Много Мебели

"Директор" Сергей Владимирович не знает, что такое клиентоориентированность. Диван оплачен, стоит в магазине, доставка назначена, а "директор " звонит и говорит :"Диван не отдам , так как нет замены на пустое место". Предупреждая об этом меньше, чем за сутки. Хотя менеджер показала нам на диван, который пойдет на место нашего. У горячей линии, куда вы меня отправляете , нет информации, что "директор " живет своей жизнью. Ещё "директор"предложил сделать возврат , объяснив что продаст быстро.

Нормальный магазин. много достойных внимания диванов.

Искали стенку. Мальта идеально подошла по габаритам. На вид тоже очень классная.

Я как увидела кровать Мила, прям влюбилась в нее. Нереально красивая и удобная.

У меня шкаф с комодом внутри, полками, штангой – в общем продумано все просто идеально.

Из диванов больше всего понравился атланта. Разбирается легко, даже бабушка справляется.

Подбирали угловой диван чтобы не дорого. Нашли только здесь, с доставкой проблем не было.

Тут всегда хорошие акции и скидки. Когда брал диван, подарили столик журнальный.

Добрый день! Довелось приобрести в данной компании два товара: шкаф и угловой диван. В случае со шкафом: При вскрытии упаковки отсутствовала инструкция. Соответственно вызвали мастера. Сборщик в процессе выявил, что детали и комплектующие бракованные и не совпадают, Маркером на одной из панелей написано «Рекламация от 19.11.19». Скорее всего упаковку уже вскрывали. Мастер отразил все в акте по сборке. В итоге шкаф не собран, мастер сообщил: «Ждите звонка для замены шкафа.» Таким образом, мы решили отказаться от шкафа. По сегодняшний день магазин игнорирует просьбу об отказе. Исходя из этого, мы вынуждены были подать претензию в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор претензию одобрил. В ближайшее время идем составлять заявление в суд. В случае с диваном: Доставка была задержана более, чем на месяц. Обратите внимание на сервис доставки из магазинов, которые дорожат своей репутацией. Подобные товары доставляют за несколько дней. Ну в этом случае мы решили подождать, и спустя полтора месяца доставка наконец была осуществлена. Конечно, уже не говорим о том, в каком виде мебель была доставлена: перемотана грубо скотчем и обмотана картонными коробками без единых обозначений; ножки в самом диване были не до конца собраны, кое-как прибиты заводским степлером. Итак, сейчас век интернета. Грамотному бизнесу пора бы осознать, что репутация компании стоит куда дороже пары недостающих деталей, судом по этому поводу, а также простой несвоевременной доставке товара.

Хорошие диваны, стильные и по качеству нормальные. Выдвижнвяя часть на мягких роликах, ламинат не царапает.

28 июня купили в этом магазине диван, прошло почти месяц, а его ещё не доставили, хотя сначала обещали в течение двух недель. Теперь даже по телефону не отвечают. Очень безответственно подходят к своей работе. Не рекомендую пользоваться услугами данной сети.

Купили в салоне Много мебели диван модели Атланта. Выглядит стильно, сидеть комфортно, что главное) Стоит у нас уже 4 месяца, используется активно, все цело. Спали на нем несколько раз-удобно, перепады не ощущаются. Мы очень довольны

Добрый день. 13 мая купила диван Атланта по акции, доставили: ткань совершенно не соответствует заказанной ни по фактуре, ни даже по цвету. Экспедиторы поспешили собрать диван, известив, что заказанная ткань снята с производства и замена дивана производится без проблем, тем более у него гарантия 3года. С тех пор общение с компанией резко стало неэффективным: на горячей линии попросту в хамском тоне заявляют, что диваны надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, в магазине претензию приняли, сообщив, что приедет мастер и вопрос будет решен, но мастер, позвонив и договорившись о времени визита просто не приехал, позже компания заявила, что мне отправлены смс с предложением самой предоставить диван на экспертизу качества в Тольятти, хотя этих смс не было. В общем, еду требовать возврат денег, если не поймут, буду обращаться в су

Всем добрый день! Купила в Хофф в Много мебели диван кожаный по скидке за 30000 рубликов за наличные кровные денежки 4 мая. Шла за ортопедическим диваном, заглянула в соседний отдел посмотреть и уже вышла оттуда с покупкой. Во-первых, в наличии товара не было, показали на компьютере модели, уговорили, согласилась. При этом пообещали, что диван привезут в течении трёх недель, а девочки продавцы даже сказали, что в ближайшие дни, возможно 12 числа. ( Как бы мне хотелось.) Заплатила деньги, дали договор. По пути домой заглянула в него. Срок доставки был указан совсем другой. 34 рабочих дня после 100% оплаты, т.е. до 22 июня должны были привезти. При этом в номере телефона продавца не было последней цифры, поэтому сразу позвонить не могла, пока снова не съездила в магазин. По городскому 205 38 78 отвечают редко. Звоню почти каждый день. Ничего нового и конкретного. Только сегодня мне сказали, что я могу ждать дальше примерно две недели или забрать деньги. Где они раньше были??? За каждый день будет неустойка в размере 0,5 процента от стоимости, да и ещё можно востребовать за моральный вред. Устала спать на полу, старый диван отдала видимо рано, не согласовав с Много мебели. Единственный плюс во всём этом- парень, который меня окучивал, пожалев меня или чтобы отстала на некоторое время, привёз новый надувной матрац и накачал его. Отдам, когда привезут мой. Парень хороший Вильдан. Жалко, что приходится ему врать и отдуваться там за кого-то.Так что мой совет - лучше в этом магазине не покупать, так как судя по отзывам, у них со сроками так всегда с задержками. Напишу когда привезут и какое качество. С уважением.... Прошли все сроки. Просрочка с 23 июня идёт. Всё без изменений. Хотела забрать деньги, так ждать нужно после написания заявления 10 дней... Решила ждать. Неизвестно сколько.... НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В МНОГО МЕБЕЛИ !!!! Устанете ждать. У меня вчера было два месяца, как купила и оплатила наличными полностью... Не магазин, а лохотрон какой-то.

Ужасная доставка, все доставляли по частям. За каждую доставку платили.... отвратительный сервис.

Ужасное качество мебели,диван после 3 месяцев пользования превратился в гамак,это учитывая что в доме нет детей. Обещали ортопедической основание,но видимо забыли. Собирал сам-это ужас,такой дишман и отстой,ни какие отверстия не совпадают,сделано все на скоряк,все с доработкой от себя. С диваном приобрели 2 камода,чтобы на диван была скидка,за все отдали 40 800+2 500 доставка в область,доставка отдельный разговор,камоды буквально разводились,тяжелей 1 полотенца класть нельзя,фурнитура просто самый отстой. В конце хочется посоветовать людям не иметь дело с данной компанией,мебель га...но,обслуживание так же,гарантия их- это блеф. Однин сплошной обман на лоха,чтобы впахать дешманский товар,у китайцев на Али и то качество лучше. Читайте прежде чем брать т делайте выводы.

Консультация на отличном уровне, всё показали всё рассказали, тест драйв устроили)) и мебель неплохая, цены не кусаются.

Игнорят, нет обратной связи, одни задержки

Плохой магазин плохой мебели.

Заказывали диван с доставкой в поселок ЖГИЗ.(4й заказ в вашем магазине).доставка +подъём+сбока.экспедитор запросил дополнительную оплату за подъём(первые три заказа поднимали бесплатно).

Идите под