Сервисный Центр Samsung Плаза
Ремонт мобильных телефонов Сервисный Центр Samsung Плаза, ул. Вокзальная Магистраль, 6а, Новосибирск, Новосибирская обл., 630004:
104 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Вокзальная Магистраль, 6а, Новосибирск, Новосибирская обл., 630004
Сайт: plaza-service.ru
Номер телефона: 8 (383) 363-99-19
GPS координаты
Широта: 55.0336236Долгота: 82.9045242
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Sasha Eskov
Считаем этот сервис самым аутентичным в свой сфере. Профессионализм, тёплое отношение к клиентам. С пониманием подошли к проблеме, к решению вопроса, плюс был ещё в том, что на следующий день была техническая поддержка на расстоянии. Готовность найти причину и помочь подобрать решение, это прямая дорога к успеху этого сервиса. Большое, человеческое спасибо ????????. Отремонтировали максимально быстро, помогли разобраться в существующем ассортименте. Ушли очень довольные.
6 месяцев назад
Вика Виктория
В моем городе много сервисных центров работающих от фирмы Samsung, случайно пришлось обратиться на официальный сайт фирмы, т.к. очередной сервис выставил счет за замену аккумулятора смарт часов в размере 5000 за запчасть и 2000 за замену. В итоге 1500 акум и замена с учетом профилактики почти даром. Это мой первый отзыв, это не реклама, но сервисмены зажирели, берегов не видят. Теперь прежде чем ремонтировать любую аппаратуру, буду заходить на сайт производителя.
2 месяца назад
Евгений Глухих
Отличный сервисный центр! Спасибо специалисту по приемке+ инженеру! Разбили планшет полное повреждение экрана и погнули корпус итог поменяли экран, а корпус откорректировали без замены и обсолютно бесплатно! В других местах говорили менять все- итог вместо 23000 за ремонт отдали 15800 и все отлично работает!очень рекомендую
3 месяца назад
Роберт Боллоев
Рекомендую. Очень замечательно делают технику Samsung.
11 месяцев назад
Олег Kazzakoff
Отремонтировали мой самсунг после падения,стоимость озвучили по телефону ,быстро и качественно за 1.5 часа поменяли дисплей ,телефон работает отлично
1 месяц назад
Дмитрий Сергеев
Самый надёжный сервисный центр в г. Новосибирске, вежливые сотрудники и быстрый ремонт. Бесплатная диагностика!
1 месяц назад
Анастасия Щербакова
Быстро отремонтировали, предложили на временное пользование аппарат круче чем у меня)
1 месяц назад
Сергей Степанов
Очень клиенториентированые менеджеры! Давно не получала такого удовольствия.
На телефоне погас экран. Обратилась к ним. Быстро продиагностировали. Заказали экран. Пока общались спросила есть ли у них чехол на мой телефон.
После починки тот самый чехол мне подарили. Счастье есть!
Спасибо Вам огромное! За внимательное и чуткое отношение к клиентам!
11 месяцев назад
Сергей Шмелев
Персонал не очень приветливый. Хотя всего лишь обслуга.
1 месяц назад
Василий Полежаев
Быстро и качественно заменили аккумулятор на смартфоне. Отношение к клиентам вежливое и доброжелательное. Присутствует выставочный зал/магазин с последними моделями электроники Samsung.
7 месяцев назад
Роман Воробьев
Добрый день!
Стал счастливым обладателем Samsung galaxy note 20 ultra с высокопрочным экраном corning glass victus 7го поколения. К сожалению, счастье было не долгим. Суперпрочное стекло разбилось упав с 20 сантиметров, вывалившись из кармана спортивного трико когда я пытался показать сыну как правильно качать пресс на лавке. Упал телефон на покрытие детской площадки (не помню как оно называется, на ощупь твердое, но не сильно, похоже на измельчённый пластик) верхним правым углом, трещины пошли от кнопки регулировки громкости до самого низа экрана). В сервисе сказали, что на разбитые стекла гарантия не распространяется. Ну что же, спасибо Самсунг за суперпрочное стекло. Принял решение менять экран. Стоимость замены почти 30000 рублей. Дополнительно хочу выразить "благодарность" менеджерам интернет магазина online-samsung.ru, которые не проинформировали о возможности застраховать экран при покупке смартфона. К сервису претензий никаких нет от слова "совсем". Поменяли модуль экрана за неделю с учётом доставки самого модуля. Также был нюанс с тем, что не откручивались винты. Сервису пришлось высверливать винты с заменой полифонического динамика, который также пришлось заказать. В итоге сервису я ставлю твердую 5 за профессионализм, клиентоориентированность и скорость ремонта, на сколько это было возможно. А вот компании Самсунг ставлю кол, с обещанием не покупать больше товары этого производителя, так как доверие мое к вам уже подорвано
8 месяцев назад
Ольга Уличева
Всё чётко. Уровень ниже для мирового лидера был бы неприемлим.
