Секур
Поставщик систем безопасности Секур, Україна, вулиця Семена Скляренка, 5, Київ, Украина, 04073:
418 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Україна, вулиця Семена Скляренка, 5, Київ, Украина, 04073
Сайт: secur.ua
Номер телефона: +380 800 306 636
GPS координаты
Широта: 50.4939377Долгота: 30.4679017
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Петр Баделин
Очень порадовал уровень работы монтажной бригады, все очень приятные, работали четко, чисто и быстро. Всё подробно объяснили и настроили. Адекватные цены, я думаю в этом секторе лучше компании в Киеве не найти. Спасибо, однозначно рекомендую!
8 месяцев назад
Рита Афонина
Проконсультировали чётко и по сути. Доступно объяснили и, что тоже важно, не напаривали лишнего. Отправили быстро. Спасибо!
8 месяцев назад
Ксения Крылова
Спасибо компании Секур за качественный монтаж и настройку! Поставили мне Аякс и видеокамеры очень оперативно , настроили и обучили. Отдельно спасибо Евгению который вел проект и ребятам монтажникам за качество и сервис (после установки убрали за собой, за это отдельный респект)
9 месяцев назад
Victory Dovgan
Помогли с подбором необходимого оборудования. Установили AJAX с датчиками и камеры видеонаблюдения. Всё установили быстро, аккуратно и в оговоренные сроки. Провели инструктаж по использованию установленного оборудования.
Спасибо за проделанную работу. Могу рекомендовать.
2 месяца назад
Иван Романов
Как и все люди, часто нуждаюсь в консультациях специалистов, покупая в Интернете. Но настолько качественной консультации я ещё не слышал (Владислав). Разжевали, объяснили, вникли в ситуацию. Я мечтаю, чтобы в моей Компании менеджеры работали на таком же уровне. Молодцы ребята, удачи Вам!
10 месяцев назад
Настасья Шейбак
Приобрёл устройств ZKTeco wl30
Что бы в нём разобраться пришлось естественно потратить пол дня, из минусов устройства не могу выставить смену с 12:00 до 03:00, либо я что то не досмотрел, либо не возможно всё таки выставить такую смену. А так пока всем доволен ????????
Спасибо, сейчас наберу и уточню как настроить
10 месяцев назад
Тимур Ефремов
Заказывал в этом магазине не один раз. Всегда был на уровне. Сервис - качество.
В этот же раз просто пробили дно.
1. Предоставили нерабочую карту для оплаты услуг.
2. Оплатил на эту карту, 2 дня звоню, уточняю когда будет настройщик, говорят — деньги не поступали. Помогать в уточнении вопроса, при предоставленном чеке о оплате никто не хочет. Занимайтесь сами, мы ждём пока поступят. Пришлось тратить время и разбираться самому почему не зачислен платеж на чужую карту. В итоге - карта заблокирована по лимиту платежей. 2 дня ждут деньги, на 3й день выясняют, на 4й решают проблему. Чем занимается бухгалтер большой вопрос? и как можно давать клиенту нерабочую карту для оплату?
3. на 4й день оплатил второй раз чтоб выехал настройщик, платёж прошёл.
4. Полторы недели ждал возврат средств по первому платежу, который им был зачислен, после того как бухгалтер соизволила позвонить в банк и выяснить проблематику.
Итог: принесли клиенту проблему, решение которой положили полностью на плечи клиента. Ваши средства, вы и занимайтесь.
Комплектующие - 5
Настройщики - 5
Работа бухгалтерии - 0
Работа с клиентами - 0
Оперативность решения проблем - 0
Желание помочь - 0
9 месяцев назад
Мишка Shymey
Столкнулся с достаточно неприятной ситуацией - брак оборудования. Пришлось «повозиться»: отправлял оборудование кучу раз на диагностику, после диагностики получал его обратно и снова обнаруживал неисправность. К тем кто проводит диагностику - есть вопросы. Были потрачены нервы и время. Но в итоге я остался доволен профессионализмом и клиентоориентированностью компании. Бракованное оборудование заменили и проблемы закончились :) Клиентская поддержка работает так, как хотелось бы, чтобы она работала везде. Спасибо, я доволен ????
10 месяцев назад
Анастасия Якушева
Рекомендую. С 2017 года преобретаю товары у данной компании. Большой ассортимент. Приятно сотрудничать.
