Тинькофф Страхование
Страховая компания Тинькофф Страхование, :
180 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Сайт: tinkoffinsurance.ru
Номер телефона: 8 (499) 605-05-50
GPS координаты
Широта: 57.8016637Долгота: 33.9737010
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Саид Кулиев
Очень удобно жить с этой организацией!
Во-первых: удобство получения документов. Их присылают целых три: сам полис, сопроводительное письмо с просьбой принять документы к шенгену и данные об assistant company.
Во-вторых: цена. У меня полис ВЗР на полный год, в котором франшиза 0$, а покрытие страховое до 50к$, включён активный отдых. Полностью безопасно себя чувствую за умеренную плату. Сумму надо рассчитывать индивидуально.
В-третьих: полис возможно переоформить, если вы в период окончания будете за рубежом. Уточняйте в самостоятельно о такой возможности. На 365 дней может быть выгодней, чем покупать на каждую поездку 2-3 в год, в этой или сторонней фирме вообще.
Оффтоп: 2,5 года назад я заказал AllAirlines от Тинькофф и уже совершил несколько поездоу, с этим полисом и картой. А потом их компенсировал милями. Не только экономия, но и полный кэшбэк =D
4 месяца назад
Кристина Чернышова
Банк один из лучших в мире! А вот сам бизнес центр где находится банк совсем не очень. Кругом один бетон на большой территории. И только пару осиротевших деревца стоят в центре этого постапокалиптического пространства.
2 месяца назад
Анна Лавринова
По всем каналам зовут к себе. Реально надоели звонки и почтовые рассылки. И при этом невозможно оформить полис - редирект с сайта тинькова на сайт сравнения тарифов осаго. ТП говорит что в течение 3 рабочих дней разберутся, сами с оформлением помочь не могут. Но мне полис нужен сегодня. В общем странный и неприятный сервис
1 месяц назад
Митя Гориловский
Как и любая страховая компания - ужас!!
Как выдать полис так проще простого, а как расторгнуть договор, так 7 кругов ада надо пройти.
документы подписанные ЭЦП не принимают, но себя позиционируют как мастера информатизации. Сроки постоянно просрочивают и ни разу не дали четкого ответа. Первая линия поддержки никакая. Если хотите быстро полис - это без проблем, но вот в остальном придется разгребать геморрой.
8 месяцев назад
Андрей Поздняков
Никому не рекомендую данную страховую компанию. 29.04.2019 обратился в Тинькофф страхование для оформления ОСАГО через чат приложения Тинькофф Банк. Специалист запросил необходимые данные. Я ему написал что полис нужен для г. Краснодар, т. к. у меня прописка Краснодара. Через какое-то время озвучивает стоимость. Я ещё раз уточняю, это точно для г. Краснодара или нет. На что он ответил, что да, это для Краснодара. В итоге оформил полис для г. Петропавловска-Камчатского. Выяснилось это при оформлении машины в ГАИ после майских праздников.
В итоге, сегодня 29.05, целый месяц решался вопрос, машина стояла без осаго. Сегодня мне предложили доплатить ещё 2 с лишним тр, чтобы поменять город. Срок действия полиса остаётся с 29.04. То есть 11 месяцев по цене 12. Онулировать полис и вернуть деньги отказались. Никому не рекомендую пользоваться данной услугой в этой компании. Все скрины переписок, само собой, на руках.
7 месяцев назад
Xxx Xxx
Череда звонков после пробного расчета стоимости КАСКО на сайте компании (см. скриншот). Звонящие ведут себя неадекватно, один из сотрудников компании зацикливал разговор и не отвечал на мои вопросы, а лишь интересовался хочу ли я оформить КАСКО и если нет, то зачем ставил галочку при пробном расчете.
Я перезвонил из и просил прекратить обрабатывать мои личные данные и принять обращение по звонку их неадекватного коллеги.
Девушка оператор трижды переспрашивала что я хочу и ставила разговор на удержание. В итоге длительность разговора с просьбой прекратить мне звонить затянулась на 28 минут...
Я думаю, что в случае наступления страхового случая помощи вы будете ждать долго...
8 месяцев назад
Александр Закржевский
Страхование ОСАГО. Нажала только одну кнопку "Продлить полис" и всё!!! Больше ни одной цифры с клавиатуры не вводила! Система сама все данные нашла, и все оформила. Тинькофф - вы супер!!!
