Ветеринарная клиника им. Айвэна Филлмора
Ветеринарная клиника Ветеринарная клиника им. Айвэна Филлмора, пр. Энгельса, 154 лит А, Санкт-Петербург, 194358:
253 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Энгельса, 154 лит А, Санкт-Петербург, 194358
Сайт: vetclinic-if.ru
Номер телефона: 8 (812) 335-33-82
GPS координаты
Широта: 60.0596265Долгота: 30.3328345
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 24 часа в сутки |
Вторник | 24 часа в сутки |
Среда | 24 часа в сутки |
Четверг | 24 часа в сутки |
Пятница | 24 часа в сутки |
Суббота | 24 часа в сутки |
Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Таисия Кулькова
Несколько раз обращались уже в эту клинику, и частенько из других мест, расположенных к нам ближе, удобней, с неплохими отзывами вроде... Но. Здесь каждый раз: профессионально, быстро, чётко. Ничего лишнего, между тем. Всё, что можно сделать самим - поручают самим,а значит максимально удешевляют лечение, насколько возможно. Спасибо клинике за такое отношение! ????
2 месяца назад
Федя Крабов
Регистратура - жуткое место. Персоналу бывает очень сложно внятно и кратко ответить на вопрос, хотя обращающиеся сюда люди явно приходят не просто так. Такое место - повышенный стресс, и он только усиливается от гневных лиц встречающих регистраторш. Разговаривают с тобой на уровне: "ну что вы как первый раз замужем", огалтелое хамство. Бываю в клинике не больше раза в год и то по поводу прививки для собаки, и многие вопросы, связанные с работой этого места мне не известны. Узист просто сказал: "ну и зачем пришли? Собаку тошнит? Да вы что, я думал серьезное что-то, 2 раза за неделю без причины рвет - это фигня, не умирает же. Ну вот и зачем вам это..." Выслушиваешь весь накопившийся словесный поток специалиста. Единственный достойный человек - терапевт Надежда Александровна, все спокойно четко и по делу без лишней суеты, с первого раза доходчиво все объясняет, экономя и свое и твое время, очень бережно относится к пациентам. Огромное ей спасибо!
В очереди по записи к терапевту ждешь час (узи ждали 3 часа), без записи очереди ждёшь от 4 часов до бесконечности.
11 месяцев назад
Natalia Chakileva
Убили кота, за два часа успели сделать операцию, взять за это 30000 вернуть кота в удволетворительном состоянии который на следующий день умер.
Настоятельно советовали что капельницы коту лучше делать в ближайшей вет лечебнице.
Пожалуйста люди сделайте что нибудь с этой клиникой почему это все читают и никто ничего не делает.
2 месяца назад
Ксения Королева
Сегодня простояли два часа в очереди к терапевту и уехали в другую клинику, так и не дождавшись своей очереди. Девушки администраторы полтора часа уверяли нас,что мы следующие, не понятно только зачем врать. По телефону нас не записали на прием,сказали,что обслуживают в порядке живой очереди. Хотя при нас было много людей,которых обслуживали без очереди по записи.
Итог: потраченное время,испорченное настроение. Не советую обращаться в эту клинику.
2 месяца назад
Наталия Логиновская
Могу присоединиться к предыдущему отзыву относительно врача Кристины Васильевны. Отношение действительно, мягко сказать, странное, но это бы и ладно. К сожалению, лечение, назначенное данным врачом тоже оставляет желать лучшего. При остром поносе с кровью и рвотой были назначены антибиотики и только. Вся диагностика включила только пальпацию живота щенку, по моей просьбе был взять анализ крови и только клинический, как узнала позже. На мои просьбы проверить на инородное тело - игнор. Анализы не высланы на почту с комментариями, как обещал врач. В лабораторию звонила сама. Лечебный корм не назначен. Вечером позвонила ей спросить, не надо ли что-то еще предпринять, на что Кристина Васильевна с раздражением спросила, чего я хочу, если лечение только началось (одним антибиотиком, да, Кристина Васильевна?) и последовал совет обратиться к другому врачу. Что я собственно и сделала. Лечение было откорректировано, и в принципе лечение острой диареи 2 -е сутки вызвало недоумение у нашего ветеринара. Не надо писать про проведенное расследование, мне это уже не важно, честно говоря. Странно другое, если врачу настолько все равно, может имеет смысл сменить профессию?
