DNS
Компьютерный магазин DNS, Коломяжский пр., 17 корпус 1, Санкт-Петербург, 197348:
186 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Коломяжский пр., 17 корпус 1, Санкт-Петербург, 197348
Сайт: dns-shop.ru
Номер телефона: 8 (812) 334-07-97
GPS координаты
Широта: 60.0054850Долгота: 30.2985844
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Виктория Патрина
Прекрасно
1 месяц назад
Степан Федоров
Норм
11 месяцев назад
Валерий Тенишев
Неквалифицированная консультация
7 месяцев назад
Макс Горбенко
Техника
7 месяцев назад
Екатерина Рязанцева
Куча рыжих, ненавижу рыжих
2 месяца назад
Виктория Фоминых
Пойдет!
7 месяцев назад
Кирилл Ранфиусов
Круто
9 месяцев назад
Екатерина Столярова
????????????
11 месяцев назад
Игорь Еремеев
Много вещей. Если вы хотите что-то срочно, вы, вероятно, найдете это там, но за дополнительную плату.
10 месяцев назад
Игорь Дымский
Хороший выбор, низкие цены. Сервис в порядке
3 месяца назад
Павел Созинов
Имею ужасный опыт заказа техники в DNS. Столкнулись с некомпетентностью со стороны сотрудников и с отвратительным процессом работы доставки.
Процессы в компании не налажены, магазины не могут разобраться со своим складом. Заказ был на большую сумму - полная комплектация на две квартиры.
Три раза переносили доставку на один адрес, потом привозили технику не в заводской упаковке, один раз приехали в другое время- утром, вместо оформленной вечерней доставки.
Можно бы было понять, если такая ситуация произошла один раз.
Но в доставке на второй адрес все повторилось. Холодильник вообще пришлось заменить на другой.
Магазин не может договориться со складом, обещают одно- на деле другое.
Так работать нельзя!
С апреля мы получили свои заказы только в июне.
Надо налаживать бизнес процессы, иначе совсем испортите репутацию.
Не советую связываться с dns…
1 месяц назад
Сергей Ларюшкин
Купил смартфон 16.06.2023.телефон просто распоковали и заново упаковали,не понравился ребенку,решил вернут,сидит за кассой не компетентный тип который кроме слова нет ничего не знает,на просьбу пригласить управляющего магаза говорит нет,телефон принемать не хочет ссылается на устав магазина игнарируя установленный законодательством двух недельный возврат,буду писать заявление в прокуратуру
1 день назад
Татьяна Соловьёва
Столкнулся с некачественной услугой по доставке крупногабаритной техники. Сотрудники не оказали должного содействия в своевременной доставке, не смогли договориться со складом. Несколько раз переносили.
Не советую заказывать доставку и связываться с этой компанией.
11 месяцев назад
Илья Муравлев
Обслуживание ужасное. Консультанты не здороваются, заняты своими делами, демонстративно через весь зал идут на обед, делая вид, что не слышали о просьбе помочь, потом все же разворачиваются и говорят: «ищите свободных». Найдя «свободного» консультанта, не ждите, что он с вами будет на Вы. Мною были приобретены кухонные весы, которые после покупки при проверки в магазине не сразу включились и точность весов до сих пор под сомнением. Рассмотрев внимательно коробку, и прочитав в интернете некоторое количество информации, многие ответы на мои вопросы были найдены. Компетентность консультантов 2 из 5. Обслуживание 2 из 5.
Если хотите испортить себе настроение, то обязательно приходите.
1 день назад
Darina Mironova
Всегда свободные консультанты,удобно,что на первом этаже и подниматься никуда не надо .не огромный магазин,в котором можно потеряться,товар расставлен понятно и аккуратно
9 месяцев назад
Евгения Савина
Компьютерное железо по средним ценам. Достаточно неплохой ассортимент. Есть возврат. Система по углублению спроса работает плохо. Продавцы никогда не предлагают активировать дисконтную карту при покупке. Говорят что это никак не влияет и не работает.
