Ваша Вода
Поставщик бутилированной воды Ваша Вода, Трубный пр-д, 13, Липецк, Липецкая обл., 398037:
114 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Трубный пр-д, 13, Липецк, Липецкая обл., 398037
Сайт: vasha-voda.ru
Номер телефона: 8 (474) 234-61-16
GPS координаты
Широта: 52.6285245Долгота: 39.5338533
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Киселева
Сервис отвратительный и не только потому, что сложно дозвониться Во время заказа у оператора всегда согласовываем время доставки Но!!! Курьер привозит тогда, когда удобно ему-- на 2 часа раньше и не важно,что никто не может принять воду И …
11 месяцев назад
Alex Nikitov
Не заказывайте у них воду... Воду из под крана проще попить,это первая причина.Вторая причина, обманывают по доставке,ждёшь воду, а курьеры говорят одно враньё, оператор другое врёт.Третья причина:оператор не передаёт заказы вовремя,потом …
4 месяца назад
Владимир Захаров
Всегда привозят во время, доставка до двери, менеджер всегда поможет решить вопросы, связанные с доставкой. Удобно, что есть разные способы оплаты. Не знаю почему такой рейтинг низкий, но для меня компания клиентоориентирована???? …
3 месяца назад
Артём Потёмкин
Всегда привозят во время, доставка до двери, менеджер всегда поможет решить вопросы, связанные с доставкой. Удобно, что есть разные способы оплаты. Не знаю почему такой рейтинг низкий, но для меня компания клиентоориентирована???? …
7 месяцев назад
Михаил Прушинский
Не оставляю обычно отзывы, но тут не могу промолчать. Заказывала воду вчера на вечер, указывала точный адрес, вплоть до мелочей, чтоб уж точно не заблудились. Звонок вечерок, «мы приехали на старый адрес, машина уехала, все, до завтра». …
5 месяцев назад
Алексей Овсянко
Скачала приложение, заказала воду, прописала адрес, в комментарии указала предупредить за 30 минут, оплатила онлайн заказ вчера 07.06.2023, сегодня 08.06.2023 ребенок целый день с 14 до 20 сидел дома и ждал, гулять не пошел с друзьями. Но …
3 месяца назад
Виктория Малинич
Заказ сделан утром 4 апреля 2024г., доставку обещали 5 апреля 2024г. в первой половине дня. Ждём воду, но во второй половине дня раздаётся звонок. Девушка сообщает, что не успевают с доставкой и предлагает перенести дрставку на два-три дня позже. Просто безобразие.
1 неделя назад
Николай Семенов
Контора дяди Вани, не дозвонится, не корректная работа логиста, заказ был оформлен на первую половину дня 11.06.2024, в итоге заказ не доставлен ни 11.06. 12.06., 13.06.2024.
8 месяцев назад
Евгения Чуприна
Заказываем водичку в Вашей воде не первый год. Пьют все
домочадцы. Вода отличная, кукую бы не пробовали. Тара для воды чистая, бутылка всегда упакованна в пленочку. Доставка устраивает, иногда конечно бываю задержки но менеджеры тут же решают все вопросы. Данного продовца чистой воды рекомендую.
7 месяцев назад
Денис Казаков
Дозвониться невозможно. Через личный кабинет тоже не получается. Строка "выберите время доставки" - НЕ АКТИВНА! А без её заполнения заказ не оформляется.
9 месяцев назад
Юля Николаева
Очень неприятные впечатления от доставки.
Мало того, что называют диапазон длительностью в пять часов для ожидания доставки - это липецкий сервис, бессмысленный и беспощадный, уже привыкли. …
10 месяцев назад
Татьяна Владимировна
Типичная липецкая шарашка с бестолковыми менеджерами которые не могут донести элементарную информацию своим курьером. Попросили привезти воду после 17 00, т.к спит маленький ребёнок. Курьер приехал в 16 30 и несколько трезвонил в домофон. …
9 месяцев назад
Игорь Запертов
Сегодня, 24.02. разговаривала с оператором Сушковой, после разговора с ней сложилось впечатление что этой компании клиенты не важны. Ранее 22.02. оставила заказ на автоответчике на 13.00. 24.02. заказ не был отработанный на мой вопрос …
1 месяц назад
Мариэлла Ничего
Минусы следующие:
- используются пластиковые бутылки PS 7, которые не предназначены для постоянного хранения воды и могут вызывать много чего нехорошего со здоровьем. …
7 месяцев назад
Марина Mmm
Заказываем воду здесь несколько месяцев. И сегодня был 4 раз, когда воду просто не привезли вообще. Хотя заказ был вчера и обговаривалось, что после 11 часов мы будем дома и мол привозите после 11 когда вам удобно (уже бог с ним, что …
6 месяцев назад
Наталья Баковкина
Воду не привозят в указанный срок,на трубки не отвечают,в общем так себе конторка
5 месяцев назад
Максим Качурин
Заказываю воду домой уже 1 год, раньше стояла система обратного осмоса, не устраивал вкус воды. Увидел рекламу Вашей воды на их газели. Позвонил, заказал. Операторы вежливые, веселые девчонки. Пару раз за все время ломалась машина , но это …
5 месяцев назад
Семён Ляпичев
Заказывал воду. В заказе было указано примерное время и предварительный звонок. Первую доставку без звонка привезли. На второй заказ я днем снова позвонил менеджеру напомнил чтобы заранее уведомили. Снова приехали без звонка. Меня не было. …
7 месяцев назад
Игорь Циганов
Худшая доставка воды.
