"Доминэль"
Поставщик бутилированной воды "Доминэль", 2-й Соколовогорский пр-д, 2к3, Саратов, Саратовская обл., 410038:
31 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 2-й Соколовогорский пр-д, 2к3, Саратов, Саратовская обл., 410038
Сайт: dominels.ru
Номер телефона: 8 (845) 268-00-07
GPS координаты
Широта: 51.5534007Долгота: 46.0493344
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–18:00 |
Вторник | 09:00–18:00 |
Среда | 09:00–18:00 |
Четверг | 09:00–18:00 |
Пятница | 09:00–18:00 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Олег Ананьев
Хотела заказать воду, но оказалось, что фирма закрыта.
Сайт не работает, номер телефон бывших сотрудников.
2 недели назад
Николай Сиваков
Хороший вкус, опрятные бутылки. С доставкой нет проблем. Заказываю воду через личный кабинет на сайте для родственников, сам живу в другом городе. Все еще не работает оплата картой на сайте... сделайте ее скорее... многим будет удобно!!!
10 месяцев назад
Misha Denisov
Удобный сервис в Доминэль. Всё предельно просто - заказ, выбор удобного времени, доставка, оплата. Всегда привозят вовремя. Можно ещё много плюсов написать. Просто хорошая компания.
10 месяцев назад
Михаил Козлов
Уже не первый раз заказываю воду у этой компании. Беру несколько банок 19-литровых сразу. Быстро привозят. Менеджеры всегда уточнят дату и время доставки. Вкусная, качественная и очищенная вода.
10 месяцев назад
Тимофей Якомульский
Я предпочитаю пить нормальную, чистую воду, здоровье важней денег. Поэтому воду заказываю в больших бутылях в Доминэль, мне нравится она на вкус, в электро чайнике после нее нет накипи, нет посторонних запахов,просто отличная водичка! Спасибо за быструю доставку!
9 месяцев назад
Яна Курзина
Всегда заказываю воду в Доминели , хорошая на чай кофе , мы ее употребляем в качестве питьевой, вкус приятный . Цена достойная и доступная. Привозят всегда в срок.
1 месяц назад
Аленка Захарченко
Доминэль - просто супер компания! Заказываю уже 5 лет и всем советую! Возят быстро, цены адекватные качество хорошее.
9 месяцев назад
Ольга Новикова
Это самая вкусная вода, которую мы заказывали! Она очень сбалансирована по своему вкусу. С удовольствием её заказываем к себе домой и в офис и дальше будем продолжать заказывать. По поводу доставки в Доминэль, могу сказать, что и здесь полный порядок.
9 месяцев назад
Alex Antipin
Недавно начали покупать эту воду. На наш офис заказываем воду для кулеров потому что привозят качественную воду которую приятно пить.
9 месяцев назад
Леонид Спасский
Уже несколько раз заказываем у Доминэль крупную поставку питьевой воды для наших мероприятий. Получается выгодно, всегда вовремя. Спасибо за сервис!
7 месяцев назад
Юран Невердеф
Спасибо Доминэль за качественную воду и отличное обслуживание, вы лучшие! Всегда заказываем воду только у вас и дальше будем продолжать!
9 месяцев назад
Игорь Деменцов
Замечательная вода. Быстрая доставка. Вежливые сотрудники call-центра и все курьеры нормальные, проблем с ними не возникало никогда
9 месяцев назад
Andrey Khominsky
Начали заказывать воду Доминэль полгода назад - все нравится - быстрая доставка, нормальная цена на воду, хорошее обслуживание.
7 месяцев назад
Олег Петренко
Отличная вода Доминэль, стали покупать ее как пару лет, и теперь пить другую воду желания просто нет! Доставка быстрая только радует.
9 месяцев назад
Артём Бабаев
Нравится заказывать воду в Доминэль, потому что выгодные цены и опрятные доставщики культурно общаются и не опаздывают. Спасибо!
10 месяцев назад
Дмитрий Стрельников
Все тут устраивает: отличная и вкусная вода, быстрая доставка, вежливые сотрудники call-центра и адекватные курьеры.
1 месяц назад
Александр Азимов
Прекрасная компания,постоянно заказываем питьевую воду «Доминэль».Вода хорошая чистая,соответствует всем стандартам качества,быстрая доставка.Всем спасибо.
11 месяцев назад
Кристина Музалевская
Очень вкусная,хорошая и качественная вода.Всегда заказываем в данной компании,оперативная доставка по приемлемой цене.Спасибо вам большое.
10 месяцев назад
Мария Моторняк
Часто заказываем воду для домашнего кулера в Доминэль. Время доставки пока не срывали, водители приезжают вежливые, предварительно звонят.
7 месяцев назад
Сергей Ковальков
Самая чистая питьевая вода в Саратове! Быстрая и оперативная доставка, всем рекомендую!
9 месяцев назад
Константин Муштаков
Поставила 1 звезду, только потому что нужно было что-то выбрать...
Вода среднего качества. Постоянные проблемы с доставкой:
1. время доставки выбрать нельзя (даже в пределах до полудня после полудня).
2. Доставка всегда неожиданная, каждый раз просим, чтобы водитель связался
за час до приезда. Ни разу за полгода сотрудничества этого не было
сделано, 2 раза позвонили за 15 мин до приезда, в остальных случаях
позвонили уже в домофон.