7 месяцев назад
Наталья Костюченко
Чтобы получить товар, заказанный в интернет магазине, надо сначала найти продавца, который где-то в зале (это пояснил кассир, мило беседующий с кем-то из персонала), потом отстоять очередь к продавцу, т.к. он один, а вас много (так сказал продавец в зале), потом подождать у кассы когда продавец найдет товар и принесёт его к кассе, где снова надо отстоять очередь. Крутой сервис, спасибо, ребята!
4 месяца назад
Андрей Долгов
Всю технику покупал тут. 4 января взял телевизор на 55 дюймов. Если бы не консультант, выбрал бы другой. А сейчас ни о чем не жалею. Удобно. Правда если будете брать кредит, и увидете за стойкой Хоум кредит банк парня с перевязанным тоннелем, то не связывайтесь с ним, он короче не договаривает и из за этого ты принимаешь неправильную информацию. А сам магазин удобный, выбор большой, лучше чем другие конкуренты в ситимоле.
4 месяца назад
Михаил Казаков
Пожалуй, это самый дорогой, самый не выгодный магазин электроники.
Да, тут очень богатый ассортимент, но всё то же самое можно найти в других магазинах за существенно меньшие деньги. А если и такая же цена, то там могут быть скидки, бонусы на следующие покупки. В DNS есть бонусная программа "прозапас", но она не работает. Я сделал покупок более чем на полмиллиона в течении двух лет, а бонусов накопил 390...!!! Б...я, смешно!
3 месяца назад
Екатерина Васильева
Делали заказ в интернет магазине (номер заказа E-24947443), но товар нам не подошёл, пришли в магазин, чтобы осуществить возврат. В итоге девушка, которая приняла наш вопрос в работу бегала куда-то по магазину минут 15, нам ничего не объясняла. Мы стояли, ждали, подошли к другому сотруднику. Девушке на кассе, также сообщили, что у нас возврат, на что она сухо ответила :"ждите", я ее спрашиваю :"подскажите, а чего мы ждём?", в ответ получила :"человека". Шикарно просто, простояли ещё 15 минут, время идёт, ситуация не меняется. В итоге стояли 40 минут, а вопрос наш так и не решился. Ужасный магазин, не рекомендую его. Также написали отзыв в книгу жалоб и предложений.
P.S. вместо того, чтобы решить наш вопрос, почти всем коллективом решали кто во сколько на обед пойдет
11 месяцев назад
Nikita Chirkov
Магазин неплохой с приемлемым уровнем цен. Однако имел отрицательный опыт с ними. Продали дефектный внешний жёсткий диск. Потом потратил много времени для возврата денег (посещение сервисного центра, справка о дефектности и т. д)
10 месяцев назад
Анастасия Бурчакова
Сервис качественный, был уже в нескольких магазинах, в нескольких городах. Везде нормальный персонал, разбираются в своей сфере неплохо, всегда можно посоветоваться. Из минусов не нравится их продукция под брендом Dell - дешевая пародия на нормальные бренды
10 месяцев назад
Иван Крайнов
Заказали ноутбук. Пришло уведомление, что можно получать. Приехал, принесли с витрины б/у. 40 минут потеряно. Отвратительный сервис.
11 месяцев назад
Константин Чухломин
Можно было бы, поставила 0
Ужасное обслуживание
Заказали утром кабель т.к. он один на весь магазин
Прихожу в 4 дня, с надеждой быстро забрать и бежать по делам
Консультант пробил номер и сказал идти на кассу, подошла к кассе, спросила про кабель, мне сказали "я ничего не знаю, мне ничего не приносили." Стою жду 5 минут
Спрашиваю ещё раз, на этот раз мне сказали обратиться к косультанту
Снова обратилась, попросила побыстрее, потому что я спешк по делам, снова пробили, консультантка ушла
Жду её 10 минут и наконец то мне принесли его
Неужели так сложно откладывать заказанные вещи так что бы не искать их по пол часа
7 месяцев назад
Иван Кузьменко
Самое отвратительное ,что могло со мной случиться это вот этот магазин.