7 месяцев назад
Александр Новожилов
Страховка нравится, каско оплата помесячно, менял лобовое без справок без проблем, все оперативно
4 месяца назад
Игорь Манеев
Как и другие компании кидают тебя при попытке застраховать мотоцикл по осаго. То есть ты тратишь время на внесение всех данных, номеров, регистраций и так далее. И на финальном шаге при нажатии на кнопку рассчитать получаешь «ошибка». Насколько я пониманию причина простая - страховать не выгодно, а по закону должны. Вот и выдают ошибку. В то время как страховку машины проходит на ура за 2 минуты. Отвратительно.
8 месяцев назад
Настена Черных
Оформляли страховку для путешествия. Не смотря на всю неадекватность сотрудников больницы, которые забрали паспорта и не хотели отдавать, пока страховая не подтвердит оплату. Тинькофф посреди ночи, во время новогодних каникул прислал все за час, хотя у других это занимает дня 3-4.
Огромный плюс, можно писать в службу поддержки все по вотсапу, а не звонить зарубежом по мобильной связи.
Самое адекватное и четкое решение вопроса за время всех моих путешествий.
5 месяцев назад
Виктор Бежанов
Не думала, что так разочаруюсь в компании из холдинга Тинькофф, но если у вас стоит выбор между Тинькофф страхование и другой компанией, смело выбирайте другую компанию. Здесь 2 цифры (гос.номер авто) вносят НЕДЕЛЮ. Причём полис оплачен, технической возможности отредактировать данные самостоятельно нет, сотрудники в чате переадресовывают запросы и документы друг другу, обещают выслать в течение одного рабочего дня, но прошла неделя - а воз и ныне там. 21 век, товарищи, и Тинькофф позиционирует себя как лучший мобильный банк и сервис. На деревню дедушке запросы и то быстрее доходят и обрабатываются...Страшно представить, как они работают при наступлении страхового случая...
10 месяцев назад
Людмила Атарщикова
Отличный сервис, можно быстро дозвониться и качественно оказывают услуги.
6 месяцев назад
Olga Kozlova
Три месяца две девочки из Tинькофф уламывали меня сделать каско у них. Подключал старшего менеджера который свои условия предложил. В конце концов я согласился После всего мне приходитсмс с отказом. Какой то осел запорол всю работу сотрудников Без объяснения причины. Какое понимание после этого? Люди работали, старались привлечь клиента, а результат их работы в унитаз. Дурень у власти.....
4 месяца назад
Маша Руднева
Очень не серозная компания и не серозные сотрудники. Сначала звонят представлю автосалон потом говорят что-это Тиньков. Ну потом я отказался потому-что они не серьезно отвечали на вопросы и задавали вопросы тоже не серозные. И вконец разговора этом агент или как том их называют начел говорить всякую х....
4 месяца назад
Константин Барский
Все очень хорошо! На высоком уровне! Качество!
10 месяцев назад
Николай Ермохин
У каждого свое мнение. Но меня этот банк устраивает. Есть плюсы, есть минусы. Но они есть у каждой организации и у каждого человека. Хороший персонал. Отличные условия, в некоторых отраслях( дебетовки, ипотека, страхование и т.д)
2 месяца назад
Ирина Соколовская
Это развод! Схема банк Тинькофф Россия. Территориально они якобы имеют офис в Москве один единственный на всю Россию. Но на самом деле: ребята в Украине совершают звонки из call -center по все России и представляются сотрудниками банка Тинькофф и впаривают клиентам кредитные карты.
По телефону оформляют кредитные карты всем подряд на определенную сумму. В дальнейшем при пополнение карты чтобы погасить кредит деньги клиентов не поступают на их счет. К сожалению не все клиенты узнают об этом сразу.
3 месяца назад
Елена Хилько
Не знаю на счёт страхования в этом месте, но точно знаю там работают операторы и другие сотрудники тинькофф, а на счёт страхования у них есть карты авиа к которым можно получить бесплатную страховку для путешествий, в целом не плохая страховка но только на владельцев карт.
3 недели назад
Irisha Koval
Страхование жилья. Был полис на один год. Я лояльный клиент банка, можно сказать фанат с 2013 года. Случился потоп, я собрал все документы, заморочился, отправил по почте. Ответа не последовало. Плюнул, так как ущерб был не велик и времени не было выяснять... Через пол года пришло время продлевать страховку, сами они со мной почему-то не связались, пришлось вызванивать самому. Ответы службы поддержки были какими-то туманными, меня переводили на специалистов и постоянно срывалась линия и мне никто не перезванивал. В итоге мне удалось узнать что страховку со мной продлевать не будут, без объяснения причины. А про документы которые я отправлял по страховому случаю обещали узнать и тут линия опять сорвалась. И никто не перезвонил. Почему отказано в страховке?! Потому что (о боже) случился страховой случай?! У меня нет никаких причин обманывать банк, все документы отправил, попросил чисто символическую сумму за перекраску стен! В общем как то даже обидно за такое отношение... Не буду больше унижаться и выяснять причины, просто сделаю в другом месте.