9 месяцев назад
Владислав Шабельский
Рекомендую компанию к сотрудничеству!
Всё установили быстро и аккуратно .
Провели инструктаж по использованию установленного оборудования.
Прекрасные специалисты. Отдельное спасибо менеджеру Роману Князеву.
1 неделя назад
Аня Хисамутдинова
Взяли деньги за заказ, держали их неделю, пришлось самостоятельно выяснять почему в течении недели не привезли в обещанный день. По итогу выяснилось, что у них и не было этого товара и не будет. Позвонить и предупредить не соизволили. Худший сервис из всех, с которыми приходилось иметь дело. Пообещали вернуть деньги на карту по итогу, настоятельно рекомендую обходить эту компанию стороной, если не хотите лишиться своих денег и потратить время.
2 месяца назад
Иринка Дашкеева
Купил охранный комплекс Ajax
Профессиональная консультация, доставили все в кратчайшие сроки!
9 месяцев назад
Наталья Кухарева
Благодарю за помощь и участие. Вы проявили понимание и самый высокий профессионализм. Мне было очень приятно иметь дело с Вами и Вашей командой. Особая благодарность за профессионализм и сотрудничество Александра. Крупка и Романа Князева.Я с удовольствием продолжу наши деловые отношения и буду всем рекомендовать Ваш бренд.
4 месяца назад
Александр Черкашин
Семимильными шагами Secur продолжает
триумфальное шествие,внедряя технические новшества и гордо неся щит
безопасности в каждый дом.
Смотрящий в будущее и видящий безграничные перспективы.
Эталон вежливости и профессионализма.
Здесь найдёт ищущий.
Здесь приобретёт желающий.
Артём выше всех похвал.
Secur сейчас,
Secur всегда,
Secur для всех.
Позитивный клиент.
11 месяцев назад
Илона Ануфриева
Взял в пятницу, 13.11.20 жесткий диск WD на 2Тb, еще не проверял. Отсутствовала подпись продавца в гарантии на товар (только печать), курьер отказался ставить подпись, заявив, что он не продавец и подпись не нужна. Хотелось бы, чтобы сотрудники этой компании знали, как правильно оформлять документы и делали это. Добавлено на ответ собственника: это лишь обещания, по правилам оформления гарантийных талонов в Украине в них должна быть подпись продавца обязательно.
1 неделя назад
Татьяна Сенина
Сработали
ребята профессионально. Рекомендации товара обьективны. Подбор комлектующих без впаривания излишеств. В связи с задержкой установки пошли навстречу. Работы по установки выполнены аккуратно.
Ребята с чувством юмора и такта.
Покупали Ajax, камеры, домофон Hikvision.
Спасибо. Рекомендую.
4 месяца назад
Лаура Назарова
Как вы потеряли клиента:
Мне надо был кодовый замок (возможно электромагнитный) и установка сигнализации в офис. Мнеджер связался быстро но не захотел получить фотографии и просмотреть обьект,начал предлогать перекинуть меня в другой отдел а потом еще что-то..... Мои сообщение владельцу или управляющему компании: обучите менеджера по продажам азам монтажа чтобы он один в начале вел клиента. Думаю что из-за этого не один уже клиент отпал....
1 месяц назад
Андрей Иванов
Ребята работают ответственно. Устанавливали систему СКУД на производстве. Подобрали оборудование, озвучили стоимость, все подошло. По просьбе выполнить работу в субботу - отнеслись с пониманием, без доп. наценок. Князев Роман на протяжении установки проявил себя как менеджер, который внимательно относиться к клиентам. Приятно работать.
4 месяца назад
Алексей Хренеков
Супер топ!
Менеджер Евгений, ради того, чтобы я забрал видео оборудование - остался после работы и передал его мне.
Самое лучшее место, для покупки систем безопасности.
11 месяцев назад
Алина Мурко
Хорошая компания, давно с ними сотрудничаем. К работе относятся ответственно и стараются все сделать качественно. Телефонная служба технической поддержки работает очень хорошо !
2 месяца назад
Svetlana Polikarpova
Рады сотрудничеству! Устанавливали и обслуживают карточную систему открытия двери по офису. Все быстро, вовремя и качественно
1 неделя назад
Нигина Давлятова
Спасибо большое! Спасибо за внимание и терпение! Ребята, с Наступающим вас и вашу Компанию! Успехов и здоровья в Новом году!
