ФЛОРИСТ.РУ
Доставка цветов ФЛОРИСТ.РУ, Красный пр-т., д.65, Новосибирск, Новосибирская обл., 630000:
63 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Красный пр-т., д.65, Новосибирск, Новосибирская обл., 630000
Сайт: novosibirsk.florist.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-40-70
GPS координаты
Широта: 55.0427092Долгота: 82.9165892
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Станислав Тушков
Итак, хочу поделиться опытом и полученной информацией об этой организации. Первое, что должен знать каждый-это не продавцы цветов и флористы! Это контора, которая собирает заказы и размещает их в реальных цветочных салонах. Сейчас это модно называется маркетплейс. За это они берут и с салона и с покупателя свой процент. Такая вот услуга. За этот процент они должны организовать сервис для конечного покупателя. Ключевое слово "ДОЛЖНЫ"! Но, как всем известно, не обязаны.....то, что сайт не прост в обращении не беда. Не смог сделать заказ самостоятельно (надо было 2 букета, а оказалось что в таком случае надо делать 2 заказа и их привезут 2 разных курьера в разное время.....а мне такой вариант не подходил, т.к. дарил цветы на один адрес на 8-е Марта. Меня бы второй из получателей не понял бы)) Ну, да ладно, дозвонился и с оператором сделали заказ и договорились что привезёт один курьер, но не известно когда!!! В день доставки свяжутся. Тут я напрегся,но решил дать им шанс. Зависание на фазе оплаты тоже вызвало недоумение, уж очень долго оператор не могла отправить ссылку( какие сложности с программой). Все, заказ сделал, деньги уплочены. Ждём 8-е Марта! Время 17 00, тишина, звоню.....скидывают несколько раз подряд. Нервничаю. Время 19 00, все ещё тишина, звоню, и, о чудо оператор взяла трубку. Объясняю ситуацию, простит подождать. Жду, около 12 минут на трубке,нервничаю.....появляется и говорит что букет ещё не начали собирать(удивительно, заказов много) и когда начнут, то свяжутся!!! Я в шоке! Ругаюсь(а что делать? ), объясняю что так не работают и прошу вернуть деньги (думаю что не привезут и побегу сам все организовать), они этому обрадовались и сказали, что то ожидание до 40-ка дней!!!!!! Т.е. как получить, так сразу, а как вернуть, то 40 дней ждать. Не уж, думаю, обрабатывайте. В итоге,звонок с салона в 22 00,собрали букет и готовы везти. Привезли к 23 00. Весьма кстати. Оказывается, они отдали заказ в салон только тогда, когда я позвонил в 19 00. И отдали его в другой салон, т.к. предыдущий не начинал его делать(а может и вообще забыли,тут уж не знаю). Ко всему прочему букеты не совпали ни по количеству, ни по содержанию цветов. И все это удовольствие по какой то причине стоит на 20% дороже в этот прекрасный праздник. И на последок, ни одной открытки не было и в помине(хотя текст составляли). Руководство читающее данный отзыв прошу не писать просьбы выслать номера заказов. Сами у себя ищите. Информации тут предостаточно.
3 месяца назад
Игорь Красиков
Флорист.ру справился с необычным заказом, надо было поздравить танцевальный коллектив с победой. Всё привезли вовремя, спасибо!
1 месяц назад
Сергей Степанов
Спасибо за букет, который доставили моей семье. Быстро получилось, как и всегда
2 месяца назад
Авик Мекинян
УЖАСНОЕ обслуживание ! Не выполняют заказы в указанные сроки при этом берут оплату за цветы, не информируя что сырья то у них на самом деле нет на указанные сроки клиента!
