Новокурьинская Вода
Поставщик бутилированной воды Новокурьинская Вода, ул. Розы Люксембург, 64, Екатеринбург, Свердловская обл., 620144:
140 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Розы Люксембург, 64, Екатеринбург, Свердловская обл., 620144
Сайт: novo-voda.com
Номер телефона: 8 (343) 270-77-77
GPS координаты
Широта: 56.8242765Долгота: 60.6133972
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наташа Александрова
Ужасная поставка воды. Ваши менеджеры только обещают. Два месяца без воды
3 месяца назад
Таня Кобзарь
Ужасно!!! Заказываем воду уже три года . В чайнике налет был всегда, но тут и бутылке хлопья стали плавать!!! Позвонила оператор сказала, что это нормально. Почитала на сайте оказывается, очень плохо!!!
1 месяц назад
Наталья Наумова
ОК
7 месяцев назад
Olga Shyshko
Проще ипотеку оформить, чем новому пользователю воду. Мы за утро 5 раз созвонились, то оператором, то с менеджером. И всё потому, что моего номера нет в базе ????Сложно всё как то... …
5 месяцев назад
Денис Шохалевич
Проще ипотеку оформить, чем новому пользователю воду. Мы за утро 5 раз созвонились, то оператором, то с менеджером. И всё потому, что моего номера нет в базе ????Сложно всё как то... …
4 месяца назад
Yana Gurimskaya-Gelot
Я была клиентом данной компании около 15 лет, с самого основания. Но сервис стал хуже некуда, пришлось уйти к другому поставщику. Жаль, Новокурьинская вода мне нравилась, особенно Премиум. Возможно, кто- то талантливый с магическими …
7 месяцев назад
Вова Куталия
Худший сервис на всём рынке услуг.
Второй день я жду свою воду, один «экипаж» просто не приехал, второй решил что ему «слишком далеко идти до подъезда»!!!!!!! …
7 месяцев назад
Катерина Иляхина
Добрый день! Сегодня 24.04.2024
Необходимость в доставке воды с 19.02.2024 и на сегодняшний день из 5 ти заказов ,только выполнен один был. Заказов могло быть и больше, на постоянной основе …
9 месяцев назад
Мистер Икс
Вовремя не привозят, доставка ужасная. Все время приходилось докупать воду в магазине. Привозят в офис в 22ч вечера, когда там уде никого нет.
4 месяца назад
Антоха Савельев
Очень плохая доставка. Воду могли не привезти от слова совсем. Терпение лопнуло и я решила отказаться от вашей компании. Теперь звоню, говорю чтобы вывезли свои бутылки ( 3 штуки по 19 л) и вернули задаток, который они берут при первом …
11 месяцев назад
Михаил Петров
Безобразие!!! Заказываешь воду, то ее доставляют когда удобно доставщикам, то вообще не доставляют в нужное время!!! Когда им выгодно, они звонят и предлагают свои услуги!!! Сегодня 40 минут слушала музыку и в 23.00 автоответчик …
2 месяца назад
Дмитрий Верещагин
Был клиентом компании с 2008г., всё было четко до декабря 2023, а косяки с доставкой быстро разруливались оператором. Уровень сервиса, то есть основного профиля компании, стал неприемлемым. Не привезли последние 3 заказа, не сообщают о …
4 месяца назад
Григорий Григорьев
Ужасный сервис. Курьеры просто отказались нести воду от машины до подъезда, при том, что с другими поставщиками ни разу даже вопроса такого не возникало. 50 метров - непосильная дистанция для двух мужчин, которые зачем-то выбрали себе такую …
2 месяца назад
Юлия Король
Являюсь постоянным клиентом. И все было отлично. Но вот уже дважды доставка воды срывается. Претензии к менеджменту компании. Необходимо или предупреждать клиента изначально, что временные рамки доставки не соблюдаются и может быть …
3 месяца назад
Александра Лаберко
Доставка живет свою жизнь, по заказу стоит конкретное время— приезжают, когда хотят еще и орут, что не знают, что делать, если в офисе никого нет. Зачем тогда время указывать? Происходило ни один раз, буду искать другие компании
4 месяца назад
Татьяна Муллаярова
Если вдруг у кого то возникнет необходимость заказа воды, советую ооочень подумать, если решитесь заказать воду НОВОКУРЬИНСКУЮ. Во первых у этой чудесной компании только городской телефон, и если возникают какие то вопросы, то готовьтесь …
9 месяцев назад
Александр Суховеев
Хамят за то, что не выполняют свою работу.
Доставка не приехала, а менеджер нахамила, когда мы решили позвонить и узнать статус заказа. Сказали, что доставщик приехал, а нас дома нет. У нас домофон с камерой, никто не приезжал, а нас еще обвиняют в чем-то.
