Дом.ru
Интернет-провайдер Дом.ru, Мирный пер., 17, Саратов, Саратовская обл., 410025:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Мирный пер., 17, Саратов, Саратовская обл., 410025
Сайт: saratov.domru.ru
Номер телефона: 8 (845) 265-01-11
GPS координаты
Широта: 51.5338396Долгота: 46.0167983
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Андрей Форопонов
Нормальное качество. Набор каналов разеообразный. Цены приемлимые. Большое преимущество недорогое подключение несколько телевизоров. У других такая возможность стоит в разы дороже.
5 месяцев назад
Алиса Аасма
Прекрасный оператор связи. Всем рекомендую
1 неделя назад
Юлия Исакова
Добавили без оглашения два новых канала по 300₽ каждый. Спасибо что два. Согласия не давали, т.к. пенсионеры... Сразу долг и страшилки в виде отключения. Шок!!! Правда всё аннулировали сразу при посещении салона. Будьте бдительны!
10 месяцев назад
Сергей Тесленко
Отличное место, давно пользуюсь услугами этой компании! Очень доволен!!! Спасибо, что Вы есть!
1 месяц назад
Катерина Спелова
Хорошее и быстрое обслуживание.
10 месяцев назад
Татьяна Русина
Локальные офисы молодцы. Всегда помогут . Сеть вполне нормальная в отличие от жёлтых. Возможно кому-нибудь не везло. Подключен с 2010.
7 месяцев назад
Дашка Чередниченко
Дом ру закрыт.
8 месяцев назад
Светлана Портнова
ОБЩАЮТСЯ ХОРОШО НО ЦЕНЫ ЗА УСЛУГИ ДОВОЛЬНО БОЛЬШИЕ
6 месяцев назад
Елена Скиба
Очереди нет, все вопросы решены.
10 месяцев назад
Иван Боровиков
Все быстро
10 месяцев назад
Алексей Машичев
Отличный провайдер,на 5+ решение проблем с интернетом телевидением в удобное для меня время мгновенное решение,техники воопще огонь вежливые ,и если ты не понимаешь в своем телике тебе терпеливо помогут..девочки в офисе тоже супер ,умнички спец своей работы...
1 месяц назад
Na Rek
Являюсь абонентом дом.ру в городе Саратов достаточно давно. Не менее 5 лет. После появления "гигабитных" тарифов, решил расстаться со своим архивным старичком и перейти на Ультра скорость. Задолго до технической возможности оставил заявку, все как положено. После каблирования дома гигабитом, мне как и положено позвонили и уведовали о возможности смены тарифа. Техник пришел 28 января 2019 года. Мне требовалась замена кабеля, чем соответственно он и занялся. Проложив сей проводник только в тамбуре заявил, что в данный момент подключение не возможно, т.к. нет свободного порта и нужно подождать пару дней. Что через два дня со мной обязательно свяжутся и все доделают. Классно думаю. Мне позвонили и уведомили, что нужно оплатить предыдущий месяц (он уже был оплачен) и внести полную сумму за месяц вперед, согласно расценки тарифа. Думаю ну еще 2 дня, успею. Через день вношу оплату. Каково мое удивление, когда я зашел в личный кабинет, но предоплату за новый тариф внесли на старый договор. Думаю не страшно. Заполнил заявку на ошибочный платеж, где черным по белом мне написали свяжемся в течении суток. Разумеется никто мне через сутки так и не позвонил. Т.е. у меня сейчас уже неделю подключен новый тариф, только смена кабеля и подключения в скоростной порт так и не произошло. Я заплатил вперед, но из за того, что деньги почему то на старом договоре, мне сегодня выключили интернет. Человек, который оплатил и старую услугу и внес аванс за новую, сидит на доверительном платеже. Согласитесь что это даже больше, чем полный бред? Общение по телефону абсолютно ничего не дало. Все кормят завтраками. Но вернемся к подключению. Не получив звонка через двое суток, набрал сам. Девушка заверила, что вот именно сегодня у меня 100% все будет. Но чуда опять не случилось, не случилось его и вчера и сегодня, хотя каждый раз меня заверяли, что техники уже чуть ли не на моем пороге. Какой то полный п@#$ц происходит. Это реально какой то цирк абсурда. Я человек очень не конфликтный, не звоню матерясь в поддержку, не кидаюсь разными словами и.