Визовый центр Великобритании
Иностранное консульство Визовый центр Великобритании, 2-й Сыромятнический пер., 1, Москва, Россия, 105120:
250 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 2-й Сыромятнический пер., 1, Москва, Россия, 105120
Сайт: uk.tlscontact.com
Номер телефона: +44 20 3481 1743
GPS координаты
Широта: 55.7536696Долгота: 37.6618667
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–16:30 |
| Вторник | 09:00–16:30 |
| Среда | 09:00–16:30 |
| Четверг | 09:00–16:30 |
| Пятница | 09:00–16:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анастасия Кузнецова
Записались приехали, все сделали быстро корректно попробовали всей семьей зал приорити, были жена я и дочка 1,5 года. Помогли все обьяснили на фотографировании достали игрушку что бы отвлекать ребенка все на высшем уровне. Отличный сервис, причем очередей не было ни в одном зале хотя люди были и не мало !!!!
8 месяцев назад
Unique Unique
Четко, без суеты, без очереди. Приятно ))) То, что охранники на входе чувствуют себя наиглавнейшими, наставляющими и выговаривающими ребенку за неправильную последовательность действий при осмотре - смешит, слегка раздражает... В целом - Ок. Нас троих оформили и" отбиометрили" за 30 минут.
3 месяца назад
Настя Юркова
Оперативно все, граждане, да и организованно. Общее время проведённое в консульских чертогах 30 минут, непосредственно у оператора 10. Из-за вежливости и профессионализма девушки, которая принимала документы процесс шёл с конвейерным очарованием
6 месяцев назад
Наталия Нестерова
Это просто капец! Британская виза мне достаётся слишком дорого! Пришёл на подачу с пропуском как положено, а мне говорят "ваша запись не на сегодня, а на через несколько дней. Хотите сдать сегодня, платите деньги или идите ждите своей записи!" КАК??? У меня же был пропуск на конкретную дату! Почему поменяли мою дату подачи?! Цель была заработать денег? ОТВРАТИТЕЛЬНО! Пришлось идти домой и ждать своей бесплатной очереди. Успею ли я теперь выехать, не знаю... Сотрудники Центра говорят, что рассматривают 15 дней. Вот уж брехня! На форумах люди пишут, что и 4 и 5 недель ждут. 15 дней - это вообще не точно. Вот так люди и отдают 59 фунтов лишь бы сдать быстрее. Ужас
10 месяцев назад
Александр Смысланет
Хорошее место, хорошая организация. Единственный минус - охранники ходят по залу во время ожидания в очереди и запрещают пользоваться мобильниками. Даже если они без звука. То есть нужно целый час сидеть и плевать в потолок, если с собой нет никакой бумажной литературы.
9 месяцев назад
Денис Заплотнев
2 месяца? Вы серьезно? Где паспорт, где виза? Это издевательство!
По началу все хорошо приняли быстро и без проблем особенно если все заранее подготовишь.
Но то что происходит уже ужасно ждать, мой жених меня ждет в Англии и он устал каждые выходные летать в России. У него работа он не может часто летать!
10 месяцев назад
Виталий Грачёв
Подавалась несколько раз на визу в Бельгию и Швейцарию. Всегда все четко и быстро. И понятно, что платишь деньги за великолепный сервис. Работники просто замечательные, вежливые и всегда все подскажут, если что забыл. Профессионалы своего дела!!
7 месяцев назад
Александр Шестаков
Обычный визовый центр в котором организация на нулевом уровне, но понтолыжники в нем все.
Подача документов заняла 3.5 часа ожидания.
Кстати, визу во время так и не получил :(
Деньги и время подарок для организаторов.
8 месяцев назад
Ольга Греньер
спасибо за оперативное, качественное и профессиональное обслуживание. очень вежливый и приветливый персонал, процесс подачи документов занял не более 30 минут, наверное даже меньше. удобная система сканирования документов.
11 месяцев назад
Сергей Рощевский
Обслуживание на нуле. Купил тариф Flexi, стоит приличных денег, сижу уже 3 часа, работает только 3 окна. Смысл деньги в унитаз. Это худший опыт в получении виз
3 месяца назад
Дмитрий Chepurigin
Многие годы оформляю визы в вашем центре и хочу отметить, что с каждым годом этот процесс улучшается и совершенствуется, оформление проходит быстро, очень нравится интеллигентность, мягкость ваших сотрудников и высокий профессионализм, быстрота процесса и доброжелательность.
С уважением и благодарностью, народный артист СССР, профессор, балетмейстер Большого театра России Борис Акимов.
1 год назад
Павел Кяжин
Очень дружелюбный и вежливый персонал, внимательные и доброжелательные охранники на входе и в зале. Все четко организовано. Никакой толчеи и задержек. Прекрасный визовый центр.
