Дон-Телефон
Интернет-магазин Дон-Телефон, Садовая ул., 40, Санкт-Петербург, 190031:
77 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Садовая ул., 40, Санкт-Петербург, 190031
Сайт: don-telefon.ru
Номер телефона: 8 (812) 309-84-64
GPS координаты
Широта: 59.9271780Долгота: 30.3216820
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дина Падалкина
Неадекватный персонал. Отказали в возврате простецкого кнопочного телефона в пределах 14 дневного срока, которым не только не пользовались, но из коробки не доставали. Парень на приёме стал с лупой искать микроцарапины на экране, как ни странно нашёл и отказался принимать телефон. Деньги вернули после скандала. Возникает вопрос: каким же товаром они торгуют? И совет потенциальным покупателям- берите с собой лупу!
3 месяца назад
Настя Бокарёва
Заказывал себе айфон xs max в этом магазине. Позвонили быстро, подтвердили заказ, плюсом предложили защитить айфон???????? Приехал за товаром в тот же день. Девушка принесла мой телефон, общалась очень вежливо, и наклеила стекло по моей просьбе???????? За оперативность и вежливость твёрдая пятёрка, молодцы???????? В дальнейшем буду и дальше заказывать здесь товары. Рекомендую!????????
10 месяцев назад
Михаил Москаль
Заказывал здесь телефон в первый раз. Все понравилось.
2 недели назад
Лёша Гуревич
Рискнул купить здесь телевизор sony kd 55xf9005. Привлекли самой низкой ценой СПб. И не прогадал - ребята все сделали красиво, тв оказался бельгийской сборки - качество и изображение на высшем уровне. Рекомендую.
9 месяцев назад
Екатерина Белякова
Небольшой пункт выдачи техники,быстренько выдали смарт на руки,там-же проверили сами(есть место где это можно осуществить с розетками)и ушли,Перед покупкой бронируйте покупку по звонку,что бы не было такого что приехали а девайса в этом пункте выдачи нет....
7 месяцев назад
Антон Тарасов
Уроды! Полный лохотрон - не ведитесь!!!!
11 месяцев назад
Мария Кузнецова
Очень печальная история, непрофессиональное сопровождение, гарантия никакая. По сути фирма, исполняющая гарантийные обязательства - просто посредник между покупателем и производителем, сами ничего не знают и не умеют. Деньги вернули после официального письма на возврат. Больше туда не обращусь.
4 часа назад
Oksana Ivakina
По совету коллег заказал в этом магазине смартфон. Выбрал redmi mi8 lite.Перезвонили довольно быстро, подтвердить заказ. Менеджер Евгений помог его активировать, перенес все контакты со старого андроида, дал несколько дельных советов по использованию этого телефона. В общем понравилась атмосфера магазина и доброжелательность сотрудников. Спасибо.
6 месяцев назад
Ksenia Prach
Отличное место. Персонал вежливый и отзывчивый. Помогли найти магазин когда приехал на место.
2 месяца назад
Никита Рязанцев
Обновлено! Ребята быстро вышли на связь и компенсировали покупку стилуса! Так держать!
Заказ Т45959.
Продают некомплект. Покупал в третий раз. До этого ноутбук и робот пылесос. В этот раз купил HUAWEI MediaPad M5 Lite 10 32Gb LTE Space Gray. Покупал для ребенка, при заказе в комментарии уточнил точно ли идет стилус в комплекте. Когда подтверждал заказ спросил еще раз. Сказали стилус идет в комплекте. Привезли без стилуса, на мои звонки/письма/заявки не отвечали 6 дней. После этого позвонили менеджер Максим и предложил сдать товар, если на товаре нет следов использования. За 6 дней конечно они появились. Предложил второй вариант скидку на следующую покупку 1000 рублей.
7 месяцев назад
Stas Belous
Покупал дорогой товар по официальной цене, срок не выдержали, говорят ждите - везем. Пока ждал - выяснил у официалов, что магазин торгует "леваком", возят из Финки, потом с товаром будут проблемы.
Шок, боль, стресс. Узнал, где можно покупать, на следующей день забрал дешевле, пользуюсь с удовольствием, еще и полная поддержка по телефону.
Магазин так и не сообщил ничего. А я, с мстительным удовлетворением, потратил время, чтобы предупредить вас.
Берегите себя, свои деньги, время и хорошее настроение!
10 месяцев назад
Антон Иванюженко
Всем добрый день. Расскажу и я о своей покупке в магазине Дон Телефон.
