Alma TV
Оператор кабельного телевидения Alma TV, улица Айтиева 23, Алматы 050026, Казахстан:
429 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Айтиева 23, Алматы 050026, Казахстан
Сайт: almatv.kz
Номер телефона: +7 701 300 0501
GPS координаты
Широта: 43.2509718Долгота: 76.9046086
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Черкасова
Оказалось, моя мама нечаянно выключила переключатель сзади модема, когда протирала пыль. Думали, что сломали. Вызвали специалиста. Он сказал, что дело лишь в переключателе. Хорошо. Он уехал. Теперь же нам отключили интернет по причине того, …
8 месяцев назад
Марина Морозова
Доброго времени суток всем!
Посетил офис в связи с расторжением договора, оператор значительно увеличил абонентскую плату. Пользовались услугой около 10 лет, спасибо! …
7 месяцев назад
Александр Евдокимов
К телевидению претензии нет, Но что касательно интернета, просто отвратительно. Может по 2-3дня не работать, а деньги берут по полной, решить по телефону эту проблему не возможно, нужно обязательно ехать и писать заявление. Из 30 дней , 10 …
10 месяцев назад
Михаил Ерошенко
Добрый день! Пользуюсь услугами Алма ТВ уже много лет. У меня кабельное и интернет в одном пакете. Практически все устраивает, по доставке услуг нареканий нет. За исключением исчезновения нескольких каналов. Мастера, приезжающие по вызову …
1 месяц назад
Артём Денисов
Сервис отвратительный как и качество интернета да и телевидения!!!!переходим все на билайн! родственники все уже перешли на билайн и довольны!!! А Алма-тв говнище!!!и утопия!!! других слов у вы нет!!!!!теряют клиентов с каждым днём!!! …
3 месяца назад
Анастасия Тальдрик
Пользуюсь услугами почти 10 лет. Сперва смотрели через Антенну, сейчас второй год пошёл как смотрим Спутниковое от АлмаТв. За весь период(10 лет)вызывали техников один раз- и то, после сильного ветра. Качество отличное????????Цена приемлема, подключались по выгодной Акции. Каналов более 100????????Советую???????? …
1 месяц назад
Светлана Новова
Пользуюсь услугами почти 10 лет. Сперва смотрели через Антенну, сейчас второй год пошёл как смотрим Спутниковое от АлмаТв. За весь период(10 лет)вызывали техников один раз- и то, после сильного ветра. Качество отличное????????Цена приемлема, подключались по выгодной Акции. Каналов более 100????????Советую???????? …
9 месяцев назад
Enstelme Лллллллллллл
Все хорошо. Если бы были более выгодные условия для подключения, и не было аренд платы за оборудование для цифрового телевидения, я бы и не думала менять оператора. Раз лишили аналогового телевидения, пришлось. Консультанты молодцы! Все понятно разьяснили!! Спасибо!
1 месяц назад
Майя Миетинен
Интернет отключается ежедневно. Нормально практически не работает. На несколько часов пропадает сигнал вовсе. Замены модемов не решают проблему. Сигнал очень слабый и качество интернета оставляет желать лучшего...
7 месяцев назад
Katerina Soul
Качество оказание услуг ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, по договору до 100 Мбит/сек, а по факту 0,1 мбит/сек. Три месяца выясняли отношения, звонили каждый день, вызывали техников, так ни чего и не сделали. При такой скорости даже почта не открывалась. …
11 месяцев назад
Павел Илларионов
Ужасное обслуживание, в течении года проживая на квартире, интернет работал в 50% случаев, даже после настройки продолжительность работоспособности была не более недели, после переезда, решил опять подключить алма тв, но без интернета, …
9 месяцев назад
Анатолий Щадин
Никчемная компашка, плачу за несколько точек, качество отвратительное, вечно сыпется на кубики, вечно зависает экран, интернет хваленый их тестовый пробовала - боже упаси пользоваться за деньги. Коллцентр вообще песня, если дозвонишься за …
9 месяцев назад
Максим Авдеев
Подключил себе IPTV, сначала смотрел торент тв, примерно за 4000 смотрел его 4 месяца, притом что каналов было раза в 3 больше чем у Алма ТВ. Но к сожалению сервис закрылся. Сейчас смотрю через Ottclub. Закинул на баланс 10$, за месяц пользования списалось около 2$.
10 месяцев назад
Crush Test
Хорошее обслуживание и скорость интернета. Но не везде. Надо смотреть по каждому дому отдельно. Персонал вежливый. На звонки и сообщения отвечают сразу же без ожидания в любое время.
