РУССКИЙ БУКЕТ
Доставка цветов РУССКИЙ БУКЕТ, Ипподромская ул., 42, Новосибирск, Новосибирская обл., Россия, 630099:
84 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ипподромская ул., 42, Новосибирск, Новосибирская обл., Россия, 630099
Сайт: novosibirsk.rus-buket.ru
Номер телефона: +7 800 333-09-05
GPS координаты
Широта: 55.0570242Долгота: 82.9384811
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Савельев
В который раз убеждаюсь, что это лучший салон из сотни выборов по городу. Решил сделать жене сюрприз. Но, Букет хотел индивидуальный. Созвонился. Девочки подсказали, соориентировали по цветам, по сочетаниям к моим пожеланиям. Цены низкие, Букет вышел шикарный.
7 месяцев назад
Алексей Новиков
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!! Оформил заказ через интернет на годовщину свадьбы в данном магазине, заказал букет пионов за 30000 руб заказ №2650823, привезли достаточно быстро заказ, но праздник был испорчен! букет не соответствовал фотографии совершенно, в премиальный букет впихнули самые дешевые пионы не побрезговали даже разбавить старыми цветами которые вот вот опадут, жалею что не вернул курьеру сразу.... с оператором диалог ни к чему не привел... ДАННЫЙ МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ТК ТУТ ОБМАНЫВАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ !!!
1 неделя назад
Марина Ордиян
Очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Заказала у них букет - пионовидные розы, на день рождения своей 87и летней бабушки. Розы флористы взяли не пионовидные, обычные. Так еще и несвежие. Бабушка моя, которая всю жизнь выращивала розы на даче, естественно это увидела. Но мало того, что в компании флористы, похоже, не любят свою работу. Там еще и оператор без эмпатии- ни сочувствия, не какой-то включенности с пониманием- чуть ли не прямым текстом мне пишет, что старые люди, мало ли что привидится, шлите доказательства. Некая Варвара видимо считает, что все пожилые люди выжили из ума.
В ответ на мою жалобу компания предложила выдающееся решение - приехать и забрать цветы. Как при этом будет чувствовать себя именинница - в компании совершенно не думают.
Компания не только предоставляет отвратительный сервис, но еще и радостный момент вам подпортит. Не обращайтесь к ним.
10 месяцев назад
Мария Милькевич
Заказывала через сайт, выбрала букет, оказалось, некоторых цветов не было в наличии. Но мне предложили замену. Флорист отфографировала предложенные варианты и вместе подобрали композицию. Девушка молодец и знает, какой результат хотят видеть покупатели, спросив лишь пару уточняющих вопросов.
Рекомендую этот магазин.
9 месяцев назад
Денис Заболотный
Заказала букет для моих друзей накануне свадьбы. Букет оказался настолько красивым, что невеста предпочла мой букет своему свадебному букету. Мне было очень приятно. Спасибо большое флористам. Порадовали меня и моих близких.
3 дня назад
Евгения Рыжова
Обходите стороной этот сервис. Привезут не то, да еще и откровенно несвежее. За 1850 рублей я получила жухлый букет и обвинения, что я сама же и виновата. И цветы дешевые заказала и хранила неправильно. Факт, что они приехали такими и были сфотографированы почти сразу после доставки, цветочники эти просто игнорировали. Цвета нужного не оказалось - да и ладно. Цветы несвежие - да свежие они, вы чего? Работают по принципу "бери, что дают". Ни одного извинения я не услышала. В общем и цветы так себе, и клиентская служба. К счастью, в нашем городе полно доставок, тратить нервы и деньги на этих горе-флористов вовсе необязательно.
9 месяцев назад
Вероника Параскан
Живу в Германии, мама в России. На юбилей заказала букет красных роз 61 шт.. через"Русский букет". Очень удобная оплата по всему миру, быстро и надёжно.Очень профессиональная команда. Держат заказчика в курсе до момента доставки. Присылают фото перед доставкой.Получился шикарный букет, видно что цветы свежие. Моей маме привезли в ее место нахождения и до последней секунды был для нее сюрприз. И конечно же фото при передаче. Я получила уведомление о доставке. Ребята вы лучшие, всем советую и теперь буду только вашими услугами пользоваться.????