2 месяца назад
Евгения Белова
Осталась крайне не довольна идеей отправить букет вашей фирмой. Делала заказ из-за границы с доставкой в Новосибирске. Менеджер целый день связывалась со мной по поводу замены цветов заявленных в букете на имеющиеся в наличии. В рабочий день пришлось несколько раз проверять почту, гуглить незнакомые названия цветов, а самое главное это не имела смысла, т.к. нравится тебе или не нравится замена, пока не согласишься, никакие действия с вашей стороны предприниматься далее не будут. Зачем вы рекламирует и продаете то, чего у вас нет? Или сразу в условиях оговаривайте, что имеете право на замену на свое усмотрение... В итоге доставленный букет лишь отдаленно напоминал заявленный и заказанный мной на сайте. Ещё ваша небольшая хитрость: на сайте не указаны размеры букета, а по картинке складывается впечатление о том , что букет как минимум в два раза больше. Бесплатная фотография будет через три дня (вечерней лошадью видимо привезут). В письме- отчёте о доставке букета невозможно нажать кнопку, что я не довольна... Очень недовольна. Может это стечение обстоятельств, но больше к вам обращаться не буду.
2 месяца назад
Виктория Челнокова
Поиски хороших цветов окончены. Рекомендую этот сервис, проверено лично, пользоваться можно))
1 месяц назад
Ленка Римская
Заказал букет и конфетки Рафаэлло для девушки. Сработали слаженно, молодцы
5 месяцев назад
Тахирчег Минуллин
Теперь вопрос цветов перестал быть острым для меня, ведь заказ сделать можно очень быстро, в приложении в телефоне
1 месяц назад
Станислав Архипов
Я прям настоятельно рекомендую приглядеться к Флорист.ру всех, кто ищет хороший сервис и красивые цветы. Не разочаруетесь)
5 месяцев назад
Лена Калугина
Без особого труда оформила заказ, очень удобно
3 месяца назад
Алексей Лаптев
Привезли не только букет, но и конфеты и шарики, всё так в заказе. Дети в восторге!
2 месяца назад
Александр Миронов
Флорист.ру не первый раз спасает своей быстрой доставкой, спасибо)
1 месяц назад
Андрей Азаров
Всегда всё свежее, ни разу не разочаровали меня в этом вопросе. Как, впрочем и во всём остальном, всё на высшем уровне всегда!
3 месяца назад
Сергей Бондалетов
Курьер умница, дождался сестру с ее мужем умудрившихся опоздать к своему сюрпризу на 15 минут!
1 месяц назад
Мадан Рошан
В деле доставки цветов главное это не испортить сюрприз получателю. Не знаю как вашим курьерам удаётся такое проворачивать, но эффект неожиданности сохранять умеют;)
10 месяцев назад
Николай Астахов
Цветы даже около батареи стояли уже неделю, даже выкидывать жалко
1 месяц назад
Игорь Цыганков
Понравилось абсолютно все! хороший выбор букетов и дополнение
9 месяцев назад
Ольга Захарова
Спасибо за цветы, которые привезли моей маме, она довольна, значит и я тоже!
2 месяца назад
Юлия Михайлова
Заказал букет из за границы. Полученный букет не имеет никакого совпадения с предоставленной фотографией. Так же не передали открытку с поздравительными словами . Очень не доволен.
6 месяцев назад
Иван Семкин
Заказывали учительнице дочки на день учителя — без подвохов привезли, курьер даже рассказал как ухаживать, чтобы дольше стояли.
10 месяцев назад
Екатерина Лебедева
Спасибо барышням-операторам, всегда мне помогают с выбором букета, а то я не разбираюсь. Доверяю профессионалам;)
10 месяцев назад
Катюша Трофимова
Ужас. Я осталась очень недовольна своим заказом из трёх букетов. Во-первых, цветы, что были доставлены абсолютно не совпадали с фотографиями с сайта. Ни один букет не был копией или хотя бы похожим на то, что я заказала. Во-вторых, в композициях были использованы совершенно другие цветы и растения. В двух букетах, что я заказывала должен был быть эвкалипт, его и близко не оказалось. В-третьих, цветовая гамма была просто ужасная и не совпадала с фото с сайта. Цветы, что заказывала я должны были быть нежно-розовыми, белыми, пастельными. Вместо этого доставленные цветы были бардовыми, красными и получатели были в шоке. Я осталась очень недовольна заказом, мой подарок родным, все три букета выглядели ужасно, как-будто их собирал не опытный флорист. Цвета не впопад, полное несовпадение с фотографиями на сайте, использованы совершенно иные растения. Если честно, то я просто в шоке от того, что было доставлено. Я писала в чат на сайте со своей жалобой, ждала более получаса, мне так никто и не ответил.