1 месяц назад
Борис Макарец
Ужасный сервис. Пользовался интернетом, точнее так и не воспользовался. Но это пол-беды. Не могу вернуть свой залог в 20 тысяч. Т.к. выдают только в будние дни и нужно идти сначпла к менеджепу потом в бухгалтерию. В общем все для неудрбства клиента
7 месяцев назад
Алексей Горшков
Люди! Если не хотите проблем, зря потраченного время и колоссального количества нервов, то обходите стороной эту компанию. Телевидение в кошмарном состоянии, интернет работает не более 15 минут, потом виснет, и далее необходимо звонить в …
1 месяц назад
Мария Рыковцева
Я так же отказываюсь в предоставлении услуг этой компании! Передачи не возможно смотреть, аппаратура толком не работает! Написала заявление на перерасчёт за 5 дней, которые я не смотрела TV по вине компании, так до сих пор молчат! Компания …
1 месяц назад
Светлана Грунина
Лучший провайдер! Тем кто ноет что их отключили без предупреждения то нужно всегда вовремя оплачивать! И никто вас не отключит, сотрудники не обязаны вас предупреждать, когда у вас заканчивается баланс на телефоне вы не можете звонить и …
7 месяцев назад
Елена Шакурова
Просто нет слов,не знаю как назвать работу АО.Более 2лет лежат деньги,не использованные,постоянные звонки-предложения о подключении услуг,на отказ было предложено забрать деньги.Приехала в головной офис,прождала очередь,ну и …
1 месяц назад
Мария Сабитова
Что эта за "компания" такая? В условиях кризиса вы должны бороться за каждого клиента, а вам я так понимаю пофиг.
Оставил заявку на подключение, обещали приехать с 10 до 14:00 потратил 4 часа …
1 месяц назад
Павел Вислогузов
Отвратительный сервис, дозвониться по городскому телефону нельзя, по мобильному тоже, при чем оплата идет и за то, что тебя с оператором не соединяют, за все их рекламы и тд. Интернет постоянно отключается, может и на сутки и проблемы не …
1 месяц назад
Марина Королева
Интернетом не пользовалась, ничего сказать не могу. Пользуемся ТВ. Никому не рекомендую, так как, тупые операторы сорри за выражение, то открывают договор, потом его меняют на другой, старый аннулируют, потом абонплата начисляется на …
1 месяц назад
Елена Алексеева
Разочарован. Во первых в последнее время начали поднимать цены даже не согласова абонентами. Просто так берут и поднимают цены посреди года. Во вторых когда заключаешь договор все по человеческий вежливо приходят сами и приносят все что …
4 месяца назад
Екатерина Кузнецова
Привет, халтурщики, не стыдно так работать? По 40 минут играет дебильная музыка, трубку никто не берёт. Сегодня 24.04.19 г.через каждые 10 минут пропадает изображение. Что вы хорошо делаете, так это деньги с населения берёте. Не стыда, не совести!
8 месяцев назад
Оля Ушкалова
Оплачиваешь за год. Цены поднимаются у них и они не смотрят, что оплачено за год, тут же поднимают оплату. Хотя даже в банках процент не меняют, пока не закончится срок договора. АЛМА -ТВ своего не упустит. Для них главное, не клиент, а свой кошелек.
3 месяца назад
Павел Мерзляков
Люди это просто самоя ужасная компания!!! До них никогда в жизни не дозвонишься.прям невозможно это здесь описать словами насколька очень трудная плохая компания.интернет постоянно вот прям чуть ли не каждые пол часа подвисает и бывает …
1 месяц назад
Светлана Ваховская
Компании Алма ТВ пора задуматься о сохранении своих клиентов, помимо услуг нужно предлагать и хороший сервис. У меня ситуация осталась без внимания услуги не предоставлялись деньги списывали, по телефону говорят одно а приезжают получается вообще по другому, я приезжал чтобы расторгнуть договор
1 месяц назад
Анастасия Лутченко
Качественный и количественный состав каналов АЛМА ТВ за последние 15 лет менялся неоднократно и в разные стороны... Но на данный момент, как я считаю, цена не соответствует содержимому... Поэтому решил отключить и перейти на интернет ТВ. …
9 месяцев назад
Сергей Павлов
Здравствуйте всем! Дааааа, качество трансляции оставляет желать лучшего. И эта "болезнь" не только по городу Астане. В Усть-Каменогорске все те же проблемы и вопросы, на которые нет ответа. А в непогоду, так и вовсе, нет надежды …
1 месяц назад
Маша Шеховцова
В целом скорость интернета хорошая но но сеичяс уже 2 день без интернета сижу по словам оператора там что-то с проводами 1 день они нечего не делали так как по словам опиратора оборудование недоступно а второй день я даже не знаю чем они занимались надеюсь завтра все заработает (жк алатау)
4 месяца назад
Дарья Ответчикова
Ужасно! Вчера во всём районе отключили Алма ТВ не знаем что делать. Позвонили в Алма ТВ заявка отправлена. Отключили в 18:00. Ещё вчера должны были исправить. Сегодня воскресенье у них выходной день, седим без телевизора!!!!
7 месяцев назад
Даша Назарова
Зачем оставлять телефон который все время занят? Отключают услугу даже при оплате!!! Прислали смс что отключили за неуплату и больше никакой информации по дальнейшим действиям. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
1 месяц назад
Аннэтт Бровкина
Я тут смотрю у всех одна и та же проблема невозможно дозвониться?
