Альфа-Вет Уручье

Просторно, уютно. Минимальный очереди, если не записывался. Отвечают на глупые вопросы.

Вчера мы с Грушей первый раз посетили вет клинику ( у нее оказался конъюнктивит). Мне очень понравилась сама клиника и вежливый персонал. Спасибо большое ????

Хочу сразу же поблагодарить Кукушкину Дарью Александровну и Анисеня Артёма Валерьевича. Мы нашли собаку которую покусали другую собаку. Врачи , указанные выше, сидели с нами по 4 часа. И было видно, что делали с отдачей. Мы очень вам благодарны. Как потом приходили на капельницы Артем Валерьевич просто так подошёл, узнал как мы, погладил собаку, осмотрел) Не пытаются взять больше, чем нужно. Мы были в другой клиники там цена за рентгена и + расшифровка рентгена. ( и расшифровка дороже в раза 2). А тут сделали рентген несколько раз, и в счете был указан только 1) . Мы были приехали в 19.00, а уехали около 01.00 , нам не высчитывали как ночной тариф ( там + 30% за ночной приём). Огромное вам спасибо. И кстати, если вы будете читать, собака быстро восстановилась , благодаря вам, и во время прогулки сам привёл нас к своему дому)

Спасибо ветеринарам этой клиники, есть с чем сравнивать, отношение - лучшее, цены- приемлемые. Теперь своих питомцев буду обслуживать именно здесь. Отдельное ,, спасибо,, врачу Мелещевой Е.В.!!!!!

Был котик приболел, МКБ. помогли, вылечили котейку, спасибо!

Сегодня водили своих котиков на плановый осмотр и ежегодную вакцинацию в эту клинику. Очень компетентный врач. На весь миллион наших вопросов ответила, провела очень тщательный осмотр и сделала прививки. Очень бережно обращалась с нашими котиками. Мы всем очень довольны! Спасибо большое!

Очень хорошая клиника, неравнодушные, участливый внимательные доктора. В клинике есть ветаптека, это очень удобно. Водим питомца на прививки. Но недавно наш меховуша начал кашлять, обращались тоже. Провели осмотр, даже сделали УЗИ сердечка. Эта клиника удобно расположена, там комфортно и питомцам, и хозяевам. Спасибо!!! Рекомендую!

В этой клинике спасли мне 2ух котов от смертельной болячки панлейкопении. Замечательные специалисты. И на самом деле совсем недорого. Познали сравнении, когда отнесли сначала кошку в бюджетную клинику зоохелп на варвашени, где ее чуть не убили ,а денег содрали в 3 раза больше (обманным путем). Спасибо АльфаВету на Уручье и на Карастояновой. Прививайте своих хвостиков обязательно и вовремя!

Место, где собрались достаточно хорошие врачи. Обслуживаем здесь своих животных. Стоимость услуг конечно совсем не малая выходит, учитывая что даже обычная первичная консультация врача от 20р.

Кошка не наступала на лапу, приехали, сделали рентген, осмотрели, отдали за это 50 с лишним рублей, сказали что все хорошо, просто ушиб. Спустя недели две возвращаемся с поездки, а кошка все ещё не наступает на лапу, а та выгибается в неестественном месте. По телефону ничего толкового так и не сказали. В другой клинике осмотрели и обнаружили перелом. Очень неприятно, что заплатили деньги за непрофессионализм врачей и страдания животного. Альтернативы нам так и не предложили.

Здравствуйте. 24.11.20 (в 13:20) звонила в Альфавет, чтобы записать собаку на прививку на 25.11.20 в Уручье. В желаемое время (первая половина дня) была занята. В 13:25 вновь позвонила в клинику с просьбой записать на первую половину дня в любой филиал. Сначала оператор подумала, что я хочу приехать день-в-день, но затем мы точно поняли друг друга, и она оповестила меня, что времени для записи нигде нет. Оба раза операторы предложили мне приехать в любое время по живой очереди: "придется подождать, но точно попадете". Я задумалась, и сегодня решила всё же ехать. Приехала в 11:20. Выяснилось, что КАЖДУЮ СРЕДУ с 11 до 14 у клиники конференция. Вопрос: что мне делать? Кто мне возместит потраченное время, деньги и нервы (ещё и нервы собаки)? Почему ни один из ваших операторов не догадался предупредить меня? Когда я этот вопрос задала администратору, мне ответили что-то невнятное типа "наверное, подумали, что вы хотели приехать вчера". Но ведь нет! Этот вопрос мы точно выяснили, что было зафиксировано в телефонном разговоре. Поэтому те же вопросы я задаю администрации здесь. Надеюсь на компенсацию моих неудобств и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Анастасия

Хороший консультант. Подсказал, что мне лучше подойдет для кота.