6 месяцев назад
Виктория Кириллина
В связи с загруженностью на работе не могу бегать и выбирать цветы для девушки, на помощь пришли
флорист.ру, все прошло без нареканий. Доверил вам самое ценное)
7 месяцев назад
Григорий Иванов
Заказали с коллегами для бывшей коллеги в Москву шикарный букет из разных цветов, просили доставить в офисное здание в рабочее время, чтобы получился сюрприз. В итоге всё получилось именно так, как мы хотели, доставка была в выбранное нами время, цветы как на картинке, фото с вручением цветов прислали через пару дней на почту.
2 недели назад
Анна Кольчицкая
Отвратительная компания. Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами!!!! Заказала доставку из другого города маме в день рождения. За час доставки позвонили, сообщили, что нет букета в наличии, согласилась с заменой, через пол часа снова звонок- нет в наличии выбранного мной цвета, согласилась на предложенный. Через час снова звонок, хотя доставка уже должна была быть сделана, сообщили, что доставка в отдаленный район за дополнительную плату. Оплату доставки нужно было произвести немедленно, в размере 600 рублей. При цене букета 1600. Странная компания, безответственная, с элементами развода. Испортили день рождения. Непростительно!!!!
1 месяц назад
Ksenia Cherepenina
Заказ доставили ровно в 10:30 без опозданий
4 месяца назад
Юлия Третьякова
Хороший выбор для тех, кто живет с родными в разных городах и регионах. Мама живет на Юге, сестра в Москве. Я рад, что с Флористру можно решить такую проблему как подарок на расстоянии. Цены на любой кошелек, как говорится. Интерфейс удобный.
1 месяц назад
Алексей Савин
Покупал цветы через их приложение, находясь в отъезде. Удобно оплатить, оформление заказа занимает минут 5 от силы, по доставке минусов нет, по цветам тоже всё отлично.
6 месяцев назад
Денис Родненко
Спасибо всем специалистам, которые оформляяли мой заказ и курьер просто супер!
2 месяца назад
Anna Romanova
Тут всегда классные букеты! букет собирают на любые деньги оперативно и красиво, упаковка тоже заслуживает похвалы, получается аккуратно и со вкусом. Всегда захожу сюда за цветами в праздник
3 месяца назад
Вероника Заборцева
Хороший магазин. Люблю сюда заходить и даже просто смотреть на витрину приятно всегда.
6 месяцев назад
Алексей Гончаров
Be aware! Do not work with this company. Delivered flowers were faded, fruits were sitting for a long time, thus bananas were dark. They promised to send photo from delivery, but did not. Now I understand why. Shame on you! Not good partner.
Делала заказ через фирму в другом городе.Заказ в Новосибирске выполняла фирма партнер- Florist.
Заказ дрянь. Не можете выполнить заказ на достойном уровне-лучше и не беритесь! Цветы завядшие, фрукты не свежие, так долго лежали, что бананы почернели. Обещали выслать фото с получателем, так фото не было. Теперь я понимаю, что снимать свой позор не стали.Больше не заказываю в этой фирме.
2 месяца назад
Андрей Иванов
Все понравилось от и до! легко оформила заказ на сайте, без лишних звонков, оплатила картой. Доставка прошла на отлично, сюрприз не раскрыли, хотя я сомневалась, что такое возможно. Цветы свежие, красивые, моя сестра невероятно довольна!
