Ветеринарная клиника Лаки

Клиника оставила неоднозначные чувства. Был в середине позапрошлого месяца. У них хороший канал на ютубе, по нему видно, что там любят животных. Так-то оно так, но это не выкупает некоторые странности в работе врачей. Я стриг кота, его держали две девчонки, стригли долго, обработали стриженного кота каким-то средством, и я подумать не мог, что эти два пшика так увеличат счет. Поэтому всегда спрашивайте про каждый даже самый быстрый укол и каждый противоблошиный пшик-пшик. Они не скажут, потому что нигде не говорят. Во время стрижки с котом возились долго, он орал. Может просто девочки неопытные, так что будьте готовы к неопытным или несколько робким в обращении с животными девочкам-врачам. А так нормально, скорее всего еще пойду. Выбора большого нет.

Неплохая клиника. Первую помощь оказывают сразу,делают все необходимые процедуры (уколы,капельницы,прививки...), внимательные и доброжелательные врачи. Хороший магазин для животных,есть все необходимое-корма, игрушки, лежанки,шампуни,лекарства. Работают круглосуточно,это важно! Есть небольшая гостиница для животных.

Хорошая клиника ,есть все необходимое оборудование,хорошие квалифицированные врачи,сравнительно дешевле чем в других вет.клиниках

Экстренно обратились в клинику с собакой. Дежурный врач, после проведения УЗИ не смогла поставить диагноз и назначить лечение. На вопросы отвечала не внятно, с предлогом "может быть, наверное". Хорошо, что после назначенного лечения обратились в другую клинику, были назначены совершенно другие препараты и другое лечение. Слава Богу, сейчас собака чувствует себя хорошо

Привезли в клинику кошку просто подстричь ногти. Девушка -администратор приветлива, врач тоже. Впечатление было хорошее. НОООО, мы вернулись обратно, и кошка начала бесконечно чесаться, до похода в эту клинику -не было. Итог: вши. Вот так вот сходили.

Отличные ветеринар , готовые помочь нашим любимцам. Анастасия Сиргеевна, профессионал. Цены приемлемые. Спасибо Вам за человечность и тактичность!

Хорошая клиника. Хорошие специалисты. Хорошее оборудование. Работает 24 часа. ...и неоднозначные администраторы( причем все как на подбор)

Отличное отношение. Хорошие специалисты. Спасибо большое.

В очереди можно прождать приема часами. Сидеть нужно прямо в магазине с кормами, всего 2 скамейки. Душно и воняет кормом. Ассистенты на кассе и по телефону злые, скалятся. Цены высокие. Ночью принять вас не смогут. У нас ночью случилось ЧП, так молодой неопытный хирург по телефону сказал ждать утра..а у нас гной течет. В итоге поехали в Ветус, где нас сразу пролечили без сомнений. Не советую Лаки для экстренных ситуаций и здоровья вашего питомца.

Выкачивание денег, ни кто ни за что не хочет отвечать. Ссылаются на другого врача. Я Вам не говорил, а что другие, работающие здесь же, меня не касается...

Очень хорошая клиника! Врачи внимательные. Цены ниже средних, но это скорее ,,плюс,, - многие животинки получают своевременную помощь и сохраняют здоровье.

Спасибо огромное ???? Ховрычева Анастасия???? за спокойствие, за знание своего дела, нас успакоила, собакину нашему после неё вторая жизнь, Спасибо Огромное мы только к вам???? хорошей работы, золотые ручки, у нас то трое ????,, Всем рекомендую Умничка... Спасибо ????

Обманывают клиентов, разводят на ненужные процедуры и даже операции. Как то разрезали здоровую кошку, промочили целофановый пакетик в ее желудочном соке, и предьявили хозяинам, мол это она съела, а они типа спасли. 20тыщ навару. Несколько лет назад.

