Chai&Coffee Интернет-магазин чая и кофе
Интернет-магазин Chai&Coffee Интернет-магазин чая и кофе, ул. Попова, 6, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620014:
9 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Попова, 6, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620014
Сайт: chaicoffee.ru
Номер телефона: +7 800 302-83-90
GPS координаты
Широта: 56.8362309Долгота: 60.5925259
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Роман Теплоухов
Очень красивое место. Постоянно покупаю там чай и кофе. Девушки заслуживают отдельного упоминания, красавицы. Ассортимент впечатляет
9 месяцев назад
Павел Баландин
Большой выбор на любой вкус
Отзывчивый персонал
В приложении "Мобильный бариста" скидки 50%!
Очень уютный интерьер
9 месяцев назад
Юлия Павлова
Купил иван чай с добавками ягод облепихи и брусники номер 65. Когда заварили запаха и вкуса добавок нет., а чай обычный чёрный. 10.08.2020г.
5 месяцев назад
Настасья Федотова
Оформила заказ на сайте, менеджер не связался в течении двух дней. Я позвонила, уточнили дату и время доставки, в назначенное время мне никто не позвонил и не доставил заказ. Затем я позвонила по телефону на сайте, мне сказали, что в ближайшее время со мной свяжется мой менеджер. Менеджер всё не связывался, а время шло. Я опять позвонила, и затем мне всё таки перезвонил Максим - менеджер, извинился, сказал что пробки, и что доставит вместо договоренного времени "в первой половине дня", только в 15-00, и то должен успеть.
Ужасно не довольна работой менеджеров и операторов, которые не обладают никакой информацией по вашему заказу.
К сожалению, со мной никто ни разу из Ваших менеджеров не связался. Звонила я сама, и когда необходимо было подтвердить заказ, и согласовать время и дату доставки. Также написано, что время установки с 10 до 19, но Анжела согласовала со мной время с 10-14, а Максим приехал только в 15-00
Продолжение истории: как только, установили кофемашину, попросили подписать договор, этого мы сразу осуществить не смогли, так как не было директора на месте. Договорившись с менеджером Максимом (он же и курьер), что мы подписанный договор отправим курьерской службой по мере готовности.
Через 30 минут мне звонит Максим и говорит, что он знает, что я оставила негативный отзыв, и просит меня по-человечески его удалить. Я спросила, что вы готовы предоставить в виде компенсации, они готовы были подарить 500 грамм кофе к следующему заказу. Отзыв я не удалила.
На следующий день мне опять звонит менеджер, курьер - Максим. И предлагает 2 варианта развития событий:
1) Я удаляю отзыв и мы продолжаем сотрудничать;
2) Я НЕ удаляю отзыв, и они РАСТОРГАЮТ договор, в одностороннем порядке, без имеющихся на то оснований.
Серьёзно? Что за условия, я имею право на отзыв, и это никак не должно влиять на сотрудничество. Разве так могут вести коммуникацию организации с клиентом? Я, считаю, что это непозволительно!!!
Я несколько раз просила связаться со мной директора, так как Максим некомпетентен в вопросе по расторжению договора, и пунктах договора. Но со мной руководитель так и не связался. Хотя это в его интересах.
Оснований на расторжение договора, объективных, так и не нашли. Зато Максим пришёл ко мне с уведомлением, что они расторгают договор. Как положено, уведомление о расторжении договора присылают заранее за 10 дней (это прописано в договоре). Но не в этой организации! Максим, тут же забрал кофемашину (объяснив это не подписанным договором с нашей стороны). Хотя прошло всего 2 дня, и директора просто не было, чтобы подписать договор.
То есть организация "Чайбукет" не желает продавать услугу (кофемашина за заказ), она просто хочет продать кофе, и без объективных причин, забрать кофемашину. Да ещё и с уважаемым директором, Голубевым Александром Евгеньевичем, невозможно лично пообщаться, как мне Максим, сказал, что он очень эмоционально среагировал на отзыв, и ПРОСТО НЕ ХОЧЕТ со мной разговаривать!!! Дааа, ну это, конечно очень серьёзный повод, расторгать договор, забирать кофемашину и не вести коммуникацию с клиентом.
6 месяцев назад
Анастасия Петий
Прекрасный магазин! Здесь можно купить вкусный кофе с собой, а если через приложение, то со скидкой 50%, здорово! А также здесь большой выбор чая, кофе в зёрнах и вкусняшек))) А ещё здесь можно купить подарки по любому поводу, очень красивые букеты из чая и кофе, подарочные наборы на любой вкус. Цены очень приемлемые, на любой кошелек. Супер магазин!!!
1 неделя назад
Adios Amigos
с детства очень любил чай из трав,очень хотелось купить новые травы для изготовления чая и случайно столкнулся на этот интернет мaгазин чая. по общему шоту купил 5 сортов чая и даже не жалею ,чаи очень вкусные.
6 месяцев назад
Валерия Кудашкина
Были здесь впервые, покупали букет на подарок, очень оригинальные букеты из чая и кофе, за приемлемую цену, всё понравилось.
2 месяца назад
Roman Master
Отличное место
7 месяцев назад
Наталья Присяжная
Только тут нашел Антифриз Felix в центре Екб.
10 месяцев назад