5 месяцев назад
Мария Никитина
В данном месте к сожалению не смогли спасти мою собаку, хотя шансы все были. Разрекламированное местечко, вот и повёлся! Не доверяйте рекламе, не поленитесь и прочтите множество отзывов об этой клинике. Люди столкнувшись с бедой врать не будут. Даже одной звезды много. Не болейте и будьте здоровы....
5 месяцев назад
Хельга Фед
Посетили сегодня клинику с собакой, внезапно начали отказывать ноги, приехали без записи по живой очереди, людей не очень много, нотосмотры достаточно длинные по времени, но на мой взгляд это плюс, врачи смотрят тщательно и внимательно, прошли двух специалистов:хирурга и дерматолога, поставили предварительный диагноз и выписали необходимые препараты, все вежливо и с участием. Провели в клинике почти весь день, но чувствуя себя при этом вполне хорошо, все лекарства купили в аптеке. Относительно цен, цены по городу примерно везде такие, если не смотреть небольшие клиники в которые один терапевт ставит все диагнозы или " сегодня нет врача, приходите через неделю", с этим сталкиваемся постоянно. Радует профессиональный подход, за консультацию специалиста 1500 сумма нормальная. Удивила и порадовала аптека, далеко не везде можно купить лекарства поштучно, нам нужно было 21 таблетка, в пачке 100, экономия вышла приличная, учитывая цену одной таблетки в 11р. Очень надеемся что лечение даст результаты, спасибо вашим врачам!????
1 неделя назад
Настя Майборода
Посетили сегодня клинику с собакой, внезапно начали отказывать ноги, приехали без записи по живой очереди, людей не очень много, нотосмотры достаточно длинные по времени, но на мой взгляд это плюс, врачи смотрят тщательно и внимательно, прошли двух специалистов:хирурга и дерматолога, поставили предварительный диагноз и выписали необходимые препараты, все вежливо и с участием. Провели в клинике почти весь день, но чувствуя себя при этом вполне хорошо, все лекарства купили в аптеке. Относительно цен, цены по городу примерно везде такие, если не смотреть небольшие клиники в которые один терапевт ставит все диагнозы или " сегодня нет врача, приходите через неделю", с этим сталкиваемся постоянно. Радует профессиональный подход, за консультацию специалиста 1500 сумма нормальная. Удивила и порадовала аптека, далеко не везде можно купить лекарства поштучно, нам нужно было 21 таблетка, в пачке 100, экономия вышла приличная, учитывая цену одной таблетки в 11р. Очень надеемся что лечение даст результаты, спасибо вашим врачам!????
2 месяца назад
Рамазан Аккулов
Клиника уже не такая какая была раньше. В плохом смысле...
На первичном приеме одни слова: может это, а может то... надо сделать полный анализ крови (сделали), разных уколов (сделали), узи... (не сделали т.к. у узиста за 20 минут до конца его рабочего дня нет больше времени на прием пациетнов), в общем отдали 10т.р. и причину не сказали... на вторичный прием приехали УЗИ опять не сделали, т.к. врач не сказал, что оказывается перед УЗИ не надо кормить, даже больше, наоборот сказал кормите...
Третий прием это что-то, Очень длительные ожидания, узи 4 часа сказали ждать, потом 3 часа терапевта ждите... РАНЬШЕ такого не было!!!! Всегда туда ездили и сотрудники были очень компетентные, именно были. Сейчас это похоже на выжемку денег!!! Как по диагнозом, так и по времени ожидания...
Дорогие сотрудники, если вы сократили сотрудников и нет доп.рабочего оборудования, то не дерите деньги... в общем отличий с обычными ветераками уже особо и нет....
