Аэрофлот
Авиакассы Аэрофлот, ул. Светланская, 143, Владивосток, Приморский край, 690001:
312 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Светланская, 143, Владивосток, Приморский край, 690001
Сайт: aeroflot.ru
Номер телефона: 8 (800) 444-55-55
GPS координаты
Широта: 43.1127301Долгота: 131.9171510
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Павел Зарубин
Чтобы сдать билет простояли 4 часа. В субботу из трёх касс работало 2 и то в основном они по очереди отлучались. Т.е. в большем времени работала одна касса. Персонал работает как будто им должны, а люди приходят туда только из …
1 месяц назад
Сергей Пронский
Не смог оценить качество сервиса из-за кошмарных часовых очередей. Это ужас какой-то! Вы зачем покупать билеты в кассы приезжаете?! Интернет для кого?! 21 век! А они сидят в очередях, чтобы билет купить! Я-то наоборот - возврат оформлял, …
1 месяц назад
Иван Захаров
1,5 часа в очереди с нулевым результатом. Все окна принимают одну букву, когда чередуют и клиента вощврашаются к ней-же. Пр своей не популярной букве я была второй, а по популярной в моем присутствии прошло 12 человек. Причём на моё обслуживание ушло менее двух минут.
5 месяцев назад
Natali Uskova
Работает зачастую одна касса, можно просидеть часа 4 в очереди. Обслуживание хамское, смотрят на клиентов как на идиотов и общаются соответствующе.
5 месяцев назад
Симон Боливар
20 минут ожидания из-за нескольких клиентов, которые покупали около 5-10 билетов на одного. Работают все 3 окна. Меня обслужила очень милая девушка, ответила на все мои вопросы, заняло обслуживание 10 минут
1 месяц назад
Алексей Рубинов
Я проездом в этом городе.Ужасное обслуживание,из 3 х человек персона профессионально работает только молодая девушка в левом окне,за 4 часа моего нахождения 2 девушки обслужили по 4 человека,уходили часто,а 15 человек обслужила девушка в …
1 месяц назад
Ann Ki
Ужасная компания, стою уже 2,5 часа конца и края нет, офис не справляется с потоком, стоим как скот, пуфиков не хватает, как буд то в 90-е вернулся, разве что вместо номера на руке дают талончик.. позоруха, огромная компания не может …
5 месяцев назад
Даша Свирская
Работа организована на 5 ...все окна работали, через час после открытия открыли доп.окно..клиентов много(период продажи суб. билетов), администраторы точно выполняют свою работу, доп. Услуг не навязывают.
10 месяцев назад
Елена Терещенко
Простояли в очереди 4,5 часа, чтобы купить билеты. Жесть
3 месяца назад
Камаль Майсснер
Есть электронная очередь, обслуживание удовлетворительное, но очень очень долго. В воскресенье работают 2 окна, обед с 13 до 14. Соответственно в это время работает одно окно. Ждали 2.5 ч консультации. Туалета нет, но есть рядом в ТЦ Авангард.
1 месяц назад
Lucky Day
Ужасное место. Неросторопный персонал. На обслуживание одного клиента тратится от 1до 1.5 часа. После каждого обслуживания персонал удаляется на 15-20 минут. Искусственно создают огромную очередь.
10 месяцев назад
Елена Львова
Отвратительное обслуживание. Из 3-х окон работает 2 и только одно обслуживает клиентов со скоростью 1,5 человека в час. Остальные сотрудники ходят пить чай или болтают по телефону.
8 месяцев назад
Елень Прекрасная
Очереди, но обслуживающий персонал достаточно приветлив, доволен обслуживанием
7 месяцев назад
Саня Шилкин
Ужасно. Приехали в кассы Аэрофлота за час до закрытия, с 2-летним ребенком. Работает одна касса. Очередь 7 человек. Через час заведение закрыли прям перед нашей очередью. И ни у кого не возникло по этому поводу переживаний. Такого длительного обслуживания нет ни в одной конторе, ни в МФЦ, ни в одном банке, просто нигде
1 месяц назад
Вадик Андреев
Будущие посетители! Хочу дать вам совет - очереди ОЧЕНЬ большие, ОЧЕНЬ медленные, приходите заранее. Была два раза в этом офисе, приходила за 2 часа до закрытия - очередь до меня даже не успевала доходить.
