Гольфстрим охранные системы
Поставщик систем безопасности Гольфстрим охранные системы, Бутырская ул., 62, Москва, 127015:
91 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Бутырская ул., 62, Москва, 127015
Сайт: gulfstream.ru
Номер телефона: 8 (495) 983-00-00
GPS координаты
Широта: 55.8030814Долгота: 37.5836530
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Светлана Касьяненко
Добрый день, постараюсь кратко и по существу:
1. Перед установкой ПС на административном объекте специально обращал внимание на то, что нужна адресная система, что бы было очевидно какой датчик сработал. Сейчас после многочисленных ложных срабатываний мне ни разу не сказали какой из датчиков в каком помещении сработал. При этом установлены цифровые беспроводные датчики. Выяснить причину срабатывания в виду неизвестности места срабатывания невозможно.
2. Я неоднократно оставлял заявки после каждого срабатывания ПС. Цель заявки - выяснить причину срабатывания датчика. Ни разу никто не приехал. Информация о заявках оставленных по телефону не подтверждается по СМС, номера заявки нет, через некоторое время про твои заявки никто не знает и не помнит. Есть СМС и номер заявки на выезд инженера, но при звонке в ТП видимо заявки теряются и до регистрации у инженеров не доходят.
3. Регулярное ТО ПС (1 раз в квартал), регулярно мной оплачивается. Опять таки никто не приезжает, ничего не проверяет, в журнале отметки не ставит....
4. был случай когда ГБР при сработке приехали и не смотря на оплаченный и обустроенный бокс с ключами не стали заходить на объект, с последующим объяснением "снаружи дыма не было видно, зачем внутрь идти"..... При этом основная причина подключения услуги ГБР это именно их заход внутрь для подтверждения /опровержения сработки (наличие возгорания, задымления) в ночное время, когда на объекте никого нет
в итоге очень бледное впечатление от их сервиса, главное это прибалтывание и плавный слив с темы в разговоре, т.е. это системный подход, а не ошибка
9 месяцев назад
Сергей Кусакин
Сервис понравился, очень довольна осталась. Отзывчивые компетентные сотрудники, красивые датчики, приложение красивое и понятное, все работает как часы. Для моей квартиры еще актуален был датчик протечки, потому что трубы в доме старые. Полный кайф и спокойствие теперь) без мужской силы страшно одиноким женщинам. А Гбр такие красавцы у них приезжают, что сердце радуется - есть кому за меня заступиться в случае чего.
9 месяцев назад
Маша Видякина
В это трудное время мы открыли детский комплекс. В здании находится много кружков, секций. Нам необходимо подключить охранную сигнализацию и установить на посту тревожную кнопку. Заключили договор с компанией. Установили оборудование при проверке охрана приехала через 7 минут. Через неделю решил сам проверить. И группа быстрого реагирования приехали через 40 минут. В помещении находятся дети. Выясняю причину, что мне в грубой форме ответили что мы не одни а машин не хватает. Это разве ответ крупной компании? Думаю искать другую компанию.
1 месяц назад
Сергей Голынский
Подключил месяц назад свою дачу к охране. Мы зимой всегда запечатывали дачу и уезжали в
город. Посоветовали друзья поставить охранную систему сигнализации. Мы и послушали. Решил
после подключения проехать и проверить дачу. Обокрали даже не знаю когда. Мне никто не
звонил. Теперь добиться ничего не могу. Охранное предприятие вообще открещивается. Когда
настоял на проверке оборудования, оказалось что оно не исправно. Это работа охранной
компании.
5 месяцев назад
Peter Hadan
Поставили под охрану квартиру в Гольфстрим. Выбрали их за надежность и большой опыт, ну и друзья некоторые тоже рекомендовали. Один раз забыли снять с охраны, про телефон вообще забыли и нагрянули ребята из ГБР. Приехали очень быстро, впечталило. Не оштрафовали на первый раз, но попросили быть внимательнее.
7 месяцев назад
Леонид Морозов
Обращалась в Гольфстрим по рекомендации своих соседей, которые еще в прошлом году установили охранную систему в квартиру. Оказалось, что по деньгам само оборудование и его абонентская плата обходится не так уж и дорого, как я ожидала. Тем боле в компании сейчас можно приобрести оборудование по скидке. Мне помогли подобрать охранное оборудование. Еще в дополнение решила выбрать беспроводной датчик дыма и датчик протечки воды. Специалисты все быстро установили и показали, как все работает. Кстати, на работу оборудования никаких проблем нет. Я спокойна за безопасность своей квартиры.
11 месяцев назад
Светлана Ефремова
Положительный опыт у меня с Гольфстрим получился. После оплаты пришел очень культурный мастер на удивление и все установил. В течение 2 часов все было готово. При этом никаких дырок в стенах и проводов.
9 месяцев назад
Елена Скутина
Удаленное управление, приложение работает без глюков, фото в наше отсутствие присылается на телефон через приложение, если бы еще можно было смотреть видео в стандартном комплекте охраны, было бы вообще здорово. В остальном все устраивает и ежемесячная стоимость, и качество сервиса Гольфстрим.