3 месяца назад
Евгений Бендюговский
Решила посчитать стоимость Каско на калькуляторе их сайта. Посчитала. Заявку не оставляла. Через 5 минут приходит сообщение, что мне отказано в получении каско. Во - первых я и не просила, во - вторых не вижу причин мне отказывать. За что "плюнули" на меня не понятно. Вы Такие прямо звезды, что не дотянутся до вас.
2 месяца назад
Анна Куликова
Это офис отдела персонала, персонал вежливый, знающий вопросы, если только тема беседы касающиеся деятельности по специальности, "чуть вправо, чуть влево" и "специалист" теряется. Не знает, что ответить.
6 месяцев назад
Петр Иванов
Добротный бизнесс центр В класса
6 месяцев назад
Кристина Еписеева
Первый раз сталкиваюсь со страховой компанией, которая так чётко помогает за границей. Путешествие: Норвегия, США. В Норвегии зуб откололся, компания оперативно нашла специалиста и возместила расходы. США укус клеща - огромный счёт на анализы вкатили, всё страховая оплатила. Блестяще работают.
2 месяца назад
Антон Машуков
Пожалуй лучший страховщик в стране. Удобно быстро, цены как у всех иногда есть скидки
1 месяц назад
Петр Власов
Застрахуй даже свой... Ну вы поняли
8 месяцев назад
Андрей Lexx
По КАСКО старше 10 лет машины не страхую. Многие страхуют, а они они нет.
6 месяцев назад
Иван Павлов
Ноль из пяти.
В течение 3х дней пытался приобрести у Тиньков-страхования полис КАСКО. Начну с того что каждый раз при вводе идентичных данных, система рассчитывает разную стоимость полиса.
Дальше с тобой связывается колл-центр, который пол часа проверяет каждую забитую цифру и букву и снова рассчитывает стоимость полиса. Долго, но Ок - нормально.
НО!
Дальше девушки из колл-центра говорят, что моя заявка на КАСКО требует согласования и в итоге мне отказывают (!!!) Мне, как покупателю, ситуация видется очень странной, что продавец согласует продавать ли мне полис или нет и в итоге отказывает без объяснения причин.
В итоге впустую потратил несколько часов своего времени, пытаясь оформить каско в тинькове. Мои деньги они брать не хотят, пойду отдам деньги конкурентам...
P.S.
Думал, что сервисы тинькофф страхования такие же удобные и крутые как и у банка, оказалось что это совсем не так. Получил отвратительный опыт, никому не советую пользоваться.
2 месяца назад
Xyz Xyz
Всем привет. Сходил на собеседование, и ничего. По звонку сказали не в конкрусном виде собеседования, оказалось все наоборот. Тесты мини конкурсы, после зовут и просят идти домой. Даже не объясняют за что отказ.
2 месяца назад
Ася Шрек
Лучший банк
1 месяц назад
Мария Турманова
Клиенты, которые предпочитают не слушать информацию, не разбираться в ситуации и привыкли стоять в очередях - дикий кошмар для новеньких сотрудников, нужно больше курсов или тренингов по работе с такими клиентами.
А так, по использованию, имхо, самый удобный банк. Можно всё сделать не отрывая 5-ой точки от кровати. В отличии от зеленого банка, не расскажут фин.инфо о Вашем счете всяким сомнительным родственникам. Клиентоориентированность, на самом деле, высока и продолжает расти.
4 месяца назад
Оксана Малевская
Сомнительные в телефоне сотрудники, рекомендуют , "как между нами девочкам". Чуть что блокировка карты, а разблокировать - сделать нужно унизительное селфи. Быть клиентом такого банка ради карты с преимуществами и огромными недостатками имиджа самого банка. Типа хочешь снять деньги - делай фото как сказала служба безопасности - это за пределами уважения к гражданину.
