LAZURIT

Хочу оставить самый негативный отзыв об этом магазине Лазурит!!! 1. При покупке имейте ввиду ,что дату на которую вы рассчитываете ,будет перенесена на неделю, а то и две после того как оформите договора,и оплатите всю или часть суммы того что планируете приобрести в этом магазине. 2. Имейте ввиду что ,при любых ситуациях вас прямом текстом будут посылать на не понятные номера,на которые невозможно дозвонится . Типо " сервис центр" . 3. При покупке мебели(кровати), если вы заказываете сборку ,то вас в прямом смысле кинут,в начале они вас обманут тем что привоз и сборка в один день,при том когда им удобно ,не важно мнение клиентов!А в итоге ,привезут не в назначенный день только мебель(кровать или ТД).А после уже когда им будет удобно назначают сборщика. Так же не учитывая ваше мнение . (Уточняю в магазине они даже не предупреждают что привоз в один день,сборка вообще не понятно когда. В магазине говорят что все в назначенный день будет сделано). Магазин "Лазурит" В городе Ярославль . Пришли купить кровать ,не из дешёвых. Продавец  : менеджер магазина Светлана  ,так красиво распевала,что в назначенный день вам привезут кровать, сразу же соберут ,конечно же мы оплатили сразу все и доставку и сборку ,все должно было быть в один день ,дата у нас была 8 Числа ,она говорила что придет смс на телефон, за день до назначенного числа , в котором часу привезут. В итоге ,ни какого смс не было. Целый день прождали эту кровать,решили позвонить сами ,они сказали извините,перенеслось все на 16 число. Наступило 16 число ,смс так же не какое не приходило. Мы утром стали звонить чтоб зря день не прошел. В итоге звоним сами ,сказали что привезут все в 13:00. Хорошо,ждём ,итог: привезли почти к 17:00,Водители сказали что только в 13 :00 приехали грузится . И развозить по точкам . Принесли бумаги на кровать,и бумаги сборщика все на 16 января,но как оказалось сборщика и не будет. Звоним в магазин "Лазурит" У которой оформляли кровать и оплачивали ,скажу сразу,они сразу  якобы не причем ,все ссылаются на службу сервиса ,за все остальное отвечают только служба сервиса которой невозможно дозвонится. Мы у кого кровать покупали у сервиса не понятного или в магазине официальном ?почему мы должны бегать по потолку грубо говоря искать решение проблемы у кого то, нервничать. В итоге дозвонились ,стали спрашивать почему сборщика нет?все оплачено ,все в договоре в один день. Они начали рассказывать сказки ,что привоз в один день,сборка в другой какой то день и ТД,а договор то для чего? Нас даже не соизволили предупредить об этом ,им просто наплевать на клиентов . Когда мы начали требовать сборщика,нам сначала сказали нет сборщика и сегодня не будет ,мы сказали предложите варианты решение проблем ,женщина сказала что сборщик завтра типо приедет,нас это не устроило так как не было четкой   определенности,нам начали хамить,говорить нет у нас сборщиков уже  ,типо можем вам Ковидного(больного вирусом) прислать будете принимать такого ?или нет,после хамски отвечать: может мне самой типо приехать вам собирать что ли? Во первых! Мы тут причем магазин  Лазурит,и их сотрудницы  ? Наши проблемы что вы нарушили договор? Наши проблемы что вы когда распевали так красочно сказку о своем магазине ,не соизволили объяснить что все в разные дни и тп и ТД.Вопрос почему тогда договор на определенное число составляется?с подписями ,печатями и ТД? В итоге,ни служба сервиса,не единая служба их, не может найти выход из ситуации. Просто отмахиваются всеми нами известными словами " мы вас понимаем " мы нечего не знаем" мы не можем вам помочь и ТД". Это не нормально! Учтите это Дорогие жители ,которые будут покупать в этом магазине. О котором как стало уже известно в процессе, они поступают с каждым клиентом так! Вы просто потеряете время ,и нервы с этим магазином! Не верьте не единому слову продавцам которые продают вам в этом магазине мебель. И как оказалось ,договор их,это просто пустой лист. Деньги получили,а дальше клиент для них пустое место становится.

Хороший салон мебели, очень приятные сотрудники, много выбора мебели, индивидуальный подход в выборе отбстановки квартиры, всем советую

Расскажу, как я выбрал компанию " Лазурит". Моя дочь часто болела, врачи не могли поставить диагноз до недавнего времени, потом все-таки выявили аллергию .Я был удивлен, что аллергия на фармальдыгиды. Но так, как дочь шла в первый класс потребовалось купить ей рабочую зону. Стал выбирать компанию тчательно, листать интернет, ходить по торговым центрам. И вот на радость себе и ребенку попал в " Лазурит". Меня встретили профессиональные работники , которые помогли подобрать рабочую зону в коллекции " Тиана". Самое главное, что эта компания единственный производитель мебели с европейским сертификатом Е 1, что в моей ситуации очень важно. После покупки мебели, компания доставила ее своевременно. Дочь была очень довольна. Я рад ,что здоровье дочери нормализовалось . Большое спасибо сотрудникам за помощь при выборе мебели,теперь буду рекомендовать своим знакомым .

Купил диван и стену в сентябре, уже 2 месяца не могут привести. Ужас а не компания! Руководство вообще ни как не реагирует. Так что вынужден подавать в суд.

Давно мечтали обустроить детскую для сынишки. Такой сейчас огромный выбор, глаза разбегаются. Нам было важно, чтобы мебель была не только удобной и красивой, но и не вредила здоровью. Именно по этому выбрали Лазурит. Сын очень доволен, а мы с мужем спокойны за его здоровье. Специалисты установили все качественно и быстро. Мы очень довольны.

Отвратительная организация,некомпетентные сотрудники,свой непрофессионализм оправдывают пандемией,заказали мебель, не довезли деталь,прошёл месяц и до сих пор ее не получили,сроки переносили 6 раз,врут что позвонят и в итоге звонить приходится самой,по ошибки отправляют Сообщения о доставке.