Аэрофлот
Авиакассы Аэрофлот, ул. Светланская, 143, Владивосток, Приморский край, 690001:
312 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Светланская, 143, Владивосток, Приморский край, 690001
Сайт: aeroflot.ru
Номер телефона: 8 (800) 444-55-55
GPS координаты
Широта: 43.1127301Долгота: 131.9171510
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Посещаемость
Отзывы
Павел Зарубин
Чтобы сдать билет простояли 4 часа. В субботу из трёх касс работало 2 и то в основном они по очереди отлучались. Т.е. в большем времени работала одна касса. Персонал работает как будто им должны, а люди приходят туда только из …
3 месяца назад
Сергей Пронский
Не смог оценить качество сервиса из-за кошмарных часовых очередей. Это ужас какой-то! Вы зачем покупать билеты в кассы приезжаете?! Интернет для кого?! 21 век! А они сидят в очередях, чтобы билет купить! Я-то наоборот - возврат оформлял, …
3 месяца назад
Иван Захаров
1,5 часа в очереди с нулевым результатом. Все окна принимают одну букву, когда чередуют и клиента вощврашаются к ней-же. Пр своей не популярной букве я была второй, а по популярной в моем присутствии прошло 12 человек. Причём на моё обслуживание ушло менее двух минут.
7 месяцев назад
Natali Uskova
Работает зачастую одна касса, можно просидеть часа 4 в очереди. Обслуживание хамское, смотрят на клиентов как на идиотов и общаются соответствующе.
7 месяцев назад
Симон Боливар
20 минут ожидания из-за нескольких клиентов, которые покупали около 5-10 билетов на одного. Работают все 3 окна. Меня обслужила очень милая девушка, ответила на все мои вопросы, заняло обслуживание 10 минут
3 месяца назад
Алексей Рубинов
Я проездом в этом городе.Ужасное обслуживание,из 3 х человек персона профессионально работает только молодая девушка в левом окне,за 4 часа моего нахождения 2 девушки обслужили по 4 человека,уходили часто,а 15 человек обслужила девушка в …
3 месяца назад
Ann Ki
Ужасная компания, стою уже 2,5 часа конца и края нет, офис не справляется с потоком, стоим как скот, пуфиков не хватает, как буд то в 90-е вернулся, разве что вместо номера на руке дают талончик.. позоруха, огромная компания не может …
7 месяцев назад
Даша Свирская
Работа организована на 5 ...все окна работали, через час после открытия открыли доп.окно..клиентов много(период продажи суб. билетов), администраторы точно выполняют свою работу, доп. Услуг не навязывают.
3 недели назад
Елена Терещенко
Простояли в очереди 4,5 часа, чтобы купить билеты. Жесть
5 месяцев назад
Камаль Майсснер
Есть электронная очередь, обслуживание удовлетворительное, но очень очень долго. В воскресенье работают 2 окна, обед с 13 до 14. Соответственно в это время работает одно окно. Ждали 2.5 ч консультации. Туалета нет, но есть рядом в ТЦ Авангард.
3 месяца назад
Lucky Day
Ужасное место. Неросторопный персонал. На обслуживание одного клиента тратится от 1до 1.5 часа. После каждого обслуживания персонал удаляется на 15-20 минут. Искусственно создают огромную очередь.
3 недели назад
Елена Львова
Отвратительное обслуживание. Из 3-х окон работает 2 и только одно обслуживает клиентов со скоростью 1,5 человека в час. Остальные сотрудники ходят пить чай или болтают по телефону.
10 месяцев назад
Елень Прекрасная
Очереди, но обслуживающий персонал достаточно приветлив, доволен обслуживанием
9 месяцев назад
Саня Шилкин
Ужасно. Приехали в кассы Аэрофлота за час до закрытия, с 2-летним ребенком. Работает одна касса. Очередь 7 человек. Через час заведение закрыли прям перед нашей очередью. И ни у кого не возникло по этому поводу переживаний. Такого длительного обслуживания нет ни в одной конторе, ни в МФЦ, ни в одном банке, просто нигде
3 месяца назад
Вадик Андреев
Будущие посетители! Хочу дать вам совет - очереди ОЧЕНЬ большие, ОЧЕНЬ медленные, приходите заранее. Была два раза в этом офисе, приходила за 2 часа до закрытия - очередь до меня даже не успевала доходить.