Воду заказать просто невозможно, не дозвонишься, а если и дозвонишься, то привезут когда захотят, и бесполезно просить чтобы хоть предупредили мин за 10 когда подьежать будут, звонят только возле подьезда, если нет дома то не ждут
3 месяца назад
Ирина Ульянова
Оформили доставку воды в четверг на пятницу! В понедельник в 10.00 так и не дождавшись, звоню-уточнить! Говорят, что вода доставлена, вот только не известно куда???? (оператор пряснила, что так им сказал курьер) Попросила доставить сегодня, но получила отказ, сказали только на вторни только завтра …
4 месяца назад
Иван Иванов
Оформили доставку воды в четверг на пятницу! В понедельник в 10.00 так и не дождавшись, звоню-уточнить! Говорят, что вода доставлена, вот только не известно куда???? (оператор пряснила, что так им сказал курьер) Попросила доставить сегодня, но получила отказ, сказали только на вторни только завтра …
7 месяцев назад
Христина Лазаревич
Могласны с предыдущими негативными отзывами. Заказали воду утром пятницы, Ангелина обещала доставку в субботу, но воды не дождались и в понедельник# Водитель оболгал нас, сказав что не отвечал телефон, домофон и пр.дребедень. Здесь нет начальника, работники никакие!!
7 месяцев назад
Phoboz Phoboz
Вода очень хорошая, без всяких привкусов и не дает никакого накипи на чайник. Доставка воды также на хорошем уровне. Лучшая компания по доставке питьевой воды в городе. Всегда вежливо и своевременно обслуживают. Замечаний нет. Желаю успехов и процветания всей компании и ее руководству.
5 месяцев назад
Стервец Манипулятор
Не дозвониться , обещают перезвонить обещанного три года ждать . Ужасное отношение к людям. Курьеры либо пьяные или как бешеные хватают вазу с конфетами . одним словом цирк ???? …
4 недели назад
Виктория Югай
Не дозвониться , обещают перезвонить обещанного три года ждать . Ужасное отношение к людям. Курьеры либо пьяные или как бешеные хватают вазу с конфетами . одним словом цирк ???? …
3 недели назад
Марат Щукин
Вынуждены отказаться от услуг компании, доставка 2 разу в неделю, и то не всегда привозят.
9 месяцев назад
Sergey Sergeev
Качество воды хорошее, но руководству абсолютно наплевать на своих клиентов, организация работы сотрудников никакая , да и сама «вышка» не спешит решать конфликтные ситуации и никакого контроля срока доставки, когда в состоянии , тогда и привезли и Неважно , заказывали день назад или 3.
5 месяцев назад
Наталья Ваничева
Организация и логистика очень плохая. Заказываешь за день. Привозят когда захотят. Ещё с притензией что ни кто их не ждёт. Интервалы ожидания по 6 часов. Заказал воду день потрачен.
6 месяцев назад
Алёна Шатских
Ваша вода,очень хорошая,покупаем очень давно,доставкой начали пользоваться только не давно. Первые впечатления очень хорошие,курьер вежливый, доставил вовремя. Мы ваши постоянные клиенты.
6 месяцев назад
Елизавета Тучинская
Отвратительные,не исполнительные,дозвониться и решить вопрос не возможно,10 дней не везут воду,перенесли 2 раза доставку ,в итоге в статусе ,заказ выполнен,но так и не привезли,и не отвечают,ни в чате,ни на звонки!Заказ был оплачен заранее!
