Немецкий Дом

Комплекс автомобильных выставочных залов - WV, Audi, Mercedes.

Буквально вчера стал счастливым обладателем VW Caravelle 6.1. Не буду писать через что мне пришлось пройти с дилерами в своем городе, но по счастливой случайности судьба протянула мне руку помощи указав прямой путь в VW "Немецкий дом" Набрав заветные цифры на телефоне мне ответил руководитель отдела продаж по коммерческому транспорту Павел Ульянов, который в свою очередь, забегая вперед провел сделку на отлично!!! Я находился в другом городе. Самое главное для меня четко были указаны сроки доставки, подготовка документации, на все мои сообщения и звонки всегда получал ответ и без лишних проволочек мы четко двигались дальше к оформлению. Так как я сдавал машину в трейд-ин пришлось давать приблизительную оценку на расстоянии, И тут сотрудники пошли на встречу, что бы я не мотался лишний раз накатывая лишние километры в пустую. Машину оценили на отлично. Итак пришло время и Павел позвонил мне с прекрасной новостью, что авто на складе. Предупредил что сделка будет проводиться два дня, так как у меня было не простое оформление моя машина частично была в кредите. Приехав в назначенное время, меня взяли на осмотр машины и начали подготовку к продаже. Оценили, подготовили документы и я уехал на три дня восвояси. И вот он долгожданный звонок, можно приезжать и забирать машину. Сработанно четко во всех отношениях, я очень доволен сотрудниками за помощь в приобретении бусика. Павел специалист с большой буквы от начала и до конца вел всю сделку, перед тем как отдать авто провел со мной теоретический урок по эксплуатации автомобиля. На следующий день позвонил и поинтересовался как прошел перегон. Ну что тут сказать, настоящее человеческое отношение. Я могу не просто рекомендовать, а настоятельно!!! Спасибо большое сотрудникам и Павлу Ульянову за профессиональную работу. Удачи и процветания Вам VW "Немецкий дом"

Средняя скорость выполнения работ, небольшая клиентская зона без кресел и диванов, только стулья. Сходить не куда во время ожидания, так как сервис расположен на трассе М-7. Остальное в рамках регламентных работ. Поесть можно только из вендингового аппарата ☝️. Туалет присутствует. На 5 ???? ещё работать и работать. …

Средняя скорость выполнения работ, небольшая клиентская зона без кресел и диванов, только стулья. Сходить не куда во время ожидания, так как сервис расположен на трассе М-7. Остальное в рамках регламентных работ. Поесть можно только из вендингового аппарата ☝️. Туалет присутствует. На 5 ???? ещё работать и работать. …

Это похоже самый худшии салон в Москве ,качество обслуги на нуле..пришел с млн в кармане хотел купить авто,за полчаса не подошёл ни один менеджер ,скорее всего из за моем не славянской внешности...

Все очень долго. Замена масла и фильтров 2 часа. Я понимаю, что людям нужно как-то оправдывать взываемую плату за оказанные услуги. Но по факту, реальный срок выполнения данных работ - 30 мин. Не понравилось желание навязать доп. работы. Мне не сильно пытались: замена батарейки в ключе и мытьё двигателя. Вопрос: зачем это делать, если ключ нормально работает, а двигатель можно и на мойке помыть. Передо мной машину сдавала пара и им подсунули документы с доп. работами на 8000. Непонятная диагностика, замена тормозной и т.д., при том, что эти услуги ранее с 5ими не оговаривались. Как минимум - это не красиво. Блага они прочли и вычеркнули ненужное. Пока ждал машину из ТО увидел пожилого мужчину, который явно пришел приобретать автомобиль, Транспортер. Это стало понятно по его просьбе позвать менеджера по продажам, решительной походке в сторону данного автомобиля и томительному ожиданию и осмотру автомобиля. К нему подошли только спустя 30 мин., не меньше. На мой взгляд - это форма неуважения к клиенту. А мальчики и девочки, в количестве 3 шт на стойке ресепшн? В процессе обсуждения с одном из них Тигуан и Теоса я заявил, что представленный у них Туарег явно интереснее! Получил от этого горе менеджера дерзкий ответ: "губа не дура"! Это вообще нормально? Какой-то чепушила, с неоконченным образованием, или купленным дипломом, который не нашел себе лучшего применения, как стоять возле стойки и торговать лицом, позволяет себе такие дерзости, к человеку, который минимум лет на 10 старше него и является гостем их автосалона. Это позор!!!