1 месяц назад
Oksana Antonova
Быстро и профессионально! Рекомендую.
1 неделя назад
Виктория Пивень
обращался в данный сервис 2 раза. первый раз - заменить разбитое стекло на телефоне сына. второй раз - заменить испорченую заднюю стеклянную крышку на своем телефоне. Оба раза отличные впечатления. Сдаешь разбитый телефон, через час получаешь практически новый. На телефоне не видно никаких следов ремонта или дефектов после ремонта. Выполняют, все что обещают. Большое спасибо!
8 месяцев назад
Юка Христова
Всем привет! Перестал работать наушник (galaxy buds+), все перепробовал, ни один из способов исправления неисправности, к сожалению, не помог. Очень расстроился, решил поехать в этот сервисный центр. Рассказал о своей проблеме, пообещали в течении часа устранить неисправность. Предложили кофе и подождать в зале для отдыха, пока чинят мои наушники. Через час , как и было обещано, мне поменяли их по гарантии, так как не удалось исправить сбой в работе. Теперь снова все работает, я рад. Спасибо всем сотрудникам сервисного центра! Несмотря на этот неприятный момент с наушником, я и дальше буду приобретать продукцию компании Samsung.
10 месяцев назад
Елена Константинова
Прекрасный отдел сервиса.
Девушка сделала 100500 попыток, чтобы настроить мне телефон. Спокойно, профессионально. Хотя времени заняло не мало, минут 20-30 точно, учитывая, что еще я над душой с вопросами, ну че? Ну как?
Спасибо большое за помощь
7 месяцев назад
Ольга Новикова-Лазутина
Все в срок и качественно. Меня аккумулятор на note 8. Не сказать, что дёшево, но и телефоны этого класса всё-таки тоже довольно дорогие по стоимости. Доволен на все 100. Спасибо
10 месяцев назад
Сергей Иванов
Спасибо большое, не первый раз там делаю телефоны, рекомендую всем.
1 месяц назад
Светлана Рябинина
Замену дисплея на телефон сделали быстро и качественно, большое спасибо сотрудникам сервисного центра =)
3 месяца назад
Никита Выдорожнов
Меняли разбитый экран на телефоне, получились на много дешевле чем в не официальных мастерских, (примерно на треть цены, этого вообще не ожидали), экран поменяли быстро, минут за сорок, ещё и подарок хорший сделали. Больше спасибо за реально хорошее обслуживание!
7 месяцев назад
Маша Голубовская
К сервисному центру вопросов нет: вежливо, быстро, технически грамотно. К самсунгу вопросы появились - ломаются и телефон, и планшет. Телефон на гарантии.
8 месяцев назад
Alex Post
Очень довольна, что обратилась в мобайл сервис. Запчасти пришла за 4 дня, ремонт произвели за час.сотрудники вежливые. Все очень понравилось. Рекомендую
8 месяцев назад
Екатерина Антипина
Отличный сервис, вежливый персонал, и качество обслуживания на высоте! Рекомендую
6 месяцев назад
Дмитрий Данилов
РВАЧИ И ХАПУГИ! ????????????. За 600 рублёвый ремонт хотели содрать 1850. Не советую.
2 месяца назад
Роман Карганов
Лучший сервисный центр в городе!
3 месяца назад
Дмитрий Колдунов
Так сложилось, что каждый год я покупаю здесь новый гаджет
2 месяца назад
Нани Нани
Все сделали оперативно
1 месяц назад
Дмитрий Неклюдов
Так быстро вернуть телефон к жизни могут только здесь! Я в шоке, я даже не успела толком погрустить...... Ребята вы лучшие. Профессионалы!! Мне помог Игорь. Спасибо огромное!!!!!