Боровец К.Ю, теперь только к ней!!! Спасибо за собаку, сделали всё замечательно! Профессионал в своей работе и замечательный человек!

Данный врач видимо хорошо учился и может много чего рассказать, однако этого не скажешь о диагностике. Осмотрев пса и услышав, что у него ранее был гастрит сослался на этот диагноз. А вот хрипы, на которые мы просили обратить внимание, он объяснил тем, что это мопс и ему не подрезали ноздри в детстве. Во-первых, это бы диагностировал ранее наш лечащий ветеринар, а во-вторых, хрипы просто так на ровном месте не появляются, его бы это беспокоило и раньше. Более того, врач все же осмотрел его горло, когда мы попросили уже во второй раз, но сказал, что с горлом все хорошо. По итогу псу стало только хуже. Пришлось вновь срочно искать куда обратиться посреди ночи. Другой врач сразу же определил, что все проблемы именно в хрипах и сказал, что тут, вероятно бронхит и нужен рентген. И какого же было наше удивление, когда во-первых псу от правильного лечения, а не от укола спазмолитика стало лучше, а во-вторых, выяснилось, что в клинике, где нас принимал Константин есть рентген и он мог сразу все проверить, но не стал. Я понимаю, ночная смена и прочее, но на кону жизнь живого существа. И рассказывать хозяевам про особенности мопса, которому уже 5 лет и мы и так все это знаем, и понимаем, что проблема явно не в этом, это уже какой-то край непрофессионализма. Врачу видимо было проще воспользоваться тем, что мы беспокоимся и паникуем, и сделать укол спазмолитика, чтобы собаке стало легче, чем принимать какое-то решение.

На мой взгляд лучшая ветклиника в Минске. Жаль из-за Covid19 перестали работать круглые сутки. А так делают все от прививок до хирургических операций.

Собачка приходит больной, уходит здоровой. Что ещё нужно человеку для полного счастья?!

В этой клинике можно сдать только анализ : очень быстрое Я надеюсь качественно. Других специалистов там нет.

05.11.2020 в 23 30 ночи моего Йорка укусила собака. Мы сразу же поехали в ближайшую вет клинику. Круглосуточной веткликой рядом была только эта.приехали мы туда где то в 12 ночи. Сразу же нас принял парень , как он сказал что он ассистент врача. Промывал укусы, через пару минут к нему подходит вет врач ( девушка) и очень злостно и грубо ему говорит оставить собаку , первую помощь оказали промыли , весь осмотр после очереди. Я в панике говорю что его покусала собака , все объясняю , но она ( ветврач девушка) все равно говорит ждите , первая помощь оказана. Хотя при этом в очереди было две собаки , вполне веселый шпиц и вроде бы щи тцу ( пишу специально , если читает руководство, наверное смогут проверить). Нам пришлось ждать , нас приняли примерно 12 35 ночи. Пока она осматривала , моя собака начала терять сознание, я начала кричать , врач начала говорить что она синяя. И внимание она начала говорить ищите ветклинику где есть хирург, я в панике , собака без сознания. А вет врач , если ее так можно назвать говорит искать другого врача. И самая ближайшая была в шабанах. Мы сразу поехали туда, были там через 10 минут . Но у моей собаки там началась огония ,он умер. Мы потеряли в вашей клинике из-за некомпетентно врача время на спасение моей собаки . Очень жалею что поехали в вашу клинику,К сожалению я поехала в самую близкую клинику, никогда там не были, потому что мы из Гродно , и в четверг приехали в Минск в гости. Руководство данной ветклиники объясните , почему у вас такие врачи? Я прошу разобраться с данной девушкой , из-за неё я потеряла мою любимую собаку. Эти 40 минут которые мы потеряли из-за неё спасли бы ему жизнь. Руководство я настоятельно прошу вас разобраться с вашим сотрудником. Парню ассистенту спасибо, он очень хотел помочь ,но она начала повышенным голосом на него кричать. Я буду обращаться в суд. Руководство можете проверить , я приехала со своей знакомой и она оформляла запись на себя Инна Самошкина ( или возможно на мужа Олег Самошкин , адрес проживания колодищи, садовое товарищество). Кличка собаки тоша . Посмотрела на сайте ваших сотрудников, похоже на Пашкевич Виктория Геннадьевна .