Покупала себе айфон 10й, долго думала 8+ или 10ку, и решила взять 10й. И не пожалела! Телефон работает исправно вот уже 4 месяца. Нареканий никаких нет. Тьфу тьфу????
Продавец отлично все рассказал про все плюсы и минусы телефона, на что и сподвиг меня на выбор 10ки????????
Итог: не пожалела что выбрала именно этот магазин, + цена привлекательная!
7 месяцев назад
Ирина Бакута
Отличный магазин. Купил гаджеты всей семье
2 месяца назад
Константин Глушан
Если хочешь купить телефон - это твои проблемы. Клиентоориентированность девушки на ресепшн - минус 100. Такое ощущение, что наше желание приобрести телефон за 30000р. мешало ей работать. Ушли ни с чем. Больше ни ногой туда, хотя раньше только там и брали технику.
10 месяцев назад
Елена Сурмило
Искал модель, которую уже не выпускают (Nokia 6600). В целом всё как и пишут остальные: быстро, удобно, вежливо. Вечером сделал заказ, утром позвонили. Попросил доставку вместо самовывоза. Был на работе, поэтому только к вечеру решил позвонить - поинтересоваться. Как вдруг сам курьер позвонил, что минут через 10 будет у меня. Всё показал, проверили, поздравил с наступающими праздниками.
3 месяца назад
Ульяна Жук
Заказывала в этом интернет-магазине смартфон Xiaomi Mi A2 4/64Gb. Быстро подтвердили заказ, на следующий день уже забрала. Ждать не пришлось ребята сразу вынести телефон, помогли разобраться что к чему! Оплата только наличными, но очень удобно, что рядом есть банкоматы. Вообще расположение очень удачное, в центре, да еще и у метро, порадовало)
Спасибо!
2 месяца назад
Yura Gribanov
Купил в данном магазине портативную зарядку Xiaomi и очень доволен покупкой. Устроила цена, качество и дизайн. Если понадобится что-то еще из техники, то обращусь именно к вам. Процветания вам и побольше клиентов!
5 месяцев назад
Маргарита Βоробьева
Место удобное и приятное на первый взгляд. Из минусов - оплата картой с комиссией!! Телефон дают посмотреть только после оплаты. Каменный век какой-то. Но благодарим за телефон, будем пользоваться с удовольствием.
8 месяцев назад
Екатерина Прошутинская
Хороший магазин. Пишут про мошенников с кучей сайтов - ну так у них самих на сайте я и видел объявление, что многие мошенники копируют их сайт и облапошивают людей. А в самом Дон Телефоне я не раз покупал телефон и каждый раз все было хорошо, магазин уж года 3 точно существует на одном и том же месте. Так что просто будьте внимательны и приходите в настоящий Дон Телефон =) Обслуживание всегда было хорошее, заказ оставляю - звонят уточняют все, всегда если говорили что в наличии и бронировали, то всегда я приезжал и просто забирал телефон. Находятся в центре города, рядом с метро. А главное - цены очень хорошие. Я 3 телефона у них купил (себе Meizu, девушке Samsung и маме Nokia), потому что всегда на эти телефоны у них была самая низкая цена из конкурентов. И друг мой тоже там покупал уже не раз. Я теперь вообще рекомендую всем знакомым этот магазин, потому что убедился в его надежности. Гарантия есть на все телефоны (хотя у меня ничего не ломалось). Там же в магазине и пленку наклеили и чехол подобрали. Мама разбила свою нокию, так в этом же магазине за адекватную цену поменяли дисплей в их сервисе, который по тому же адресу находится. В общем я и следующий телефон у них буду покупать!
17 часов назад
Кристина Широкова
Заказали телефон вечером на сайте,утром уже его забрали.Вежливое обслуживание,ребята знают свое дело и хорошо работают.Не "динамят",как в других компаниях.Поэтому я ставлю 5.Спасибо.
2 недели назад
Светлана Трубиньш
Интернет магазин с брендами настоящими и ценами лучшими
11 часов назад
Индира Мухамадеева
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!
26.11.2017 купил телефон, не подошел. Хотел вернуть, но в их сервисе человек сказал, что "товар со сложным техническим оснащением" и возврату не подлежит. -"Может быть деньги вернем, но СКОРЕЕ ВСЕГО, что НЕТ". ЧТО ЗА БРЕД? ХОТЯ ПРИ ПОКУПКЕ предупредили, что возврат возможен, если что-либо не понравится.