т.д. и этот отзыв, решил оставить как крайнюю меру. Полтора часа назад совершив очередной звонок в клиентский отдел, естественно заверили что через пол часа со мной свяжутся. Естественно этого не произошло, как и все прошлые мои звонки. Кто из Саратова, не подключайтесь не в коем случае. Совершенно безобразное, отвратительное отношение к старым клиентам, методом полного забивания на них мужского полового органа. Заплатив авансом и поменяв тариф, сижу и без денег на счёте и без желаемого тарифа и без хотя бы какого то интернета. При первом же понравившимся тарифе у другого оператора, сразу перейду на него и забуду об этом всем раз и навсегда. Не делайте ошибки, не подключайтесь не в коем случае.
7 месяцев назад
Ирина Кузнецова
Вежливые, доброжелательные сотрудники
5 месяцев назад
Дмитрий Никифоров
Нет у нас в стране достойного провайдера((( Но Дом.ру, несмотря на периодические сбои и аварии,предлагает неплохие цены на пакетные услуги.
11 месяцев назад
Сергей Петренков
Порадовало наличие электронной очереди, хоть офис и был пуст. Обслуживание быстрое.
1 месяц назад
Наталия Чуйкина
Разве кому то ещё нужны эти офисы?
9 месяцев назад
Almaz Mingazov
Отличное, вежливое обслуживание.
9 месяцев назад
Ирина Бондаренко
Очень вежливые сотрудники.
10 месяцев назад
Poli Savina
Великолепная компания.
3 месяца назад
Дарья Шаповалова
Всё печально
7 месяцев назад
Елизавета Лукавская
Отвратительная контора! Проживаю по адресу: Саратов, ул. Симбирцева, 40А, 4 года назад эта организация сделала преодоление нашему дому о переходе на их домофоны с видеонаблюдением. Переход предполагал бесплатное подключение уже …
4 месяца назад
Евгений Вовченко
Для меня оказался самым ужасным провайдером - меняют как хотят сами тарифы. Мало того, вдруг решили брать деньги вперед за месяц )по договору установлена постоплата) и посредине месяца вырубили ОПЛАЧЕННЫЙ интернет. С моего айфона зайти на …
3 месяца назад
Анастасия Иванова
Был клиентом данной организации (АО "ЭР-Телеком Холдинг " в течении 3-х лет , менеджер Новик Кристина Александровна , качество связи посредственное , служба поддержки на -3 (на три с минусом ) , отдел работы с клиентами это канава . Не …
1 неделя назад
Елена Гордей
Мне очень нравится дом.ру! всегда при переезде подключаю только его.
Жалко что не во всех домах он проведен! успеха и процветания вам, никогда не подводите.
11 месяцев назад
Вера Буйко-Дудкина
Это никуда не годится подключил 3 месяца назад интернет и тв каналы интернетом нормальнот пользовался от силы месяца 2 в остальное время постоянные обрывы потеря вай-фай сигнала танцы с бубном вокруг Роутера даже по проводу 4 - 6 мб/с 6 …
1 месяц назад
Мария Дудорова
Интернет постоянно тормозит и вылетает, хотя купила дорогой роутер и два (!!) раза вызывала специалистов. В итоге, все равно работает плохо, и меня это не раз подставляло и ставило в неловкое положение, так как это мой основной инструмент …
5 месяцев назад
Виктория Шелякова
Являюсь абонентом дом.ру в городе Саратов достаточно давно. Не менее 5 лет. После появления "гигабитных" тарифов, решил расстаться со своим архивным старичком и перейти на Ультра скорость. Задолго до технической возможности оставил заявку, …
9 месяцев назад
Виктория Кольцова
Добавили без оглашения два новых канала по 300₽ каждый. Спасибо что два. Согласия не давали, т.к. пенсионеры... Сразу долг и страшилки в виде отключения. Шок!!! Правда всё аннулировали сразу при посещении салона. Будьте бдительны!