10 месяцев назад
Наталья Шпарага
У меня небольшой магазин одежды и для сохранности товара подключила охрану Гольфстрим. Теперь ставлю на охрану с мобильного, а в случае чего - нажму тревожную кнопку. Одной темными вечерами оставаться страшновато….
1 месяц назад
Алексей Дмитриев
Купила квартиру. Так как деньги были уже вложены и в покупку, и в обустройство квартиры немаленькие установила охранную систему. Очень порадовала скорость - от обращения в Гольфстрим до монтажа прошел всего 1 день
1 месяц назад
Наталия Киселева
Впечатление от Гольфстрима очень неплохие. Намного дольше принимал решение чем же все-таки защитить свой дом, чем собственно эта защита была установлена. Мне все смонтировали на следующий день после заявки за 2 часа!!
7 месяцев назад
Александр Олейников
Приезжал на встречу встретили по 1 классу и сопроводили на парковку
9 месяцев назад
Сергей Филь
До Гольфстрима сотрудничали с мелкими ЧОПами и там была целая куча проблем. Сейчас установили новое оборудование и этих проблем нет. Сразу поставили несколько допов, я лично пользуюсь датчиками утечки газа, воды и пожарным датчиком. Все оповещения дублируются через приложение в смартфоне.
9 месяцев назад
Елизавета Васильева
Установили тревожную кнопку Гольфстрим в ночном магазине. Уже пару раз приходилось их вызывать, чтобы усмирить тех, кто не понимает закона о продаже алкоголя в строго отведенное время)
9 месяцев назад
Антон Костюхин
Защита на уровне
10 месяцев назад
Егор Комаров
Нет доступной парковки (как и везде), контора большая, много сотрудников размеренно ходящих взад-вперед. А клиент на диванчике у входа ждет пока один из этой толпы отобедает. Потому что разделение труда у них ((((
11 месяцев назад
Полина Сакун
Установила охранную систему ГФ у себя в офисе, пока всем довольна: хорошее оборудование (Flir просто вау); хороший сервис (приехал приятный монтажник, быстро и аккуратно установил оборудование, подробно объяснил как пользоваться); делала проверку как быстро приедет экипаж - приехал меньше чем за 5 мин.
Спасибо команде Гольфстрим! Всем рекомендую!
3 месяца назад
Настёнка Пономарёва
Работа в Спб оставляет желать лучшего. До колл-центра не дозвониться: три раза была ситуация, требующая консультации специалиста, так висела на линии по 40 минут. И в итоге соединялась через Москву кое-как. Зима, говорят, грипп лютует. Полофиса болеет. После переподписания договоров автоплатежи работает по своей схеме. То не работает. Так что отключают от обслуживания в одностороннем порядке без предупреждений. То деньги списывают хаотично. Причем суммы никак не похожи на абонентскую плату. Аргументируют "специалисты" колл-центра это техническим сбоем. Про работу оперативных работников не могу ничего сказать, благо, не сталкивалась. Но сомневаюсь, что могут предоставить адекватный уровень услуг. Приходится уходить к конкурентам. Кстати, никому не нужен набор оборудования?)))
1 месяц назад
Александр Решетников
Отличный офис. Серьёзная компания!
9 месяцев назад
Анастасия Данилова
Очень большой (огромный) здания Гольфстрима.
11 месяцев назад
Костик Васильев
Не работающее оборудование, тревожный экипаж приезжающий через раз или вообще не приезжающий, тех поддержка из имбецилов, менеджеры по работе с клиентами, набранные по объявлениям на столбах всё это Гольфстрим типа охранные системы. Не связывайтесь с ними, в Москве полно других контор.
2 месяца назад
Лейсан Чикурова
Отличный сервис,суперский персонал,хорошие отношение к клиентам!
7 месяцев назад
Андрей Шушпанников
Замечательная компания, приветливые сотрудники, квалифицированные инженеры, а главное, высокое качества оказания услуг. Всем рекомендую!
7 месяцев назад
Аня Бибик
Лучшая компания на рынке в России.
9 месяцев назад
Роберт Гордеев
зажравшаяся контора, которая плюет на своих клиентов. и не выполняет условия договора. не связывайтесь с Гольфстрим, если Вам дорога жизнь ваших близких и ваше имущество.
1 месяц назад
Юлия Смирнова
Профессионалы своего дела)
3 недели назад
Руслан Хусаинов
Хорошая организация, чёткое реагирование, спасли жизнь другу.
2 месяца назад
Дмитрий Шрамко
Приложение работает плохо, пришла домой, не смогла снять с сигнализации, не дозвонилась в офис (трубку не берут), обратный звонок сделала, но никто не перезвонил, вызвали наряд (хотя раньше перед выездом звонили и уточняли не ложный ли вызов), и теперь пришло уведомление о штрафе в 1000 руб
2 недели назад
Виктория Тимонина
Очень доволен
11 месяцев назад
Влада Белова
Лидер на рынке услуг пультовой охраны.
