Volkswagen, Автосалон
Автосалон Volkswagen, Автосалон, ул. Фрунзе, 90, Иваново, Ивановская обл., 153007:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Фрунзе, 90, Иваново, Ивановская обл., 153007
Сайт: radar-groupe.ru
Номер телефона: 8 (493) 259-19-70
GPS координаты
Широта: 57.0432128Долгота: 40.9675727
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–19:00 |
| Вторник | 08:00–19:00 |
| Среда | 08:00–19:00 |
| Четверг | 08:00–19:00 |
| Пятница | 08:00–19:00 |
| Суббота | 08:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–17:00 |
отзывы
Александр Дорошенко
Отличный салон, внимательные сотрудники, хорошие предложения на авто!
1 месяц назад
Валентина Баушева
Приобрел новый Фольксваген Поло, отличное предложение сделали по трейд ин, оценка понравилась, быстро и главное бесплатно, добавил немного в кредит и вот я на новой машине, со старым поло небо и земля. Светодиодные фары, курсовая устойчивость, мультимедиа сенсорная, а какой багажник. Менеджер Вячеслав молодец, качественно сработал, предложил хороший вариант из наличия, машину подготовили установили резину, сигнализацию, коврики, там же застраховался. Спасибо всем сотрудникам за качественный сервис, добра и процветания автосалону. За следующим автомобилем только к вам.
10 месяцев назад
Владислав Беркут
Редко ругаюсь, но из принципа уже хочется высказать все, ибо накипело. Уже не первый раз....Была договорённость о прохождении ТО. В итоге по телефону назвали неверную сумму стоимости оказания услуг, выставили на 50% больше счёт и знаете кто виноват - Клиент! А не персонал, который не владеет информацией и неверно консультирует. Больше сюда ни ногой!
9 месяцев назад
Ирина Сокур
Покупал новый автомобиль в данном салоне. Предложили нужный вариант, привезли в срок. По доп. оборудованию не навязывают. Машину в дрейд ин оценили хорошо. Особая благодарность менеджеру Вячеславу всё сделал как обещал!
9 месяцев назад
Константин Васильев
В марте 2021 г. приобрел автомобиль Volkswagen Tiguan в дилерском центре Радар Груп. В данном автосалоне изначально планировал сделать только тест драйв, и в случае положительных впечатлений об автомобиле отправиться на поиски хороших предложений по покупке в Москву. По результатам тест драйва автомобиль понравился и решение о приобретении автомобиля было принято. Получив предложение по Тигуану в интересующей меня комплектации от Радар Груп, стал запрашивать предложения по Тигуану в Москве и соседних с Ивановской областью регионах. Но каково же было мое удивление, что предложение от Радар Груп оказалось лучшим и в процессе переговоров они его еще немного улучшили! Другие же дилеры не соглашались хоть как-то улучшать условия покупки, аргументируя это дефицитом автомобилей на российском рынке. Также хочу отметить профессионализм сотрудников дилерского центра и в особенности менеджера, который продавал мне автомобиль – Гордина Александра. Именно благодаря его компетентности я принял окончательное решение о покупке автомобиля от Volkswagen (рассматривал также автомобиль от другого производителя). В общем процесс покупки автомобиля у дилера Радар Груп оставил у меня только положительные впечатления. Хорошая ценовая политика, клиентоориентированность, вежливые, доброжелательные, внимательные и компетентные сотрудники – вот те факторы, которые склонили чашу весов моего выбора в пользу данного автосалона (ну и конечно же автомобиль от Volkswagen - он действительно хорош).
10 месяцев назад
Дарья Мясникова
Приобрел в феврале этого года новый фольксваген поло. Остался всем доволен, особенно хотелось бы поблагодарить моего менеджера Гордина Александра за профессиональный подход к работе и внимательное отношению к клиентам! Покупка авто прошла быстро и оперативно. Спасибо Александру)))
10 месяцев назад
Василий Петров
Менеджер Вячеслав молодец, качественно сработал, предложил хороший вариант из наличия, машину подготовили установили резину, сигнализацию, коврики, там же застраховался. Спасибо всем сотрудникам за качественный сервис, добра и процветания автосалону. За следующим автомобилем только к вам
8 месяцев назад
Maxim Rogov
Спасибо менеджеру по продажам Александру Гордину за помощь в выборе и подборе автомобиля фольксваген поло. Очень хорошие впечатления от общения. Все конкретно, терпеливо и ненавязчиво. Реально помог определиться с покупкой. Помог получить ответы на все возникающие вопросы.