6 дней назад
Максим Котс
Доставка стала просто отвратительной, могут просто не привезти заказ, ещё и врут! 20 минут превращается в час, потом снова в 20 минут, сидишь и ждёшь как дурак, висишь на линии по 15 минут слушая про экспресс доставку, хотя они обычные то заказы вовремя привезти не могут! Много лет заказывала, терпение лопнуло.
3 недели назад
Виктория Чернуха
23.04.2023 я через сайт оформила доставку. заказ номер 607841 от 23.04.2023. доставка оформлена на удобный мне интервал 24 апреля с 17 до 19. в 16-50 уточнила у оператора, мне сказали я в середине списка. Оператор ни разу не позвонила …
4 месяца назад
Anya Korolkova
Являемся постоянными клиентами данной организации, в последнее время (где-то полгода) беда с доставкой. Вечно опаздывают. И никакой заботы о клиенте. Звоню, говорят что не отвечают за экипаж: "логистика не моя проблема", "мы не отвечаем за …
4 месяца назад
Екатерина Клёнкина
Мошенники! Заказывала 3 бутыля воды, где-то год назад, при покупке было указано, что берется залоговая стоимость за бутылки, значит должны были вернуть деньги. Но сейчас на сайте пишет, что бутыли в собственность покупаются. И естественно деньги за бутылки никто не вернёт. Не советую компанию и вода у них не вкусная.
11 месяцев назад
Лола Гумберт
Раньше доставляли во время, бывало что с утра заказываешь, вечером привозят, сейчас только на следующий день, не раньше. Кроме того, постоянно выбиваются из графика. 28.05.2021 в срок доставки (с 09 до 11ч) не уложились, водитель где-то в …
7 месяцев назад
Максим Ершов
Много лет пользовалась услугами доставки воды данной компанией. Но за последний год стало все хуже и хуже. Раньше можно было по экспресс доставке получить воду в этот же день. Потом стало через день. Потом через 2-3 дня. Закала воду в …
5 месяцев назад
Екатерина Харашута
Однозначно не рекомендую! Курьер наглый, неприятный! И бутылки ( в отличии от других компаний, где все сделано для людей) не принимают обратно! Не удивлюсь, если они с помойки забирают бесплатно свои бутыли! Неприятно! Никому не посоветую и сама не вернусь к такому обслуживанию !
4 месяца назад
Андрей Вавилов
Сегодня утром доставили воду 19 л., бутыль оказалась лопнутой. За день моего отсутствия вода залила коридор. Оператор согласовал замену только на следующий день. Мне не понятно, почему нельзя заменить воду вечером с экспресс доставкой? …
1 месяц назад
Ева Берюлькина
Отвратительнее сервиса не видела. Не привезли в срок, я осталась на работе, чтобы дождаться воду. Прождала полтора часа, никто не приехал и не позвонил. Колл центр не ответил ни вечером, ни утром (первый звонок в очереди в течении 15 …
1 месяц назад
Артем Артемов
Ощущение, что организация работает по принципам: Ну и ладно. И так сойдет. На нет и суда нет... и тому подобное. Абсолютно наплевательское отношение не только к клиенту, но и к его бизнесу. Много раз подводили, не доставляя товар вообще, …
7 месяцев назад
Кристина Иванова
Два дня ждём доставку воды! Заказали 29 мая. Должны были привезти 30 числа до 16:00!Экипаж не отвечает на звонки, операторы до них не могут дозвониться! Ужасная служба доставки!
3 месяца назад
Юлия Шадян
Экспресс-доставка... Заказ сделан, оплачен на сайте, воду не привезли, даже предупредить об этом не посчитали нужным! Позвонила сама, у экипажа вода закончилась.... Предложили перенести на следующий день, выбрать интервал времени, тогда …
1 месяц назад
Наталья Владимирова
Заказываю эту воду уже много лет. Вода нравится.
Всегда быстро и вовремя доставляли заказ. Если экипаж задерживался, оператор звонил и предупреждал. Нареканий ранее не возникало. Но,в последнее время очень …
7 месяцев назад
Сергей Потехин
Отвратительная компания. В 2021 году вообще перестала нормально работать. Кидалово во всем. Закажешь, например, воду с 5 до 7,привозят в 10. Или вообще не привозят, отговариваясь тем, что заявка не попала в лист. Цены не забыли повысить!! …
7 месяцев назад
Ден Левитской
Периодически страдает сервис: воду доставляют не вовремя. Оператор вообще без чувства юмора, на мой вопрос, зачем он меня обманул, что воду привезут через 15 минут, а я жду уже час после обещанного времени доставки, стал мне выразительно, с …
9 месяцев назад
Дмитрий Пивоваров
Юр. лицо.