2 недели назад
Друг Ленор
Решили переключить старые датчики. Нашли Гольфстрим в интернете, позвонили, подобрали нам набор под наш дом. Приехал установщик, очень вежливый, примонтировал все, ничего не повредил. Удивились, что оборудование работает без проводов, от батареек, электричество не жрет. Довольны сервисом
2 месяца назад
Михаил Гаврилов
Ставил комплект для квартиры. Установили без особого шума, беспроводные датчики встали идеально, и никаких лишних дырок в стенах. В приложении можно посмотреть, что дома происходит, если датчик движения с фотофиксацией сработает. Такого у других охранок не видела
2 месяца назад
Елена Сергеева
Датчики в едином дизайне, все устройства хорошо согласуются между собой, управляется через приложение. Вся система беспроводная, монтаж произвели быстро и качественно, ремонт не испортили. Есть резервный аккумулятор, на случай отключения электричества
2 месяца назад
Благородный Дон
Гольфтрим стоит лет 5 и недавно был случай, когда он очень пригодился. Датчик протечки сработал, когда труба лопнула, мне пришло уведомление. Благо дома был, успел кран перекрыть. Удивился тому, что воды прям чуть-чуть натекло, датчик сразу …
2 месяца назад
Сергей Демидов
Монтаж произвели качественно. Дизайн датчиков нравится, оборудование полностью беспроводное с тамперной защитой. Абонентка не шибко дорогая. Доволен
2 месяца назад
Николай Сонин
Работаю в круглосуточной аптеке, поставили Гольфстрим после пары инцидентов. Установили быстро, всё объяснили, тревожная кнопка под рукой. Охрана приезжает мгновенно, даже в пробках. Убедились на личном опыте. …
3 месяца назад
Dildora Gulyamova
Соседи по этажу один за другим охранку ставить начали, когда к кому-то из них залезли. Мы по рекомендациям выбрали Гольфстрим. Монтажник приехал, за час всё установил и приложение показал. Теперь спокойны
2 месяца назад
Ольга Николаева
Поставили систему Гольфстрим после того, как муж настоял (паранойя у него на все эти вещи). Ну да ладно, зато теперь я могу спокойно спать. Один раз прилетело уведомление на протечку воды — думала, просто так. Оказалось, труба в ванной дала течь. Так что теперь даже не знаю, что бы делала без этой системы.
5 месяцев назад
Сергей Мишин
Пользуюсь их услугами уже больше года плюс минус. УСтановили сигнализацию быстро. Мониторы всегда на связи, реакция незамедлительная. Спокойно оставляю дом на долгое время, зная, что он под надежной охраной
8 месяцев назад
Мария Гах
Выбрала из-за широкого функционала. Датчики движения, дыма, утечки воды, всё интегрировано в одно приложение. Особо понравилась функция фотофиксации и дистанционное управление. Установка беспроводная, без проводов и всего такого, подключение камеры для присмотра за детьми вообще маст хэв
3 месяца назад
Михаил Елькин
Только поставила охрану, менеджер вежливый, мастер все сделал быстро и аккуратно, даже в бахилах пришёл ????. Пожизненная гарантия - супер бонус. …
3 месяца назад
Татьяна *******
Только поставила охрану, менеджер вежливый, мастер все сделал быстро и аккуратно, даже в бахилах пришёл ????. Пожизненная гарантия - супер бонус. …
3 месяца назад
Мария Тихонова
Ложных срабатываний нет, датчики настроены отличный. монтажники все объяснили, работа была выполнены на высшем уровне
3 месяца назад
Екатерина Пуртова
С ними мы уже 2 года,. Всё на высоте, всегда на связи и помогут, если что. Прозрачные условия. Советую!
3 месяца назад
Светлана Яковлева
0 звёзд! Работа менеджеров ужасная, не знают ни своё оборудование ни организацию работы! Вместо того, чтобы чётко и по полочкам разложить весь процесс взаимодействия, как принято у всех на рынке, они просто пытаются всучить людям те решения, которые выгодны им, а не людям. Никакой клиентоориентированности! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
8 месяцев назад
Александра Дианова
Являюсь клиентом компании достаточно давно. За последнее время качество обслуживания ухудшилось. Нарушается установленное заранее время выезда специалистов по установке и обслуживанию. 30.12.23г. выезд вообще отменен и перенесен на …
6 месяцев назад
Анна Журавлева
Никому не рекомендую связываться с ними. Нарушают ФЗ № 78-ФЗ и даже не краснеют. С апреля штраф до 1 млн, оно того стоит? Соответствующую жалобу с записью уже отправил в надзорные органы. Удачи.
10 месяцев назад
Игорь Осколков
Защитили свой дом через Гольфстрим. Все сенсоры и камеры работают без нареканий. Сплю спокойно ???? …
6 месяцев назад
Ирина Силина
Защитили свой дом через Гольфстрим. Все сенсоры и камеры работают без нареканий. Сплю спокойно ???? …
6 месяцев назад
1
2