Перепродали ноутбук с паленым жестким диском . Когда меняли увидели ,что не хватало винтов от некоторых деталей,да еще и начерикано что то было на обратной стороне клавиатуры карандашом. Теперь конечно же бесполезно что-то говорить. Но отзыв оставляю вам на будущее...
Прислушайтесь,пожалуйста. Знайте,что этот магазин на равне с магазином Кей.
5 месяцев назад
Аля Урусова
Выбираю ДНС потому, что всегда без проблем можно произвести замену товара. Я так покупал наушники за 500р, они ломались, с доплатой покупал новые.
Проблема в том, что у них отсутствуют наушники в ценовой категории 2000-4000, поэтому не получается перейти с проводных за 1800 на какие-нибудь беспроводные.
Ну и то, что за 2 года наушники за 1800, к сожалению, так и не сломались. Хотя я старался.
2 месяца назад
Алексей Филиппов
Магазин в большом торговом комплексе, есть парковка, на входе проверяют температуру и наличие масок.грамотные, но ненавязчивые продавцы. Есть товары разной ценовой политики. Все удобно и компактно расположено
10 месяцев назад
Татьяна Петрова
Покупал на днях фен. Продавцы стоят кучей у входа общаются, видимо консультируют друг друга. Говорю девушке на кассе
- мне нужна консультация
- вон попросите кого-то из менеджеров
Занавес...
Иду через весь зал ПОПРОСИТЬ кого-то из менеджеров????♂️, менеджер "ну давайте помогу"
Хотел оставить обратную связь на горячей линии, но они послали на сайт, на сайте не нашел.
Уважаемые руководители DNS люди в зале есть, зп получают наверняка, свои штрихкоды на кассе пихают со словами "помог чем мог", а сервис Ж..ПА, ни внимательности к клиентам, ни знания товаров.
Удачи и развития!
2 месяца назад
Никита Чернышов
Покупал на днях фен. Продавцы стоят кучей у входа общаются, видимо консультируют друг друга. Говорю девушке на кассе
- мне нужна консультация
- вон попросите кого-то из менеджеров
Занавес...
Иду через весь зал ПОПРОСИТЬ кого-то из менеджеров????♂️, менеджер "ну давайте помогу"
Хотел оставить обратную связь на горячей линии, но они послали на сайт, на сайте не нашел.
Уважаемые руководители DNS люди в зале есть, зп получают наверняка, свои штрихкоды на кассе пихают со словами "помог чем мог", а сервис Ж..ПА, ни внимательности к клиентам, ни знания товаров.
Удачи и развития!
1 месяц назад
Анна Шестакова-Чешкова
Был в dns в Ситимолл. Не возможно получить качественную консультацию у продавцов. Все что делают - смотрят карточку товара и не могут ничего предложить из каталога, сказали "поищите сами". Ассортимент в самом магазине не большой.
2 дня назад
Эдик Гаджиев
Цены нормальные ,сам магазин не очень большой но технике много,покупал смартфон с установкой защитного стекла,сделали так что как будто это родное стекло границ вообще незаметно
10 месяцев назад
Роман Анисимов
Сам магазин нравится, к технике претензий нет, если что-то попалось бракованное, то возвращают деньги без проблем. А вот служба доставки оставляет желать лучшего, ещё сто раз подумаешь заказывать или нет...
1 месяц назад
Юля Царева
Работают одни п*дарасы, ходят мимо, смотрят, что человек один стоит в пустом зале у товара уже более 5 минут и провожает всех взглядом, будто я на остановке стою и жду девушку, которую пригласил на свидание. Ещё и в телефонах половина зависает.