3 месяца назад
Руслан Трулав
Несколько лет являлся клиентом компании, но после сегодняшнего концерта по поводу оформления страховки на мотоцикл, больше не буду пользоваться ни банком (физ. и юр. обслуживание), ни страховой. Банк уже давно ничем не отличается от других, в чем то даже хуже стал. А стаховая вообще, такое ощущение как отдельная контора работает совсем. С авто полисом проблемы тоже появились, но не с оформлением как в этот раз, а с выплатой страховки за ДТП. Не покуайтесь на рекламу, внутри тут все убого как оказалось.
2 месяца назад
Дмитрий Гунько
не выпускают за территорию, если находишься на территории. а так кондей, кулера, хорошие люди.
7 месяцев назад
Люба Малышева
Страховое возмещение не было произведено!
8 месяцев назад
Дмитрий Горбачёв
Минут 20 ждал представителя(((
4 месяца назад
Ирина Алпатова
Пытался купить каско на автомобиль. Первое, на что вам стоит обратить внимание, что Тиньков очень сильно занижает стоимость авто при страховании, отсюда и оч интересные цены на КАСКО. мой автомобиль оценили ниже рыночной цены на 40% и когда мне посчитали, я просто оч удивился сумме страховки, а оказалось все просто. когда пересчитали по рыночной цене автомобиля, все встало на свои места. Из трех позвонивших менеджеров, каждый предлагал свою цену. На очевидный вопрос, как так, каждый говорит, что вот мол точный расчет и все такое. Полная некомпетентность при общении. .Т.е да, они вежливые, но уровень подготовки ровно три класса. Итог моего общения - 10 дней головомойки и конечно же в итоге я отказался. сервис просто никудышный..
3 месяца назад
Александр Шищенков
10 января клиент Тинькофф страхование выехала на красный и врезалась в меня. Сегодня 20 февраля. Волокита по названию "Тинькофф гарантирует" продолжается. То есть 40 дней автомобиль стоит без движения. Но прелесть не в этом. "Прелесть" в том, что все вопросы с Тинькофф решаются только по телефону без каких либо подтверждений о разговорах и принятых решениях ни в виде бумаг с печатями, ни в виде СМС на телефон, ни в виде писем на электронную почту. И получается, что в случае чего, никаких доказательств у вас нет. Типа, вы идете в суд, а вам говорят, а что, в Тинькофф не удалось договориться? - Нет, не удалось. - А какие доказательства? - А никаких. -Ну тогда идите и договаривайтесь! ...
Ладно, история еще не закончилась, но модель бизнеса сомнительная хотя бы по этому факту.
2 месяца назад
Дмитрий Бесхохлов
пытался оформить электронный полис осаго... ввел все данные, нажал кнопку "оформить", в результате оказался на сайте сравни.ру... отличный сервис, зачем просить заполнить данные, если сами ничего предложить не можете?
2 месяца назад
Надежда Рантамяки
пользуюсь банком и все устраивает решил взять страхование. К сожалению сервис в ткс страховании гораздо хуже. Закончилось осаго и не письма, ни звонка о продлении полиса не получил. Хорошо что сотрудник дпс за символические 800 рублей штрафа напомнил о необходимости покупки полиса. Сотрудник компании Тинькофф сказал ах да простите, можете на сайте заказать новый полис заполнив все формы и данные.
В предудыщем страховщике РГС , звонили уведомляли, писали письмо на емейл с предложением продления, брали данные из старого полиса и делали аналогичный, без моего участия, все что требовалось это оплатить его. Так что досвидание Тинькофф страхование, продолжайте превращаться в сервис ах простите...сами заполните..
6 месяцев назад
Света Поставнева
Прочитал много гневных отзывов. Сам полис оформил на второй день. После заполнения всех данных и прикрепления ФОТОГРАФИЙ документов, пришло письмо на почту, что вод права не прошли проверку в РСА. меня это смутило, поэтому на след день сделал СКАНЫ документов и повторил попытку. Снова это сообщение. Позвонил на гор линию, условно говоря сказали не парься - плати. Заплатил и сразу же распечатал свой ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ полис. Все супер, за исключением этой ошибки. потратил отсилы 15 минут
3 месяца назад
Max Muratoff
Го работать в Тинькофф, здесь хорошо:)
10 месяцев назад
Роман Романов
Не советую. Проценты за обслуживание очень большие. 600р в месяц это много! Ещё и непонятные приложения в которых очень мало онформации. Запутанный договор. Непонятная кредитная ставка. Развод это Тинькофф
6 месяцев назад
Екатерина Данилина
Очень неудобное расположение, идти от метро дмитровская приблизительно минут 15, но практически по прямой, а от метро динамо минут 20, но такими зиг-загами что заблудишся будут с собаками искать. Пробовал на машине мест для парковки поблизости не найти, въезд который находится прям рядом отношения к банку не имеет, это стоянка автотехцентра там очень агрессивные ребята парковатся не разрешают, но их тоже понять можно их весь день с парковкой мучают. Один раз угораздило заехать к ним на территорию, машиной заблокировали мою машину минут 30-40 уехать не мог, опоздал на встречу.