8 месяцев назад
Марина Юрганова
Просто отвратительная клиника, хамский персонал, некомпетентные врачи!
Привезли котёнка, малыш был к критическом состоянии-острая почечная недостаточность, обструкция мочеточников.
До этого были в другой клинике, где коту провели полное обследование и поставили диагноз. Нужна была срочная операция, но до операции котёнка нужно было стабилизировать, поскольку с теми биохимическими показателями, которые были на тот момент, оперировать было нельзя и, к тому же, хирург, который мог это сделать, отсутствовал в городе и смог бы провести операцию только на следующий день к вечеру.
Мы позвонили в в клинику Филмора, назвали диагноз (прямо под диктовку терапевта) и спросили, проводят ли такие операции и смогут ли нас сейчас принять.
Нам ответили, что да, приезжайте, но, поскольку анестезиолог будет только утром, то операцию смогу провести утром. До этого времени, котёнка разместят в стационар.
Мы приехали. Около 22 часов. Терапевта (Шпак А.Д.) прождали больше часа. Котёнка она не только не осмотрела, она даже не попросила достать его из переноски. Выслушала нас, прочитала заключение врача предыдущей клиники (Мы приехали с полным комплектом-результаты осмотров терапевта и нефролога, УЗИ, диагноз, заключение, все назначения и рекомендации), после чего сказала, что она не может нам ничего сказать, это не ее компетенциями, и нужно разговаривать с хирургом. Ответы на наши вопросы не стесняясь искала в интернете.
Мы попросили позвать хирурга. Через более чем 40 мин ожидания пришла Пищальникова М.С., которая с порога, не здороваясь сразу хамским тоном спросила, что мы тут делаем и вообще зачем мы приехали.
Дальше нам была прочитана лекция о том, что хирурги не будут браться за нашу операцию и мы сами придумали (!!) что нам по телефону что-то обещали.
Последующие 20 минут разговора сводились к тому, чтобы мы уезжали отсюда туда, откуда приехали и мы ее обманываем, что нам что-то обещали. Разговаривала с нами сквозь зубы, хамила, повышала голос.
В стационар котёнка брать также отказывались, несмотря на его состояние.
Далее, в конфликт вмешалась администратор, которая так же, по-хамски, сначала обвинила нас, что по телефону мы ее дезинформировали, но потом, в итоге, признала, что это они неправильно все поняли.
Котёнка предложили разместить в реанимацию, чтобы наблюдать, и в случае, например, остановки сердца героическая Пищальникова М.С. сможет его спасти (Так мы узнали, что Пищальникова М.С. вовсе не хирург, а реаниматолог), а потом утром придёт хирург, который делает подобные операции и его осмотрит,
Почему к нам пригласили реаниматолога, а не дежурного хирурга, который в клинике в то время был, пояснить нам никто не посчитал нужным.
На вопрос, будут ли ему делать предписанные перед операцией процедуры, мне ответили, что нет, процедуры должны делать в той клинике, где котёнка будут оперировать, а у их хирурга (который по их словам, должен был осмотреть его с утра) очень плотная запись, и не факт, что до нас вообще дойдёт очередь, и что мы зря вообще сюда приехали.
Я потребовала позвать хирурга. За ним пошли. Прождав ещё 40 минут (а времени было уже половина первого ночи), не дождавшись мы уехали.
8 месяцев назад
Геннадий Рудерман
Делали у вас КТ в феврале- вы сказали что трещина в крестце и никакого лечения провести не можете
Осенью начались боли в области крестца- сделали мрт и о чудо!!трещины нет и не было вообще- ни следа!
Как выявило мрт у собаки люмбо-сакральный стеноз
Как ваши горе специалисты не смогли различить одно от другого???
