Клиника «Медицина Плюс»

Это не медицинский центр,а просто шарага!!!пытались записать родителей на кт лёгких,звонили несколько раз,администратор сказала позвонить 1 ноября утром для записи на 3 ноября, позвонили в 8.30 первого,администратор сказала что уже все расписано на это число!! И это за пол часа в воскресенье все записались на два то дня!!! С учётом Графика работы этого чудо центра с 8:00. Но это не самое интересное, сегодня, начиная с 7:54 звонили на городской номер 70 раз в нон стопе!!! И постоянно занято!!!!в итоге записались в другую больницу на обследование. Но в наше время это за пределами добра и зла,такое отношение сотрудников платных медицинских центров к клиентам!!!

Не люблю оставлять плохие отзывы и до последнего даю шанс любому заведению исправиться...но тут уж не обессудьте...после 9 го посещения: Взяла курс Прессотерапии(по цене очень выгодно вышло), на этом плюсы закончились. К мед.персоналу(единственной медсестре нареканий нет), про врачей сказать ничего не могу-не была. Но администраторы на ресепше-это прям пример нерадивого отношения к клиентам. Записываюсь заранее на одно и тоже время, пока иду- звоню, предупреждаю, что буду через 20 минут(так как после процедуры весьма спешу и не могу опаздывать)..и все равно приходя каждый раз, на меня смотрят такими круглыми "приветливыми" глазами, будто я кофе в постель попросила и сообщают, что медсестра занята-No comments! После процедуры, хоть бы раз спросили,как я себя чувствую?как процедура?, Не хочу ли ещё курс?...и тд- тупо заплатил-распишись. Очень недоброжелательные все, как на подбор. Ещё момент!-после каждой процедуры, должны менять простынь на подушке, дезинфицировать костюм и тд...уверяю, этого не происходит. Специально пометила простынь несколько раз узелком...прихожу через день, она на месте..меняю сама! Прелестно! Вообще, хочу обратить пристальное внимание клиники, что в смене у вас работает всего одна медсестра, которая, кстати, во время процедуры, должна быть в кабинете, а не уходить на пол часа делать другие манипуляции, в виде кардиограмм, помощи доктору, инъекциий прочее, а вы одного человека припахали на всё. И не покупайте такие нищебродные салфетки и туалетную бумагу...просто слёзы... (Жаль на фото не видно заселенные пятна на ткани подушки)... Увы и ах

Добрый день! Хочу выразить благодарность Вашему Центру. К сожалению пришлось потратить время, что бы дозвониться (было занято), а в остальном всё оперативно. При дозвоне сразу же записалась на удобное время. Персонал вежливый, отзывчивый! Была на приеме у невролога. Врач молодой, но очень грамотный. Всё рассказал, объяснил, без спешки, не торопясь - это большой плюс. Удачи Вашему центру и процветания!

Добрый вечер! Отличная клиника. Доброжелательный администратор, внимательные врачи и медицинские сестра. Делала себе КТ лёгких, а затем привела своих родителей на КТ. Родители также остались довольны посещением клиники.

Позвонили записаться на КТ, как раз освободилось одно место. В течении часа подъехали, оформились, быстро все сделали, получили диск и расшифровку. Очень оперативно, хотя народа кошмар много((

Предварительно записавшись на КТ и через час к терапевту, пришел на КТ, услышал на ресепшене, что если у меня вирусная пневмония, меня терапевт не примет!?! Т.е. администратор поставил диагноз и огласил его окружающим. Мы не больница, а медцентр, (т.е. только собираем деньги, а если вы больны по месту жительства). Шок за деньги! Приняли только когда пообещал проблемы. Жду комментарии руководства, это ваша политика или самодеятельность.

Заранее записался на 2 вида КТ. Предупредили, что если будет выявлено что-то критическое, то результаты будут готовы в течение часа, если нет - то от 1 до 3 дней в порядке очереди. Сразу же уточнил, смогу ли попасть к терапевту, чтоб тот посмотрел снимки и объяснил их. На что было отвечено: "Да, можете записаться, терапевт Вас примет сразу после КТ и ему не будут нужны снимки, ему будет достаточно диска". Пришел к 11. Договор и др. документы мне дали те же, что и предыдущей пациентке. Я оказался Ольгой. После моих вопросов документы поменяли на мою фамилию и данные. Адрес электронной почты никто не спросил. Запись на КТ была на 11:15, терапевт - в 11:30. По факту попал на КТ в 11:55. Ожидание результата. Спустя 20 минут администратор позвал на оплату. - А терапевт? - К сожалению, терапевт не сможет Вас принять, т.к. еще нет заключения - Я изначально звонил и уточнял, и мне пообещали, что терапевту будет достаточно диска. - Сейчас уточню у руководства. Администратор вернулась минут через 7 со словами :"Терапевт сейчас подойдет". Через 10 минут терапевт появился. "Проходите в кабинет". - Это Вы устроили истерику по поводу отсутствия терапевта? - Вообще-то я пытаюсь разобраться, что происходит, потому как договорился обо всем изначально - Молодой человек, я - не компьютерщик, и Ваш диск я смотреть не буду! Мне нужно заключение, чтобы продолжить с Вами разговор. Поэтому, или мы с Вами просто пообщаемся, и вы заплатите за сеанс, или уже после получения заключения Вы придете ко мне на прием для конструктивного разговора. В понедельник я принимаю пациентов во второй половине дня, со вторника по пятницу - в первой. Приходите. ... Расплатился за КТ, администратор извинилась за доставленные неудобства. - Могу ли получить результаты на электронную почту? - А Вы не указывали при оформлении документов? - У меня ее никто не спросил. ... В итоге, вместо получаса на все-про-все я потратил почти 2 (!). На следующий день результаты пришли на почту. Само собой, никакого желания идти к тому терапевту (а он там один, еще и гастроэнтеролог в одном лице) у меня не возникло и не возникнет. Неорганизованность со стороны администраторов еще допустить можно, но хамство со стороны врача в платной клинике - недопустимо.

Не возможно дозвониться с 8.00 линия занята! Записаться на приём не возможно !

Отличный центр. Все виды анализов и исследований. Качественно и быстро. Всегда подберут удобное время для вас и вашей проблемы.

В который раз убеждаюсь, что качество услуг и работа персонала в Медицина Плюс - на высшем уровне! Ранее уже была в этой клинике и осталась всем довольна. Сейчас пришлось обратиться за помощью вновь. Срочно надо было сделать КТ, так как сильное ухудшение самочувствия. Не смотря на запись, к моей проблеме отнеслись с пониманием и предложили приехать в этот же день. К сожалению, мои опасения подтвердились, но врач вовремя скорректировал мне лечение. Моя благодарность всем сотрудникам Медицина Плюс за заботу, чуткость, готовность прийти на помощь!

Товарищи! Если за мои же деньги вы позволяете себе такое отношение, то неужели вы думаете, что я приду сюда второй раз?! Пыталась сдать анализы. Тройку ставлю только за то, что их таки взяли. Недовольная администратор (шатенка), куча потраченного времени из-за того, что медсестру забыли предупредить, что клиент ждёт. Анализы при мне не опечатывают и не подписывают пузырек. А вдруг перепутают?

Посетила данную клинику,т.к. в выходные дни просто не найти специалистов,осталась очень довольна,приемлемые цены,врачи и проведенная диагностика на высоте!Отдельная благодарность администраторам,посоветовали,подсказали,помогли.Спасибо!

Очень хороший кардиолог Черненкова Елена Анатольевна.Замечательный специалист

Делали узи. Врач отличный!

Никогда не соблюдается время приема пациентов.