КИА Центр Смоленск - официальный дилер
Автосалон КИА Центр Смоленск - официальный дилер, ул. Кутузова, 50, Смоленск, Смоленская обл., 214011:
231 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кутузова, 50, Смоленск, Смоленская обл., 214011
Сайт: centr-smolensk.kia.ru
Номер телефона: 8 (481) 270-07-77
GPS координаты
Широта: 54.8362225Долгота: 32.0462177
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Андрей Викторович
Отличный салон Киа. Все делают быстро. ТО прошел за 45 минут. Всё проверили и устранили дефекты. По гарантии поменяли сальник привода. Рекомендую. Однозначно.
4 месяца назад
Бекжан Асаухан
Менеджеры даже глаз от гаджетов не оторвали... Позор.!!!
7 месяцев назад
Ольга Каан
Хороший автоцентр. Хорошие машины. Вежливый персонал. Удобное местоположение. В центре посетители наблюдают за сервис обслуживанием машин через стекло. Клиентам предлагают вкусный кофе, во время ожидания машины. Мойка машин, перед сервисом некачественная, мягко говоря. Лучше бы не мыли вообще.
11 месяцев назад
Татьяна Скрябина
Был в киа приезжал на ТО . Работа медленная (поставили ушли, посмотрели ушли) цэны гнут и не всегда могут объяснить что откуда взялось менеджеры ведут не культурно временами по хамски хочется им их услуги засунуть куда по дальше. Хочу сменить машину чтоб никогда больше не приезжать в данны салон!!!(это касается только сервисной зоны) в остальном все хорошо был по каско все быстро и хорошо сделали. И когда покупал машину.
9 месяцев назад
Любовь Харченко
Помогли мне купить хорошую машинку. Комплектация полная + подарки.
6 месяцев назад
Юлия Попова
Запах в салоне ужасный...пока делали ТО голова кругом
11 месяцев назад
Татьяна Шишова
Здесь приобретала свой автомобиль, теперь присматриваюсь, что появилась новенького.
1 месяц назад
Irene Hans
Стандартный центр. Но обслуживание с каждым годом становится все хуже. Проходили очередное ТО, специально сели у окна и замеряли время обслуживания автомобиля. Из 4 с половиной часов автомобилем занимались хорошо если часа полтора. Схема одна, машину ставят минут 10-20 никого нет, потом приходит "мастер" 3 минуты смотрит и уходит, через 10-20 минут переставляют на новое место и все повторяется. Последнюю регулировку сделали после второго обращения к менеджеру, почему никто не занимается машиной (стояла в стороне около полутора часов, после вливания менеджер нашел мастера с разводным ключём, тот обошел машину, что то крутанул и сказал готово - 2 минуты ). Хочу пожелать, всему руководству КИА, обслуживаться в своих центрах ИНКОГНИТО, тогда может что то изменится.
9 месяцев назад
Ольга Юдина
Очень вежливый персонал. Чистота в салоне и на парковке. Пунктуальность в работе. Увы был там по страховому случаю, но остался доволен.
9 месяцев назад
Гинара Ginara
Стенды с ценами есть не везде. Менеджер спал на стуле и проконсультировал когда его с трудом растресли.
2 месяца назад
Анна Арцимович
Всё понравилось
7 месяцев назад
Толя Shalta
Цены гнут просто жесть. А работу делают очень не спеша. Ходят вокруг машины и посмеиваются. Больше не поеду сюда никогда. Приезжаю третий раз на ТО и ещё ни разу не уехал от сюда спокойно Пока не начнёшь подгонять ни фига не шевелятся. Вообщем полное г... но
4 недели назад
Полина Толкачева
Мне нравятся Кио. Центр классный. Сотрудники очень внимательны и профессиональны. Я довольна.
8 месяцев назад
Александр Полисадов
Неприветливый персонал. Удобное местоположение.
3 месяца назад
Коля Попов
Отлично ????
3 недели назад
Владимир Серегин
Бываю на сервисе: для белорусов нет WiFi, в остальном норм. Футбол настольный!
9 месяцев назад
Марина Данилова
Обращаюсь не первый раз. Сервис отличный. Хорошая доступность.
8 месяцев назад
Юлия Пантелеева
Хороший салон. Вежливый персонал. Была проездом. Зашла за антифризом, пять минут и он у меня в руках.