9 месяцев назад
Серёга Погореловский
Могу сказать лишь то, что это лучшее место!
Мне много кто рекомендовал сходить в Русский Букет, и я не пожалела что согласилась.
Покупала цветы на семейный праздник. Цветы всегда свежие, стоят долго.
Если быть короче, то я просто осталась довольна своим выбором!
7 месяцев назад
Натали Догадина
Очень нравится выбор букетов и дополнительных подарков, разнообразие способов оплаты, организация сайта. Несколько раз заказывала букеты маме. Всё было супер! Рекомендую.
8 месяцев назад
Роман Сандаркин
Если бы я могла то дала бы 0,5 . Я заказала и оплатила букет один, а собрали совсем другой . Пыталась связаться и попросить переделать. Я заказывала букет "Искорка радости" голубой и воздушный а собрали букет из красных гвоздик. Я делала заказ из Австралии.в 10 утра. Цветы должны были быть доставлены с 12 до 18 часов. Когда им позвонили то компания сказала что доставка будет только в 2200. Когда я попросила переделать букет то мне ответили , что уже поздно и заказ ушел. БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ. Я бы не когда бы не заказала тот веник что собрали. Это просто SCAM. Avoid if you can.
4 месяца назад
Юлия Воронина
Планировал сделать жене сюрприз на день рождения. Сделал заказ на сайте заранее, за сутки, указал время доставки. Когда время доставки подошло сообщили, что цветов для составления желаемого букета нет. Праздник был испорчен. Самое отвратительное, что они сообщили об этом в тот момент, когда мы уже ждали курьера с букетом. Хотя заказ был размещен за день. Предложили замену, но совершенно неравнозначную. Видимо, это такая политика компании. Ждать до последнего, а потом поставить перед фактом, что мы привезём вам букет, но не такой как вы хотели, смотритесь. Ни сожалений, ни извинений никто и не планировал выражать. Советую с компанией русский букет не связываться. Сервис очень низкого уровня.
4 месяца назад
Александер Панченко
Чудесная компания! Заказала букетик с открыткой и шариками подруге на День рождения. Собрали прекрасный букет, подписали открытку, пришли в указанное время, поздравили, отправили фотоотчёт, подняли праздничное настроение. Я осталась довольна.
В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами компании Русский Букет снова!
5 месяцев назад
Егор Елисеев
Несколько раз пользовался услугами данной фирмы. Всё отлично! Правда, последний раз сотрудничество оказалось неудачным и букет не был доставлен в оговоренные сроки. Но фирма оказалась на высоте. Они не стали заниматься мелочными разборками а просто вернули мне сумму заказа. Такое отношение к клиентам достойно только уважения.
Сам и дальше буду пользоваться услугами этой компании и всем рекомендую.
3 месяца назад
Алексей Багрич
Не один год пользуюсь этим сервисом. Всегда очень красивые, качественно и со вкусом подобранные букеты. Доставка в срок, перед доставкой присылают фото букета, есть возможность что-то поменять. Удобный сайт для выбора и заказа. Получатели довольны. ???? В общем, рекомендую, не разочаруетесь и не пожалеете.
11 месяцев назад
Ренат Бахтияров
Будьте готовы к неприятному сюрпризу без предупреждения.
Крайне неприятно сработали товарищи. Сорвали доставку в назначенное время.
Заказ 2201667
Суть в чём, перед тем как заказать выбранный букет позвонил специально в компанию и уточнил возможность доставки в назначенное время. Сотрудник компании заверил меня, что всё будет доставлено в указанное время, а именно с 8:00 до 9:00. В 5:00 утра я получил на почту фотографию готового букета и казалось-бы всё в порядке, но в 9:00 мне позвонили с компании и сказали извините, но мы не можем вовремя доставить заказ т.к. ждём поступления нужных вами цветов на склад.
- Что-о-о? Фото у меня на почте с готовым букетом уже с 5:00 утра
- Ой извините, сейчас уточню и, что то там невнятное в ответ и просьбы перенести на более позднее время...
И это даже не в праздничный день.
Сюрприз испорчен. Время ушло, человек кого поздравить нужно было уехал...