В сервисе работник отличился своей некомпетентностью, не получил даже копию заполненного мною заявления. Если в течении 10 дней после заполнения заявления не вернут деньги, буду обращаться в инстанции выше!
Если вопрос разрешится, то отзыв дополню.
ОТЗЫВ ДОПОЛНЯЮ.
Своевременно отреагировал на ситуацию директор данной организации, после написанного заявления. ВОПРОС РАЗРЕШЕН, денежные средства без проблем вежливо вернули.
10 месяцев назад
Valeria Vasileva
Покупал в магазине iPhone, цены оказались дешевле всех по городу. Заказывал через сайт, в тот же день позвонили сказали что могу забрать товар. Сама точка выдачи оказалась в самом центре и очень близко к метро. Консультанты все показали, подтвердили что телефон оригинальный и помогли активировать аппарат. Очень хороший сервис и обслуживание, ну и конечно же цены весьма порадовали) Буду брать еще!
1 месяц назад
Алла Гаврилова
Покупал телефон - грамотно проконсультировали, гарантия и сертификация в России. А цена одна из самых низких в городе.
2 месяца назад
Петр Михайловский
Покупал в магазине телефон Meizu еще полтора года назад, до сих пор работает, что не может не радовать) Недавно зашел купить подарок ребенку, все так же быстро обслужили. Был приятно удивлен новым дизайном. Молодцы. Развиваются. Читаю отзывы и понимаю, что пишут в основном тогда, когда возникают проблемы, что в принципе нормально для интернета, когда все плохо - пусть знают все, не лень потратить время и написать. Когда все хорошо - все молчат) Вот и решил написать отзыв, что они и все знали, что довольные покупатели тоже есть) Удачи им!
7 месяцев назад
Alexander Kuvaldin
Сложно сказать, можно ли это порекомендовать. Как-то раз пришёл с бедой чуть большего, чем вселенского масштаба: телефон заряжаться перестал. В соседнем сервисе констатировали, что с телефоном всё в порядке, а вот зарядка накрылась. Ну, отвели меня в этот дон-телефон, собрали мне там зарядку (адаптер отдельно, провод - отдельно). Что-то около 600-800 рублей вышло. В общем, зарядка оказалась просто прекрасной: сначала телефон заряжался по 2-3% в час, а потом он и вовсе эту зарядку перестал видеть. Потом новую купил, в другом сервисе, всё в порядке. И ещё картой там платить невыгодно: комиссия 2%. 3 поставлю за то, что сегодня попался честный продавец и не стал толкать мне зарядку для уже ноутбука, честно сказав, что подходящей зарядки нет. Эти 3 звезды - ему. Решайте сами
10 месяцев назад
Артём Дубровин
Покупал 2 айфона и один сяоми. Всё прекрасно работает. Цены на уровне нижней отметки яндекс маркета. Соответствует информация на сайте фактическому наличию товара и его цене.
Проблем с устройствами из этого магазина никогда не было. Буду брать дальше.
11 месяцев назад
Ольга Дьяченко
Купил себе Xiaomi Mi Max (3/32) - очень доволен и аппаратом и сервисом магазина. Персонал грамотный и вежливый. Приняли мои старые девайсы в трейд-ин по нормальной цене и тут же выдали желаемое. Все проверил на месте (сидя на уютном диванчике) - все ОК!
8 месяцев назад
Max Great
Хорошо. Бронировал телефон за сутки. Персонал вежливый, компетентный.
1 месяц назад
Игорь Трофимов
Обманщики. Будьте осторожны! Вам действительно продадут товары,но если они у вас сломаются и даже если будет признан тех.дефект и деньги скажут вернут. Вы их не получите. Будут кормить сказками. Только суд поможет.
8 месяцев назад
Дарина Овис
Хороший магазин, покупали 4 телефона - все Xiaomi Redmi 3 Pro. Сначала дочке, потом оказалось что телефон настолько удачный что купили жене, сыну и дедушке) Разных цветов 2 золотых, черный и белый. Все телефоны работают уже больше года, без каких-либо проблем. Персонал нормальный, никаких проблем не было. Как я понимаю, проблемы у большинства возникают когда телефон ломается и люди пытаются вернуть деньги, а не отремонтировать (что магазину однозначно выгоднее чем возврат денег).
Цены ниже чем в среднем по рынку. Рекомендую. Скорее всего следующий телефон купим здесь.
6 месяцев назад
Сергей Калашников
Покупала себе телефон тут месяца два назад, все отлично работает, забрала заказ в тот же день, потом приезжала еще за чехлом, знакомым всем порекомендовала, а что, удобно, в центре прям у метро и цены доступные.
