Серебряный ключ
Поставщик бутилированной воды Серебряный ключ, ул. Днепровская, 40, Владивосток, Приморский край, 690062:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Днепровская, 40, Владивосток, Приморский край, 690062
Сайт: watertime.ru
Номер телефона: 8 (423) 294-91-91
GPS координаты
Широта: 43.1402400Долгота: 131.9248456
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Артем Чигрик
Каждый раз расстраивает грубость операторов и плохое качество связи. Диспетчеров почти не слышно. Отвечают словно в бесплатной поликлинике. С учётом повышения цен меняем поставщика.
8 месяцев назад
Валерия Файдель
Ребята всегда звонят предупреждают о доставке.Претензий нет.А форс мажоры случаются у всех.Особо отмечу Рустама доставщика воды.
9 месяцев назад
Айрат Раштвин
Ужасная фирма. Управляющая говорит клиентам гадости, орет, грубит, обзывает, бросает трубку и ведёт себя непрофессионально. Заказать воду невозможно, доставка ужасная, привозят когда хотят, ты должен сидеть и ждать воду 6-8 часов, предварительно не звонят принципиально, им видите ли некогда. Врут нагло, что звонили в домофон, что звонили на телефон. В целом нигде ни в каком городе мира не видела такого отвратного отношения к своей работе, халатности и безнаказанности работников. Не боятся терять уважение и клиентов.
Никому не рекомендую с ними взаимодействовать, от одного разговора с ними портится настроение.
Ужасно! Ужасно! Ужасно!
Не понимаю зачем нужен такой бизнес?
Все положительные отзывы и 5 звёзд здесь это боты.
9 месяцев назад
Виктор Стадухин
Третий день не могу дозвониться. Пора менять поставщика воды.
2 месяца назад
Татьяна Ткаченко
Если бы можно было бы поставить 0 звёздочек, то с удовольствием это бы сделала. Этой фирме видимо не нужны новые клиенты раз они отказываются из-за чужой тары. Хотели перейти на серебряный ключ дома, так как качество прежней воды не устраивало, и в первый раз, когда позвонила, мне сказали, что возьмут тару от другой фирмы, но вода ещё оставалась. Когда вода закончилась, позвонили снова, а уже всё????????♀️ Не очень приятно, все тары одинаковые и другие фирмы меняют без проблем, на работу заказывать серебряный ключ больше не буду. Кстати на работе мы тоже перешли с одной фирмы на серебряный ключ, но про тару они ничего не сказали. Очень странно. Новый день, новые правила у компании.
11 месяцев назад
Ирина Лукашова
Интернет помойка , одна пишет не звонят, другая задолбали её звонками.
1 месяц назад
Ольга Данилова
Ужасный сервис, обманывают, говорят, что звонили, но ни одного пропущенного звонка. Воду раз через раз привозят вовремя. Девушки из колл-центра хамят.
Долго с ними сотрудничали, но из-за такого отношения, будем заказывать воду у других.
Руководство обратите внимание на работу сотрудников, с таким отношением к клиенту от вас все разбегутся.
9 месяцев назад
Анжелика Трусова
Ужасный сервис и вода
9 месяцев назад
Анна Флегонтова
Днями везут воду, отдают соседям, потом менеджер скажет -это вы для соседей заказали, водитель Вас обматерит по тел, бросит трубку и больше ее не возьмет. Так пройдут дни а воды так и не будет. И только узнав что вы покупали у них куллер- согласятся с тем, что вы не первичный дурацкий клиент. Но всё равно ничего не сделают для Вас. Очень жаль что кадры накладывают темные пятна на чье то дело!
1 месяц назад
Сергей Гончар
Сегодня в очередной раз не привезли воду. Ни звонка от диспетчера, ни от водителя. Просто забили в очередной раз. В предпоследний раз привезли бутылку с трещиной. Так как воду привезли поздно вечером и это не сразу заметили, то утром весь ламинат в коридоре был в воде. Крайне недовольна сервисом данной фирмы.
1 неделя назад
Всеволод Воронов
ЗАказал воды,так теперь каждый раз звонят когда еще купите,предлогают,навязывают,достали!!!
11 месяцев назад
Πолина Κошелева
Просто ужасная компания, агенты всегда хотят обмануть клиентов
11 месяцев назад
Артем Коротких
Лучшая компания
9 месяцев назад
Анютка Стрельцова
Не привезли воду, на следующий день сказали, что я не отвечал на звонки курьера, хотя звонков не было, теперь буду заказывать воду в другой компании.