Спасибо вам товарищи за "приятную неожиданность"
Так что уважаемые будущие клиенты данной компании будьте готовы к нежданчику без предупреждения.
3 месяца назад
Евгения Симонова
Заказ №2995926 офомили заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Заказали орхидею. Получили подтверждение : заказ готов. В последний момент (вечером накануне доставки, в 20.00), звонок оператора : орхидей нет в наличии, никаких комнатных цветов нет в наличии, замена - розы. Заказывали орхидею в горшке, получили букет роз ! На сайте (и сейчас) комнатные растения, в том числе и орхидеи, представлены в наличии. Обман ! «Русский букет», несерьёзно !!!
2 месяца назад
Дарья Марусина
Очень довольны этим магазином. Сегодня были доставлены цветы.Доставка точно по времени, качество цветов отличное. Спасибо за хорошее настроение.
5 месяцев назад
Любовь Клюева
Постоянно заказываю цветы через интернет - магазин, всегда оставалась довольна не только я, но и мои подруги и мама. Удобно очень выбирать через сайт, по фото можно оценить размер букета, а так же подобрать для себя наиболее приемлемый вариант! Отличное соотношение цены и качества! Можно выбрать точное время доставки, курьер отзванивается по результату, если это необходимо, так же можно заказать фото-отчет, добавить сладкий комплимент или открытку! Заказывала даже в другую страну, очень удобно!
7 месяцев назад
Tyler Durden
Букет собрали очень быстро и из свежайших цветов. Доставили за 3 часа. Заказываю по всей России в этой сети - очень довольна! Спасибо
7 месяцев назад
Леля Пабуева
Единственное, за что добавила одну звезду - качество цветов. Заказываю второй раз, первый раз был в апреле. И оба раза уже после оплаты букетов выясняется, что каких-то цветов нет. Причём со вчерашним заказом выяснилось, что единственное, что есть для букета - это розы. Согласилась на замену хризантем одного сорта на другой, так как заверили, что смотреться будет не хуже. А в итоге вместо симпатичного пышного букета именинника получила совсем не то, что ожидалось. Абсолютно не довольна результатом, это совершенно не то, на что я, как отправитель, рассчитывала и визуально, и по стоимости, так как фактический букет явно дешевле оплаченного. Не рекомендую.
8 месяцев назад
Юрий Бойков
Неделю назад купили букет, до сих пор стоит. В восторге от вашего салона. Обращусь к вам ещё!!!
3 дня назад
Александр Мурачёв
Отвратительный сервис. Если хотите услышать в день рождения близких, которым вы хотели сделать сюрприз (не заранее, а именно в этот день и в час когда уже должно было быть доставлено), что ни одного цветка из композиции нет в наличии и все утро провести пытаясь выяснить возможно ли замена и на что – обращайтесь в службу доставки "Русский Букет." К слову, и для альтернативного варианта цветов тоже не оказалось. Настроение и праздник испорчен.
4 месяца назад
Андрей Охотников
Отличная компания!!! Всегда свежие букеты!!! Море положительных эмоций! Не один раз заказываем и всегда всё на ура!!!
7 месяцев назад
Жанна Гунштальдт
Спасибо за доставку. Контакт отлично работает. Цветы свежие, душистые. Букет очень понравился. В следующий раз обязательно опять обращусь. Очень рекомендуею. Класс. Спасибо
3 месяца назад
Анастасия Владимирова
Один из лучших сервисов по доставке цветом по моему мнению. отличный сайт, хороший выбор цветов и букетов. розы вне конкуренции, очень долго стоят и радуют моих близких. но замечания есть тоже: считаю не до конца отлажен сервис по повторной доставке, не всегда присылают фото. попробую скоро работу с корпоративными клиентами.
8 месяцев назад
Юлия Есепкин-Вербовой
Доставили красивый букет из свежих цветочков . Очень довольна сервисом. Всем рекомендую . Спасибо большое!!!!! Желаю удачи и процветания.
5 месяцев назад
Alex Strelkoff
На сайте представлен ассортимент, которого по факту на дату доставки может не быть, об этом вы узнаете в самый последний момент, нарушив все свои планы и разочаруетесь, т. к. придётся все переиграть. Посмотрим, в какие сроки вернут деньги.