Неделю назад привел собаку с рвотой и поносом. Узи показало воспаление внутренних органов, но анализы никто не взял. Лечение не давало результатов почти неделю.При этом на консультации и лекарства было потрачено порядка 200$. Собака потеряла около 20% веса за это время.Решили узнать альтернативное мнение в другой клинике.Тут же поставили капельницу и собака впервые с аппетитом поела. Больше я не стану пользоваться услугами этого заведения.

01.02.2019 привезла котёнка в АльфаВет на Уручье. Малышке чуть больше двух месяцев, её сбила машина. Нас осмотрели довольно быстро и на этом положительные впечатления закончились. После осмотра, ощупывания, что было сделано без особого сочувствия ребёнку, выяснилось, что у животного разорвана брюшина (спустя некоторое время нам объяснили, что это означает — разорвался мешочек, в котором лежит все внутренние органы и они просто выпали под кожу) и вывихнута лапа. Экстренности операции не только не заметили, но и по итогам всех процедур записали на операцию на понедельник и во время операции планировали вправить вывих (05.08). Котёнок умерла в воскресенье. (04.08) Сделали УЗИ и сакзали НЕ ПУГАТЬСЯ если она будет писать кровью, потому что может быть немного повреждён мочевой пузырь. Опережая события скажу, что он был разорван, моча вытекала под кожу малышке, а там перитонит и воспаление тканей. (об этом рассказали уже в другой клинике). Котёнку сделали рентген, ЛЮМ-диагностику (просветили на лишай), дали подышать кислородом, укололи препараты: для усвоения кислорода, обезболивающее и антибиотик. Отправили домой с указанием приехать завтра сделать забор и анализ крови. Также надо было следить за состоянием котёнка, размером грыжи, за аппетитом и стулом. Если малышка не ходит в туалет, то даём ей Лактулозу (слабительное). Что тоже оказалось ПРОТИВОПОКАЗАНО. Я не стану описывать манеру общения, которая не всегда была любезной, но вот рекомендации иногда не сходились. Например, в случае, если котёнку придётся дать слабительное, то именно с этим препаратом нужно следить за количеством воды и жидкость всегда должна быть в доступе, говорит врач Анисеня Артем Валерьевич. На следующий день я сообщила о том, что в туалет она не ходит, слабительно дала и воду пыталась влить шприцом (т.к. сама она не пила), задаю вопрос: - Сколько жидкости ей нужно пить, чтобы этого было достаточно, но и малышку не разорвало? Ответ: - Если вы даёте ей влажный корм, то жидкости в составе хватит. - Да, но вы говорили, что с этим препаратом воды должно быть больше и она всегда в доступе. - Жидкости в корме будет достаточно, - ответили мне снова. Ну, что ж хорошо. Спустя время меня не устроило то, что при росте грыжи, когда двухмесячных ребёнок лежит с шаром в животе, размером почти с кулак, операцию не ускорили. Вид врачей более чем убеждал в том, что в этим можно жить и вытерпеть это всё это до момента операции. Основной причиной того, что операция была назначена поздно стало «Её нужно стабилизировать». Чтобы словить котёнка мне понадобилось ещё за ней пробежаться (а у неё вывихнута нога). Но мы всё ещё пытались что-то в ней стабилизировать. Несколько дней. Она могла переворачиваться, была в сознании, анализы крови были хорошие, НО МЫ ВСЁ РАВНО ЖДАЛИ! В клинике у Чегодаева мне изменили назначения и препараты, сразу же посадили девочку на капельницу (Рингер Локка), помогали найти хирурга, который сможет сделать операцию (в выходные дни их хирургов не было в клинике). Спустя некоторое время мы попали на запись в ДокторВет на Скрипникова. Осмотрели быстро, дали добро на операцию и взялись оперировать. Подождать пришлось саму процедуру и как только нас позвали анестезиолог и хирург было сказано, что всё плохо. Ноге, о которой раньше не было и речи, и никакого кошмара, оказывается тоже нужна операция — резекция сустава. УЗИ с контрастом показал, что вся брюшная полость заполнена жидкостью (мочой), степень повреждения мочевого пузыря определить не удалось до вскрытия. Ребёнок не дожил до операционного стола. Оперативная работа специалистов клиники АльфаВет снова говорит сама за себя и громче любого отзыва. К сожалению, в тот момент, запаниковав, это было первое место, куда мне придумалось её отвезти. В том числе из-за наличия стационара, в котором, кстати, было отказано как сразу по приезду, так и после операции. «Вы заберёте её домой и будете за ней следить». ДокторВет даже не рассматривал такого варианта. Хотели оплату за стационар — скажете вы? Так в некоторых ситуациях лучше переплатить, чем потом жалеть.