9 месяцев назад
Виталий Жернов
Очень хороший офис. Приветливые сотрудники. Очередей нет. Мягкий диван. Единственный недостаток отсутствие бесконтактной оплаты. Только банковская карта или наличные.
8 месяцев назад
Дмитрий Титов
Отвратительно. Такое впечатление, что задача сотрудников взять деньги за билеты, а потом, в случае возврата, как можно меньше за день выдать сертификатов. Поэтому, они уходят, общаются между собой, оставляют одно окно на обслуживание, а люди сидят, ждут, чтобы вернуть свои деньги
3 месяца назад
Сергей Курников
В кассу пришли утром, в очереди были третьими, работали два окна. Пока ребенок играл в детском уголке, нас обслужили. Девушка на кассе была очень внимательна, подсказала лучший вариант перелета с короткой пересадкой в другом городе.
10 месяцев назад
Ольга Богословова
Конечно бывают может разные ситуации и наплыв поситителей. Были вчера оформляли возврат билета, всё прошло очень быстро и главное вежливо. Раньше читал негативные отзывы но они развелись! Все бы так работали!! Молодцы!
9 месяцев назад
Вера Цаплева
Жесть... 8.10 утра по талону в очереди 89.. В 15.00 прошло только 28 человек(((
11 месяцев назад
Тамерлан Бахов
Самый плохой сервис среди всех. До офиса на Светланской, 143 не дозвониться. Не берут трубку или скидывают. Колхоз как был, так и остался. Не рекомендую!!! …
6 месяцев назад
Михаил Водопьянов
Удобное время для посещения это утро. Приветливый персонал, хороший и удобный офис. Всю необходиму информацию Вам предоставят менеджеры компании. Никаких проблем при покупке билета не возникло.
3 недели назад
Сергей Павло
По несколько часов приходиться ждать свою очередь, такое ощущение, что мы бездельники и не чем больше нам заниматься. Свинское отношение Аэрофлота к нам.
6 месяцев назад
Анна Рыкова
На светланской менеджеры работают хорошо, но в офисе сделали высокую конторку и убрали стулья рядом с менеджером. При покупке билета и выяснении сопутствующих вопросов, а это может занимать продолжительное время, приходиться стоять ... в общем не Айс...
1 месяц назад
Илья Курбаев
Огромное спасибо сотруднице офиса прекрасной Валентине за помощь в обмене билета ???? вежливый, квалифицированный персонал, готовый помочь решить все проблемы. …
6 месяцев назад
Артём Борисович
Огромное спасибо сотруднице офиса прекрасной Валентине за помощь в обмене билета ???? вежливый, квалифицированный персонал, готовый помочь решить все проблемы. …
6 месяцев назад
Варвара Гончаренко
Самая отвратительная кантора, просидел в очереди 3 часа за это время приняли 4 человека и "контора" закрылась. Из 3 касс работает 1 с перерывами в пол часа. Я все сказал
3 месяца назад
Юлия Семенова
Приятная обстановка, довольно чисто, современный офис, электронная очередь, три окна обслуживания, приветливый персонал. Плохо то, что офисов Аэрофлота во Владивостоке всего 2, и в дни, когда начинается продажа субсидированных билетов, …
7 месяцев назад
Сергей Стефанишин
Ужасное !!!! Просидела с 17: 42 до закрытия 19: 30 так мой талон не был вызван к стойке! Подойдя к оператору нв стоке и высказав претензию по жтому поводу получила лишь в ответ , что офис закончил работу !!!
9 месяцев назад
Евгений Грозмани
Во время субсидированых билетов лучше туда не идти.
Девочки которые стоял рядом с терминалом очереди знают мало информации.
А те кто работаю в кассах замечательные работники
9 месяцев назад
Миша Етно
Очереди. Долго и медленно. Механическая кукла за кассой обслуживает себя, а не клиента
5 месяцев назад
Александр Антонен
Ожидание в очереди три часа. Туалета нет. Нет комфортных мест для ожидания, сидишь как на корточках. Нет воды. Ужасные впечатления от сервиса. Персонал дружелюбный.