1 месяц назад
Natashka Estrina
До сегодняшнего дня никаких нареканий не было. Сегодня в 12 часов заказал букет, установил время доставки 3 часа после оплаты. Но курьеру видать не охото работать. По своему усмотрению решил что может отложить доставку до 20:00. Потому что получатель сказал, что будет дома целый день. Был испорчен праздник!!!!
6 месяцев назад
Андрей Молчанов
Своевременная доставка букета. Оператор грамотно по телефону оформил заказ. Все понравилось
1 месяц назад
Ольга Ланскова
Отличный сервис, спасибо большое команде за профессиональную работу. Очень удобно заказывать из-за границы и производить оплату. Сюрприз удался на славу. букет произвел фурор! Спасибо вам Русский Букет! :)
6 месяцев назад
Валентина Аркадьевна
Здравствуйте! Меня зовут Алик. Воспользовался очередной раз услугами Русского Букета в Новосибирске. К сожалению, часто в командировках, а порадовать-то всегда хочется близких людей.
Доставку всегда в срок. Хотелки мои в рамках приличия всегда делают (остаться инкогнито, заранее не предупреждать до открывания дверей и т.д.)
На последнем заказе заранее предупредили, что кое какие составляющие букета у них в наличии плохого качества, а доставить откуда-то до вручения уже не успеют, поэтому флористы предложили взамен другие составляющие, которые мне даже больше понравились
если быть краток, то ребята и девчонки молодцы, считаю, что знают свое дело.
Так держать!!!
6 месяцев назад
Альберт Гафуров
Впервые воспользовалась этим сервисом и осталась очень довольна. Огромный выбор цветов. Доставка вовремя. Жаль, что не во всех городах есть эта фирма. Спасибо!
6 месяцев назад
Сергей Ершов
Спасибо огромное компании Русский букет за красивый букет, цветы гармонично подобраны и свежие, букет получился нежным и очень красивым, мама в восторге от подарка. Доставка была произведена во время.
6 месяцев назад
Максим Швецов
Прекрасный сервис для доставки цветов. Букеты приходят вовремя, к самим цветам можно добавить множество дополнительных подарков, например, сладости. Можно добавить бесплатную открытку с собственным текстом, а также бесплатно сделать фотографию с получателем, по желанию, и получить её вложением по электронной почте. Очень гибкая настройка времени доставки, адреса и всех необходимых данных заказчика и получателя. Можно даже написать свои пожелания по доставке в произвольной форме, позже их с вами обсудят и постараются реализовать. Все подробности заказа можно обсудить как с онлайн-консультантом на сайте, так и по телефону горячей линии. Уже не в первый раз с помощью этого сервиса доставляются счатье и тёплые эмоции любимому человку. Если Вы думаете над тем, как лучше отправить цветы и сладости дорогому вам человеку - можете смело воспользоваться услугами данной компании.
9 месяцев назад
Сергей Скоромный
Спасибо за букет???? Были сжатые сроки доставки, но компания пошла навстречу)
5 месяцев назад
Михаил Уресметов
История о том, как за мои же деньги служба доставки "Русский букет" провалила мой сюрприз и заставила меня нервничать в течение всего дня.
Живу в другом городе, решила заказать букет на День рождения маме. Хотелось сделать утренний сюрприз, поэтому дополнительно оплатила ночную доставку (за доставку до 9 утра нужно дополнительно платить), время выбрала с 6.30 до 7.00. В итоге букет не привезли. Не дождавшись подтверждения о доставке, в 7.10 я начала звонить оператору: он попытался связаться с курьером, но тот не отвечал. Только в 8.30 мне перезвонили (на мои звонки попросту перестали отвечать) и сказали, что привезут букет в любое другое удобное для меня время (хотя удобным для меня было именно время с 6.30 до 7.00, за это я, собственно, и заплатила). Вечером мама могла задержаться на работе (принимать поздравления) и т.п., поэтому я не могла сказать точное "удобное" для меня время. Оператор позвонил маме и сам согласовал с ней время (классный сюрприз получился, не правда ли!?)