9 месяцев назад
Даниил Синюков
Большой выбор автомобилей. Есть крутое авто. Менеджеры по продажам не активны, требуется поискать!!!
8 месяцев назад
Владислав Напазаков
Приезжала на ТО.Записывалась по интернету.Мне перезвонили,назначили точное время.Пришлось ждать машину 2 часа.Зона для ожидания есть,а вай-фая нет от слова СОВСЕМ!т. е.даже для своего телефона сети нет.Ни поговорить,ни в интернет зайти,даже Вайбер и тот не брал.Приходилось ходить по залу,искать сеть.Это огромный минус.
2 месяца назад
Валентинка Рябинина
Постоянно приходиться проверять за мастерами их работу, и устранять косяки криворуких механиков
4 недели назад
Диана Пархаева
Отвратительный сервис, запчасти по гарантии можно ждать по несколько месяцев.
5 месяцев назад
Li Cherry
Всем рекомендую! Сервис, качество, обслуживание на высшем уровне!
6 месяцев назад
Юлия Корычева
Марка не плохая, но Смоленский киа центр это что то с чем то. Обслуживание дорогое, поэтому езжу в Брянский киа центр. Задал им обычный вопрос, сказали перезвонят и ответят. На следующий день звоню сам и опять ответ менеджера ждите звонка. Это как в анекдоте приходите завтра, почему вы все приходите сегодня и сегодня. Хотел купить жене спортеж, но у них желания покупать нет. Почему в Брянске такой же центр , но обслуживание и цены на ТО на порядок лучше. Там даже кофе с конфетами дают при прохождении ТО, понимаю , мелочь, но приятно. Очень обидно за Смоленский киа, тут все через одно место.
4 недели назад
Татьяна Кузьмина
Все отлично, грамотный менеджер по продажам, идут на встречу желаниям клиента, довольно большой выбор авто как без птс так и с птс в наличии. Комфортная зона клиентов. Тепло. В выставочном зале не тесно. Приобрел автомобиль за несколько часов. Тест драйв полноценный и город и трасса. Отдельная парковка для клиентов. Солону зачет. Есть желание обратится повторно.
9 месяцев назад
Светлана Поспелова
Самый лучший центр продажи автомобилей КИА! Здесь покупаем уже третий!
Сервис не из дешёвых! Разводить умеют качественно!)))
8 месяцев назад
Саня Сиплый
Персонал очень вежливый. Все рассказывают, все показывают.
8 месяцев назад
Ирина Орлова
В целом сервис хороший, ребята и девчата неспешно делают свое дело. Но нужных запчастей не оказалось, даже не извинились - т.е. мы не можем сделать свою работу, - это у них нормально!!!
4 недели назад
Борис Распутин
Обслуживаюсь в Смоленске уже 5 лет и такого равнодушиея к клиенту, когда обслуживают автомобиль я не видел. Скидки как постоянному клиенту не предусмотрены. Мастера как тюлени ходят вокруг машины, было заявлено 2 часа на работу, а они пока чай попьют, пока языком зацепятся .... после того как не стал предъявлять претензии, только после этого начали работать. После всего ещё звонит мадам и спрашивает отзыв о проведенных работах, да 1 балл из 10.
Обслуживался в Липецке, вот это отношение к клиентам и здравствуйте, и пожалуйста, кофе, чай.
При обслуживании в Липецке все разъяснят, мастер приёмщик по крайней мере не навязывает дополнительные обслуживание, по окончании показывает и рассказывает какой комплекс работ был произведен и т.д.
Так что не рекомендую обслуживаться в Смоленске, лучше в Брянске или в Липецке сам увидел разницу
4 недели назад
Юрик Витошин
Отношение к клиенту хорошее, приветливое, но цена на ТО изрядно завышена, но иногда делают скидку, это приятно)
9 месяцев назад
Марианна Марианна
При покупки своего автомобиля всё было супер, но когда дело дошло до ТО 1.....
Заранее записался, но такое чувство что не ждали.
При приёме авто на ТО начинают предлогать то, что не входит в ТО, при этом при отказе пугают что с гарантии авто может слететь.
После приёма моего киа 5 мин ждал мастера, на 15 минут мастер ушёл собирать пакет замены на ТО.
Мастер никуда не торопился, делал всё не спеша, масло принёс в лейке, остатки вылел в бутылку, отдал мне (зачем заставляют оплачивать излишки их масла я так и не понял).