До недавного случая обращались только сюда. Но случаи не были серьезными. К сожалению, когда собаке понадобилась экстренная помощь вот тут то весь профессионализм как пшик исчез. Да и не было его, похоже. Приехали экстренно ночью с собакой со сломанной лапой( как оказалось). Понимали, что помощь полноценную не окажут, в связи с ночным временем суток. Дело осложнялось тем, что у нас был вылет через несколько часов. В далтнейшем сопровождением и лечением могла заниматься моя мама. Поэтому нам необходимо было понять в чем дело. Приехали на рентген. Снимок сделали. Оплатили по двойному тарифу. Без проблем , сразу предупредили о ценнике. Снимок показал сложный перелом в нескольких местах. Требовалась операция. Пригласили утром к хирургу, но в живую очередь. Мы оставили 2 номера для связи, в случае непредвиденных обстоятельств. Итог. В 10 утра мама с собакой была в клинике. Хирург не приехал. Пришлось ехать в другую клинику, в которой переделывали рентген, так как ночной из клиники Лаки( та дам!!) не информативный! На нем не видно ничего!! Пепелом был, но не такой сложный, как до этого говорили и в одном месте.То есть деньги выкинули впустую! И потеряли время, и опять же деньги и силы на транспортировку собаки. В другой клинике оказали полноценную помощь- операция, все необходимые манипуляции по подготовке, уходу, размещению, разъяснили маме как дальше ухаживать за животиной. СПАСИБО!!!! об этой клинике я напишу по приезду!

Хорошая клиника. Врачи компетентные. Обеих собак воду на осмотр сюда, всегда хорошее обслуживание и цены не очень высокие

Здравствуйте,позвонила утром в воскресенье!!! Спасибо огромное админу,все рассказала,никакого хамства я не услышала.Спасибо за любовь к братьям меньшим,побольше,бы таких администраторов и вет.врачей! Собаку,пока наблюдаю,не дай,Бог,что с моей дочей,конечно - ,,Лаки,,!!!Низкий поклон,вам,люди!!

Хорошая клиника,делала коту кастрацию стоила 1500т 27.10.2019г Лишние анализы не навязывали,взяли в порядке очереди. По сравнению с другими клиниками там от 2т руб и плюсом заставляют делать анализы ещё на 5т. Кот чувствует себя хорошо. Хорошая клиника.

Ходим туда с собакой уже 10 лет, внимательный персонал, можно купить лекарства и корм, работает круглосуточно.

Приятная обстановка, чисто, дружелюбно.

На кассе грубоватые дамы. Ветеринары одни из лучших.

Качество обслуживания хорошее, понимают животных и их хозяев. Все что надо для решения тех вопросов с которым обращался есть в наличии. Цены услуг адекватные.

Обычная клиника, доктора в меру дружелюбные, но вот от назначенного курса лечения кошке лучше не становилось. Отказавшись от таблеток и суспензий кошка поправилась за пару дней

Очень грамотные и внимательные сотрудники, приемлемые цены. Что очень важно - не назначают лишнего, всегда чётко и доходчиво объясняют назначения. Выбрала эту клинику по рекомендациям, последние лет пять обращаюсь только в Лаки, повода пожалеть ни разу не возникло)))

Вполне приличная ветеринарка. У нас две собаки и обеих водим туда при необходимости.

Хорошие врачи. Отзывчивые продавцы. В магазине проходят акции. Единственный минус- площадь клиники маловата.

Хорошая ветеринарная клиника. Хорошие врачи. Спасибо!

Дружелюбная и толковая клиника рядом. Спасибо докторам. Уютная обстановка. Высокая квалификация докторов. Очень удобно, что круглосуточно.

Несмогли взять кровь у таксы,две лапы испортили,третий раз не дала.сказали лапы короткие , тяжело попасть в вену.учиться надо.

Хорошая клиника, где не впаривают лишние услуги и работают компетентные профессионалы в отличие от ветеринарки на Ушинского.

Спасибо доктору Михаилу Сергеевичу и девочке с ресепшен,отзывчивые,приятные люди,профессионализм и человечность. Хорошая клиника,всем советую!