3 месяца назад
Андрей Темеев
Задержка доставки на 40 минут
Курьер не сделал фото в момент вручения
Вернулся через две мин ты и попросил сделать фото
Букет абсолютно не тянет на свои деньги
Цветы привезли старые и уже начинают вять
Фото на сайте совершенно не соответствует букету по факту
2 недели назад
Мария Ильина
Очень понравилось качество цветов и упаковка. Современный, продвинутый интернет-магазин.
2 месяца назад
Ильяс Хайрулин
Все супер. Привезли именно то что мы заказывали, цветы свежие, уложились в интервал времени. Спасибо большое. Сюрприз удался. Будем пользоваться и рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым
3 месяца назад
Аленка Ващенко
Классные цветы привезли моей подруге от меня. Хотя я до конца сомневался что все пройдет хорошо, но доставили красивый букет и вовремя, еще приложили открытку с поздравлениями
3 месяца назад
Елена Утина
Лучший сервис по доставке цветов! За удаленную доставку пришлось доплатить конечно, но сам букет того стоил. Свежие и высокие розы, как я и просил.
4 месяца назад
Кирилл Комелев
Хороший выбор цветов, цветы привозят свежие. В целом сервис нравится, менять ничего не собираюсь
2 месяца назад
Илья Окомин
Благодарю службу доставки Флорист.ру за идеальные цветы для моей бабушки на юбилей. Бабушка была такой счастливой, несомненно, ваш букет помог создать ей это настроение. Спасибо курьеру за то, что подождал бабулю на крыльце
4 месяца назад
Наталья Ярыгина
У вас большой выбор красивых букетов, я как всегда выбрал розы и не прогадал. Охапка очень аккуратная, все цветы ярко красные и свежие. Я очень доволен
6 месяцев назад
Nikeee Орлов
Благодарю за столь чудесный букет! Ожидания оправдались, хоть и были сомнения, конечно! Буду рекомендовать ваш сервис, дорогие мои : )))
5 месяцев назад
Дарья Смирнова
Организация, доставка, букет - вы на высоте! Всегда заказываю через вас, уже и скидку накопила. Мои получатели всегда очень рады получать от меня подарки на расстоянии и всегда хвалят работу ваших флористов-мастеров : )
3 месяца назад
Татьяна Золотарева
Родственникам раз в год доставляем букет, пока остановились именно на Флорист.ру. Подкупил их клиенооринтированный сервис, а цены они везде цены)))
4 месяца назад
Александр Широков
Красивый букет заказал – красивый букет доставили! В живую даже лучше, такой настоящий! Спасибо вам, не подвели
4 месяца назад
Ирина Захарова
Благодарю вас за прекрасный, такой весенний букет тюльпанов! Нет слов, кроме благодарности )
2 недели назад
Мария Шумилова
Оформили заказ на сайте, подтверждение пришло на почту, никаких лишних звонков, сообщение о доставке пришло на телефон, фото с именинником и букетом прислали. Все классно!
2 недели назад
Дмитрий Матвеев
Просто потрясающий букет, цветы свежайшие, курьер вежливый, о доставке пришло смс и письмо на почту, а следом и звонок от моего довольнейшего получателя. Я рад, что узнал о вас!
2 недели назад
Валерий Васильченко
Полностью прошёл заказ на сайте.
Звонок оператора.
"Вы указали доставку г. Новосибирск, а адрес указан в Академгородке это не Новосибирск, доплатите 500рублей за доставку"
Нигде во время заказа меня не просили ввести район доставки.
И господа, откройте карту и глаза свои протрите. Есть такой район в НОВОСИБИРСКЕ, вы не поверите, Советский, называется. в итоге компания отказывается признать очевидный свой косяк и отменяет заказ. Не рекомендую.
2 недели назад
Анна Бардукова
Современная компания уже давно на рынке пользуюсь со времён института серьезных нареканий никогда не было.
1 месяц назад
1
2