7 месяцев назад
Виталий Жернов
Очень хороший офис. Приветливые сотрудники. Очередей нет. Мягкий диван. Единственный недостаток отсутствие бесконтактной оплаты. Только банковская карта или наличные.
6 месяцев назад
Дмитрий Титов
Отвратительно. Такое впечатление, что задача сотрудников взять деньги за билеты, а потом, в случае возврата, как можно меньше за день выдать сертификатов. Поэтому, они уходят, общаются между собой, оставляют одно окно на обслуживание, а люди сидят, ждут, чтобы вернуть свои деньги
1 месяц назад
Сергей Курников
В кассу пришли утром, в очереди были третьими, работали два окна. Пока ребенок играл в детском уголке, нас обслужили. Девушка на кассе была очень внимательна, подсказала лучший вариант перелета с короткой пересадкой в другом городе.
8 месяцев назад
Ольга Богословова
Конечно бывают может разные ситуации и наплыв поситителей. Были вчера оформляли возврат билета, всё прошло очень быстро и главное вежливо. Раньше читал негативные отзывы но они развелись! Все бы так работали!! Молодцы!
7 месяцев назад
Вера Цаплева
Жесть... 8.10 утра по талону в очереди 89.. В 15.00 прошло только 28 человек(((
9 месяцев назад
Тамерлан Бахов
Самый плохой сервис среди всех. До офиса на Светланской, 143 не дозвониться. Не берут трубку или скидывают. Колхоз как был, так и остался. Не рекомендую!!! …
4 месяца назад
Михаил Водопьянов
Удобное время для посещения это утро. Приветливый персонал, хороший и удобный офис. Всю необходиму информацию Вам предоставят менеджеры компании. Никаких проблем при покупке билета не возникло.
10 месяцев назад
Сергей Павло
По несколько часов приходиться ждать свою очередь, такое ощущение, что мы бездельники и не чем больше нам заниматься. Свинское отношение Аэрофлота к нам.
4 месяца назад
Анна Рыкова
На светланской менеджеры работают хорошо, но в офисе сделали высокую конторку и убрали стулья рядом с менеджером. При покупке билета и выяснении сопутствующих вопросов, а это может занимать продолжительное время, приходиться стоять ... в общем не Айс...
11 месяцев назад
Илья Курбаев
Огромное спасибо сотруднице офиса прекрасной Валентине за помощь в обмене билета ???? вежливый, квалифицированный персонал, готовый помочь решить все проблемы. …
4 месяца назад
Артём Борисович
Огромное спасибо сотруднице офиса прекрасной Валентине за помощь в обмене билета ???? вежливый, квалифицированный персонал, готовый помочь решить все проблемы. …
4 месяца назад
Варвара Гончаренко
Самая отвратительная кантора, просидел в очереди 3 часа за это время приняли 4 человека и "контора" закрылась. Из 3 касс работает 1 с перерывами в пол часа. Я все сказал
1 месяц назад
Юлия Семенова
Приятная обстановка, довольно чисто, современный офис, электронная очередь, три окна обслуживания, приветливый персонал. Плохо то, что офисов Аэрофлота во Владивостоке всего 2, и в дни, когда начинается продажа субсидированных билетов, …
5 месяцев назад
Сергей Стефанишин
Ужасное !!!! Просидела с 17: 42 до закрытия 19: 30 так мой талон не был вызван к стойке! Подойдя к оператору нв стоке и высказав претензию по жтому поводу получила лишь в ответ , что офис закончил работу !!!
7 месяцев назад
Евгений Грозмани
Во время субсидированых билетов лучше туда не идти.
Девочки которые стоял рядом с терминалом очереди знают мало информации.
А те кто работаю в кассах замечательные работники
7 месяцев назад
Миша Етно
Очереди. Долго и медленно. Механическая кукла за кассой обслуживает себя, а не клиента
3 месяца назад
Александр Антонен
Ожидание в очереди три часа. Туалета нет. Нет комфортных мест для ожидания, сидишь как на корточках. Нет воды. Ужасные впечатления от сервиса. Персонал дружелюбный.