2 месяца назад
Анна Зайцева
Очень гибкий и удобный банк. Кредитной картой надо уметь пользоваться(то есть НЕ пользоваться!).Кредитка очень удобна для блокировки больших сумм залога при аренде авто за границей. Для всех других операций ТОЛЬКО дебетовка.
5 месяцев назад
Max Gas
Я там работаю. Бизнес центр Мирланд. Парковка дорогая 6000р на месяц.
1 месяц назад
Дмитрий Щербинин
Если Ваш автомобиль имеет хоть одну царапину или скол, имейте в виду что представитель страховщика сфотографирует их не для того чтобы Вы не смогли обратиться за страховым возмещением по уже имеющимся повреждениям, а для того чтобы отказать Вам в страховом возмещении по новому страховому случаю, если пострадает та же деталь. Представитель страховщика Вам этого, естественно, не расскажет. То есть если Ваш автомобиль не новый, Вам точно не сюда (мало ли какие царапины или потертости можно найти на фото хорошего разрешения). Да и с новым автомобилем я бы теперь не рискнул. Если они занимаются подобной фигней, кто знает какие еще технологии отказа в возмещении ими отработаны? Причем в моем случае при обращении и проверке полиса они не сказали что лобовое стекло исключено из покрытия. Дали направление на стекольную станцию, я в свой выходной потратил три часа чтобы предъявить автомобиль на осмотр и написать нужные бумажки, и по истечении двух недель мне пришел отказ (полагаю, сориентировались задним числом). Причем они сами написали что понимают что старый скол не явился причиной новой трещины, а отказывают просто потому что старый скол (с которым я ездил минимум два года и проходил ТО - если бы я не мог этого сделать, я спокойно произвел бы ремонт с помощью предыдущей страховой компании) имел место. Они, де, считают это "логичным и справедливым". Я так не считаю и поэтому рекомендую даже не рассматривать эту компанию в качестве страховщика если Вам дороги время и нервы.
2 месяца назад
Анастасия Выборнова
Прекрасная компания, застраховал за 10 мин по ОСАГО, расчет корректный. Все другие компании в нашем городе (Рязань), из за жадности теряют клиентов, застраховать без проблем не возможно, то говорят- очередь на месяц, то надо дополнительно застраховать жизнь или квартиру и прочий бред. Конечно их действия незаконны и если качать права, застрахуют, но время жалко. В итоге , получив
полис, посмотрел кто представляет права Тинькофф в Рязани, оказалась Альфа Страхование- которые и навязывали доп полис за 1 тр. , результат для Альфы и им подобных компаний- потеряли клиента. Осталось Тинькоффу освободить нас от рабства Сбербанка.
8 месяцев назад
Вера Psix
Оформила полис ОСАГА за 10 минут по нормальной цене, а не по завышенной как у других. Родной РЕСО просто не дает войти в личный кабинет не присылая одноразовый пароль,(оказывается у многих эта проблема сейчас) или Росгосстрах которые даже после отправки сканов документов завышают цену в два раза. Тут все быстро и четко. Еще раз СПАСИБО любимому банку
3 месяца назад
Сергей Родионов
Очень нравится банк: удобное приложение, мобильность в обслуживании, оперативность ответов на вопросы, используют элементы искусственного интеллекта. Банк больше похож на ИТ-компанию. Очень современный и удобный для небольшого бизнеса!
5 месяцев назад
Андрей Матвеев
Приобретет электронный полис ОСАГО через сайт.
Первый раз смог его приобрести раза с 5-го и примерно двух дней попыток. Постоянно было что-то не так и вылетали ошибки. Обращение у техническую поддержку ничем не помогало. Но все-таки каким-то чудом полис получил.
Прошел год и пришло время для нового полиса. За год, подумал я, ребята все поправили и сейчас мне действительно потребуется минут 10-15 и все ок. Но не все так просто и после двух дней попыток и неоднократного обращения в поддержку так и не смог получить полис.
В результате обратился в другую фирму, где такой же электронный полис оформил сразу, с первой попытки и минут за 10.
4 месяца назад