Итог: за мои же деньги я получила абсолютно никакой сервис. Сюрприз не удался, мама весь день знала, что ей с 18.00 до 20.00 привезут букет (кстати, потом ей ещё раз позвонили и перенесли время доставки на "до 21.00", но это уже вообще без комментариев). В качестве "извинения" приложили коробочку "Рафаелло", но если учесть, что я оплатила ночную доставку, а букет привезли в интервал бесплатной доставки, то эти конфеты я как бы сама и купила.
Позор, сама больше никогда не обращусь в "Русский букет" и никому не советую.
5 месяцев назад
Венера Смирнова
Очень грамотный персонал отлично оформили букет. Благодаря круглосуточному графику работы салона удалось порадовать любимую с самого утра. Спасибо большое что вы есть!!!
7 месяцев назад
Валерия Резникова
Заказываю уже не первый раз. Цветы отличные. Обслуживание и условия оплаты/заказа очень удобные. Спасибо вам за услуги. Очень помогает радовать близких если не живёшь рядом ????
7 месяцев назад
Аня Федорова
Оформил заказ цветов для жены, остались довольны. Без проблем доставили, все цветы целые и свежие, выглядели презентабельно.
7 месяцев назад
Наташа Лайкина
Ужасная компания! Привезли букет от которого я отказалась, сказали что ок, только напишите, что отказываетесь. Так нет же специально под дверью его оставили. Где человеческое отношение, получается что хоть обманом но срубить деньги??
Кстати, букет выглядел ужасно, цветы повядшие.
5 месяцев назад
Андрей Кузиков
Не советую! Заказал букет с доставкой по Новосибирску. Потом выяснилось, что определенных цветов из композиции нет, предложили заменить кустовыми розами. В результате доставили букет из одних кустовых роз. Букет явно дешевле. От неликвидов избавляются наверное.
Ещё раз НЕ СОВЕТУЮ!
9 месяцев назад
Рома Викторов
Очень грубо отвечают операторы на горячей линии, не предоставляют информацию о том, связались ли с получателем, после 3х часов после оплаты! Не рекомендую!
9 месяцев назад
Алексей Пивненко
Заказывала несколько раз, в разных городах: Новосибирск, Благовещенск, Хабаровск. Не всегда есть такие цветы, как на сайте, но предложенные замены не разочаровывают и результат радует. Доставка вовремя. Спасибо!
8 месяцев назад
Анатолий Веснин
Заказывала букет для свекрови на День Рождения! Композиция "Радужный букет". Свекрови очень понравилось, цветы свежие, доставка была точно в срок. Уже не первый раз Русский букет меня выручает, тогда, когда не могу поздравить близкого человека лично.
5 дней назад
Виктория Петрова
Удобный сервис с контролем качества. Подходит если надо заказать цветы в другой город. Много букетов, по качеству претензий от получателей не было
9 месяцев назад
Александр Орлов
Спасибо Русский букет! привезли цветы маме на день рождения, очень красивые и свежие, букет получился еще лучше чем на картинке! обязательно обращусь снова и воспользуюсь предложенными бонусами для оплаты)))
11 месяцев назад
Влад Киреев
"Русский букет" - это магазин,где всегда свежие цветы и отличные флористы,готовые создать букет на любой вкус и кошелёк!!!
5 месяцев назад
Виталик Котов
Полязуюсь услугами данной организации, не первый год. И далеко не в одном городе. Работа администраторов-всегда всё точно, красиво и жизнерадостно. Флористы-умнички. Их работы, это всегда море удовольствия, позитива и счастья.
11 месяцев назад
Elena Pavlova
не стоит обращаться в эту компанию! заказал букет на день рождения, причем указал время доставки.Вначале оказалось что не все цветы из букета есть , сказали что отцвели, и если не против , то заменить на другие, ну что - не против .Кстати, в розничном магазине другого продавца увидел "отцветшие" цветы в прекрасном виде. После этого ночью прислали смс - срочно связаться ,потому что есть вопросы по букету ( наутро оказалось что вопрос тот же). И теперь итого: букет к назначенному времени так и не привезли!!!!!!!!!
11 месяцев назад
Андрей Бусаргин
Букет выглядел так же замечательно, как на фото. Заказ был выполнен во время не смотря на срочность и ночное время заказа. Сотрудники очень вежливы и ответственны. Спасибо большое.
6 месяцев назад
1
2