Жаль потраченного времени. Обратился за договором, как юр. лицо, сделали договор с 1.07.2021, …
1 месяц назад
Аццки Жгун
Не доставили воду, не позвони и не предупреди, пришлось 25 минут ждать на линии чтобы узнать состояние заказа. В итоге услышала только гневные комментарии со стороны диспетчера
2 месяца назад
Меня Нет
Пользуемся этой доставкой уже года 4. Очень довольны. До этого заказывали в другой компании, так нам раз в неделю возили и если забыла заказаьт – все. Без воды вся семья, приходилось мужу из магазина таскать. А здесь красота, прихожу домой, звоню и в этот же вечер привозят. И вкус воды тоже нравится.
9 месяцев назад
Дмитрий Артамонов
Вода реально вкусная, но огорчает сервис доставки. Сейчас приходится заказывать воду за 2 дня на третий, но уже второй раз поставщик обманывает и воду в назначенный день не привозит! Приходится перезванивать по нескольку раз, напоминать о заказе и снова ждать и терять личное время. Доставка тормоз. Терпим неудобства.
5 месяцев назад
Юлия Русенко
Пользуюсь этой водой более 10 лет, раньше они реально были лучшими. Вода действительно хорошая , заказываю "премиум". Последнее время сервис стал ниже уровня канализации, то вообще не привезут, то вместо четырех привезут, то две то три, …
9 месяцев назад
Михаил Гречко
Компания из рода"Г", водителей понабрали таких, что дом сутки искали в центре Екатеринбурга, но найти не смогли, результат - остались без воды, в срочном порядке бегу в магазин за водой! Деньги, за уплаченный заранее на сайте заказ 476601, …
5 месяцев назад
Анюта Петренко
Заказываем постоянно эту воду. Прекрасное качество, вода приятная на вкус. Доставка всегда во время, быстро, никогда не было проблем.
3 месяца назад
Алексей Матвеев
Третий раз заказываю воду домой. В субботу доставили два бутыля по 19л премиум. Сегодня утром открыла воду, выпила без задних мыслей, вода чуть не прожгла мне горло!!! На вкус как горькое лекарство, а по запаху напоминает хлорку. Дала …
7 месяцев назад
Semen Semenov
Хотела сделать заказ чтобы привезли после 20.00 сказали сейчас не могу принять заказ. Звоните вечером. А если мне некогда вечером и очень много - если.... кто придумал время приема заявок на определённое время доставки ??? Не каждый …
3 дня назад
Константин Абабков
Вода хорошая, сервис просто на нуле. Если вы сделали заказ не факт, что он приедет ни через сайт, ни через оператора. С таким отношением к людям надеюсь вы разоритесь и наконец будут новые собственники, которые поменяют сервис. Горите в аду. И бутылки свои по 250 р обратно заберите
1 месяц назад
Misha Selin
Вода и в правду хорошая, нареканий пока нет, а вот сервис реально хромает. В моем случае, нормально воду по программе лояльности привести не смогли, был случай, когда воду в других бутылях (объемах) привезли, сказали сам такую заказал. Интервал времени частенько не соблюдают, к этому, к сожалению, уже привык.
7 месяцев назад
Макс Ладошин
Уже на протяжении нескольких лет заказывала у Вас воду,не обращала внимания на задержки экипажа,но сегодня просто выхлестнула напрочь Ваша служба сервиса????. Сижу вот и думаю,неужели если Вы облажались и не смогли вовремя привезти воду не …
9 месяцев назад
Алексей Якимович
Уже на протяжении нескольких лет заказывала у Вас воду,не обращала внимания на задержки экипажа,но сегодня просто выхлестнула напрочь Ваша служба сервиса????. Сижу вот и думаю,неужели если Вы облажались и не смогли вовремя привезти воду не …
8 месяцев назад
Макс Никитин
Самая отвратительная компания с которой когда-либо приходилось взаимодействовать. И с каждым днём все хуже и хуже. Что такое "сервис" там не знают совсем! Операторы - хамы. Заявки оформляют на конкретное время, курьеры то раньше приедут, то …
10 месяцев назад
Елена Быстрова
Отвратительная доставка, не соблюдают тайминг без предупреждения, нагловатые операторы, ничего не знают, предлагая оставить пустые бутылки и деньги перед дверью квартиры!!!
8 месяцев назад
Юрий Новосельский
Ужасная компания! Считают, что они единственный источник воды! Привозят воду с опозданием на ШЕСТЬ часов! Дозвониться и выяснить в чём дело-НЕВОЗМОЖНО!
1 месяц назад
Анастасия Стремоухова
Не доставили заказ. Весь день морачали голову, что приедут позже, в итоге не привезли вообще. Доставить на следующий день тоже отказались,тк "весь день уже расписан". Предложили перенести доставку на несколько дней. Отвратительный сервис!
6 месяцев назад
Екатерина Иноземцева
Я написалае го на флампе, как делать ссылку? Прочла последний отзыв: удивлена!! Это что, подстава недобросовестных конкурентов? Я пользователь водой с самого начала, когда выбирала между Вами и (не помню названия - из Берёзовского они были, …
1 месяц назад