10 месяцев назад
Руслан Валеев
Обслуживание в ВИП-зале на месте без проблем. Однако, при резервировании я сделал все, что мог для оплаты за зал и за возврат для двух паспортов, но на месте оказалось, что учтен только один платеж
11 месяцев назад
Таня Степ
Быстро, вежливо. Уже не первый раз получал здесь визу. Удобное расположение, уютная атмосфера. Запускают по времени записи, не раньше (на всякий случай). Удобная навигация. Можно сделать ксерокопии документов (платно). Рядом кафе, если рано приехали.
8 месяцев назад
Марина Ильина
Огромное спасибо всему шенгенскому отделу за их труд, внимание и отзывчивость. Все сотрудники очень компетентные, четко знают свою работу. Готовы прийти на помощь и предлагают сразу несколько вариантов решения проблемы, если такова появилась.
Благодарю за сотрудничество!
1 месяц назад
Александра Головлёва
Очень быстро принимают документы, если заранее всё загрузить - занимает пол часа. За отдельные огромные деньги можно прийти без записи или в обед даже.
3 месяца назад
Ira Lavrova
Все очень быстро и качественно. Начиная от службы безопасности на входе, заканчивая сотрудником на выходе. Все были супервежливые и обходительные. Особая благодарность Андрею, окно 12 и девушке на биометрии, окно 23
10 месяцев назад
Ирина Семенова
Сам центр нормальный.
Основная проблема - сайт и служба поддержки Британского визового центра. Нет простой возможности узнать статус заявления или получить консультацию. Call центр у них отсутствует, на сайте ответов также нет.
11 месяцев назад
Nikolay Gromov
Визовый центр Великобритании.
Вежливые сотрудники, помогут разобраться, подскажут все. Множество дополнительных услуг: копирование (40₽), печать из интернета (только на первом этаже, 100₽), фото на визу (350₽, но сейчас все фотографирует на сдаче биометрии), вода в купере (бесплатно).
Пользоваться электронными гаджетами и средствами связи, употреблять пищу запрещено.
Единственный минус — жарко и душно.
10 месяцев назад
Виктория Сафонова
Все четко и быстро. Сотрудники все вежливы и доброжелательны, включая охранника на входе в центр и внутри.
Лучший визовый центр из всех где я побывал.
8 месяцев назад
Дима Подольский
Предварительно необходимо зарегистрироваться на сайте визового центра, или придётся это делать в холле, в порядке общей очерди. В остальном всё быстро и четко.
8 месяцев назад
Елена Пименова
Процедура подачи документов прошла достаточно быстро, без очередей и сутолоки. Все очень хорошо организовано.
8 месяцев назад
Алина Темиренко
У меня было три британские визы и с каждым годом подача на визу становится все ужаснее. Я человек ученый, так что каждый раз перед подачей на визу проверяю, а не сделали ли они это еще сложнее и неудобнее?
В этом году англичане решили нас порадовать: теперь сканировать и отправлять им документы мы должны сами. То есть ты заплатил $130 за полугодовую визу, а им даже документы лень самим в сканер засунуть. Ну ладно, почитала как это делается, отсканиварола, перевела в пдф (другие форматы не принимает). На ужасно неудобном тормозящем сайте я отметила нужные категории документов, подождала пока все это загрузится, нажала submit documents, сайт написал мне что всё okey и я довольная пошла в визовый центр.
Запись была на 9, но пунктуальность это не про британский визовый центр. Просидев там до обеда, я таки попала в заветное окошко, где мне сказали что моих документов на сайте нет. Спрашиваю, как же так, я же загружала, у вас наверное сбои какие-то? Они говорят, нет у нас все отлично работает, просто вы их не загрузили. И предложили услугу сканирования за (внимание!!!) 2.100 рублей!!!!
2.100 рублей и неважно у вас один документ или десять, три минуты их работы у сканера стоит 2.100 рублей.
Спрашиваю какие еще есть варианты? Флешки они не принимают, вернуться домой загрузить еще раз и вернуться - нельзя. Но можно попробовать загрузить через их приложение. Меня сразу смутила одна звезда в апстор, но и этот мега сервис мне был недоступен, потому что их приложение не работает для айфонов младше 5s.
Мне было обидно платить 2.100 за сканиварование, так что им еще раз отправила из дома и записалась на новый прием, предварительно сделав скриншоты о том что я все честно загрузила. Если опять будет такая история, покажу скрины главному менеджеру, пусть бесплатно мне сканируют, раз у них такой тупой сайт.
Кстати запись на прием теперь либо платная, либо долгая, так что в следующий раз я попаду туда только 2 Мая. Сайт для записи тоже ужасно сделан, сходу начинает тебе продавать платные услуги, по умолчанию ты уже сразу отмечен в assistant service, так что надо покопаться чтобы не платить им лишнего.