В общем 2 часа побыл, реальной работы мастера было минут 30-40, а оплатил работу как 2.80 человека/часа.
И ещё к сказанному, автомобиля на время ремонта вашего авто никогда нет.
Что касается электрики, поставил фаркоп с розеткой, при подключении прицепа идёт свист в автомобиле, на что мастер спустя 30 минут сказал это нормально, так и должно быть, пришлось ехать в другой сервис, где мне в течении 5-7 минут подключили как должно быть (было неправильное подключение).
Надеюсь руководство киа центра обратит внимание на отзыв и предпримит все необходимые меры, чтоб люди не страдали для которых они продают автомобили.
Автомобили классные, обслуживание г...но!
11 месяцев назад
Станислав Логвинов
Приехал по Горантии и Минска , увидев серьёзное повреждение АКПП , предложили поменять резинку и послали куда подальше . Какие уроды там работают ! Больше с киа не свяжусь, отношение к Клиенту скотское . Механик на меня матом говорил ))) шайка мошенников и лжица.
8 месяцев назад
Камилла Райхель
Хороший центр
Достаточно оперативно работают, внимательный персонал. Можно улучшить базу доп комплектаций которые не все представленны в центре, а так все в норме. Модельный ряд нас удовлетворил, что искали есть в наличии.
9 месяцев назад
Andrey Gorbatovskiy
Имею шестилетний опыт обслуживани Киа Сид в этом автосалоне. Самый радостный момент был когда поменяли рулевую рейку по гарантии на пробеге 81тыс. И по гарантии вообще проблем не было не когда. К качеству обслуживания тоже, но ТО или ремонт делают иногда очень долого. Кстати цены на ремонт бывают и у официалов адекватные, как и цены на оригинальные запчасти, а бывает наоборот. К чести авиасалона хочу добавить что взвесив все плюсы как автосалоне так и модели, два месяца назад поменял сида на спортедж. (трейдин грабёж,но удобно)
2 дня назад
Михаил Козлов
Хучший киа. Запчасти по гарантии ждёшь всегда больше месяца.
8 месяцев назад
Гарик Арутюнян
Ждал решения по гарантийному вопросу 3 месяца (вздутие лакокрасочного покрытия на капоте). Когда сдавал машину обратил внимание (приемщику покрасочного цеха) на появление ржавчины на крышке багажника (красили по гарантии в сентябре 2017 года). Т.е. на уже крашенном по гарантии элементе появились жуки. Сказали обращаться к инженеру по гарантии. Инженер по гарантии сказал, что к нему обращаться не Нужно, потому, что элемент уже красили. Так же он сказал, что малярный цех должен принять претензию и перекрасить еще раз. Когда я в очередной раз приехал в малярный цех и передал слова инженера по гарантии. Мне сказали дословно:" Да мне до .........., что там сказал инженер по гарантии!")))). Тогда зачем несколько месяцев меня мурыжили и отправляли к инженеру по гарантии. Обещали перезвонить. Не перезвонили. Когда я в 10-й раз дозвонился, Сказали, что гарантии мой случай не подлежит, так как уже прошло более полу года (сам вопрос заключения тянулся почти 4 месяца) И !!!!! Вот тут вообще жесть:" ржавчина появилась в местах трения кузова (там зазор 1,5 сантиметра и детали в принципе не соприкасаются и не притираются))))))). Ну как можно так грубо и некомпетентно отмазываться от гарантийного случая! Когда я об этом сказал, мне пообещали еще раз переговорить с мастером и перезвонить. Жду звонка месяца 2))))) Уважаемые покупатели, Киа - хорошие машины. Но есть серьезные вопросы с качеством покраски. Но!!! Эти вопросы должны качественно решаться сервисным отделом. Никогда не покупайте Киа в Смоленском центре. Их сервисная служба (вероятно именно покрасочный центр, хотя это тоже часть сервиса) каждый раз решает вопросы месяцами и не вообще не уважает клиентов. Купив машину и столкнувшись с гарантийным обслуживанием вы испытаете неуважение и прямое издевательство за свои деньги. Не покупайте машины в Киа центр Смоленск. Не писал данный отзыв долго.... Все надеялся вопрос решится корректно. Надежда умерла)))
6 месяцев назад
Мария Гуменная
Приветливо, грамотный персонал! Зачёт!
