Теле2

Обслуживающий персонал ,а именно Виктория, оставляет только отрицательные эмоции.Девушка с жевательной резинкой за щекой (надеясь что под маской не видно)не грамотно общается и не может донести полноценно информацию ,особенно к людям пожилого возраста,относится без уважения,повышает голос. Не владеет информацией по тарифам и не умеет придлогать грамотно и продовать.Деньги берет за обслуживание, а прискуранта нет на услуги.(не предоставили).Нет желания возвращаться в новь в салон Теле 2 который находится в ТЦ МЕРКУРИЙ.

Магазин небольшой, но зато хлебо-булочная продукция сюда поступает прямиком из печи завода. Много вкусной, свежей и недорогой по цене выпечки и хлеба. И хороший выбор сопутствующих продуктов к столу. Можно даже после этого магазина не ходить в супермаркет за продуктами.

Четко, внатуре зашибись (нет)

В апреле пополнил баланс для интернета на тарифе Беспредельно Черный, интернет заработал и через 3 дня отключился, звонил в центральный офис и 611, никто не отвечал, думал, что консультанты не работают в связи с режимом самоизоляции, месяц интернета не было, потом в мае девушка в офисе сказала, что не может сказать, почему отключили интернет, пока не будет снова оплачен и сказала звонить на 611 со словами,что скорее всего, деньги возвращать Теле2 не будет, после звонка в 611 другая девушка сказала, что деньги оператор не вернет из-за отсутствия факта консультации со специалистом(оказывается, 611 в апреле был доступен и консультанты отвечали, но почему то после нескольких звонков, после 5 гудков, никто не подошел к телефону) после 2 звонка парень консультант еще раз подтвердил, что операторы с 611 в апреле работали, а моя ошибка, что к ним не обращался и до них не дозвонился, после вопроса насчет возврата денег сказал(как и девушка в Меркурии) что связь работала, а Интернет не главная услуга и исходя из этого влияние на возврат денег это не играет : после слов, что Теле2 не выполняет полностью обещаных оплаченных услуг, консульнат предложил перевод 300 рублей из 430 на следующий платеж за счет Теле2 и баланс был ими пополнен

Очередь всегда огромная, консультанты - хамки, по крайней мере одна точно. Проблемы решить не могут, кивают на горячую линию - горячая линия отсылает в офис, вывод - некомпетентны и девушки в офисе, и ребята на горячей линии.

уберите функию недозвона и отключенного телефона, это всего лишь эмулятор сети, а не сама работа.

Медленно двигается очередь. В зале сидят 4 специалиста, а по факту работают 2.

Люблю и уважаю за все

Нормально

Норм

Спс

Главный офис Теле 2 в Липецке