3 месяца назад
Анна Черняева
Спасибо тех. поддержке компании Секур, за помощь в приобретении и подготовке к работе систем безопасности.
9 месяцев назад
Мария Глазкина
The Best.
Экипаж космического офиса вежлив.
Взаимопонимание полное.
Технические характеристики изложены до мельчайших подробностей.
Скорость доставки 3 Маха.
Артём как всегда на высоте.
Профессионализм!!!
Руководству Слава!
Все в SECUR.
1 месяц назад
Ольга Гейдарова
Качество обслуживание супер. Менеджер помог по телефону с выбором, все рассказал, ответил на вопросы.
1 месяц назад
Айриша Кру
При заказе, нужного товара не было, консультант предложил такой же по характеристикам, но дороже чуть-чуть, ему был задан один единственный вопрос, этот блок питания такой же по размерам? Был получен ответ "ДА". Говорю хорошо отправляйте. Малого того, что отправили через 2 дня, так еще БП приехал в 1,5 раза больше, ну и соответсвенно он не подошел. Я потратил пол дня, чтобы оперативно найти замену и решить проблему. Вообщем желаю скорейшего разорения, если мне решили напарить блок питания который стоит несчастных 250 грн. то что будет если заказать что-то дорогое.
4 месяца назад
Марина Павлова
Искал оборудования для охраны квартиры. Нашел Секур в гугле… позвонил, приехал Женя, посмотрел все, озвучил стоимость. Через неделю наслаждаюсь использованием системы, которую без проблем подключили к охранной компании
11 месяцев назад
Надежда Алексеева
Моя заявка на ремонт видеорегистратора была выполнена быстро и качественно! Приятно иметь дело с профессионалами! 5 баллов компании SECUR!
3 месяца назад
Елена Савенкова
С фирмой работаю 6 лет. Отличный сервис,по ремонту оборудования нет вопросов. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея Ходаковского. Всегда посоветует что лучше. Всем рекомендую.
1 месяц назад
Анюта Мартюшева
Прекрасные специалисты. Подсказали, предложили альтернативы. Быстро доставили.
3 месяца назад
Алена Вистерова
Покупал охранную систему Ajax, первоначально обратился в компанию pipl. У меня были вопросы по системе, но так как в pipl лимит разговоров с клиентом 3 минуты, купил все тут. Менеджер компании 20 минут консультировал меня по продукту за что отдельное спасибо Шведову Владимиру. Далее сверх быстрая доставка НП. Много вопросов по Viber было с менеджером - на все отвечал оперативно. В общем по компании и обслуживанию клиентов - пятёрочка.
Теперь по продукту - я брал hub2, doorProtect, homeSiren и motionCam. Из всего набора на старте приехал motionCam с ложными срабатываниями. Сообщает о тревоге находясь в коробке, под одеялом и в других местах, где нет и быть не может движения и воздушных потоков. Связался с производителем на прямую и отправил аппарат на ремонт, пока что motionCam в ремонте, так что ничего сказать про это не могу.
На самом деле я частично был готов к такой ситуации, потому что в инете часто были подобные отзывы. Про некорректно работающий НОВЫЙ motionCam могу подтвердить своим опытом. Это небольшая ложка дёгтя, как говориться, но думаю все будет ок
6 дней назад
Анна Копелева
Просто лучшие из лучших!!!
Особая благодарность парню с которым общался и оновляли камеры и регистратор удаленно!!!
10 месяцев назад
Алия Нуриева (Муратова)
Попросил консультанта продавца подобрать пару хороших видеокамер и хороший видеорегистратор на деле оказалось просто ужасная угол обзора маленький, регистратор вообще не соответствует тому что я просил
3 месяца назад
Tanya Akimova
Нужна была запчасть для AJAX, отреагировали быстро, всё что нужно было в наличие. Не ожидал, такого молниеносного решения проблемы.
2 месяца назад
Марина Попова
Работаю долго время с менеджером Михаилом, все нравится. При возникновении вопросов решается все оперативно с получением квалифицированного ответа. Рекомендую.
4 месяца назад
Ольга Курьянова
Нужна была пропускная система в офис, ребята из Secur посоветовали что поставить, быстро поставили, пользуемся:)
Были неполадки с настройкой, но техподдержка среагировала быстро и оперативно прислала специалистов.