Ставил котику прививку. Котик доволен, я тоже :)

Около года вожу всех своих питомцев только в эту клинику (две собаки, кошка и хорек). Персонал приветлив, дружелюбен и адекватен. В клинике очень чисто, что безмерно радует???? Животных вожу на прививки, осмотры, и, также, щенку в этом году делали операцию. Я очен довольна, животные - тоже. Всем рекомендую.

Не объясняют что с животным. Осмотр, без хозяевов, не возможность отследить что было сделано нашей кошке. У нас написанно, что было сделанно УЗИ, но по факту его не делали. У кошки не сбрито нигде, а подшорсток очень густой. Без сбривания невозможно сделать качественное УЗИ. Оплатили непонятно что!!! Лечение не верное выписали!! Единственный плюс, девочки администраторы приятные

Огромный плюс за наличие круглосуточного приема. Из минусов - результаты анализов и исследований присылать на почту забывают регулярно, сколько не проси. И не звонят по ним, даже если обещают, что позвонят. Приходится постоянно звонить/приходить и напоминать

Вожу своего Йорка часто, то на прививку, то к стоматологу

Хотелось бы выразить огромную признательность и благодарность всему медперсоналу Альфа Вет на Независимости 177 во главе с Анисеня Артемом Валерьевичем которые несли дежурство в ночь с 01.11.20 по 02.11.20. Вы настоящие профессионалы и в первую очередь люди!!!

Всегда приятно посещать эту клинику. Внимательный , квалифицированный персонал

Хочу выразить огромную благодарность коллективу работавшему в ночь с 30го на 31го июля, а так же врачу Тюпкину Вадиму Игоревичу, за быстро оказанную помощь и профессионализм. За терпение и отзывчивость.

Обслуживания давно, пока все нравится.

Хотела бы поблагодарить клинику и в особенности врача Осторовича Константина, Павла, помогающего и поддерживающего меня и питомца, а также врач- узиста Светлану за не только профессионализм, но и невероятно чуткое отношение!! Мы с питомцем чувствовали, что нас никто не бросил, а наоборот, эти ребята старались помочь! Кстати, мы на пути выздоровления, а это самая счастоивая новость!

Пока ждали реакции на укол, сидели в общей процедурой (у нас собака) с котами, на которых собака бурно реагировал, пока сами не предложили выйти, никто об этом не позаботился, всем все равно как ты и твоя собака реагирует на остальных. В итоге ждали в коридоре, чего можно было избежать, если бы имелись шторки между столами. В целом и врачом и обслуживанием довольны, помощь оказали, рекомендации дали, спасибо.

Очень не понравилось лечение. Просто качают деньги. Питомцу не помогли. Сожалеем и не рекомендуем.

Часто нахожу лекарства значительно дешевле чем во всем первомайском районе

Очень хорошая ветклиника. Много лет обращаемся сюда по разным причинам. Удаляли опухоль у морской свинки, лечили зубки у кролика, стерилизовали кошечку. Успешно лечили здесь нашу собаку. Всё чётко и по существу. Спасают каждого зверёнка до последнего. Никаких бессмысленных назначений и вытягивания денег вникуда. Очень рекомендую ветврачей с которыми лично контактировала. Потрясающие хирурги: Мелещева Елена (в том числе хирургия грызунов и зайцеообразных) и Васильцов Валентин. Терапевт-дерматолог: Ушачёв Александр.