4 недели назад
Янина Бобракова
Хорошие менеджеры, представители страховых компаний.. Но на ресепшен человек часто отсутствовал. Кофе забывают предложить(((. В соседнем городе с этим прооблем нет, в салоне KIA.
4 недели назад
Михаил Белянинов
Вначале написал негативный отзыв из-за не пунктуальности работников ремонтного цеха, но после общения с директором салона всё сразу ускорилось и мои задержки компенсировались. СПАСИБО.
-------------------------------------
При обращении в другой раз, моё путешествие в страну КИА началось что я стал на трассе, на горячей линии "помощь на дороге" мне отказали, так как якобы я не стою на гарантии, при этом все ТО проходил у официалов. Созвонившись со Смоленским киа оказалось что у них изменились условия, но меня забыли известить! В итоге семью отправил на бла-бла каре, а сам начал шерстить интернет и вызывать эвакуатор. Ребята, сама компания КИА не беспокоится о своих клиентах, и в случае поломок своих машин на трассах поджимает хвост. Короче, оказался катализатор, не гарантийный случай, а теперь добро пожаловать в цирк: гарантия на него 1 тыс.км., стоимость нового-50-60тыс.р. и при этом автомобилю менее 3-х лет.
9 месяцев назад
Санти Кин
Купил новую оптиму 21 апреля 2019году горит чек, обещали исправить видать забыли и на звонки не отвечают.сервис ноль 2 недели катаюсь на не исправном авто зато НОВАЯ.НЕТ СЛОВ ????????????
10 месяцев назад
Наталья Хабибуллина
Салон замечательный.Машинки супер а вот кошелёк пустой Досада.
9 месяцев назад
Матвей Секретов
Удобно расположен. Наглядно - так, что мимо не проскочешь. Авто взяли на ТО в точно назначенное время и обслужили оперативно
6 месяцев назад
Екатерина Говорущенко
Дорого, маленький ассортимент моделей и цветов. Работники не проявляют интереса к покупателям
6 месяцев назад
Алиса Пономарева
Все отлично!...чистота,всегда вежливый персонал,прошла ТО быстро,все поменяли! Менеджер Евгений профессионал своего дела!в техсервисе Дмитрий все спокойно объяснил,ребята в автомойке вообще умнички помогли, подсказали как и что, я новичок в автовождении поэтому для меня это очень важно.
6 месяцев назад
Анна Балдина
Этот сервис даже единицы не заслуживает, обслуживание отвратное, отношение к клиентам по гарантийной части 0. Обратившись с любой проблемой ищут возможности отфутболить .После того как отдал машину в сервис пообщался с другими владельцами авто которые утверждают, что даже гарантийный случай пробивать необходимо сбоем. Обратившись с проблемой не запуска двигателя, после двух дней диагностики так и не определили причину неисправности, ссылаясь на то, что ошибки по сканеру нет и причины искать неисправность у них нет, хотя факт отсутствия запуска двигателя зафиксировали все инженеры. При решении проблемы инженер по гарантии уходя по непонятной причине от ответственности, переходя на повышенный тон, начал утверждать, что если инженеры не могут определить зафиксированную неисправность, то это является в частности сбоем программного обеспечения, что не является гарантийным случаем, т.е. не запуск двигателя является сбоем программного обеспечения ( просто смешно). Хотел бы обратить внимание руководящего состава на квалифицированность ваших кадров и полнейшую абсурдность их утверждений. Даже после того как забрал машину менеджер Вячеслав сказал, что свяжется со мной по вопросу замены по гарантии предполагаемых в поломке деталей, но не каких звонков как вы и поняли так и не последовало. Безобразное обслуживание, просто нет слов. Тем кто обслуживается в этом сервисе сочувствую.
6 месяцев назад
Илья Бурак
Красиво. Дорого. Сервис отличный.
4 недели назад
Dmitriy Lopatin
Хороший сервис но дороговато
8 месяцев назад
Антон Сальников
Был лучшего мнения об Смоленских киа официалах! Не советую!
9 месяцев назад
Максим Чесноков
Хороший дилерский центр. Всегда в наличии больштй модельный ряд машин. По данному адресу так же находится ряд дилерских центров иных фирм.
6 месяцев назад
Олег Минкин
Хороший официальный центр, отзывчивый персонал! Хорошие специалисты!
9 месяцев назад