7 месяцев назад
Анастасия Солдатова
Нормальное качество. Набор каналов разеообразный. Цены приемлимые. Большое преимущество недорогое подключение несколько телевизоров. У других такая возможность стоит в разы дороже.
7 месяцев назад
Леонид Харламов
снижаю оценку за тупые вопросы "а с чем связана такая низкая оценка"? с плохой работоспособностью вашего оборудования, ребят. пора расчехлить извилины и подумать, как можно это исправить, а не отзывы мониторить как ужаленные
6 месяцев назад
Никита Емельянов
САМЫЙ УЖАСНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР , ИНТЕРНЕТ И ТД ПОСТОЯННО ТОРМОЗИТ И ВОВСЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ , АБСОЛЮТНО НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!! ОТКАЗАЛИСЬ СОВМЕСТНО ВСЕМ ЖК ЯМАЙКОЙ ОТ НЕГО !!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ УЛОВКИ !!! КАЖДЫМ РАЗОМ ПРИБАВЛЯЮТ СТОИМОСТЬ
4 недели назад
Юлия Амелькина
Локальные офисы молодцы. Всегда помогут . Сеть вполне нормальная в отличие от жёлтых. Возможно кому-нибудь не везло. Подключен с 2010.
1 месяц назад
Илья Тюрин
Отличный провайдер,на 5+ решение проблем с интернетом телевидением в удобное для меня время мгновенное решение,техники воопще огонь вежливые ,и если ты не понимаешь в своем телике тебе терпеливо помогут..девочки в офисе тоже супер ,умнички спец своей работы...
4 месяца назад
Oleg Olegov
Все!!!! устал я от этой компании, рад всем сообщить бегу от них галопом и не оглядываясь ,всем рекомендую
4 месяца назад
Александр Нифанин
Нет у нас в стране достойного провайдера((( Но Дом.ру, несмотря на периодические сбои и аварии,предлагает неплохие цены на пакетные услуги.
7 месяцев назад
Арсен Гаспарян
Отличное место, давно пользуюсь услугами этой компании! Очень доволен!!! Спасибо, что Вы есть!
5 месяцев назад
Кристина Сафонова
Порадовало наличие электронной очереди, хоть офис и был пуст. Обслуживание быстрое.
1 месяц назад
Олег Морозов
ОБЩАЮТСЯ ХОРОШО НО ЦЕНЫ ЗА УСЛУГИ ДОВОЛЬНО БОЛЬШИЕ
7 месяцев назад
Игорь Меньшенин
Домофон постоянно не работает, камера домофона не работает.
5 месяцев назад
Антон Козлов
Большое спасибо за хорошее отношение, внимание.
7 месяцев назад
Игорь Корделюк
Разве кому то ещё нужны эти офисы?
7 месяцев назад
Пётр Константинов
Прекрасный оператор связи. Всем рекомендую
9 месяцев назад
Александр Давыдов
Очереди нет, все вопросы решены.
1 месяц назад
Юлия Денискина
Вежливые, доброжелательные сотрудники
7 месяцев назад
Антон Малкеров
Очень вежливые сотрудники.
1 месяц назад
Narek Kazaryan
Дом ру закрыт.
7 месяцев назад
Анатолий Лагода
Отличное, вежливое обслуживание.
1 месяц назад
Ольга Колосова
Все быстро
1 месяц назад