Недалеко от метро и на районе ближайшая клиника, поэтому обратилась туда. Не буду переубеждать тех, кто испытывает от неё негатив, лечение не проходили, но для вакцинации и осмотра перед ней нормально. Вежливый персонал, все объясняли и отвечали на вопросы, по сравнению с вет станцией Первомайского района, где пришлось забирать вет паспорт - небо и земля

Огромное человеческое спасибо. Всем сотрудникам клиники. Которые помогли спасти нашего члена семьи котика Василия. На осмотр приняли очень быстро. Экстренно провели операцию. И через 2 дня наш любимец на ногах. Ещё раз огромное спасибо.!!!!

Искренние слова благодарности персоналу клиники за чуткое отношение к Марселю в день его последнего посещения и тактичное сопереживание с его хозяевами боль его утраты.

Хотим выразить огромную благодарность за спасение нашей девочки добермана всему коллективу и в особенности -Васильцову Валентину Владимировичу !Который за 5 минут, поощупав собаку руками!!!, определил наличие инородного предмета в ЖКТ. УЗИ подтвердило диагноз и собаку сразу прооперировали! В другой клинике нам поставили диагноз "гастрит" и отправили домой лечиться Альмагелем. Если бы мы не приехали к Вам, то через пару дней собаки могло уже не быть... Слаженная работа людей, находящихся на своем месте, Пофессионалы с большой буквы, любящие животных! ♥♥♥СПАСИБО за Ваш труд ♥♥♥

Хочу выразить свою благодарность специалистам клиники в Уручье! Это даже не смотря на то, что своего питомца спасти не удалось. К сожалению, болезнь развилась скоротечно, буквально в течении 1 часа, и привезли Томми в клинику уже в тяжёлом состоянии. Помощь действительно была оказана профессиональная и всесторонняя. Да, трудно и не возможно во всем быть волшебниками, ежедневно спасая всех животных, которые попали в беду, в том числе и по вине или недосмотру своих хозяев. Вы приложили максимум усилий для того чтоб продлить жизнь нашему котику. Особо хочу сказать спасибо Синькевич Ирине Александровне, отзывчивому и внимательному не только как доктору, но и как человеку! Я прошу прощения, что не могу назвать всех врачей, которые боролись за жизнь Томми, просто было не до изучения бэйджей, но отмечаю, что все были профессиональны и оперативны в принятии решений. Причем должен отметить, что мы ранее оперировались в клинике на Карастоянова, 2а ( если не ошибаюсь, врач - Сорокина Виктория Юрьевна) - и тоже ни одного слова плохого не могу сказать - всё было на высоком уровне, как собственно по медицинской части, так и по по части атмосферы, организации приема. Спасибо Вам за Ваш труд! Он действительно сложный и очень нужный! Нужный не только питомцам, но и их хозяевам. И мне очень приятно, что Вы такие отзывчивые.

Вылечили нашу кошку. От чумки, проблем с глазами и воспаления лёгких.

Первый раз обращалась в клинику. Очень понравилось график работы (круглосуточно), приветливо и довольно быстро обслужили на ресепшен ( минус то что никто не озвучил хотя бы предполагаемую сумму лечения, по итогу таких денег просто с собой может не оказаться. Обращаясь первый раз,ты даже не можешь себе представить СКОЛЬКО это будет стоить). Врач,медсестра очень быстро,вежливо,с пониманием отнеслись к нашему питомцу. Сделаны анализы,уколы, капельницы. Назначено лечение на дом. Но складывается впечатление что все делается стандартно,не выясняя конкретных причин. Нашего питомца не спасли. И это я пишу не от отчаяния, а чтоб прислушались к мнению. Складывается впечатление что все делается для выкачивания денег. Для своих друзей никто не жалеет денег.