Короче британский визовый центр это самый неудобный, долгий, непонятный, неприветливый, дорогой и абсурдный визовый центр в моей жизни. У меня было много шенгенов и виза США, везде были свои нюансы, но хуже британского визового центра я еще ничего не встречала. Я очень люблю Англию, но в этот раз визовый центр так взбесил, что уже не хочу ехать.
9 месяцев назад
Elena Sorokina
Всё удобно, понятно , быстро! Вежливые , внимательные сотрудники!
Отдельное большое спасибо сотрудникам на выдаче паспортов ( 28.09.20) . Ksenia и Vitaliy- вы лучшие!!!
1 день назад
Настасья Звонарева
Полный трэш. Зачем давать Запись на 12. Когда ещё сидишь 2,5 часа. Трэш - сервис. У французов гораздо лучше. Есть выход: Лоундж, но 6400 с носа. Убить время - самое классное место
8 месяцев назад
Наталья Карполенко
Ужасный опыт! 6 часов в очереди, сотрудников нет, спросить не у кого, на все вопросы: вы не одна такая. Маленькие дети мучаются со всеми в очереди. Ну неужели в наше время невозможно грамотно организовать этот несложный процесс?
7 месяцев назад
Сергей Врелов
Благодарю сотрудниц визового центра TLScontact Belgium за дружелюбие, скорость работы и атмосферу спокойствия при подаче документов. Спасибо!
4 месяца назад
Даша Кайдалова
Им плевать на сроки. Плевать на все. Грубые сотрудники с трудом говорящие на русском. Позор. Дозвониься им невозможно, крайне позабавили надписи - " не оскорбляйте наших сотрудников", ну если вы тупари, то на правду не обижаются, и если ваш русский не разобрать, то это ваша вина.
Дерут нереальные деньги ЗА все. Даже забавно порою. Так сказать один визвовый центр-олицетворение всей британии- дно.
4 месяца назад
Ольга Щурова
Все очень понравилось. Все очень организовано и быстро. хочу отдельно выделить специалиста визового центра, который принимал документы - Андрея. Профессионал своего дела. Спасибо.
10 месяцев назад
Салават Мифтахов
Здравствуйте. Ужаснее опыта у меня ещё не было!!!!!! Это при том, что я в разные периоды получала две Шенгенки и визу в США. Были в центре 17 мая 2019 года. Записывались на 11.30. Прошли только через три часа и то при том, что моей пятилетней дочери стало плохо и я сказала, что вызову скорую и буду снимать видео и выкладывать в соцсети, несмотря на запрет съёмок. Мне полоскали мозг, что ой, у нас зависает система и Ваши электронные данные не видно, поэтому всё надо сканировать. При этом половина людей в центре, записанных на более раннее время, сидят и смотрят, как сотрудники работают с теми, у кого эти данные каким-то чудом выгрузились, отмахиваясь от остальных, говоря, что время ожидания увеличилось с двух до четырех часов!!!! Дорогие друзья, это не должно быть проблемой приходящих в центр людей. Записали на время, принимайте по времени, а не ждите, пока маленькие дети в обмороки падать в вашем центре начнут!!!!
10 месяцев назад
Алексей Солодянкин
Очень очень долго! В 10 было назначено время, только в 10.50 пригласили за стойку. В 11.30 я вышла из сервисного центра и это при том, что просто забрали документы , отсканировали пальчики и сфотографировали !
7 месяцев назад
Мария Кошкина
Процедура подачи документов на визу заняла 9 минут от назначенного времени. Т.е., назначено было на 13:30, в 13:39 я уже вышел из визового центра.
7 месяцев назад
Maksim Korovin
Жуткая организация! Сайт неудобный, на вопросы, отправленные через сайт, не отвечают. Без записи не принимают, а записавшись на определенное время, все равно приходится ждать своей очереди не меньше получаса (это при том, что народу в зале совсем мало). Ну и манера общения у большинства сотрудников оставляет желать лучшего, но это уже так - лирика...
3 месяца назад
Алёна Копылова
Открывала визу в Великобританию ,все грамотно и оперативно )в центре даже есть ксерокс автомат ,который напечатал быстро документы ,правда дорого )и оказались нужны не все листки .)Спасибо за качественный сервис
3 месяца назад
Павел Калугин
На ресепшене пришлось регистрироваться на сайте визового центро, хорошо, что там есть компьютеры, но это задержало чуть-чуть время подачи. В целом, все класс.
6 месяцев назад
Анна Беглецова
Плохой сервис. Была назначена сдача документов на визу в Бельгию на 9.30, попал на прием только в 10.40! И то после того, что стал разбираться и требовать. На Бельгию работает одно окно. В результате потратил на сдачу документов 1,5 часа.