Возил сюда своего кота. Моче каменная болезнь. Клинику посоветовали. Немного напрягло помещение. И магазин и клиника. Бахилы одеваем в магазине, а в нем все топчат без них и проходим в клинику. По мне так быть не должно. Специалисты моему питомцу помогли. Если не придраться, то все хорошо, ещё раз спасибо и буду обращаться.

Хорошая клиника.Четко поставили коту диагноз,назначили лечение,нет лишней обдираловки.Все по факту.

Всю жизнь вожу животных сюда нареканий нет,персонал знает свою работу

Клиника хорошая, но часто бывают очереди на прием, и дороговато

Пользовался услугами зоогостиницы 2 раза. Первый раз - норм. Второй - вернули крыс с чеком за лечение каких - то кожных паразитов. Оплатил, а дома про симптомы почитал - ничего похожего у крыс не наблюдалось. Да и неоткуда - крысы никогда с другими животными не контактировали. Так что либо сами заразили и сами вылечили, либо просто содрали денег за несуществующую болячку.

Очень хорошее отношение к животным, врачи профессионалы. Принесла агаму с опухшей лапкой - сделали снимок, нашли причину, назначили лечение.

В ветеринарную клинику «Лаки» обращались по совету друзей. Доктор Мария Сергеевна Молчанова провела ультразвуковую чистку зубов нашему кокер-спаниелю. Чистку проводила с наркозом, так как мы переживали за состояние питомца и болезненность процедуры. Теперь у него зубы как у голливудской звезды! Посещение клиники в пятницу стало для нас ещё дешевле, так как в эти дни у них проходит акция. Будем рекомендовать вас своим знакомым.

Вежливый, терпеливый персонал. Разумные цены. Животных тут любят)))

Хорошая клиника. Привезли кошку стерилизовать, но так как она была найдена на улице у неё обнаружили воспаления и заодно удалили. Понравилось как распрашивали о животном и его повадках перед операцией и предупредили о возможности нахождения воспалений (по признакам поведения кошки). Не понравилось только то, что как оказалось несколько часов она там находилась в ожидании операции. Нам сказали, что сделают операцию и она будет у них отходить, поэтому оставили на это время. Грустно, что животное столько времени волновалось.

Магазин выше всяких похвал, персонал- чудный! Врачи прекрасные, знаю их много лет и рада этому- всегда помогут, полечат, дадут совет. С уважением, Татьяна

Клиника рядом с домом. Делали кошке стерилизацию . Все пошло хорошо ,врач отличный ,все рассказал и объяснил .довольны)