Уважаемый руководитель, обратите, пожалуйста, внимание на моральную составляющую ваших сотрудников. Ни все в этом мире только деньги, есть еще душа и совесть. Надеюсь, что для вас это не пустые слова. Слава богу, что нам больше никогда не придется пользоваться услугами вашей клиники по ул.Независимости, 177!!! Сегодня (07.08.2020) ушел из жизни самый человечный и душевный (что не скажешь о Боровец) кот на свете. Эдику было 19.7 лет. Болел ХПН. На последнем приеме 19 июля врач Мелещева Е.В (отличный и добрый врач, которая, к сожалению, была в отпуске) дала ему неделю, а он прожил практически три. С утра ему стало хуже, и мы (по официальной рекомендации Мелещевой) были вынуждены в срочном порядке обратиться в вашу клинику за эвтаназией. Еще утром посредством онлайн чата я спросила о возможности сделать срочную эвтаназию в клинике и назвала свои контактные данные, предупредив о возможном срочном приходе к вам. Затем около 17.00 мы вам позвонили и договорились о срочном приходе, и опять назвали фамилию. Мы не люди с улицы, наш кот уже наблюдался у вас! Нас посадили в общую очередь. Прождав в клинике 25 или более минут, я подошла на ресепшен и попросила, чтобы доктор подошел быстрее. Коту становилось все хуже, и стало хуже именно у вас от долгого ожидания и жары. Да, я понимаю, что мы не записывались намного заранее, и у доктора были пациенты, но это вопрос срочной эвтаназии и дело пары минут и мы предупреждали заранее. Кто-нибудь мог бы хотя бы выйти и посмотреть на состояние котика!!! Это просто бесчеловечно и жестоко!!! В итоге Эдику стало еще хуже, он забился в конвульсиях (первый раз) и судорогах и я взяв его беспомощное тело вбежала в первый попавшийся кабинет с криком о помощи!!! Тут же недовольная вышла Боровец и медсестра. Коту хотели сделать эвтаназию без нас и врач сказала медсестре холодным тоном «Забирай», но мы хотели, чтобы делали при нас. Сама процедура прошла быстро и врач быстро нашла вену (за это спасибо). Врачу было все равно на то сколько лет коту, чем болел, симптомы и прочее. Она не спросила ни слова. Я рассказывала о нем, плакала, она молчала. Все было абсолютно молча и зло. Самое главное подпись в бумажке. В конце сухо сказала «я вас больше не задерживаю» и все. Ни слов сочувствия, ни простое соболезную. Хотя бы спросила что с ним было и как вы его лечили. Просто ничего!!! Пустота… Это просто фашизм, они вели себя хуже чем в любом госуд.приюте. На ресепшене тоже не сказали ни слова. Вообще. Эдику было практически 20 лет, это был настоящий человек, член семьи, это такая редкость!!! Отношение просто хамское, у врача, медсестры и работниц ресепшена - ни сердца ни совести. Как они могут работать в !частной! ветклинике, если им абсолютно все равно на животных. Мы не просили эмоций и жалости, но нельзя заставлять ждать умирающего и мучащегося кота, и вести себя так будто мы требовали «стрижку» кота без очереди!!! Владельцы котиков и собачек, подумайте еще раз, прежде чем обращаться в эту клинику. Прежде чем животное не начнет умирать и вы не закричите о помощи, к вам даже не подойдут. За эмоции и человеческое отношение у них особый тариф. UPD: Врач Мелещева посоветовала эвтаназию когда и если коту станет плохо!!! Она сказала, что скорее всего он умрет сам во сне! К сожалению, так не вышло, и мы пришли когда ему стало хуже. Но именно в вашей клинике из-за долгого ожидания ему стало совсем плохо!! Мы не звери и не мучили бы кота так долго. Боровец никуда не поспешила после приема, а осталась спокойно сидеть в кресле и заполнять данные на компьютере. Спокойствие да это надо, но не полное отсутствие эмоций, холодность и безучастие. У робота больше эмоций. Мы предупреждали о приезде за 15 минут в 17.00, а потом еще ждали в очереди около получаса. Ваши трое экстренных животных, скорее всего, находились под наркозом и могли подождать две минуты. И кто-нибудь мог бы хотя бы выйти и посмотреть, хотя бы медсестра. Хоть кто-то!!!! "Возможное отсутствие проявления внешних признаков эмпатии" - посмотрите видео, если камеры у вас установлены в кабинете. "Я вас больше не задерживаю!" - достойные последние слова врача!!!