Мало того что содрали денег так еще и диагнос не смогли поставить.Собака мучалась от болей больше полугода, хотя можно было сразу сделать операцию
В голове не укладывается как вы еще работаете и откуда у вас такие хорошие отзывы
2 месяца назад
Danya Tihonov
Записались на приём к пластическому хирургу Майе ......какой-то там. Планировали проконсультироваться по поводу уха щенка. Одно ухо стоит, второе после прививки упало. Щенку 4 месяца Бивер-йорк.
Итак, прямо на входе, не провожая в кабинет, прекрасный « специалист» принялась утверждать, что Собака у меня не породистый Бивер, а метис. Я предложила ей перенести обсуждения в кабинет. В кабинете я объяснила, что у моей собаки паспорта РКФ -нет. Я покупала ее для себя. На что врач мне ответила: «давайте не будем тратить мое и Ваше время! У Вас не породистая Собака!
Я переспросила- А я не могу, просить поставить ухо моей не породистой собаке?
Мне ответили: «Вы можете просить все что угодно, но смысла я в этом не вижу»
Ухо одно стоит из-за мамы щенка, второе лежит из-за папы.
На ресепшене наш врач сообщила девушке администратору/кассиру, телефонистке ( не знаю должность этой сотрудницы) о том, что щенок метис и помочь Клиника не может!
Прошу отметить, щенка даже не осмотрели!
Сказать, что я в гневе, ни сказать ничего!
Надеюсь, Майе не откажут в детской клинике, Педиатор осматривать ее ребёнка, по причине « не породистости» их семьи!
9 месяцев назад
Александр Хлебников
Как всегда, отвратительный административный персонал, огромные очереди и на всех один терапевт.
Ветеринары в целом очень компетентные и хорошие, оборудование новое и уникальное, большой перечень услуг...но все остальное в клинике на ужасном уровне.
Девочки администраторы - не могут без ошибок переписать данные из паспорта, теряют карточки пока ты сидишь в очереди.
Цены в клинике выше среднего.
10 месяцев назад
Елизавета Кан
Очень слабая пунктуальность персонала, при записи на 9:00 совершают приём на 30 мин позже. При заявленом времени проведения процедуры КТ 60-80 мин вместе с описанием, расстягивают на 4 часа. Если цените свое время стоит поискать что-то другое.
2 месяца назад
Татьяна Корытова
Одна из лучших клиник города. Отличные специалисты. Всех питомцев в семье возим только сюда. Особенно благодарны Шустову Александру Сергеевичу и Мезенцеву Максиму Валерьевичу.
Также клиника помогает бездомным, подобранным животным.
9 месяцев назад
Ольга Николаева
Сделали 2 бесполезные операции собаке, и после этого - усыпление.
В первую операцию при удалении камня в мочевом не увидели рак, просто убрали большой камень, тщательно не просмотрев мочевой пузырь. Хирург Белова. Более того, пропустили мелкие камни, которые выявили через неделю, и бедная собака снова пошла на операцию по удалению камней, уже к другому хирургу. На второй операции и нашли рак уретры и на стенке мочевого.
На мой вопрос Беловой, почему в первую операцию не увидели мелкие камни - "ну собака толстая, большая, могло быть не видно", и "я же еще матку удаляла". Хотя никто не просил и кастрация была как дополнительная процедура, которую нам рекомендовали, но она не была обязательна в тот момент. А как насчет камерой получше посмотреть, либо, как делают в других клиниках, вывернуть мочевой и досконально рассмотреть на предмет поиска ПРИЧИНЫ проблемы? Но причину в этой клинике искать не будут, есть жалоба - режем. Огромный поток людей и нет внимания к пациенту, нет грамотной связи терапевт-хирург-терапевт, из-за этого получаются бесполезные пытки животного.
Читала раньше отзывы и думала, что клиника прекрасная, но это не так.
Сколько животное и мы пережили страданий, причем за свои же деньги - не описать.
К терапевтам вопросов нет, к людям, которые усыпляли - тоже. Им спасибо. Спасибо хирургу Гайворонской, что нашла причину. Белову никому никогда не порекомендую.
Если у вашего животного проблемы неясного характера - не советую сюда идти.