9 месяцев назад
Андрей Шестаков
Сдавали свой авто в трей-ин и покупали новый.
Очень довольны покупкой и качеством сервиса в целом. Выражаем признательность менеджеру Александру Гордину за чуткий и внимательный подход и менеджеру по кредитам Нино. Машина была готова в срок, сделки со сдачей и покупкой оформили в один день, за что спасибо и всей остальной команде! Долго выбирали, куда ехать за автомобилем, ведь предложений море) и остались довольны, что выбрали именно наш дилерский центр. Хорошо, что у нас в городе есть такой салон!!!! единственное, долгое ожидание на кассе, но в общей картине это, в принципе мелочи))) рекомендуем ???? при выборе авто заходить к ним!!!
9 месяцев назад
Татьяна Шепелева
Очень понравился автосалон, большой выбор автомобилей, приветливый персонал. Машину брали из наличия, оформили быстро, т.к. она была готова к продаже все что нужно уже было установлено, только переобули резину. Менеджер Вячеслав все показал и рассказал, так что не осталось вопросов. Остались очень довольны покупкой . Спасибо огромное всем сотрудникам, за следующей машиной только к вам !
1 неделя назад
Тоня Щербак
Неприветливая девушка на ресепшен, я б даже сказала хамоватая. В техническом отделе хорошее приятное обслуживание, в отделе продаж все лениво, не спеша. А вообще есть с чем сравнить и остро ощущается именно "провинциальное" обслуживание.
Нужно стремиться к быть, а не казаться.
Цены комментировать не берусь, вся Россия и так знает, что Иваново - зажиточный город с соответствующим ценообразованием ????
PS пятерочные отзывы оставлены людьми с одним отзывом в копилке всего, ммммм ????????
1 месяц назад
Павел Фирстков
Приехал на эвакуаторе, принимали и делали долго, но, что радует - победили! Диагност Дмитрий - хороший специалист, запчасти - дороговато. Спасибо консультанту Дмитрию за индивидуальный подход
10 месяцев назад
Владимир Агарёв
Добрый день хотел бы поделиться опытом выбора и приобретения автомобиля. Выбор стоял Vesta, Solaris и Almera, после тест-драйва всё встало на свои места, грамотный менеджера Вячеслав подсказал всё до мелочей, спасибо.
1 неделя назад
Ярослав Хабазов
Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание авто шкода фабия. Всё устроило и цена и скорость.
10 месяцев назад
Олечка Meteora
Проходила диагностику неисправности авто, оперативно нашли причину и за приемлемую сумму её устранили! Дмитрию особая благодарность.
10 месяцев назад
Владимир Кульгавий
Низкоквалифицированные специалисты, высокие цены за обслуживание. Уровень сервиса на 3.!
9 месяцев назад
Светлана Василенко
Если кто собрался покупать автомобиль. Не рекомендую. Один обман
8 месяцев назад
Wonderful World
Приехали с мужем покупать автомобиль для своей дочери. Менеджер Дмитрий Трофимов оказался очень грамотным специалистом, который работал с нами ещё до нашего приезда. Когда мы приехали, он помог нам окончательно определиться с выбором. Покупку совершили с использованием трейд-ин, оценили адекватно (отдельное спасибо оценщику), сделали отличное предложение при покупке нового автомобиля. Менеджер Виталий Кайряк дополнительно, очень подробно и понятно пояснил по поводу дополнительных опций на выбранном нами автомобиле. Купили новый Volkswagen Polo, ждём ПТС. Выражаем большую благодарность руководителям автосалона за грамотно поставленную работу!