Врач клиники "Лаки" Гиргоренко Владимир Борисович, БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО "ВРАЧА" ! Обратились с шиншиллой (гноился глаз) выписал колоть антибиотик и капать капли с антибиотиком + сообщил на глаз что у шуши паразиты, я возмутилась мол как он понял, ведь обратились мы с ГЛАЗОМ, после этого врач демонстративно сделал анализ, не давая при этом никаких справок и подтверждений на бумаге, что -то показал нам в микроскоп, цитирую "смотрите вот эта точечка паразит" , понимая при этом, что перед ним люди, в этом не разбирающиеся и верящие в то, что говорит врач , выписал от них лекарство (у шиншилл практически их не бывает , как мы выяснили позже и, что он нашел при анализе не понятно даже опытным врачам) принять в вперемешку с ДЕТСКИМ ПИТАНИЕМ! ШИНШИЛЛЕ! Владельцы знают о том, что только сухой корм подходит шиншилле и, что они диабетики от природы , т.е. никакого сахара! Мы последовали рецепту "врача" и приняли лекарство от паразитов в комплекте с антибиотиком после чего зверь перестал есть и ходить в туалет, на следующий день мы побежали к этому чудесному врачу, на что он сказал, что это нормально при приеме антибиотик мол если за 3 дня не пройдет, тогда приносите, посмотрю.. почитав интернет и зная хрупкое здоровье шиншилл я начала бить тревогу, притащила шушу максимально быстро (на тот момент мы еще доверяли врачу) он сделал рентген, установил вздутие кишечника, выписал вазелиновое масло, попросил продолжить курс антибиотиков и стал колоть противовоспалительное, ночью зверю стало плохо, мы побежали в другую клинику, в стационар, рассказали как и что лечили, глаз мы действительно вылечили, но зверь был доведен до критического состояния, сейчас он находится в стационаре между жизнью и смертью, как нам объяснили: лечение было в корне непрофессиональным и грубым, начиная с того, что при рентгене сложно определить в чем проблема, что вздутие- это не причина (как радостно установил григоренко), а следствие того, что пищеварение малыша полностью остановилось от приема этой адской смеси антибиотиков+отравы от паразитов, при проблемах с пищеварением антибиотики просто опасны,тем более без пробиотиков, мы спрашивали об этом григоренко, ответ был потрясающим: "не пейте пробиотик, он не нужен, дайте шиншилле съесть его какашки когда он был здоров" по его логике- зачем мы лечили паразитов не понятно, дайте то, от чего избавлялись , вазелиновое масло не лечит тоже, оно используется только разово для проверки проходимости кишечника и имеет много серьезных побочных эффектов, противовоспалительный препарат григоренко выдал нам за спазмалитик + куча дополнительных затрат на всякие бесполезные процедуры и лекарства, "профессионализм" врача на лицо, впоследствии я поняла, что скорее всего григоренко тянул деньги, но на тот момент мне важна была жизнь зверька, и я об этом не думала! Итог: из-за мелкой проблемы с загноившимся глазом, с которой справился бы любой врач и даже не врач, зверек доведен практически до смерти, сейчас лучшие врачи города борются за его жизнь! И ВСЕ ЭТО ИЗ-ЗА НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА ГРИГОРЕНКО! И скорее всего ЖЕЛАНИЯ ЗАРАБОТАТЬ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ! ЕСЛИ ТЫ НЕ УМЕЕШЬ ЛЕЧИТЬ ШИНШИЛЛ -НЕ БЕРИСЬ, ТАК И СКАЖИ! НО ЖЕЛАНИЕ ЗАРАБОТАТЬ ВЫШЕ ЧЕМ ЖИЗНЬ ЖИВОТНОГО! Не повторяйте нашей ошибки! Мы доверились этому шарлатану, нужно гнать в шею таких врачей и отбирать лицензии, но Бог ему судья! Единственная моя цель сейчас - чтобы как можно меньше животных пострадало от рук непрофессионалов! Берегите своих зверей! Проверяйте все, что Вам выписывают, я виню сейчас себя в том, что доверила малыша этому шарлатану и позволила ему довести животное до этого состояния! Мы добьемся того, чтобы такие ненастоящие врачи не работали в клиниках! К слову о других сотрудниках клиники - когда мы пришли к Григоренко впервые вокруг нашего зверька постоянно крутилась девушка - сотрудница клиники, изображая любовь к животным, пыталась тискать и без того напуганного зверя, при этом я заметила, что до того она при мне тискала больную собаку и больную кошку, естественно без перчаток и руки после животных не вымыв, остается только надеяться что никакой заразы она не принесла!

Ховрычова Анастасия Сергеевна - замечательный доктор. Регулярно обращаюсь к ней со своим Йорком. Последний раз делали ему чистку зубов. Результат мне понравился, весь налет и зубной камень доктор убрала. Заодно и удалили старый шатающийся зуб. Считаю, что как и у людей, у собак должен быть свой стоматолог. Спасибо руководителю вет.клиники "Лаки" за такого специалиста!

Магазин и сразу тут же приемный покой, не АЙСС. А так помогли быстро, доктор там такой, интерестный. Обращались с шиншиллой.

Как хорошо, что есть клиника Лаки и такие врачи, как Григоренко Владимир Борисович! Мы думали, что потеряем нашего любимца – попугайчика Степу, к счастью, вовремя обратились в эту клинику и получили необходимую ветеринарную помощь! Благодарим Вас от души, спасибо за работу!