8 месяцев назад
Катарина Литвиненко
Инвалидов с оригиналом льготных документов обслуживают в отдельном окне. Только в терминале, где получаешь талон с очередью, об этом сложно прочитать- часть букв не видно. Но нам это удалось. Спасибо за это.
9 месяцев назад
Николай Миняев
Ужасно медленно работают!!! Провели 2,5 часа, так и не дождались своей очереди, впрочем как и ещё минимум человек 20. Неужели нельзя разделить в очереди тех, кому нужно делать бронь и оформляться и отдельно тех, кому просто выкупить …
3 месяца назад
Надежда Лимонова
Не совсем понимаю людей, которые ходят сюда исключительно за билетами. Почему? Да потому, что билеты можно приобрести в куче аэрокасс, но специфические услуги, например оформление билетов за мили или повышение класса билета, только здесь. Я …
11 месяцев назад
Алексей Master
Впечатления самые ужасные, забронировал билеты со скидкой, ибо возраст подошёл. Выкупить не могу 2-й день!!! Одно агентство на 600 тысячный город, и всё только ради того чтобы показать прописку. Если и завтра не смогу, то напишу везде о кидалове со стороны Аэрофлота
7 месяцев назад
Артём Корнев
Хорошие кассы. Чисто. Просторно. Есть электронная очередь. НО!!! прождать в очереди 2.5 часа!!!! Что бы купить билет - это простите меня нет слов.
Если есть выбор купить билет на сайте или идти в кассы аэрофлота - покупайте он-лайн!
9 месяцев назад
Дмитрий Афанасьев
Ужасно. Огромная очередь. До трёх часов. Люди не выдерживают и уходят. Три окна, работает по сменам только два.
1 неделя назад
Вадим Тимофеев
Очень долгое время ожидания ( более 1.5 часов) всегда.
Ожидают около 30 человек и всего 2 оператора.
Сервис уровня 0.
7 месяцев назад
Виктория Румянцева
Ооочень долго приходиться ждать. Я ждала 2 ч 40 минут своей очереди. Всего 3 кассы из них одна постоянно закрывалась.
3 месяца назад
Анна Хорошенькая
Хотелось бы, чтоб продажа субсидированных билетов была организована более цивилизованно. Впечатление очень удручающее, когда приходится записываться в списки и дежурить, чтоб этот список сохранить! Безобразие!
3 месяца назад
Анна Иванова
3 окошка - это слишком мало. 12 талонов обслужили за полтора часа, при том, что 5 из них были "просто спросить на 3 минуты", то есть с номером "И".
9 месяцев назад
Ирина Селедкова
Огромные очереди,обслуживание медленное. Компания постоянно меняет самолеты на старые. Лететь до москвы с коленками упирающимися в след. Кресло. Без пледов, подушек, масок. Без экранов и с ужасным питанием удовольствие за 40 тыс. Рублей
3 месяца назад
Павел Швецов
Очередь электронная но постоять придётся. Купил летом билет на новый год, так уже третий раз рейс меняют, интересно сколько ещё раз за 2 месяца сменят...
10 месяцев назад
Анастасия Худякова
Отвратительный офис, людей много, работает только одно окно в выходные.
4 недели назад
Елена Тарбаева
Очень все быстро. Понятно разъяснили, что можно предпринять. Достойное обслуживание, приятный персонал. Спасибо!
7 месяцев назад
Наталья Шведская
Субсидированные билеты это хорошо народу не то что много, очень много просидели 4 часа, очередь подошла обслужили быстро,, остались обслуживал ем довольны
11 месяцев назад
Ирина Баландова
Очень понравилось,что не долго ждала своей очереди. Быстро и вежливо обслуживают!
7 месяцев назад
Анна Судакова
Добавила одну звезду за хорошую работу сотрудницы офиса. А в целом Аэрофлот ниже некуда! Рейс отменили. Об этом сообщили. Дозвониться и получить информацию невозможно. На сайте информации ноль. Единственное, чего добились, что билет можно …
7 месяцев назад
Георгий Селивёрстов
Всего лишь три окна для обслуживания клиентов, на очень большое количество людей. Простоял в очереди 4 часа. К оформлению билетов претензий нет.
10 месяцев назад