6 месяцев назад
Коля Не Скажу
Зал большой , но на огромный зал не увидел ни одного консультанта, один сидел по телефону говорил и больше ни кого , хотя в зале стоит больше 10 машин . Пойду в шкоду потрачу там деньги))
2 месяца назад
Дмитрий Черноус
Радар-Авто официальный дилер Volkswagen в Иваново
01.08.2020 г. была на сервисе (менеджер сервисного отдела Денис): часть работ по гарантии (замена уплотнителя правой передней двери), часть коммерческий ремонт (замена правой пластиковой защиты днища). Запись была на 8.30 утра.
Как все проходило:
08:25 - приехала, сдала машину (кузов грязный, салон чистый)
08:31 - машину забрали, поставили в очередь на въезд в сервис (по данным видеорегистратора)
08:52 - машина въехала в зону сервиса (по данным видеорегистратора)
09:40 - машину подняли на подъемник (по данным видеорегистратора)
10:10-10:20 - замена пластиковой защиты днища (наблюдала по камерам)
12:10-12:20 - удаляли старый уплотнитель двери (наблюдала по камерам)
12:35-12:45 - приклеивали новый уплотнитель двери (наблюдала по камерам)
12:50 - выдали машину (кузов грязный, салон грязный)
Итог:
- Все промежутки между указанным временем машина просто стояла и ею никто не занимался (наблюдала по камерам). Вопрос - зачем я приезжала к 8:30, если ею начали заниматься только после 10:00? Ну и в итоге я "промариновалась" в сервисе почти 4,5 часа, из которых работы с машиной выполнялись минут 30-40...
- В сервисной книжке отсутствует запись о гарантийной замене уплотнителя. Других документов об этой услуге не дали, все подписанное осталось у дилера.
- Замена защиты днища в день осмотра (когда повредила ее) стоила 390 руб., в день ремонта - уже 585 руб. Плюс во всем сервисе не нашлось ничего, чем можно было бы обработать царапину на металлической части днища, чтобы далее не пошла коррозия.
- Мало того, что сервис не удосужился помыть кузов до начала работ, так еще и сдал мне ее с грязным салоном (мне в лице менеджера было бы просто стыдно отдавать ее в таком виде). Зато удосужились указать мойку кузова в заказ-наряде (наверное кто-то получит лишнюю премию).
Буду ли я их кому-нибудь рекомендовать? Нет!
Поеду ли я к ним еще? Только в случае самой крайней необходимости и отсутствия других вариантов. Для прохождения ТО (машине пока 4,5 месяца, покупала в Москве) буду рассматривать варианты в других городах.
О своем имени дилер не заботится...
5 месяцев назад
Виктория Травникова
В целом, конечно, неплохо, но слишком строгий масочный режим: сидишь один в клиентской зоне, ближайший человек в 15-20 метрах от тебя, так к тебе подойдут и скажут, чтобы маску надел... При том, что воздуха там хоть отбавляй.
В кофейном аппарате маленькие стаканчики :(
1 месяц назад
Алиса Данильчук
Хорошая и честная работа сотрудников автосалона????
10 месяцев назад
Алексей Чуфаровский
Приехали сегодня 23.07 в данный автосалон.
Обратились на ресепшн. Сказали хотим посмотреть авто. Начались расспросы с ходу откуда мы, какие авто хотим посмотреть, цена и так далее
Мы повторились хотим посмотреть авто, любые авто. Вообщем опять расспросы... авто нам так и не показали и не пустили на площадку с авто. Менеджер начал показывать на компьютере картинки, которые мы и сами может сидя дома посмотреть почитать и изучить.
Вообщем показатель NPS - не готовы мы рекомендовать ваш автосалон ни друзьям ни знакомым. Менеджеры все сидят на своих стульях, встать и показать машинки вживую нам никто не захотел.
Мы поехали в другой автосалон, где люди заинтересованы продать авто !!!!!!
Учитесь люди у соседних автосалонов!!!
А не сидите на стульях за своими компьютерами!
На сайте машины мы и сами в состоянии посмотреть
7 месяцев назад
Игорь Широков
Претензий нет, всё по делу. После ТО довольна :)
9 месяцев назад
Michael Koustov
Не дорогое место обслуживать свой фольксваген, по сравнению с другими областями
10 месяцев назад
Тимур Амерека
Я покупала поло 12.10.2020. Выбирала между kia и Volkswagen, познакомившись поближе с маркой Volkswagen и менеджером Александром, я подумав и все взвесив, остановила свой выбор на поло. Салоном и обслуживанием осталась довольна.
