Эльдорадо
Магазин бытовой техники Эльдорадо, Санкт-Петербург улица Ефимова 3 ТК Сенная, 1 этаж, Санкт-Петербург, 190031:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург улица Ефимова 3 ТК Сенная, 1 этаж, Санкт-Петербург, 190031
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 59.9252557Долгота: 30.3198782
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Наталия Сочинская
Не советую что-либо приобретать в этом магазине на Ефимова. Персонал бродит по залу как сонные мухи. Я не менее получаса простояла в центре зала, выбирая фен-щетку для волос, но ни один из сотрудников не подошел, не проявил ко мне интереса. Впечатление, что покупатели это данность, от которой им очень хочется избавиться. Так называемый заведующий гордо восседает за кассой, видно кроме него никого нельзя допускать до столь ответственного дела. Поэтому, если вы попросите его уделить вам минуту внимания, даже отстояв очередь к нему в кассу, он попросит вас подождать минут 40 до инкассации, а потом заявит, что он ничем не может вам помочь. Ну это и понятно, разве кассир может решать вопросы.
В общем, в итоге я приобрела фен-щетку без функции вращения. Поменять товар отказались на основании ЗПП и их внутренних правил. Хотя в других магазинах меняют без проблем, если товар не был в употреблении.
5 месяцев назад
Сергей Бортников
Рекомендую!
2 недели назад
Олеся Шигаева
Вежливые продавцы, но по скидкам если сравнивать в других магазинах, то даже без этих скидок в эльдорадо, в юлмарте или в озоне чаще дешевле. И еще не покупайте лишних гарантий, они на этом делают большие деньги. Чайник стоит 1500 рублей, гарантия на него 800 руб.
2 месяца назад
Сергей Шитяков
Выдачей заказов и ремонтом техники заняты одни и те же сотрудники. Соответственно, вся очередь ждет свои заказы, пока они копаются в телефонах и ноутбуках.
11 месяцев назад
Виталий Лопатин
Широкий ассортимент, приветливые и компетентные консультанты, наличие скидочной карты и выгодные предложения для покупателей.
9 месяцев назад
Артем Павлов
Пришёл сюда в надежде купить чехол, укомплектованный плёнкой, на телефон. Плёнки в комплекте почему-то не оказалось, так что пришлось заплатить за плёнку отдельно. Когда раскрыли упаковку плёнки, чтобы наклеить её на телефон, и сняли с нее защитный слой, мне указали на то, что плёнка матовая. Матовая! Почему меня не предупредили об этом заранее? Т.е сотрудники довели ситуацию до того момента, когда назад вернуться нельзя, а уже потом задают уточняющиеся вопросы. 2 звезды только за обильную вежливость директора, вот она молодец.
6 месяцев назад
Лена Сильванович
Обычный магазин
1 месяц назад
Александр Васильев
Посетила этот ужасный магазин 1 февраля 2016. Мало того, что ассортимент очень скудный, так и персонал оставляет желать лучшего. Сначала я пыталась найти хотя бы одного продавца консультанта в зале, чтобы попросить помощи с выбором, потом обнаружила, компанию продавцов которые громко общались между собой, а один продавец сидел в телефоне. Я подошла к компании этих, уже не приятных мне людей и спросила, предоставлятся ли рассрочка на определённого вида товар. На что продавец не отрываясь от своего телефона ответил мне, что она не представляется и все бы ничего, если бы потом эта " компания" не отпустила бы в мой адрес гнусную шутку о том, что мне по карману данная вещь, навряд ли ещё раз вернусь в этот магазин и вам не советую
3 месяца назад
Ирина Атульян
Ужасный магазин. Купил внешний аккумулятор на 5000 мощность. Он даж телефон зарядить не может.
7 месяцев назад
Ануар Даиров
информация о товаре в интернете не соответствует действительности. некомпетентные сотрудники. удалили карту с бонусами
1 месяц назад
Георгий Картули
Живых консультантов увидеть не удалось. Ушел ни с чем.
3 месяца назад
Александра Бейкина
Отлично
2 месяца назад
Андрей Петров
Товар продали дефект потом не вернули
Не купите тут все обманы
11 месяцев назад
Денис Дмитриев
Замечательный персонал, хорошее и быстрое обслуживание!)