2 месяца назад
Delete Delete
Хорошая вода ,пользуюсь услугами этой компании несколько лет
Меня все устраивает и вода ,и курьеры и девочки операторы.Спасибо. Сего
добавить хочу
5 дней назад
Денис Тарасов
Сделала заказ. Оператор подтвердил. Прождала весь день, воду не привезли, даже не позвонили, не предупредили, не извинились. Вот так с новыми клиентами. Свинство.
10 месяцев назад
Дмитрий Тишин
К сожалению, качество доставки воды стало очень низким. Вовремя не доставляют. Водители очень грубые, выражаются нецензурно, хомят!!!!!! Руководство при этом никак не реагирует!!!!!
7 месяцев назад
Андрей СЕРГЕЕВИЧ ПРОЦЕНКО
Ждали доставку 3 дня. Менеджеры не предупредили. Указываешь временной интервал и все равно привозят как им удобно. Ни кому не советую, хотя являюсь клиентом уже 3 года
9 месяцев назад
Катерина Кирсанова
Ужасная служба доставки, ждёшь по полдня и в итоге воду не привозят и это не первый раз
4 недели назад
Александра Борисова
Последние 2 месяца отвратительный сервис. Раньше делая заказ через инет, мне перезванивали в течении 30 минут (с подтверждением заказа) , сейчас не перезвонят и через 2 дня. Марка воду одна и та же, но сейчас появилась накипь.
7 месяцев назад
Роман Ведяхин
Кошмар!!!!! Заказываем второй раз , и всегда возникают проблемы !!!То не предупредили ,что баклажки обменивать нужно , то ждём целый день привязанные дома сидим (трубку не берут ) а оказывается у них в программе не отобразилось !!!По серьезней нужно относится к работе !!!! ЖЕЛАНИЕ НЕТ БОЛЬШЕ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
5 месяцев назад
Татьяна Назарьева
Специально заказал воду чтоб привезли до трёх часов дня по итогу время 20 минут восьмого их все ещё нет. Звонил им в шесть сказали буквально пол часа
10 месяцев назад
Алёна Смелова
Организации в работе просто НЕТ ! Логистика отсутствует. Невыполнение заявки это обычное явление. Развоз воды клиентам раз в неделю! Руководители и хозиева знаютт об этом !??
5 месяцев назад
Олія Волошина
Заказали воду на один адрес, раньше жили по другому, при заказе в интернете указывали новый адрес, затем при работе с логистом также указали на то, чтобы обратили внимание, что адрес изменился, в итоге привезли на старый, на новый везти …
1 месяц назад
Алексей Ионов
Спасибо что публикуете полезную информацию в Google картах!
2 месяца назад
Dina Pchelina
Ужасная доставка, привозят не в назначенный день, не каких оповещений о задержках, молча переносят дни доставки.
7 месяцев назад
Виктория Морозова
На звонки не отвечают , воду везут по 3 дня и самое главное вода цветет ! Вася зеленая , как из болота!!!
4 месяца назад
Юлия Лаврентьева
Ужасная организация говорят ждите с 8 до трех.Им помечаешь позвонить заранее,звонят сразу в домофон и недовольны еще что нет дома никого.Последний раз три дня просто не привозили воду хотя заказ принимали.То новый экспедитор то воды такоой нет.И очень наглые девушки менеджеры по телефону.
1 месяц назад
Марина Иванова
Ужасно недобросовестные сотрудники,мне удалось посотрудничать с данной организацией 3года....я конечно не понимаю руководство.....сотрудники доставки воды да и менеджеры очень не исполнительный,то забудут про мою доставку,аргументируют форс -мажором,то приезжают без предупреждения .никому не советую данную организацию.
1 месяц назад
Виталий Лебедев
Сначала несколько раз нарушали сроки доставки. Теперь привезли бутыль с водой из под крана. Там хлора, как в бассейнах...
7 месяцев назад
Олечка Понедельченко
Отвратительная фирма,не визут воду уже 2 дня!!!Пыталась дозвониться до начальника,так операторы даже имя не знают!!!!ужас какой-то, операторы врут не отвечают на звонок это кошмар!!не советую ни кому заказывать воду у них!!!начальник …
1 месяц назад
Наталья Осипова
Отвратительное обслуживание. Вечные проблемы с телефоном. Уходят с работы всегда раньше, из-за чего заказать воду с вечера не возможно. Меняем поставщика.
1 месяц назад
Андрей Павлов
Заказ не приходит вовремя, дозвониться не возможно.
9 месяцев назад
Александр Фёдоров
Отличный сервис и вода, спасибо экспедиторам, помогли установить на кулер)
2 месяца назад