11 месяцев назад
Руслан Дугенцов
Лол
10 месяцев назад
Анатолий Гращенко
Пойдет
11 месяцев назад
Женя Курчин
Крута
10 месяцев назад
Георгий Кудрявцев
Ужасная компания, хамство запредельное!!! Заказала и оплатила воду на сайте, в течение двух дней говорили:" Ждите, много заказов". На третий день девушка-оператор, наконец, спросила номер заказа и не смогла его найти, сказала, что …
3 месяца назад
Игорь Ермош
Очень расстроилась из-за безалаберного отношения к клиентам. Заказала воду 7 августа - «ожидайте вечером» - ответ оператора. Я на работе, звонок от доставщика: «дома ли я?» на что отвечаю, что нет (пометка в карте, что доставка после 19.00 …
5 месяцев назад
Виктория Хомяк
Цены "вынужденно" поднимает компания регулярно,как сообщает автоответчик при звонке... Но вот сервис всё ниже и ниже.
Мне воду за мои деньги доставляют или одолжение делают с парралельным сливом на …
9 месяцев назад
Артем Шейфер
Раньше всегда звонили и делали заказ, а сейчас стала ещё удобнее и можно даже ночью оформить через приложение. Всегда быстро и во время. Уже не один год заказываем серебряный ключ
3 месяца назад
Элина Емелина
Добрый день, хочу поблагодарить компанию за прекрасный сервис!!!! И вкусную воду. Отдельное спасибо экспедитору Сергею!!! Доставка 02 августа , столетие 143 . Дорожите такими работниками ! Вежливый, приятный, внимательный мужчина . Спасибо …
5 месяцев назад
Иван Казаков
Такого плохого отношения не видела не у одной компании. Сказали привезут воду с 17 до 22. Ждала ,так и не дождалась . Заявку принимают за два дня. Короче отношение плохое!!!!!
6 месяцев назад
Артем Киселёв
Удобная доставка. Заказываю, обычно, на вечер. Доставщик перезванивает. Всегда привозят, отказов не было. Я доволен.
4 месяца назад
Иляна Метельская
Опять не привезли воду. Я, три месяца назад обещала, на каждый ваш прокол писать отицательный отзыв. Вот опять от вас испытала отрицательные эмоции. Каждый раз, как заказываешь в пятницу воду, это рулетка - привезут или не привезут и …
9 месяцев назад
Ника Кулиджанова
Заказывали воду достаточно долго у этой компании. На выходных ужаснулись осадком на дне бутылки. Когда вода в бутыле стала заканчиваться, вытащили насос, а дне бутылки плавали куча лахмотьем, какого то мелкого мусора. Такое ощущение, что …
3 месяца назад
Макс Потасьев
Ужасная компания!!!!! Заказал воду в 1 раз, предложили купить помпу, и бутыль т.к они не дают бутыль в аренду сумму озвучили 1900...
Ладно заказал сказали что в наш район на Океанскую возят по понедельникам, …
7 месяцев назад
Ольга Алексеева
Заказал воду на 26.12. Русская 89а. оплатил через приложение, в этот день позвонили и сказали машина не вышла на линию. Вы серьезно? Ну хорошо, перенесли на сегодня 27.12 воду не привезли, и даже не перезвонили. Время почти 23:00 магазины закрыты. Надеялись на вашу доставку. К слову из 5 последних заказов 2 переноса.
3 месяца назад
Арина Елецкая
Пользовались услугами этой компании довольно долго. Старались войти в положении компании, когда форс мажорные обстоятельства, всякое бывает. Но последней каплей был заказ воды 23 апреля на понедельник 24 апреля с 9 до 17.00 через приложение …
2 месяца назад
Шуан Юй
Посёлок Дунай. Должны были привезти воду 10.07.23 вечером. В нашем доме воду доставили в соседний, а нам так как у нас 4 этаж не подняли, мотивируя это тем, что не взяли телефонную трубку, хотя пропущенного от доставщика не было и дверь в …
1 месяц назад
Ольга Морозова
Доставки воды так и не дождались, никогда не привозят вовремя…клиентоориентированность нулевая…дополняю отзыв: у вас может быть причина ОДНА! Никогда вы не в чем не разбираетесь! Оставить офис без воды в выходные, не в первый раз, это ваше любимое! От курьера ни звоночка не поступило!
