Ростелеком

Пользовался услугами Ростелеком в течении нескольких месяцев, проблем со скоростью не было. Недавно сменил место жительства и выбрал услугу "перееезд". Вот и началась история, которая изменила мое мнение о данном провайдере. Техподдержка быстро приняла мою заявку пришел мастер просверлил мне стену для прокладки провода и неожиданно говорит, я не могу провести интернет, порт вашей квартиры занят магазином, который находится на первом этаже! Так же сказал что магазин незаконно подключён, занял порт расчитаный на мою квартиру и завтра приедут специалисты, проведут работы и в течении дня позвонят, для того чтобы провести интернет. На этом все... Я много раз звонил в службу поддержки, ведь мне для работы срочно нужен интернет и получал ответ, вам перезвонят и скоро все сделают... Прошло две недели и ничего не изменилось. Мне даже не могут обьяснить сколько ещё ждать подключения, какие работы были проведены и занимаются ли моей заявкой вообще. Я понимаю если бы я жил на окраине города, но я живу в самом центре города! Все это время оплачено, завтра 1 число, интересно деньги снимут со счета намного оперативнее чем проведут интернет?! Думаю, придется менять провайдера на более делового, в отношениях к своим клиентам.

В городе Ростелеком почти монополист, но это не значит, что за телевидение необходимо платить 600 рублей, аргументия тем , что это интерактивное телевидение. Дак сделайте тогда только кабельное телевидение, интерактивное в данное время почти никому не надо. Не важно какую выберешь скорость интернета, абонентская плата не поменяется, но и не сообщат, что требуется замена роутера или эта скорость только при прямом подключении. Была бы возможность подключить бабушке другой провайдер, сделала бы. Ping огромный, скорость режется, работать и смотреть фильмы не возможно. Толку от интерактивного телевидения, если телевизор старый и на нем смотрят всего 5 каналов И наконец начните использовать витую пару, и Вам и людям дешевле в ремонте обойдется

Неплохой офис, очередь присутствует.

Находится в ТЦ Столичный