Кто у вас там работает вообще? За телефоном кто-то сидит вообще?! Или нет? Оценка 1 хотя мог бы поставить и худшую оценку1!!! …
8 месяцев назад
Антон Христолюбов
зажравшиеся уроды... мало того что 2 дня ждали подключение, да еще и вырубили вещание без предупреждения. в итоге отказались от услуг АЛМА ТВ.
это при том что у нас был оплачено на год вперед. …
9 месяцев назад
Павел Павлович
Все оченнь печально. Подключили телевидение от алма тв. Уже месяца не прошло 3 раза мастера вызывали. Качество очень плохое. И приставку дали очень старую. Пока сидим и смотрим, потому что других альтернатив нет
7 месяцев назад
Анна Сорокина
Ужасное качество спутникового телевидения. Постоянно приходиться звонить в опалубку и после звонка телевидения начинает показывать. Просто ужасно цены повышают, а качества не какого. Не переходите на спутниковое телевидение, оно у них не доработаны.
1 месяц назад
Денис Агафонов
Самый отвратительный и бестолковый сервис, который я когда либо видела. Даже в государственных учреждениях обслуживают быстрее и эффективнее. Перечислю свои злоключения с августа, когда я, к сожалению, решила подключиться к Алма ТВ (пакет …
11 месяцев назад
Катя Мананникова
Сервис стал намного хуже. В Алмате не знаю в Астане точно! Поддержка телефоны поднимает редко, наверное, когда смена более или менее ответственного сотрудника :) Цену подняли, а сервис не только не улучшился, но стал еще хуже. Живу в Лесной …
7 месяцев назад
Владимир Ткачёв
В первые в Алма ТВ..оператор милая девушка добрая и вежливая..к сожалению не узнала ее имя ...и начальство тоже душевно добрая женщина....
4 месяца назад
Димитрий Шалаев
Это нервы надо иметь железные. Интернет то есть, то нет, телефон не отвечает, терпели два года, терпение лопнуло. Расторгаем договор.
1 месяц назад
Ksenya Br-Va
Ну это просто ужас, зря я не посмотрела отзывы перед тем как подключится. Неделю жду подключения, телефоны не поднимают, операторы скидывают один текст, что решают какую то проблему, а какую проблему Х знает. Ps. Решите мой вопрос с подключением, либо верните деньги
1 месяц назад
Демон Демон
Кабельный телевизионный оператор республиканского масштаба.
Выбор услуг кабельного, спутникового ТВ. Интернет. Хорошее оперативное обслуживание клиентов. Качество услуг 9/10.
4 месяца назад
Виктория Бахарева
Постоянная очередь. Но это не так важно как то что приходишь туда чтобы разбираться в проблемах интернета, оплаты, отключения и т.д. Само здание в принципе уютное но ведь важно качество услуги а не обертка
10 месяцев назад
Иван Гончаров
вчера позвонил этим убогим, мне ответили типа у меня оплата кончилась, сегодня порылся ,нашел квитанцию, оплачено еще 4 месяца! Пытаюсь дозвониться, узнать что за непотребство происходит, никто не берет. Конченая компания... не советую не в коем случае.
11 месяцев назад
Никита Фёдоров
Самый ужасный провайдер в мире, скорость не стабильна, очень часто опускается до 50 кб\с, хотя должна быть на уровне 10 мб\с. До операторов не дозвонишься, если дозвонишься то ничем помочь тебе они не смогут.
9 месяцев назад
Павел Воронин
Это свинство! Вы по телефону записали робота, который сообщает о том что вы должны отвечать на звонки до 10 вечера! Вы вообще понимаете, что такими темпами у вас клиентов не останется! Если есть проблемы на линии, предупреждайте, а если нет, то очень прошу генерального директора компании что то сделать с этим.
3 месяца назад
Соня Плотникова
Не советую никому подключиться в алма tv. Грубые сотрудники, нет конкретной и качественной работы. Цены подняли а сервис стал хуже. Вечные проблемы с интернетом мастеров ждать приходиться неделями когда соизволят прийти. По поводу
телевидения не могу сказать не чего проблем не было.
4 месяца назад
Лена Щепаняк
Всём здравствуйте! Заезжал в офис АлмаТВ за новым пультом, обслужили очень быстро и хорошо, никаких нареканий к сервису нет))
5 месяцев назад
Александр Шувалов
Зла на них просто не хватает!!! Хотелось бы просто выматерить всех и отключить это тв!! Просто, не предупреждая, стали отключать. Вот уже неделю не могу дозвониться!!! Подключили только из за тнт. Больше ничего хорошего!!!
9 месяцев назад
Даша Огородникова
Ужасное место, еще сотрудники забрали у рядом стоящей школы 124 тротуары под парковку своих автомобилей. Детям ходить сложно, пробираются сквозь автомобили. Надеюсь интернет телевидение скоро приведет к банкротству эту компанию.
1 месяц назад