5 месяцев назад
Евгений Волк
Недавно установили охранную сигнализацию ajax, очень понравился подход компании???? менеджер быстро подобрал комплект нужного оборудования и уже через несколько часов ребята с стремянкой фирменной форме принялись за монтаж. По эксплуатации система очень проста, датчики имеют стильный вид. Отдельное спасибо Андрею за профессионализм и помощь в решении вопроса.
9 месяцев назад
Александр Рубан
Отличное место чтобы оснастить свой дом системами безопастности. А главное насколько все оперативно... Зашёл, описал свой загородный дом, показал фото. Менеджер Михаил сразу помог подобрать оборудование, и был свободный человек, который все это мне установит и настроит. Поехали и сделали ???? и следующий день на работе я уже смотрел на свой участок со своего телефона ???? Вообщем, если есть сомнения, ставить ли дома видеонаблюдение- значит ставить!
11 месяцев назад
Оксана Григорьева
Сервис на уровне!!!
Быстро среагировали на заявку callback.
Проконсультировали, приняли заказ, сделали скидку, отправили в этот же день, доставку оплатили!!!
Комплект приехал хорошо упакованный, все пломбы на месте.
Очень рекомендую!!!!
7 месяцев назад
Hicham Belkalia
Доверия 0, говорят готов заказ приехал, ждите ещё час, через час 2 клуши на рецепшене просто ушли чувак левый отдал заказ крайне не рекомендую, дно
8 месяцев назад
Írys Irish
Сервис хороший. Все сделано быстро и качественно.
1 месяц назад
Николай Демиденко
Уже неоднократно работал с этой компанией. Понятно, быстро, удобно. Рекомендую.+5
7 месяцев назад
Екатерина Левашова
С компанией Секур сотрудничаю несколько лет. За это время имела возможность убедиться в отличном качестве оборудования и предоставляемых этой компанией услуг. Особо хотелось бы отметить сотрудника компании Андрея Савчука, профессионализм которого позволил существенно повысить уровень безопасности охраняемого объекта. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
9 месяцев назад
Алиса Устинова
Все понятно . Быстро отправили. ^^
4 месяца назад
Евгения Доскалиева
Чётко, оперативно, компетентно!)
11 месяцев назад
Леша Кисель
Хорошая сигнализация пользуемся неделю рекомендуем
11 месяцев назад
Татьяна Тимохович
Оперативность на высоком уровне, могут адекватно подсказать что стоит брать а что нет. Сайт реально очень удобный
6 месяцев назад
Глеб Любомудров
Рекомендую компанию к сотрудничеству, мы с ними закрыли много задач по безопасности на нашем заводе Экония, а также в центральном офисе. Выехали приняли ТЗ, озвучили стоимость и приступили к работам. Работы выполнили в указанные сроки. Продолжаем сотрудничать, успеха Вам!!!
Руководитель СБ ООО ПИИ "Экония"
9 месяцев назад
Елена Киселева
Добрый день! Хочу поделиться отзывом и выразить благодарность за качественно проделанною работу,профессионализм и компетентность. Обратился по поводу оборудования для видеонаблюдения на комплекс подземных гаражей. Мне предложили всё это сделать под ключ. Выезд специалиста бесплатный, по чему бы и нет .Приехал специалист, выслушал все мои пожелания, помог определиться с оборудованием, подсказал с местами установки ,объяснил много интересных моментов , посчитал полностью всё с оборудованием, расходными материалами, работами, как и обещали - систему "под ключ". Все ещё раз обсудили,определились и договорились. Очень порадовала скидка на оборудование, которую дают при заказе монтажа. Через несколько дней, в заявленное время,прибыла группа монтажников с оборудованием и приступили к работе. Работа была выполнена профессионально, аккуратно, в указанные сроки,без задержки и каких либо нареканий. Благодарю менеджера проектов Евгения за прекрасно выполненную работу, приятно работать с такими профессионалами. Буду советовать всем!
9 месяцев назад
Алексей Дегтярев
Недавно закончил ремонт, установил систему умный дом и видеонаблюдение от Secur.
Было много нюансов даже как для меня айтишника :) Спасибо команде и Андрею за терпение и решение всех проблем на протяжение последних двух лет!!!
Без вас никак, рекомендую всем знакомым!
9 месяцев назад