В клинике хороший магазин, всегда покупаем тут витамины и корм для собаки. А еще мы запланировали завести двух попугаев, здесь мы получили подробную консультацию по правильному уходу и кормлению у врача Владимира Борисовича Григоренко. Мы знаем, куда мы будем обращаться за вет помощью!

Неравнодушные к здоровью своих животных люди - обратите внимание на нашем примере, как будет реагировать клиника Лаки на конкретные замечания, если (не дай Бог) что-то пойдет не так (см. мой отзыв ниже и ответ клиники Лаки). Сегодня наша история получила продолжение в виде ответа клиники Лаки на оставленный ниже отзыв, процитирую, дабы у клиники Лаки не было возможности его откорректировать: "По Вашей жалобе проведена проверка. Врач Григоренко В.Б. все делал правильно в соответствии с Европейскими стандартами лечения. Вместо рекомендованного детского пюре, Вы дали шиншилле сырое яблоко, в чем сами и признались. А это способствовало обострению глистной инвазии. Надо правильно выполнять назначения врача." Ответ не конструктивен и не отвечает даже на большую часть претензий, описанных ниже. В назначенном врачем Григоренко В.Б. рецепте (копия рецепта есть в клинике Лаки, но могу направить в клинику Лаки оригинал на память) которого мы строго придерживались, нет ни слова ни про детское питание, ни про тертое яблоко, т.к. обе эти рекомендации были устно озвучены врачем Григоренко В.Б. По принципу "или то, или другое".Диагноз, поставленный клиникой Лаки сейчас через интернет отличается от диагноза, поставленного Григоренко В.Б. (за немаленькие деньги к слову сказать), что вызывает вопрос к клинике Лаки: Вы берете на себя ответственность за постановку диагноза без анализов по интернету или нанимаете на работу некомпетентных врачей в лице Григоренко В.Б.? После комплексного обследования животного в другой клинике (анализ кала, крови, мочи) был поставлен совершенно другой диагноз - кетоацидоз, липидоз. Причина - затяжной стаз жкт на фоне действия антибиотиков вкупе с противоглистным препаратом и сырым яблоком. Почему затяжной? Потому что Григоренко В.Б. сказал ждать 2 дня, когда мы обратились к нему сразу после возникновения симптомов (на следующий день после приема препаратов по рецепту), а затем на повторном приеме выписал нам эспумизан бэби, корм размоченным гранулятом и вазелиновое масло, что, как позже нам объяснили в компетентной клинике, вообще никак не способствовало выздоровлению, а напротив усугубляло ситуацию, т.к. кишечник зверька не работал все это стояло в желудке и вызывало нагрузку на печень и интоксикацию оргаризма. Отзыв не для клиники Лаки, а для того, чтобы потенциальный клиент смог принять объективное решение, стоит ли подвергать риску здоровье и жизнь животного, доверяя его в руки этой клиники. Мы потеряли много времени, сил, денег, нервов и чуть не потеряли наше животное, взаимодействуя с клиникой Лаки. Также я подвергаю сомнению качество внутреннего контроля в клинике Лаки, ввиду того, что подобный ответ появился в результате "проверки" (учтите это, если все-таки решите сюда обратиться, без внутреннего контроля благополучный исход скорее случайность, ничего не проверяется) до первой качественной аудиторской проверки. Кстати, надеюсь, что своим отзывом я привлеку внимание аудита к проверке компетентности врачей, подлинности их лицензий и качества оказания услуг клиникой Лаки.

Я каждый месяц пользуюсь услугами гостиницы, к сожалению, по работе частые разъезды. Я уверена, что здесь моя Анфиса в надежных руках. Она уже спокойно реагирует, когда я отставляю ее. Значит, здесь нравится и он получает должный уход. Порадовала реконструкция гостиницы, все стало еще лучше! А еще мне нравится магазинчик при клинике. Всегда в наличие корм, витаминки, игрушки.

Спасли кота, сожрал дождик зараза, застрял кишках

Ходим с моим йорком только в эту клинику ! Здесь работают профессионалы. Очень удобно, что на территории клиники есть зоомагазин с огромным выбором товаров для животных и низкими ценами.