4 месяца назад
Олегыыч Аффанасий
Дневная доставка безумно хромает. Раз пять дневные заказы не были выполнены. То курьер яко бы не может дозвониться по телефону, хотя неоднократно оставляли резервный номер, то курьер позвонит в соседнюю квартиру и уедет, т.к. там ему сказали, что не заказывали ничего. Операторы решают данный вопрос очень просто, тишиной в трубке.
4 месяца назад
Nina Sokolova
Ребята, у вас не работает телефон сегодня целый день. И эта ситуация не в первый раз. Заказываю эту воду уже лет двадцать и никогда не меняла и на работу и домой. Но отключеные телефоны это прям край.
11 месяцев назад
Марина Красовская
Доставка не каждый день. Привезли бутылку с трещиной из которой вытекала вода, попросили заменить, предложили слить куда нибудь воду и через день поменяли. Два дня сидели без воды. В понедельник заказал воду, приняли заявку на вторник. Во …
8 месяцев назад
Йасладкаяшокаладная Попенька
Сегодня в очередной раз не привезли воду. Ни звонка от диспетчера, ни от водителя. Просто забили в очередной раз. В предпоследний раз привезли бутылку с трещиной. Так как воду привезли поздно вечером и это не сразу заметили, то утром весь ламинат в коридоре был в воде. Крайне недовольна сервисом данной фирмы.
10 месяцев назад
Марфа Васильева
Днями везут воду, отдают соседям, потом менеджер скажет -это вы для соседей заказали, водитель Вас обматерит по тел, бросит трубку и больше ее не возьмет. Так пройдут дни а воды так и не будет. И только узнав что вы покупали у них куллер- …
3 месяца назад
Мария Косенкова
Если бы можно было бы поставить 0 звёздочек, то с удовольствием это бы сделала. Этой фирме видимо не нужны новые клиенты раз они отказываются из-за чужой тары. Хотели перейти на серебряный ключ дома, так как качество прежней воды не …
7 месяцев назад
Александра Гущина
Ужасный сервис, обманывают, говорят, что звонили, но ни одного пропущенного звонка. Воду раз через раз привозят вовремя. Девушки из колл-центра хамят.
Долго с ними сотрудничали, но из-за такого отношения, будем заказывать воду у …
9 месяцев назад
Людмила Коломоец
Ужасная фирма. Управляющая говорит клиентам гадости, орет, грубит, обзывает, бросает трубку и ведёт себя непрофессионально. Заказать воду невозможно, доставка ужасная, привозят когда хотят, ты должен сидеть и ждать воду 6-8 часов, …
6 месяцев назад
Dmitry Ponomarév
Ужасней компании по доставке я еще не встречала. В КЦ наглые операторы. Заказываю через голосового помощника, потом перезванивают, говорят что воду не успели довезти, предлагают через неск дней. Грубое обслуживание. Телефона для связи с отделом контроля качества не дают.
7 месяцев назад
Sashylia Budnik
Каждый раз расстраивает грубость операторов и плохое качество связи. Диспетчеров почти не слышно. Отвечают словно в бесплатной поликлинике. С учётом повышения цен меняем поставщика.
5 месяцев назад
Johny Bravo
Впервые решил заказать у них воду. Онлайн оплатил 850 руб. (250 вода / 600 руб. тара) - не приехали. Не дозвонился.
2 месяца назад
Лиля Федотова
Не самая лучшая вода, бывает из бутылок пахнет, хотя дата розлива не превышает 1-1,5 месяца. На вкус самая обычная вода
5 месяцев назад
Ира Курицкая
Все оперативно. Удобное приложение.
2 месяца назад
Алена Ковайкина
Не привезли воду, на следующий день сказали, что я не отвечал на звонки курьера, хотя звонков не было, теперь буду заказывать воду в другой компании.
9 месяцев назад
Станислав Кобзарев
Ребята всегда звонят предупреждают о доставке.Претензий нет.А форс мажоры случаются у всех.Особо отмечу Рустама доставщика воды.
7 месяцев назад
Alex Makarov
Очень вкусная вода ,рада , что вернулась снова в компанию СЕРЕБРЕННЫЙ КЛЮЧ
4 месяца назад
Екатерина Киселева
Компания уже с большими минусами,то бутыль грязная,то не запечатанная,то машина не едет,уже противно у них воду заказывать
4 месяца назад
1
2