7 месяцев назад
Алексей Штыков
Магазин, где консультанты в достаточно резкой форме дают советы, хотя их даже не просили об этом.
1 месяц назад
Игорь Кобзарь
Нет сотрудников
1 месяц назад
Мария Морозова
Зам. директора редкостная гадость......... !!!!!!!!
1 месяц назад
Сергей Сергацков
Ужас!!!
11 месяцев назад
Андрей Кулыгин
Замечательно
7 месяцев назад
DELETED
Эльдорадо как эльдорадо) такой же как и везде..
1 месяц назад
Павел Голубев
Консультанты не замечают людей
4 месяца назад
Екатерина Коротышева
Обычный Эльдорадо
2 месяца назад
Татьяна Бочарова
Медленно чешутся, честно говоря
1 месяц назад
Кирилл Тарасенко
Так себе. Цены задраны, китайская пластиковая фигня.
7 месяцев назад
Киса Гук
Хорошая обслуживание
2 месяца назад
Илья Акинтьев
Обыкновенный магазин бытовой техники, найдется если не всё, то много чего.
7 месяцев назад
Серёжа Максимов
В зале было мало консультантов, ценники на некоторых товарах отсутствовали или различались на одно и то же наименование..
3 месяца назад
Михаил Маришкин
Хороший выбор...
9 месяцев назад
Анар Анаров
Хорошее место с доступными ценами
1 месяц назад
Катерина Бобровская
Выбор маленький
Бесполезный магазин
7 месяцев назад
Ирина Иванченко-Малолеткина
Консультанты не замечают клиентов, походил по магазину и ушёл ничего не купив.
5 месяцев назад
Феликс Арустамян
Эльдорадо снова радует своих покупателей неисправной техникой
6 месяцев назад
Boss Boss
Обильное разнообразие
9 месяцев назад
Макс Ков
Рнкомендую! ????
10 месяцев назад
Иринка Комарова
Исправить мобильный, ноутбук, планшет ..
3 месяца назад
Анна Налётова
Лучший магазин
10 месяцев назад
Наталия Михайлова
Много всего тут покупаем , выбор хороший , все вежливы и чисто , молодцы , всё подскажут , спасибо всем , часто сюда ходим , семья большая много всего надо , удачи вам всем .
9 месяцев назад
Иван Рыбалко
Продавцы-консультанты хорошие, вежливые, с юмором, умеют предлагать доп услуги и работать с возражениями. К ним претензий ноль. Претензии к покупке. Очень долго выбирал телевизор, остановился на определённой марке, решил заказать именно в Эльдорадо, как в гипермаркете электроники, который заслуживает моё доверие. Заказ 206208285. Телевизор заклеен явно не заводским скотчем, видно, что его открывали не один раз. Откровенно битый (фото прилагаю). Очень грустно, буду теперь заказывать в других магазинах. И ещё один вечер без телевизора(((
10 месяцев назад
Настя Смирнова
Ужасный сервис и ужасное обслуживание. В зале никто не подошёл. На кассе стоит человек, который вообще ничего не знает. На мои вопросы все время отбегал куда-то. А дальше больше. Мне начали впаривать ПЛАТНЫЙ пакет!!! Я покупаю у Вас товар, не дешевый. Почему я вынуждена, чтобы его унести ПОКУПАТЬ ещё и пакет???!!!! Это разве сервис?! А старший магазина Анастасия вообще нахамила. А на мой вопрос как я должна забрать товар - КУПИТЕ ПАКЕТ. Да ещё и с таким лицом, как вроде у них этот товар самый последний в мире. Перед мной стоял парень и так же возмущался покупкой пакета. Вы большая сеть и Вы серьезно покупать еще и пакеты???!!!! Ужасный магазин, ужасный персонал и рыба гниет с головы- ужасный старший магазина Анастасия. Больше к Вам ни ногой. Ещё и знакомых отговаривать буду. Ужас
9 месяцев назад
Елена Кустова
Ужасное отношение к покупателям. Хотел купить пылесос Дайсон 7. На просьбу помочь отправили к сотруднику, который был занят. Остальные не понятно чем были заняты, кто то смеялся на весь зал, кто то товар раскладывал. Был конец рабочего дня, так и никто не захотел мне помочь. Все направляли к одному и тому же, занятому, продавцу. Придётся идти в другой магазин. Отвратительное обслуживание. Посещал магазин 23.02.2021 в 21:40
10 месяцев назад
Юрий Куркин
Отвратительное отношение к покупателям, оплаченный товар не могут найти. Куча сотрудников, но каждый отвечает только за свои действия. Тот сотрудник, который выписал счёт и отложил товар не работает, по смене не передал, на склад для отложенных товаров заказ не убрал. Оплачивая счёт за товар с витрины, через оплату от юр лица, скидку делать не могут(этот витринный вариант товара последний, с видимым царапинами). Клиентоорентированность на 1 балл, общался с сотрудником зала и с Бичуриной Риммой(директором магазина А213). Сотрудница которая в итоге смог за 15 минут решить вопрос-только ей можно поставить оценку 5.