Не рекомендую категорически.
7 месяцев назад
Татьяна Фролова
DNS перебрались на 1 этаж. Теперь великолепное расположение в ТРК "Ситимолл" - соседство с Перекрёстком.
1 месяц назад
Женя Лукьянов
Я купил ноутбук через сайт в этот магазин, ещё во время карантина, пришел забрал его в каробке, упакован, Я не посмотрел его в магазин потому что я подумал что новый раз он упакован и заказал новый, но пришел домой Я был в шоке что был компь не новый и был уже на Витеринке, был царапины на Кливатуре, Акумлятор плохо заряжается и быстро садится, Я на следущий день его вернул в магазин, там не хотели вернуть , и там был такой заместитель директора обращался к ниму, но он плохо относился к нашему вопросу и не хотел решать этот вопрос, пришлось потом в сервисный центр днс нести компь и там уже посмотрели компь и увидели проблемы с компьютером и написали акт на возврата деньги там был хороший человек в сервисный центр , вообщем Я бы не советовал и не рекомендовал сходить в днс а именно этот магазин где был такой персонал , где меня обманули с покупкой и был такой скажу не профессиональный заместитель директора .
7 месяцев назад
Вячеслав Печеняк
Помойка. На сайте написано "в наличии в 53 магазинах", читаю список, этот магазин есть, прихожу - товара нет. Еще продовцы попались "от бога": одна грубиянка, другой "шутник", и кто вас учил так с клиентами разговаривать
10 месяцев назад
Аконит Бородатый
Приехал забрать принтер, принесли с витрины пыльный. Пытались объяснить, что только открыли. Потратил время зря, могли бы предупредить. Или извинились хотя бы, а не пытались впарить
7 месяцев назад
Донг Пак
Магазин переехал на первый этаж. Удобнее стало. Большая площадь. Большой выбор разной техники. Приветливые продавцы!
11 месяцев назад
Сергей Ефимов
Абсолютно не заинтересованная в решении проблем организация.
Твердолобые сотрудники ссылаются на требования мифического бухгалтера, которые с законом не имеют ничего общего.
Если они получили деньги, то любой интерес к вам потерян.
7 месяцев назад
Ку Ку
После переезда на первый этаж, как мне показалось, площадь уменьшилась. Стало тесно. Получал заказ. Спасибо девочке на выдаче - была очень шустрой.
1 месяц назад
Игорь Николаев
Очень нравиться эта сеть магазинов, консультанты всегда прийдут на помощь, не приходиться бегать по залу и искать.
10 месяцев назад
Лёнчик Сорокина
Мне нравится и магазин и продавцы. Заказала, привезли- все четко. Пока нет претензий
3 месяца назад
Юлия Молодцова
Хороший магазин, очень приятные и любезны продавцы, хорошее обслуживание, покупки теперь делаем только там
7 месяцев назад
Олег Сухих
Красивый, удобный на проходном месте находится магазин, хороший ассортимент товара и цены. Рекомендую.
7 месяцев назад
Андрей Домрачев
Большой выбор товаров, внимательные продавцы и консультанты. Приемлемые цены.
11 месяцев назад
Артём Федотов
Продажи по безналу юрлицу вводят их в ступор. Оформляют по часу одну накладную. Жесть.
7 месяцев назад
Юрий Лукомский
Хороший магазин. Ассортимент всегда на уровне. Персонал вежливый
10 месяцев назад
Дина Думина
Компьютерную технику и периферию всегда покупаю в магазинах DNS. В данной точке мало места, все узенько и ходить неудобно.
7 месяцев назад
Юрий Павлов
Мне нравится. Продавцы вежливые и всегда помогут подобрать, что вы хотите...
9 месяцев назад
Алёна Чернышева
Много персонала, есть к кому обратиться. Брал OTG кабель, монитор и термопасту здесь(в разное время),все было ок.
10 месяцев назад