6 месяцев назад
Катарина Литвиненко
Инвалидов с оригиналом льготных документов обслуживают в отдельном окне. Только в терминале, где получаешь талон с очередью, об этом сложно прочитать- часть букв не видно. Но нам это удалось. Спасибо за это.
7 месяцев назад
Николай Миняев
Ужасно медленно работают!!! Провели 2,5 часа, так и не дождались своей очереди, впрочем как и ещё минимум человек 20. Неужели нельзя разделить в очереди тех, кому нужно делать бронь и оформляться и отдельно тех, кому просто выкупить …
1 месяц назад
Надежда Лимонова
Не совсем понимаю людей, которые ходят сюда исключительно за билетами. Почему? Да потому, что билеты можно приобрести в куче аэрокасс, но специфические услуги, например оформление билетов за мили или повышение класса билета, только здесь. Я …
9 месяцев назад
Алексей Master
Впечатления самые ужасные, забронировал билеты со скидкой, ибо возраст подошёл. Выкупить не могу 2-й день!!! Одно агентство на 600 тысячный город, и всё только ради того чтобы показать прописку. Если и завтра не смогу, то напишу везде о кидалове со стороны Аэрофлота
5 месяцев назад
Артём Корнев
Хорошие кассы. Чисто. Просторно. Есть электронная очередь. НО!!! прождать в очереди 2.5 часа!!!! Что бы купить билет - это простите меня нет слов.
Если есть выбор купить билет на сайте или идти в кассы аэрофлота - покупайте он-лайн!
7 месяцев назад
Дмитрий Афанасьев
Ужасно. Огромная очередь. До трёх часов. Люди не выдерживают и уходят. Три окна, работает по сменам только два.
10 месяцев назад
Вадим Тимофеев
Очень долгое время ожидания ( более 1.5 часов) всегда.
Ожидают около 30 человек и всего 2 оператора.
Сервис уровня 0.
5 месяцев назад
Виктория Румянцева
Ооочень долго приходиться ждать. Я ждала 2 ч 40 минут своей очереди. Всего 3 кассы из них одна постоянно закрывалась.
1 месяц назад
Анна Хорошенькая
Хотелось бы, чтоб продажа субсидированных билетов была организована более цивилизованно. Впечатление очень удручающее, когда приходится записываться в списки и дежурить, чтоб этот список сохранить! Безобразие!
1 месяц назад
Анна Иванова
3 окошка - это слишком мало. 12 талонов обслужили за полтора часа, при том, что 5 из них были "просто спросить на 3 минуты", то есть с номером "И".
7 месяцев назад
Ирина Селедкова
Огромные очереди,обслуживание медленное. Компания постоянно меняет самолеты на старые. Лететь до москвы с коленками упирающимися в след. Кресло. Без пледов, подушек, масок. Без экранов и с ужасным питанием удовольствие за 40 тыс. Рублей
1 месяц назад
Павел Швецов
Очередь электронная но постоять придётся. Купил летом билет на новый год, так уже третий раз рейс меняют, интересно сколько ещё раз за 2 месяца сменят...
8 месяцев назад
Анастасия Худякова
Отвратительный офис, людей много, работает только одно окно в выходные.
10 месяцев назад
Елена Тарбаева
Очень все быстро. Понятно разъяснили, что можно предпринять. Достойное обслуживание, приятный персонал. Спасибо!
5 месяцев назад
Наталья Шведская
Субсидированные билеты это хорошо народу не то что много, очень много просидели 4 часа, очередь подошла обслужили быстро,, остались обслуживал ем довольны
9 месяцев назад
Ирина Баландова
Очень понравилось,что не долго ждала своей очереди. Быстро и вежливо обслуживают!
5 месяцев назад
Анна Судакова
Добавила одну звезду за хорошую работу сотрудницы офиса. А в целом Аэрофлот ниже некуда! Рейс отменили. Об этом сообщили. Дозвониться и получить информацию невозможно. На сайте информации ноль. Единственное, чего добились, что билет можно …
5 месяцев назад
Георгий Селивёрстов
Всего лишь три окна для обслуживания клиентов, на очень большое количество людей. Простоял в очереди 4 часа. К оформлению билетов претензий нет.
8 месяцев назад