11 месяцев назад
Алла Давыдова
Ассортимент в магазине не худший, помещение так себе, работники изможденные в засаленной одежде (не думаю, что это их вина, видимо руководство не способно рационально организовать труд работников, ни в части численности, ни в части режима, ни в части ухода за униформой). Очереди всегда есть, не смотря на то что из 3х человек, но обслуживание всегда долгое, но это не сейчас стало, это фишка магазина. За то цены здесь на некоторые товары значительно ниже, чем в других магазинах. Короче, хочешь сэкономить - торчи в эльдорадо с потносальными продавцами. Каждый выбирает для себя, что ему подходит
10 месяцев назад
Рафик Бабаев
Здравствуйте, приобрёл клавиатуру, она оказалась с дефектом, не работала кнопка одна, пришёл обменять на новую. В итоге менеджер :
1- порвал коробку
2- ножницами что тот пытался исправить в новой клавиатуре
3- после "ремонта" Мне было отказано в обмене на новую
4- сказали что всё супер
Я приехал домой и она всё равно не работает
Сервис полный отстой...
Что теперь делать?
10 месяцев назад
Екатерина Бондарь
Обслуживание отсутствует наглухо.
Пришёл совершить покупку, от персонала необходимо было только выдать коробку и пробить на кассе, но этого так и не случилось. Во всем магазине присутствовал один консульстант, продававший телевизор. Кроме меня в режиме ожидания было ещё 5(пять Карл!!!) клиентов, и ни на кого у сотрудников времени не нашлось. На мой вопрос «Сколько ожидать помощи?» мне на кассе приказали ждать 15 минут, а дальше видно будет, а если я недоволен, то готовы мне выдать бумагу, могу писать жалобы сколько угодно. Разумеется, свои деньги в таком месте оставлять не стал. Если вам нужна консультация для совершения покупки, выберите Эльдорадо в другой части города, так тут не магазин, а склад бытовой техники, и получится ли у вас дождаться кладового - большой вопрос.
1 месяц назад
Оля Соколова
Сейчас я вам объясню, почему я поставил данному магазину 1 звезду. Акцентирую ваще внимание, не сети, а именно магазину по данному адресу. Заказал Я у них машинку для стрижки волос отцу в подарок. Было написано, что витринный образец. Меня это не смутило. Заказа был принят, оформлен. Пришло соответствующее сообщение, что товар готов к выдаче. Я приехал туда и оказалось, что к данной машинке нет коробки. Дозвонились аж до директора, чтобы узнать эту информацию. Так вот, вопрос, зачем нужно было писать, что товар готов, если у вас нифига не готово? Получается только зря потратил свое время.
1 месяц назад
Анна Жумак
Огромный ассортимент, ненавязчивые продавцы. Для человека, который не технарь, хороший магазин для покупок. Мне не показалось, что продавцы "втюхивают" фуфло. У них много уценок и они грамотно и довольно объективно это подают.
8 месяцев назад
Елена Григорьева
В начале сентября из всех магазинов пропали тепловентиляторы. Заказала со склада, ждала почти неделю
Приехала забирать, долго ждала, когда у менеджера заработает компьютер.
Выдали устройство, я его оплатила и пошла проверять. Оно оказалось невероятно неприятным. Корпус был таким, будто им тёрли об шершавую поверхность.