Нашей кошке назначили операцию и обещали еще долгую и здоровую жизнь, после операции начались проблемы, кошка почему-то была в очень плохом состоянии, почти не ходила, отказывалась кушать, и в целом на поправку не шла, на вопрос почему она не кушает (внимание) врач посоветовал с ней "поговорить", спасибо, отличный совет. Причину проблем никто в течении недели поставить не мог, пичкали ее уколами и капельницами, после которых кошке становилось лучше буквально на несколько часов, но с каждым днем становилось все хуже, и каждый день мы ее возили то в одну их клинику то в другую, безрезультатно, врачи видимо и сами не знали, что пошло не так, либо знали, но не хотели признать ошибку или что еще. Как итог, за приличную сумму денег нашего члена семьи мучили больше недели и она умерла, как нам объяснили, такие осложнения бывают у 2% из тех, кто к ним обращается, уж не знаю, верить ли этому, учитывая "советы", непонимание ситуации и невозможность выявить проблему. Сама клиника и врачи, вроде нормальные, отзывчивые и тд, но, обращаться ли к ним? Решать конечно же, вам. Лично мы, никогда в жизни своих питомцев в эту клинику больше не повезем, всем здоровья.

был на приёме, в начале прошлой недели, взяли анализ крови у кошки, врач сказал, что наберут через пару дней, по итогу не набрали. В конце недели сам уже написал через чат на сайте, пообещали что обязательно в этот же день наберут , опять не набрали. Вопрос, за что я заплатил деньги ? не ясно. Времени прошло куча (10дней), на клиента забили! Цены не маленькие, обслуживание так себе.

приветливый персонал ! это + работа доктора была не на уровне, для установления катетер потребовалось 3и раза прокалывать вену ( собака не двигалась в момент прокола и даже не пискнула все 3и раза, врачи шутили про лошадиные вены однако с первого раза нормально сделать не вышло ! ) диагноз поставлен был без взятия анализов

Большим плюсом этой клиники является то, что она круглосуточная. На каждое животное заводится электронная карта. Животного можно оставить на ночь. Ночью есть дежурный врач. Цены очень гуманные а обращение с животными просто великолепное. Все сотрудники заботливыеи проявляют максимум внимания и сочувствия. Цены очень приемлимые, учитывая сервис и круглосуточный график. Можно приехать 'как есть', одноразовые подстилки есть на каждом приеме. Рекомендую!

Потрясающие, отзывчивые специалисты, а так же современное оборудование и препараты. Обращаюсь со всеми своими питомцами в Альфа-вет уже около 10 лет! Спасибо большое всему персоналу за их работу!

Отличные специалисты, приятный сервис. Лаборатория на месте. Быстро, качественно и приятно

Посетили данную клинику 24.10.2019г. (Независимости,177) не первый раз, но такое отношение видели впервые. Обратились за помощью с бездомным маленьким котенком,который был сбит машиной и найден нами. Адекватной помощи оказано не было, просидев в очереди 2 часа, ему только провели осмотр и сказали приходить на операцию, запись на которую сделали через неделю на 31.10.2019г. Как можно было малыша,оставить на мучения на целую неделю! Не было сделано узи на повреждение внутренних органов,рентгена., Позже 25.10.2019г. поступил звонок с предложением привозить котика 27.10.19г, но это после того, как мы обратились на горячую линию. К нашему большому сожалению малыш умер в тот же день, так и не доехав до врача. Позже был оставлен отзыв на сайте данной клинике,но размещен после оставленной жалобы в книге -ответ дали неккоректный,,с вранеьем о том,что мы откзались от помощи и в очереди не ожидали. И да,копию текста из своего письма можно не копировать!Для начала дату жалобы пересмотрите в своем письме),давайте не будем оправдываться и посмотрим по камере,сколько я просидела на Независимости,речи в жалобе на клинику по Ул.Ульяновской не было,а конкретно на Независимости.Уж признайте свою вину,а не пытайтесь оправдаться,у хороших клиник не бывает столько негативных отзывов,поэтомк единтчный случай не про вас!!! И хорошие врачи на приему делают осмотр,а не уши чистят в первую очередь и не дают таких рекомендаций на дом,где нет ничего действующего для выздоповления!Или мне рекомендации нужно все сюда сбросить?Так что,готовы видеосьемку поднять и посмотреть время проведенное?Хотя судя по тому что прошло больше месяца,я сомневаюсь что эта запись есть,т.к.они столько не хранятся .Но все же,вы ужасно сейчас себя ведете,доказывая мне,что я не ждала столько времени.Со мной еще какой то период находился волонтер из всем известно сообщества поэтому факт доказать просто.Не продолжайте свой позор дальше

Хотелось бы сказать спасибо всем сотрудникам,которые помогали нашему любимому питомцу Юзику. В особенности хотелось бы отметить Остроповича Константина,он очень терпеливый человек и отличный ветеринар. Спасибо!!!