6 месяцев назад
Ольга Лавринович
Прекрасная клиника, отличное обслуживание. По сервису впечатление как от платной клиники для людей.
Но есть минус поэтому 4. Огромные собаки допускаются без намордников. Прошу принять это во внимание )
6 месяцев назад
Сергей Ширяев
Были у дерматолога, доктор Цветкова. До этого сдавали в разных клиниках множество анализы, не могли решить проблему три месяца. Доктор за один приём все решила! Большое спасибо!!!!
2 месяца назад
Олеся Маркова
Были тут один раз на проверку, огромное спасибо врачам!
Всё объяснили рассказали в подробностях что и как,дали советы на будущее объяснили что я не так делал.
Я и мой лучший друг остались очень довольны.
Можно много узнать в интернете но лучше сходить к врачам!
7 месяцев назад
Ольга Грабовская
Берут столько денег , не за что ????
Делают не нужные капельницы , чтобы набить побольше ценник .
Хотели делать операцию сказали 100тысяч рублей , обратились к знакомому ветеринару , сказал что не надо никакой операции .
Я не рекомендую Вам обращаться в эту ветеринарную клинику.
11 месяцев назад
Данил Кильдеев
Берут столько денег , не за что ????
Делают не нужные капельницы , чтобы набить побольше ценник .
Хотели делать операцию сказали 100тысяч рублей , обратились к знакомому ветеринару , сказал что не надо никакой операции .
Я не рекомендую Вам обращаться в эту ветеринарную клинику.
7 месяцев назад
Артём Степанов
Спасобо! Не легко им всем. Это не частная клиника, там как в городской больнице. Спасибо девушке которая рядом с администратором! Какой - то светлый человек. Спасибо диспетчеру Виктории, целостный человек!
6 месяцев назад
Денис Новиков
Очень хорошая клиника! Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость, понимание и доброе отношение к маленьким пациентам в трудную минуту! Низкий поклон от владельцев питомцев за поддержку в трудную минуту! (???? Шарпей, Бонита) …
2 месяца назад
Елена Мелихова
Очень хорошая клиника! Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость, понимание и доброе отношение к маленьким пациентам в трудную минуту! Низкий поклон от владельцев питомцев за поддержку в трудную минуту! (???? Шарпей, Бонита) …
10 месяцев назад
Влад Лаа
Относительно нормальная клиника. Рекомендую врача Кирильчик Валерию Витальевну. Если не по записи, приходится долго сидеть в ожидании приема. Есть аптека, цены приемлемые.
9 месяцев назад
Артём Степченко
Отзыв ниже, о стерилизации найдёныша, без согласия хозяев убил???? собака даже сутки не провела в вашей ветклинике... капееец, ужасная история, а хозяевам наверное в итоге что-то пообещали, чтоб бучу не поднимали... точно из-за бабла стерилизуете бездомных животных... фууу, индустрия безумства …
2 месяца назад
Роман Логинов
Отзыв ниже, о стерилизации найдёныша, без согласия хозяев убил???? собака даже сутки не провела в вашей ветклинике... капееец, ужасная история, а хозяевам наверное в итоге что-то пообещали, чтоб бучу не поднимали... точно из-за бабла стерилизуете бездомных животных... фууу, индустрия безумства …
8 месяцев назад
Максим Ручьевский
Позвонила в клинику, чтобы перенести визит. Мне нахамила женщина на телефоне, когда я стала записываться на другое время-она сбросила трубку. Очень не приятное впечатление от общения.
5 месяцев назад
Олеся Короткова
хотел попасть к дерматологу, без питомца администратор не пытаясь как то понять ситуацию почему я хочу это сделать без него ГОВОРИЛА : ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ ДЕРМАТОЛОГА ТОЛЬКО С ЖИВОТНЫМ; ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ ДЕРМАТОЛОГА ТОЛЬКО С ЖИВОТНЫМ на 2й ее повтор пришлось повесить трубку!!!!
