Wildberries.ru

Уже много лет пользуюсь этим интернет магазином.Девочки в этом пункте выдачи всегда вежливые отзывчивые. посоветуют подскажут. Спасибо.

Прекрасный персонал, правда товар пришел с задержкой и не того цвета

Прикрываются всем, чем можно. Открещиваются от покупателей. Торгует товарами, качество которых не имеют возможности проверить. Заказали в медицинский центр электронный градусник. Привезли без батареек (ну ничего, обычная практика). Отправили заместителя директора за батарейками, вставили, а товар не работает от слова совсем. Написали заявку через личный кабинет, а в ответ - пардоньте, пишите в сервисные центры, в Нижний Новгород отправляйте, мы де, диагностику изделия сами провести не можем. Мы мол просто толкаем некачественный товар, а если прибор нерабочий - это уже Ваши проблемы. Ссылаются на то, что не является авторизованным сервисным центром и не могут провести диагностику или проверку такого товара, но меня как покупателя это волновать не должно. И то, что он будет снят с гарантии меня не касается. Ну магазин мог бы и не торговать теми товарами, которые не может проверить. Покупатель не виноват в отсутствии средств для проверки. Это внутренняя проблема компании и она должны быть исправлена компанией. Берите этот неисправный градусник и сами его отправляйте, диагностируйте. Должны быть предусмотрены варианты проверки продукции у такого крупного магазина как Wildberries. А нам предоставьте аналогичный товар для пользования, пока идет проверка. На основании ст. 18 п. 5 Закона продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Именно продавец, не покупатель. Возможно, не все детали зафиксированы в нашем законодательстве, но устав компании не может противоречить законам РФ. Попали в итоге на 3560 руб. В интернете искала информацию по данной модели электронного градусника и ничего. Наш медицинский центр несет ответственность за предоставляемые услуги и персонал. И если представить себе ситуацию, что у нас возникли сомнения по поводу работы медицинского оборудования, которое мы используем и, чтобы эти сомнения развеять, мы скажем пациенту отправить аппарат на диагностику в Москву, а мы если что, потом расходы оплатим, то подобное кажется нелепым. И я понимаю, что у медицинских центров и организаций типа Wildberries, разные условия работы, я имею ввиду ответственность за товары и услуги, которая должна быть. А по факту ее, этоq ответственности, нет и в помине. В итоге присылают сообщения с ПРОСЬБОЙ самим отправить на проверку градусник. Получается, товар, который мы 5 минут в руках подержали, мы должны отправить сами на диагностику. А магазин потом, в случае чего, эти затраты возместит. А где ответственность магазина? Получается политика компании: сам купил - сам виноват. Надо как девиз компании в шапке на сайте указать! Пишите еще отзывы...

Быстро можно забрать заказ. Атмосфера благоприятная, есть примерочные.

Хороший магазин в наличии всегда все есть и не смотря на маленькую площадь огромный выбор классных товаров.

Пока ещё не приходилось с этой конторой дело иметь.

Одна из точек вайлдберриз, обыкновенная. Все.

Обычная точка выдачи WB: чисто, аккуратно, вежливый персонал

Все как всегда прекрасно. Быстро доставили и бастро нашли на пункте посылочку. Спокойная доброжелаткльная атмосфера. Не дергали пока ребенок примерял и пробовал ходить в новой обуви. Приятный,очень распологающий продавец. Посоветовала обратить внимание на товары из акции. Все ненавязчиво и очень доброжелательно. Жаль что только 5 звездочек. Поставила бы все 10:)

Чисто, уютно, быстро.

Отличный интернет магазин!!! Удобсво выбора можно заказать одежду разного размера, через 2 дня заказ уже в пункте выдачи. Можно прийти в пункт выдачи померить выбрать нужный размер и оплатить только то что подошло и забирается с собой. Удобство выбора, удобные примерочные, удачное расположение.

Заказывала в их интернет магазине несколько вещей. Вряд-ли стану ещё делать заказы. Как лотерея. Можно получить вещь хорошего качества, оригинал, а можно подделку. Кеды пришли с метками ручкой в местах швов. Ощущение, что шили в подполье копируя оригинальную модель. Заказывала обувь этой же фирмы в другом известном российском интернет-магазине и там таких косяков не обнаружила. В самом месте выдачи в примерочных грязно, комья пыли и волос. По опыту знаю, что такое количество грязи не скопится за половину дня. Если сотрудники отвечающие за выдачу и учёт товара не справляются с поддержанием чистоты, то стоило бы обеспечить свой фелиал таковым сотрудником и не портить репутацию компании. Консультанты в соц.сетях не компетентны, получить от них хоть какое-то внятное разъяснение моего вопроса у меня так и не получилось. Сотрудники в месте выдачи вежливые, работают быстро. Наверное, единственное приятное впечатление от всего Wildberries.

Внимательный и доброжелательный персонал, большое и чистое помещение, удобные кабинки для примерки, рекомендую.

Очень хорошее обслуживание, есть возможность примерки.

Очень часто заказываю вещи в этом интернет магазине. Приходят вовремя и можно спокойно померять в этом пункте выдачи.

Это небольшой пункт самовывоза заказов интернет-магазина. Немного неудобно он расположен - трудно припарковаться поблизости. Машины заезжают прямо на тротуар. Есть еще платная стоянка на другой стороне улицы.

Классный магазин

Всегда рядом

Очень хороший интернетмагазин,радует бесплатная доставка.В пункте выдачи привеливые девочки,всегда чисто,удобные примерочные.Нравится что доставка быстрая.

Прежде, чем оплатить товар его можно померить. Принимается оплата картой.

Очень удобно. Продавцы и курьеры супер.

Персонал супер! Получение, возврат товара - все без проблем.

Часто заказываю вещи. На обслуживание не жалуюсь.

Мне очень нравится и график работы и сотрудники.

очень хороший интернет магазин

Не большое помещение где выдают заказы. Есть примерочные.

Испортились...очень разочарована

Удобное место расположения. Вежливые сотрудники.

Очень удобно!

Классный интернет магазин, быстрая доставка

Много подделок

Хороший магазин