BMW Motorrad

Ужасное обслуживание,как на рынке.особенно девушка блондинка. Если есть возможность обращайтесь в другое место.

Норм девчонки огонь

Прицепившись с моим велосипедом в Россию, они быстро диагностировали дефект и заряжали мою батарею, и все это бесплатно!

На 8 мая жене сделал подарок, заказал и внёс предоплату за мотоцикл. Уверяли что не более 2 месяцев и мот будет в Питере. Через 9 дней заканчивается третий месяц. Кормят завтраками. Менеджер по несколько дней не берет трубки. ЭТО НЕМЕЦКИЙ СЕРВИС???

Добрый день! История знатная и требует внимания. Подогнала мне суженная аренду GS (гуся) на обводном. Приехали и нам говорят, что "сорян", но программа дала сбой. технический специалист ошибся и мы не сможем сегодня дать вам возможность испытать незабываемое удовольствие от "Гуся" ... -"Ну ок... сбой так сбой ... бывает" , подумал я ... и записался на другое число .... Приехав в оговоренное время, другим числом, я с превеликим удовольствием покатал изюминку Баварского мотостроения и конечно же испытал ни с чем не сравнимое удовольствие и восторг!!!!! Вся "соль" в другом. Залог возвращали месяц (рука-лицо) ...что-то пересчитывали, обещали и кормили завтраками. Объясняли что ошибки технических специалистов, программа глючит, оформили не корректно ... в итоге вопрос решили .. НО !!! .. ну серьезно ребят ... вы же большие мальчики, позиционирующие себя специалистами, что предполагает отработку всех схем взаимодействия до мелочей, с присущей немецкой точностью и педантством !!! Вы же представители целого концерна!!! )))) А это предполагает клиентоориентированность, которой в РФ могут похвастаться не многие ... но я и подумать не мог, что и вы не можете, хотя и не испытывал неудобств при обслуживании своих БМВ, которые обслуживаю у вас около 8 лет!!!)) Я не хотел вас обидеть или создать резонанс.... я хочу, что бы вы обратили внимание на людей ... на своих клиентов, которые несут вам прибыль, с которых все начинается, а не на бездушные программы, расчеты и балансы. В любом случае всем удачи и добра ..)))

Нет ни положительных ни отрицательных впечатлений. В меру вежливо, в меру быстро. Все в меру. :)

Радует наличие официального дилера и хороший шоурум. А цены и остальное, что ж BMW это секта.

Ужасное обслуживание,как на рынке.особенно девушка блондинка. Если есть возможность обращайтесь в другое место.

Отличный салон, сервис на уровне, чисто, уютно, красиво

Весьма доволен обслуживанием.

Застрял с велосипедом в России, быстро диагностировали неисправность и зарядили аккумулятор, и все это бесплатно!