada. Cansado de trabajar? Deja que otras personas trabajen
A medida que los robots se sientan, forman frases. Vine de Kazajstán con mi identificación no requiere traducción, todo está literalmente en ruso. Requerir traducción! Pregunto qué se traducirá allí del ruso al ruso. Esto es estúpido. Ni una sola letra requiere traducción.
(Original)
Ужасно обслуживание, грубые сотрудники, что в 9 окна, что администратор при входе сидит. Устали работать? Дайте другим людям поработать
Как роботы сидят, шаблонные фразы. Я приехала с Казахстана у меня удостоверение личности не требует перевода, там все на русском языке все буквально. Требуют перевод! Я спрашиваю что там переводить будут с русского на русский? Это же глупо. Ни одной буквы нет требующего перевод.
1 месяц назад
Женя Кочетков
(Traducción de Google) En un día abierto, las damas incompetentes trabajaban. Que calculó el impuesto a los 17 años. Aunque es necesario 16. Me convenció de que estaba equivocado. Una forma muy grosera. Tragado Como resultado, se presentaron datos incorrectos y el impuesto es más por una cantidad decente. La corrección vino a hacer. Futbolizado en las ventanas. Es como si viniera a perder el tiempo. Como resultado, simplemente me quebré. Jurando con el jefe. Después de eso se agitaron. Gastado en impuestos 2.5 horas. La solución al problema es de solo 15 minutos. No sé dónde estudiaron estas personas, que no conocen nifiga. Completa indiferencia. Nadie quiere ayudar Pero la deuda se encontró 16 centavos en mi viejo coche, llegó al hígado para pagar. Cien contras. Escribiré una queja al departamento ahora.
(Original)
В день открытых дверей работали некомпетентные дамы. Которые посчитали налог по 17 году. Хотя надо по 16. Убеждали меня, что я не права. А очень грубой форме. Проглотила. В итоге поданы неверные данные и налог больше на приличную сумму. Пришла корректировку делать. Футболили по окошкам. Как будто я пришла побезделтничать. Как итог я просто сорвалась . Ругалась с начальницей. После этого зашевелились. Провела в налоговой 2.5 часа. Решение проблемы всего 15 мин. Я не знаю, где эти люди учились, которые нифига не знают. Полное безразличие. Помочь никто не хочет. Зато долг нашелся 16 копеек на старую мою машину-достали до печёнок, чтобы оплатила. Сто минусов. Я еще жалобу в департамент сейчас напишу.
1 месяц назад
Мария Балакина
(Traducción de Google) IP, el tercer mes que la cuenta se bloquea debido a un error fiscal. No puedo solucionarlo, ¡problema técnico! Durante tres meses no puedo trabajar normalmente y obtener dinero. No es posible pasar, levantan y cuelgan el teléfono inmediatamente. Sin la próxima llegada, NADA de un lugar no se mueve. En la impotencia, las manos caen ante el sistema. Las multas son multadas y multadas de inmediato. ¿Y por errores impositivos de quién exigir una multa?
(Original)
ИП, третий месяц счет заблокирован из-за ошибки налоговой. Не могут исправить — техническая проблема! Три месяца не могу нормально работать и получить деньги. Дозвониться не возможно, берут и сразу кладут трубку. Без очередного приезда НИЧЕГО с места не двигается. В бессилии перед системой опускаются руки. На ошибки плательщиков — сразу пени и штрафы. А за ошибки налоговой с кого пени требовать?
1 месяц назад
Надежда Вишнякова
(Traducción de Google) No es posible llamar a ... sonando en el teléfono: 543 llamadas en dos días y medio, los números en el departamento de liquidación de deudas y el número directo, no conteste el teléfono en uno ... ¡ni siquiera el centro de llamadas puede comunicarse con ellos! La deducción fiscal ya se ha retrasado durante un mes y medio;
(Original)
Дозвонится не возможно ... прозвонов на телефоне - 543 звонка за два с половиной дня , по номерам в отдел урегулирования задолженности и на прямой номер ,ни на одном не берут трубку... даже кол центр не может до них дозвонится!!! налоговый вычет уже полтора месяца задерживают ,нарушаются все сроки по закону .
1 месяц назад
Александр Павлов
(Traducción de Google) Atencion Se encontró una salida a la situación, al final de la publicación) .....
Solo un lugar desagradable. La gente vino a pagar impuestos, ¡y aquí tienes 69 personas! (((¿Cómo es eso? He estado parado durante una hora y media de avance -15 personas. Por supuesto, existe la oportunidad de hacer una cita en línea, pero ... Para obtener una contraseña para su cuenta personal ... ¡necesita obtenerlo en la misma oficina de IFNS! ¡Excelente movimiento! Y sin sentido. A todos les gustaría una pasantía en el MFC ... ¡resultó que no tenía 69 personas, sino otras 144 personas! Pero se encontró una solución. Regístrese para obtener una contraseña para cuenta personal (ahora hay 10 personas) y acceda en línea. Recibí la contraseña en 10 minutos))
(Original)
Внимание! Выход из ситуации найден - в конце поста).....
Просто отвратительное место. Люди пришли оплатить налоги, а тут перед вами 69 человек!((( как так то? Стою уже полтора часа продвижения по очереди -15 человек. Есть конечно возможность записаться на прием онлайн, но... Чтобы получтть пароль к личному кабинету..нужно его получить в том же органе ИФНС!! Отличный ход! И бессмысленный. Вас бы всех на стажировку в МФЦ .....как оказалось передо мной не 69 человек, а еще 144 человека! Но выход найден. Записывайтесь на получения пароля к личному кабинету( там сейчас 10 человек) и вперед через оноайн. Пароль получил за 10 минут))
1 месяц назад
Юлия Засяткина
(Traducción de Google) Cada acción asociada con esta organización es un gran problema. Además, no hay manera de pasar. Impuestos: viola todos los términos posibles de pagos y flujo de trabajo. ¿Cómo es esto posible?
(Original)
Каждое действие связанное с этой организацией большая проблема. Кроме этого туда невозможно дозвониться. Налоговая - нарушает все возможные сроки выплат и документооборота. Как такое возможно???
1 месяц назад
Елена Поляшова
(Traducción de Google) Escribió una carta a una deducción del 10 de noviembre es ahora de enero de 10 (el mes pasado), nadie se envía. Al mismo tiempo, como es evidente, del impuesto retenciones de salario en el mismo día
(Original)
Написал заявление на вычет 10 ноября, сейчас 10 января (просрочка месяц) никто ничего не прислал. При этом как это и так понятно, с зарплаты удерживают налог день в день
1 месяц назад