1 неделя назад
Светлана Соколова
Очень не быстрый персонал, соответственно очередь в кассу из трёх человек, очень долгая. Ну и цены на запчасти дороже где-либо...
2 месяца назад
Vladimer Sorokoletov
Салон хороший. Много авто в наличии .
1 месяц назад
Анастасия Розова
Всем привет. Менеджеры отличные. Очень все вежливые. Однако компания не имеет официального диллерства Honda. Получается довольно большой обман. Для покупателей Hond чревато последствиями. Гарантийных работ делать не будут.
9 месяцев назад
Елена Павловская
Отзывчивые и понимающие сотрудники, особенно Петухов Дмитрий
11 месяцев назад
Лейля Османова
Вежливо,дали маску,температуру померили))) Новый туарег бомба, как и полагается игрушка недёшево стоит !)))
7 месяцев назад
Юлия Курганбекова
Цены завышены, нет ассортимента товара
9 месяцев назад
Svetlana Eronyan
Безобразное отношение к клиентам! Общался с менеджером Александром , который изначально проявлял рвение( как оказалось бестолковое, постоянно названивал путая информацию, зазывал на тест драйв). В итого, по приезду сказался занятым, просил подождать 40 мин!!! другого менеджера позвать отказался(якобы все заняты),погуляли по соседнему салону и через 40 мин Нам сообщили что уже поздно для тест драйва...Вообщем , как обычно нужно ехать в Москву...
9 месяцев назад
Алексей Шанталов
Купил автомобиль Тигуан в очень классной комплектации Офроад. Автомобиль реально очень крутой, дарит мега позитивные эмоции. Покупал автомобиль с трейд-ином, адекватно все оценили, сделали отличное предложение на новую машину. Отдельно благодарю Дмитрия Колесова и Михаила Татаринова.
9 месяцев назад
Артём Федосеенко
Поменял свой Аутлендер на огромнейший Терамонт. Автомобиль - сказка! Огромное спасибо Дмитрию Колесову, очень грамотный специалист, а также отделу трейд-ин! От автомобиля получаю удовольствие каждый день!
9 месяцев назад
Борис Воронин
Долго выбирал новый автомобиль, ждал госпрограмму кредитования. Как только программа появилась, менеджер позвонил и пригласил в салон. Подобрал нужный мне автомобиль Поло, сделал отличное предложение, помог оформить кредит. Забрать автомобиль мог только в воскресенье, у менеджера был выходной, но ради меня он вышел работать в этот день! Огромное спасибо ему за это!
P.S. Менеджер Дмитрий Колесов!
11 месяцев назад
Дмитрий Ложник
Пришло время менять ремень ГРМ на нашем автомобиле. Приехали с мужем в сервис вашего салона. Большое спасибо механику Дмитрию за качественно проделанную работу! все в срок, за приемлемые деньги, качественно. будем рекомендовать вас сервис!
9 месяцев назад
Oksana Dzugkoeva
Очень рада, что приобретала свой Тигуанчик именно здесь, персонал вежливый, всегда всё подскажут, отведут к менеджерам, прошла тест драйв сначала и сразу поняла - это то, что мне нужно. Приобрела автомобиль, счастлива. Затем приезжала на ТО-0. Все хорошо, никаких замечаний! Потом приеду на ТО-1).
1 месяц назад
Валерия Коростелева
Приятный, качественный сервис
1 неделя назад
Евгений Гаврюшин
Приобретал в этом салоне Volkswagen Tiguan. Остался полностью доволен. Менеджер Дмитрий подробно ответил на все вопросы и помог сделать правильный выбор, о котором не пожалел ни разу. Машина - огонь! Очень понравился внедорожный тест-драйв на их крутом полигоне. Всем советую!!!
7 месяцев назад
Регинка Садикова
Достаточное не плохое место! Приветливый персонал на ресепшене, опрятные люди в галстуках принимают машины. В отличии от соседних регионов очень чисто в помещении где осматривают и ремонтируют авто. Сроки обслуживания так же порадовали, сделали ТО за 2 часа и разрешили наблюдать за процессом! Рекомендую посетить, если необходим оперативный и сравнительно недорогой ремонт или ТО.