Тепловентилятор за 3 тысячи - и это со скидкой. Не выглядел даже на 500 рублей. То ли брак пластика, то ли кто-то им пользовался и вернул. Непонятно. Но забирать я такой не стала, хоть он и работал.
Ждала возврат средств около 10 минут, потому что кассир не мог провести операцию.
Осталась очень недовольна
11 месяцев назад
Алексей Казьмин
Магазин для покупки разных электротоваров. Сетевой магазин, удобное расположение, рядом станции метро "Спасская", "Сенная", "Садовая" много автобусных, трамвайных троллейбусных остановок. Если вы приедете на личном автотранспорте, то сможете припарковаться рядом. Народу достаточно много, люди приходят сюда для покупки недорогих товаров. Выбор большой, расчитан на различные вкусы, покупательские способности. Если вы знаете, что хотите приобрести, то скорее всего здесь найдете, а если нет, то продавцы помогут определиться. Кстати, продавцы знающие, вежлиые. К оплате принимают наличные средства и различные банковские карты. Если Вам понравился отзыв - поставьте пожалуйста мне лайк. Мне будет приятно.????
1 месяц назад
Константин Павлов
Магазин для покупки разных электротоваров. Сетевой магазин, удобное расположение, рядом станции метро "Спасская", "Сенная", "Садовая" много автобусных, трамвайных троллейбусных остановок. Если вы приедете на личном автотранспорте, то сможете припарковаться рядом. Народу достаточно много, люди приходят сюда для покупки недорогих товаров. Выбор большой, расчитан на различные вкусы, покупательские способности. Если вы знаете, что хотите приобрести, то скорее всего здесь найдете, а если нет, то продавцы помогут определиться. Кстати, продавцы знающие, вежлиые. К оплате принимают наличные средства и различные банковские карты. Если Вам понравился отзыв - поставьте пожалуйста мне лайк. Мне будет приятно.????
1 месяц назад
Владислав Гамидов
20.10.20 в магазине «Эльдорадо» (Санкт-Петербург, Ефимова, 3) оплатила покупку, доставку и установку газовой духовки MAUNFELD MGOG 673S в размере 37872р. 26.10.20, при доставке, обратила внимание, что боковые стенки духовки прилегают не плотно, но доставщики заверили, что это нормально и видимых повреждений нет. 27.10.20, после установки духовки в кухонный шкаф, стало видно, что искривлена передняя панель управления. Установщик (от магазина «Эльдорадо») отказался вписать искривление передней панели управления в документ об оказании услуги установки, поясняя, что «модель такая». Искривление передней панели не симметричное, ближе к левому краю – 6 мм. Сфотографировала указанный дефект сразу после установки. Кроме того, после установки духовки в квартире стал ощущаться запах газа. 28.10.20 написала заявление о замене духовки или возврате средств в магазине «Эльдорадо» (Санкт-Петербург, Ефимова, 3). Фото дефекта направила магазину по электронной почте при подаче заявления. 31.10.20 мастер «Вятка-Сервис» по моей заявке осмотрел, демонтировал духовку и подтвердил искривление передней панели управления, также указал на деформацию верхней панели. Глядя на деформацию верхней панели и не скажешь, что она деформирована – вполне симметрично по углам, можно принять за «модель такую». После демонтажа духовки запаха газа в квартире нет. Вероятно, характер внутренних повреждений духовки таков, что даёт утечку газа, а значит духовкой пользоваться опасно. Для выяснения результата по моему заявлению посетила магазин «Эльдорадо» (Санкт-Петербург, Ефимова, 3) шесть раз. Работники магазина к проблеме равнодушны, ссылаясь на то, что от них ничего не зависит, так как доставка осуществлялась из центрального склада (г. Москва) и всё решает центральный офис. Диагностику и проверку духовки на утечку газа, либо других возможных повреждений магазин не организовывает. Заменить бракованную духовку или вернуть деньги магазин отказался. Вывод: всё организовано так, что в случае доставки брака Вы не получите ни замены бракованного товара, ни возврата средств: бракованную технику сами доставят, сами установят – «модель такая». «Эльдорадо» - крупная торговая сеть России - не несёт никакой ответственности за свой товар!
10 месяцев назад