5 месяцев назад
Egor Musienko
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам клиники, которые боролись за нашу Асти.Хочется сказать отдельное спасибо девушке Еве, которая поддерживала в очень трудный момент. К сожалению, нашу кошечку спасти не удалось...
2 месяца назад
Аня Андросова
Очень впечатлил «специалист» УЗИ Агафонов А.С .... год назад уже был печальный опыт общения с ним!Видимо нужен был второй визит , чтоб убедиться в «профессионализме» данного индивидуума???? Дохтор даже яичники у собаки не удосужился поискать... Для меня до сих пор остаётся загадкой , зачем он вообще находится в клинике .... видимо очень ценный работник????
1 неделя назад
Иришка Прутская
Очень впечатлил «специалист» УЗИ Агафонов А.С .... год назад уже был печальный опыт общения с ним!Видимо нужен был второй визит , чтоб убедиться в «профессионализме» данного индивидуума???? Дохтор даже яичники у собаки не удосужился поискать... Для меня до сих пор остаётся загадкой , зачем он вообще находится в клинике .... видимо очень ценный работник????
2 месяца назад
Юля Григорьева
Записывались за неделю. Да, очереди, но т.к. случай у нас был не срочный, остались самые лучшие впечатления. Врачи очень внимательные, особенно Юрий Петрович, такого хорошего отношения в клинике я ещё ни разу не видела) Спасибо докторам!
1 неделя назад
Роман Потапов
Уважаемое руководство клиники Айвэна Филлмора прошу пересмотреть стоимость услуг в вашей клинике, с такими ценами как у вас, иметь в России домашнее животное будет недосягаемой роскошью.
8 месяцев назад
Pavel Korovin
Были первый раз, нам понравилось, пока всё очень достойно, народу много , но это скорее плюс, значит есть спрос, пока будем лечиться здесь.
5 месяцев назад
Арина Гурманова
Ужасная клиника.обдираловка денег.(на лечение отдали 43 т.р)Часовые очереди.Итог,кот умер.
Не рекомендую
6 месяцев назад
Владимир Воловик
Спасибо большое доктору хирургу Бенгарду Дмитрию за понимание , профессионализм ,доброе отношение . Спасибо всем сотрудникам вашей клиники. Бенедикт,
Татьяна
10 месяцев назад
Ксения Шумская
Хорошая клиника, стерилизовали двух подобранных собак, спасибо ???? совершенно бесплатно.Побольше бы таких клиник, жаль что только тут это можно сделать, пришлось ехать через весь город. …
7 месяцев назад
Вова Силин
Хорошая клиника, стерилизовали двух подобранных собак, спасибо ???? совершенно бесплатно.Побольше бы таких клиник, жаль что только тут это можно сделать, пришлось ехать через весь город. …
2 месяца назад
Шушаник Андреасян
Работа в клинике не налажена, по записи вовремя не принимают , приходится ждать в очереди с талончиком
10 месяцев назад
Александр Макаров
Клинику рекомендую! Очень хорошие, отзывчивые и готовые помочь, специалисты. Не шарлатаны, которые зарабатывают деньги на чужой беде, как во многих клиниках. Спасибо Вам!
2 недели назад
Egorio One
За два с половиной часа ожидания так и не разобрался как устроена очередь.
07.02.21 примерно 16 часов
2 месяца назад
Анна Хайруллова
Квалифицированная ветеринарная помощь. Один недостаток - очереди и время ожидания.
2 месяца назад
Илья Чапарин
Для бездомных животных скидки, есть отлов собак и стерилизация за счет города
11 месяцев назад
Игорь Эйдельман
Быстро стерилизавали собачку. Спасибо!???????????????? …
6 месяцев назад
Сергей Размазин
Быстро стерилизавали собачку. Спасибо!???????????????? …
8 месяцев назад
Алиса Зеркалова
Очень хорошие врачи
8 месяцев назад
Alina Redikh
???? …
4 месяца назад
Андрей Зобнин
???? …
4 месяца назад
Сусанна Аванесян
Хорошо но дорого
10 месяцев назад