10 месяцев назад
Андрей Васильев
Хотелось бы выразить благодарность автосалону «Радар Групп" за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля. Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Колесову, который предоставил полную информацию об автомобиле, дал ответы на все вопросы, касающиеся автомобиля (и не только ????????), дал ценные советы по эксплуатации и обслуживанию. Хотелось бы особо отметить компетентность Дмитрия, а также поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность. Понравилась слаженность в работе, быстрота!!! и качество обслуживания. Буду непременно советовать всем друзьям и знакомым приобретать авто в вашем салоне ????
3 месяца назад
Андрей Омский
Добрый день!Отношение отвратительное, бегите от Радар Авто в Иваново, ни чего там хорошего нет!!!!!!! Обращаемся по гарантии с одной и той же проблемой( загарается чек) первый раз они сказали, что скинули ошибку и проблем нет, второй раз машина простояла 23 дня, но причину так и не исправили, приехали через пару часов в этот же день машину принимать отказались, просили приехать через неделю, сейчас машина в сервисе ждём результата. Отношение отвратительное, бегите от Радар Авто в Иваново, ни чего там хорошего нет!!!!!!!
8 месяцев назад
Антон Саган
Шоу-рум полупустой, машин все меньше и меньше
1 месяц назад
Татьяна Nazarova
Недавно приезжали на ТО2 Tiguan в фольксваген иваново Опоздали на 20 минут, но нас приняли.Были удивлены что принимала девушка,мастер консультант Надежда ответила нам на все интересующие вопросы, дала дельные рекомендации. Плохого ничего сказать не можем, все сделали четко, грамотно и быстро. Так что мы довольны!
7 месяцев назад
Настёна Сластёна
делали свою машинку в данном сервисе, все показалось очень хорошо. менеджеры приятные в общении, все что надо уточняют, в чем то сами осведомлены. ну в общем забрали машинку, поменяли что нужно было. если какие вопросы возникали сразу перезванивали. по времени все как и было оговорено. по окончании выдали замечания по машинке, что желательно заменить или отремонтировать. вообщем все понравилось
3 месяца назад
Степан Сорокин
На днях купил в этом салоне Тигуан. Все круто! Сдал свой автомобиль по трейд-ину по очень адекватной цене! Сделали отличное предложение по новой машине. Всем советую!
11 месяцев назад
Роберт Егоров
Добрый день! В один из выходных февраля , я решила проехать по всем салонам и определиться с выбором машины. Хотя думала, что свой выбор традиционно остановлю на японском автопроме. Проехав 7 салонов с авто. Только в салоне Фольксваген единственный менеджер заинтересован в продаже!!! Он выявил потребность, сделал грамотное предложение по смене машины. И теперь я СЧАСТЛИВЫЙ ОБЛАДАТЕЛЬ ТИГУАНА. И всего смена авто заняла 7 дней! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Колесову Дмитрию!!! Дмитрий еще раз повторю Вы лучший менеджер Радар-Групп! Хочу обратить внимание руководства Радар-Групп на то что редкий менеджер ориентирован на клиента!!!!. Дмитрий желаю Вам хорошей работы, естественно карьерного роста!!!! Здоровья Вам и вашим близким. Спасибо огромное!!! Если бы не ваш качественный подход к клиенту, то я бы так и опять поехала покупать машину во Владимир. Спасибо Вам!!!
11 месяцев назад
Александра Самородова
Просто кошмар. Этот день я запомню на долго. Продавцы просто еле ходят, они или вообще ни чего не хотят, или им просто вообще эта работа не интересна не приятна. У меня сложилось негативное 100%впечатление. Даже в самом обычном сетевом магазине и то продавец откликается, а тут полный беспредел.
1 месяц назад
Анастасия Лапина
Отличный салон! Обслуживание на высоте! Отдельное спасибо менеджеру Александру за все ответы на мои вопросы! выбрал автомобиль и не жалею! Всем рекомендую
11 месяцев назад