3 месяца назад
Marishka Tregubova
Замена дисплейного модуля на А50 за 2 часа в выходной день - стоит того, что бы оценить на 5+. Ценник конечно не самый низкий, но заслужили ) успеха и развития, удачи
7 месяцев назад
Егор Шавыкин
Очень все классно. Сделали примерно за час. Пригласили во время ожидания попить кофе - есть специальная комната. Хотя можно побродить внутри, поглазеть на новинки, пообщаться с консультантами. Я лично все по немного а потом пошёл в кафе перекусить. Час пролетел незаметно. По ремонту: все очень качественно и аккуратно несмотря на то что быстро. Персонал дружелюбный вежливый. Легко найти с улицы и даже в движении - большая вывеска. Есть парковка. В общем все понравилось. Спасибо. Пысы: пишу со свежеотремонтированного телефона ))
1 месяц назад
Анастасия Укина
Небольшая очередь и минут 20 ожидания плюс отказ в гарантийном обслуживании немного омрачили ожидания от сервиса. Но ответ был довольно обоснованный, и не стал настаивать, так как для этого будет необходимо многое сделать (независимая экспертиза, суд и тд). Был предложен ремонт за определенную сумму, на который я согласился, так как гаджет (часы) мне необходим в ежедневном режиме. Заявленный срок ремонта 3 недели, но был приятно удивлен звонком на следующий день, что уже все все готово. Проверил, все работает. Претензий к сервису нет.
6 месяцев назад
Леночка Школина
Быстро,качественно, недорого рекомендую!
4 месяца назад
Сергей Шипицын
Хороший сервис центр
2 месяца назад
Марина Варенцова
Разбил экран у Galaxy Note на полумарафоне в Томске. Через сайт оставил заявку, описал проблему. В сервисном центре заказали новый экранный модуль, нужного цвета. Через 3-4 дня позвонили, сказали, что он пришёл. Я подъехал, и экран поменяли за 40 минут. Ну и сделали небольшую скидку за то, что заявку оставил через сайт.
Всё быстро и оперативно, ровно как я и ожидал, и как и должно быть в идеале у любого фирменного сервисного центра.
1 месяц назад
Анатолий Кузнецов
Очень хорошее и оперативное обслуживание, спасибо!
4 месяца назад
Тома Герасименко
Не работает клавиша громкости на самсунге а40. Сколько будет стоить ремонт?
10 месяцев назад
Михаил Рыпаков
Отзывчивые сотрудники!
Оперативное устранение проблемы.
Спасибо ребята,за ваш профессионализм!
1 месяц назад
Юлия Евтеева
Хороший сервис, грамотные специалисты, оперативное решение проблемы
6 месяцев назад
Александр Молодцов
Очень приветливый и высококвалифицированный персонал. Они не только выслушают ваш рассказ о проблеме, но и в кратчайшие сроки устранят её.
3 месяца назад
Arsen Kuliev
Три раза ремонтировали телефон на гарантии, но так и не сделали, телефон Samsung Galaxy A10 . Телефон так и пришлось сдать в ближайший ларёк за сколько взяли , с этой фирмой больше дел не имею. Купил Xiaomi Нарадоваться не могу , как-то так !
1 месяц назад
Светлана Галимова
Быстро, качественно
1 месяц назад
Юля Юськина
Обращался 04.07.2019 в Сервис центр заменить дисплей на Galaxy s7 , т.к. разбил. Поменяли за час. Коллектив общительный, ребята помогли решить проблему. А так же пока производили ремонт, рассказывали о новинках вышедших недавно . В общем очень доволен этим сервисом. Ребята которые там работают - Желаю Вам повышения ????
4 месяца назад
Александр Юдов
Ремонт очень быстрый и качественный.
7 месяцев назад
Luda Sidko
Профессиональный подход, квалифицированные консультации, качественная работа
10 месяцев назад
Юния Акимова
Сегодня осуществлял замену разбитой панели заднего стекла на Samsung Galaxy s8 plus. На процедуру замены ушло 30 минут. Сотрудники сервисного центра доброжелательные, внимательные... качество выполненной работы на высшем уровне... Спасибо????????????
2 месяца назад
Анна Иванова
Периодически пользуясь их услугами. Делают качественно,но дорого, прям капец. Сотрудники обращаются вежливо и большой плюс в том, что открываются раньше, чем в графике.
5 месяцев назад
Оксана Царан
Приятное и быстрое обслуживание. Большое спасибо.
5 месяцев назад
Алексей Тарасенко
Работники сервис-центра настоящие молодцы. Приятно удивили профессионализмом и вниманием к моим проблемам. Последнее не часто встретишь в сервис-центрах. Вот прямо удивили. Лучший СЦ, в котором мне доводилось бывать. Конечно от сотрудников зависит. Тогда мне повезло
7 месяцев назад
Евгений Джеваков
Требовалось заменить разбитый экран на смартфоне. С данной задачей сервис справился на отлично. Порадовало время ремонта - всего 40 минут и телефон исправен. Спасибо большое. Приятный персонал, отличное качество работы, оперативность.
2 месяца назад
Вартан Агекян
Качество достойно уважения ! Спасибо ! Доволен ! Рекомендую ! Если вас интерисует качество и профессионализм то вам сюда не ошибётесь ! Ёще раз благодарю !
4 месяца назад