3. В крайний раз вообще не привезли воду в назначенный день. Сослались на то что машина сломалась, но об этом мы узнали тогда, когда сами позвонили в Георесурс для того чтобы уточнить, когда они привезут воду. (Этот звонок был сделан после 15:20 и до 15:30). Оператор ответил, что доставка данного заказа будет только в понедельник. Я указала здесь время, чтобы было понятно, что звонок был сделан нами практически за 1,5 часа до конца их рабочего дня. То есть, мы весь день просидели дома, чтобы дождаться доставки, а ее не осуществили и не предупредили о том что доставки не будет.
4. Этот пункт является продолжением вышеизложенной претензии. Непосредственно в понедельник вода длительное время не доставлялась. В период 15.00 до 15.20 мы позвонили в Георесурс, чтобы уточнить, привезут ли пятничный заказ. Оператор по приему заказов ответил что доставка будет, машина еще работает. По прошествии часа вода так и не была доставлена. Следующий звонок в Георесурс был сделан в период с 16:00-16:15. Мы попросили телефонный номер водителя, для того чтобы связаться с ним непосредственно и уточнить время доставки. Оператор предоставил телефон водителя, и мы связались с ним. На вопрос, когда привезут пятничный заказ водитель ответил, что они уже были у нас, позвонили в домофон, им никто не открыл и они уехали. Мы спросили, почему нам не позвонили в этот момент на номер телефона, указанный в накладной, ведь не всегда есть возможность подойти к домофону, а телефон всегда с собой. Водитель ответил, что он звонил на телефон. Мы сказали, что звонков на телефон нам не поступало, тогда водитель все-таки решил не врать, а сказать, что на телефон не звонил. Мы попросили привезти воду сегодня (в понедельник), ведь ждем мы ее еще с пятницы, на что водитель сначала выдавал отказ, после чего сказал "Хорошо, привезем". Мы хотели спросить, через сколько его ждать, но он бросил трубку. Мы сразу же перезвонили ему и спросили, через сколько его ждать, на что поступил ответ "Завтра с 8 часов". То есть водитель обманул. Если бы мы не перезвонили второй раз, то и дальше не выходя из дома до конца рабочего дня ждали бы, когда он приедет.
5. На сайте компании указано, что доставка воды осуществляется до 18.00, но оператор сообщил, что в 17.00 рабочий день у водителей заканчивается.
Постоянное хамство со стороны сотрудников (Чтобы не затягивать и без того уже длинный отзыв, буду писать кратко):
1. После ситуации, описанной выше в пункте 4, мы позвонили оператору, она не дослушав нашу претензию бросила трубку, после чего не брала трубку, пока мы звонили с 16.50 до 17.00. Уточнение в 17:00 они заканчивают свою работу.
2. На следующий день мы вновь позвонили в Георесурс с целью пообщаться с руководителем, по поводу предоставляемого сервиса. Руководителя не было на месте, мы попросили, чтобы оператор связался с ним и попросил перезвонить нам. Звонка не поступило. Через день мы вновь позвонили в Георесурс и спросили, передали ли руководителю нашу просьбу на что получили отрицательный ответ и хамство. Прошла уже неделя, нам так и не перезвонили.
Хотелось бы еще кратко указать в этом отзыве, что в самый первый наш заказ в сентябре нам привезли дырявый бутыль, заклеенный скотчем. Эта ситуация вызвала также много негатива и хамства со стороны оператора. И если описывать эту ситуацию уйдет не один алфавит. (т.е. придется затратить много букв:)
Сотрудничество в течение полугода позволило нам сделать вывод, что сотрудники данной компании абсолютно не имеют желания качественно выполнять свои обязанности, отсутствует элементарное уважение к своему клиенту.
Это не фейковый отзыв:)
7 месяцев назад
Иришка Шаталова
Девушка что в рекламе,так смешно бормочет ахах,
1 месяц назад
Илья Подставков
Лучшая вода для чая в нашем городе! Вода отличного качества. Уже более 5 лет ее пьем и заказываем тут! Советую ее всем, кто заботится о своем здоровье!
1 месяц назад
Полина Смирнова
Пустые бутылки под воду не продают, надо выпрашивать. А раньше продавали.
1 месяц назад
Егор Дружинин
Можно купить отличную газированную и минеральную воду
7 месяцев назад
Ольга Минкова
Хороший вкус, опрятные бутылки. С доставкой нет проблем. Заказываю воду через личный кабинет на сайте для родственников, сам живу в другом городе. Все еще не работает оплата картой на сайте... сделайте ее скорее... многим будет удобно!!!
8 месяцев назад
Valunya Nekipelova
Поставила 1 звезду, только потому что нужно было что-то выбрать...
Вода среднего качества. Постоянные проблемы с доставкой:
1. время доставки выбрать нельзя (даже в пределах до полудня после полудня). …
2 месяца назад
Дмитрий Рапопорт
Хотела заказать воду, но оказалось, что фирма закрыта.
Сайт не работает, номер телефон бывших сотрудников.
2 месяца назад
Юлия Кузнецова
Пустые бутылки под воду не продают, надо выпрашивать. А раньше продавали.
2 месяца назад
Елена Кирпо
Можно купить отличную газированную и минеральную воду
11 месяцев назад
Николай Карлов
Девушка что в рекламе,так смешно бормочет ахах,
10 месяцев назад