4 недели назад
Сима Сарафанова
Процедура подачи документов на визу несколько нетривиальна, однако удобна. В самом центре приятные люди, всё подсказывают, весь процесс подачи доков в центре занял 20 минут
1 месяц назад
Катя Снигирёвская
Отличный сервис, работают в новых короновирусных условиях. Соблюдение дистанции, очень мало людей, мы одни в зале были, на каждом этапе ощущается забота.
6 месяцев назад
Руслан Шангареев
Профессиональные и вежливые сотрудники. Особенно понравилась работа Алины в премиум зале. Чётко и в полном объёме ответила на все мои глупые вопросы. При случае приду сюда ещё раз с удовольствием.
2 недели назад
Наталья Шилова
Очень хорошее впечатление и от самого Центра, и от работы персонала. Все вежливые, улыбчивые, готовы помочь и объяснить. Если не будет задержки с визой, то вообще красота. Спасибо
1 год назад
Зарина Тотоонова
У визового центра полный провал с онлайн-загрузкой документов
Время, на которое я была записана, - 15.15. Мой номер в разделе "ожидайте вызова" появился на табло в 16.50. Ещё через 30 минут меня вызвали (2 часа ожидания в очереди).
Я загружала сканы документов онлайн, судя по информации с сайта, они успешно загрузились, сообщений об ошибках не было. Но когда меня наконец вызвали, мне сказали, что моих документов нет, что они "не загрузились", и предложили платно отсканировать все документы в визовом центре.
Разумеется, я сама подготовила все сканы заранее не для того, чтобы заплатить за это в визовом центре (кроме того, некоторых документов у меня с собой не было).
Сотрудник визового центра сказал, чтобы в следующий раз я сделала скриншот сайта, на которой загружу документы, чтобы я могла доказать (!), что я загружала сканы.
Итоги :
* 2-х часовая очередь с момента входа на территорию визового центра до момента вызова "в окно",
* не работает система онлайн-загрузки сканов документов (никакого предупреждения заранее об этом нигде нет), следствие - впустую потраченное время на приезд в визовый центр и ожидание в очереди,
* нужно перезаписаться ещё раз на другой день, чтобы снова попытаться сдать биометрию (сотрудник сказал сделать это "как-то через сайт gov.uk").
Хуже визового центра, чем это, я, наверное, не видела никогда.
3 месяца назад
Евгения Пешкова
Планировал визит на конференцию 22.11. Сообщение о готовности пришло вечером 22.11, паспорт был выдан 23.11, дата выпуска визы - 20.11. Почему три дня заняла выдача???
10 месяцев назад
Gsg Teyeryt
Подавали доки на семью из 4х человек. Общее время подачи 2,5 часа. Охранники, пожалуй, самые приветливые и готовые помочь работники. Офисные сотрудники безучастны и неприветливы, либо откровенно пренебрежительны, что удивляет. Нигде чётко не сказано что оригиналы справок и старых паспортов НЕ НУЖНЫ, хотя на оф.сайте сказано принести. Нужны ТОЛЬКО КОПИИ всех справок и документов - с живыми печатями не берут, а копируют при вас за 50 руб/лист. Сертифицированные переводы и заверенные в налоговой опечатанные документы раскрепляли, копировали при нас и прилагали - не тратьте деньги, не читайте и не слушайте кошмары сопровождающих подачу фирм - переводите сами по шаблонам в интернете и подавайте бесплатно. Всем удачи))
10 месяцев назад
Дарья Абрамова
Делала уже два раза визу в Бельгию. Сервис отличный - и по телефону можно всё узнать, все нюансы, и при посещении.
6 месяцев назад
Катерина Пужаева
Самый ужасный визовый центр ,некомпетентность сотрудников ,чтобы распечатать одну страницу предложили оплатить 2000 рублей ,вы вообще с ума сошли ?
В итоге записались в само посольство
11 месяцев назад
Maxim Levitansky
Очень грамотно и четко организован процесс подачи документов. Отдельно хотелось бы отметить вежливость и воспитанность охранников.
3 месяца назад
Слава Синкевич
Отличный Британский визовый центр с высококвалифицированными специалистами. Подача на визу быстрая, легкая и комфортная.
7 месяцев назад
Денис Монанков
Все цивильно, персонал адекватный и все объясняет предельно ясно. Подача у меня заняла всего 25 минут, никаких очередей и все очень удобно
10 месяцев назад
Виктория Романова
Ни в коем случае не покупайте у них страховку. Цены завышены в 3 РАЗА!!! Товарищи, у вас совесть то есть? Ну я понимаю даже 50% накинуть, но вместо 1500 расчитанных на сайте сдирать с людей по 4500, это надо особый талант иметь
11 месяцев назад
Дмитрий Иволгин
Центр работает оперативно и слаженно. Все сотрудники улыбчивые и доброжелательные, даже охранники! Удобная навигация по центру. В целом, всё посещение заняло 15 минут
3 месяца назад