8 месяцев назад
Арина Морозова
Меняю свою рецензию с 1 до 3х звезд, видеокарта оказалась рабочей и все с ней было в порядке, спасибо сервису за быстрое решение проблемы.
8 месяцев назад
Наталья Свиридова
Очень удобное расположение. Единственный минус - отсутствие возможности оплатить картой????
10 месяцев назад
Юлия Петрухина
Нет оплаты по карте,долгое ожидание.Информация на сайте не соответствует действительности.40минут ждали ,пока принесут заказ .
11 месяцев назад
Михаил Баркин
Отказываются от возврата денег за телефон. Для решения всех проблем пытаются отправить в соседний сервис на "независимую" экспертизу. После долгих переговоров и нескольких посещений деньги всё таки вернули, хотя крайне неохотно и с таким видом будто делают одолжение.
2 месяца назад
Андрей Ковалев
Не советую покупать в этом магазине, если Вам дорого время и нервы. В марте приобрела смартфон, до истечения 14 дней перестал работать микрофон, мной было написано заявление на обмен телефона, но сделали ремонт по гарантии (сказали, что ошибка в ПО). Через примерно 2 месяца снова та же ситуация, я пишу заявление на возврат смартфона и возврат денежных средств, однако мне сообщают, что это невозможно и снова будут делать гарантийный ремонт. Телефон приобретала в подарок человеку, который живет в другом городе. Крайне неприятно и неудобно.
2 месяца назад
Дуров Мудила
Мне кажется но на прошлой неделе этот магазин назывался по другому и находился по другому адресу?Кажется лунафон! Также настораживает цена ,которая ниже чем в Китае .Поюзав так и есть официальный сайт Лунафона предупреждает о сайте клоне ,будьте внимательны!
2 месяца назад
Анастасия Щедрова
Покупаю уже не первый телефон в данном магазине, очень нравится как изменился сервис. Удачи ребят
3 месяца назад
Екатерина Водолагина
Просто кончены люди! Такой шлак впаривают, назад не берут, деньги отдавать не хотят, ремонтировать тоже.
11 месяцев назад
Александр Кузнецов
Купил телефон, отличная цена,
6 месяцев назад
Стас Столяров
Купил наушники, все норм, цены низкие
8 месяцев назад
Irishik Stolbova-Polikarpova
Отвратительный магазин. Купил себе тут телефон Meizu U20, при покупке не было сказано, что телефон серый, в виду чего теперь не получаю официальные обновления и имею на руках незарегистрированный аппарат. Компания предлагает обновить мне телефон средствами своего сервис-центра, но это занимает 10 дней и не отменяет того факта, что мне продали телефон, который не сертифицирован на территории РФ. На жалобы в адрес компании молчат, мои законные требования нарушены.
11 месяцев назад
Иван Виртига
Отличное место!
2 месяца назад
Дима Казаров
Отличный магазин
11 месяцев назад
Evgeniy Yinegve
Доступные цены, вежливый персонал.
11 месяцев назад
Евгений Шевченко
Недорогой
4 месяца назад
Дмитрий Пирогов
Недружелюбное, неанглоязычное место. Избегайте.
6 месяцев назад
Дрю Питерский
Забирал Xiaomi TV Stick 13.01, выдавал менеджер Евгений. Сначала никого не было 15 минут, на вопрос в грубой форме ответили: "задержался".
Вопрос о мятой упаковке проигнорировал, а на вопрос о возврате с ухмылкой заявил что без пломбы товар они не примут, а иначе проверить его невозможно.
Брали в подарок и отказ бы стоил нам лишнего времени, а тем, чья ситуация отличается, рекомендую воздержаться.
В дополнение: по отзыву была обратная связь, приятно, что отзывы смотрят, надеюсь, будет проведена соответствующая работа, за внимание к проблеме поднимаю оценку.
4 месяца назад
Роман Мануйлов
fakes fakes fakes
Продают и подделки тоже! Будьте осторожны!
Заказ: №F61700
Покупал там наушники apple, подозрительно сломались через 3 месяца. Регулярно покупаю их уже лет 6 на фото складе и у официалов, и ни одна пара так быстро не ломалась. Сэкономил называется.
Упаковка не как у оригинальных, точнее ее вообще нет.
Пластик кабеля как оказалось - тоже не как у оригинальных.
На почту все им отправил, ответа никакого, так что все их ответы здесь на отзывы - это просто имитация.
6 месяцев назад
1
2