Осторожно, обман!!! Два года назад покупал у них автомобиль по неплохой цене плюс в подарок обещали два бесплатных ТО. На первом ТО сказали, что у них сменился владелец ???? и ТО будет лишь частично бесплатным. Некрасиво, конечно, но ладно. Получилось всё равно дешевле, чем у других дилеров. Когда пришло время второго ТО, мне по телефону объявили цену в 15 000 (тысяч на 7-10) дешевле, чем у других дилеров. Однако когда я приехал к ним, менеджер Кирилл Михайлов объявил, что мой сертификат на бесплатное ТО истёк, и они сделают ТО за 25 тысяч (!). По телефону во время записи про это, конечно же, сказать было нельзя. Когда я попросил Кирилла позвать своего руководителя, он вызвал какого-то непонятного "Валеру", который мне не представился и бэджа на груди у которого не было. "Валера" милостиво, как бы делая одолжение, предложил мне цену в 22 тысячи, но я уже решил, что из принципа не буду обслуживаться у этих пустомель. Был когда-то неплохой дилер, в своё время мы купили у них два автомобиля, но сейчас, благодаря лживому, жадному и мелочному руководству они навсегда потеряли меня и мою семью как клиентов. Да и вообще есть ощущение, что данный "дилер" тухнет и загибается, салон полупустой.

Осторожно, обман!!! Два года назад покупал у них автомобиль по неплохой цене плюс в подарок обещали два бесплатных ТО. На первом ТО сказали, что у них сменился владелец ???? и ТО будет лишь частично бесплатным. Некрасиво, конечно, но ладно. Получилось всё равно дешевле, чем у других дилеров. Когда пришло время второго ТО, мне по телефону объявили цену в 15 000 (тысяч на 7-10) дешевле, чем у других дилеров. Однако когда я приехал к ним, менеджер Кирилл Михайлов объявил, что мой сертификат на бесплатное ТО истёк, и они сделают ТО за 25 тысяч (!). По телефону во время записи про это, конечно же, сказать было нельзя. Когда я попросил Кирилла позвать своего руководителя, он вызвал какого-то непонятного "Валеру", который мне не представился и бэджа на груди у которого не было. "Валера" милостиво, как бы делая одолжение, предложил мне цену в 22 тысячи, но я уже решил, что из принципа не буду обслуживаться у этих пустомель. Был когда-то неплохой дилер, в своё время мы купили у них два автомобиля, но сейчас, благодаря лживому, жадному и мелочному руководству они навсегда потеряли меня и мою семью как клиентов. Да и вообще есть ощущение, что данный "дилер" тухнет и загибается, салон полупустой.

Купил два года назад VW Tiguan. Там же убедили купить и поставить GSM сигнализацию. В последствии оказалось что эта сигнализация увеличила расход энергии в пять раз! Как следствие, когда автомобиль постоял около месяца без завода, аккумулятор разрядился. Об этом пришло уведомление в приложении. Всего машина стояла без завода полгода и сигналка высосала весь аккумулятор. Интересно что об этом не предупредили при покупке и теперь отказывают в замене ( аккумулятор не заряжается ). Если бы я об этом знал, я бы заводил машину удаленно. Сигнализация позволяет это сделать. Жду от дилера уже пятый день ссылки на договор или инструкцию по эксплуатации где можно найти информацию что аккумулятор не заряжается если разрядиться и это не гарантийный случай. Хотел в следующем году менять машину. В немецкий дом не пойду с таким отношением к клиенту. При стоимости машины 1,7 млн морочат голову с аккумулятором за десятку.

И это официальный дилер?!! Пишу про покупку авто с пробегом у дилера. К специалистам трейд-инна в плане заключения договора покупки вопросов не много. Но отказались показать автомобиль на подъемнике. А вот к кредитному отделу вопросов много. Под видом подарков в кредит пихают доп соглашения, которое позже без убытка не расторгнуть. Скидка на авто нулевая или мерьше, чем цена доп услуг. Как не называйте, но это и есть чистое мошенничество!!! Будьте аккуратнее с этим автосалоном. ????????

И это официальный дилер?!! Пишу про покупку авто с пробегом у дилера. К специалистам трейд-инна в плане заключения договора покупки вопросов не много. Но отказались показать автомобиль на подъемнике. А вот к кредитному отделу вопросов много. Под видом подарков в кредит пихают доп соглашения, которое позже без убытка не расторгнуть. Скидка на авто нулевая или мерьше, чем цена доп услуг. Как не называйте, но это и есть чистое мошенничество!!! Будьте аккуратнее с этим автосалоном. ????????

Покупали новый автомобиль и остались очень довольны и покупкой, и салоном, и приемлемой ценой, и не большой суммой доп.оборудования. Но больше всего понравилось отношение менеджера Павла Кива! Очень приятное и комфортное общение, хорошо проконсультировал, отвечал на все наши 100 тысяч вопросов, много советов по делу и ничего лишнего, несмотря на то, что покупали бюджетный автомобиль, отношение было, как к vip-клиентам. Спасибо Вам огромное!

Впечатления самые лучшие! Приехали за 40 минут до закрытия, но всё успели, и тест-драйв, и посмотреть в шоу-руме, и обсудить возможные варианты покупки и всё остальное. Всё это благодаря профессионализму менеджера Павла Кива (может быть надо склонять фамилию, но я не уверен ????), ему огромное спасибо и карьерного роста! Максимальная открытость и лояльность, абсолютное отсутствие навязчивости - его ключевые качества! Рекомендую покупать Фольксваген здесь ????

Впечатления самые лучшие! Приехали за 40 минут до закрытия, но всё успели, и тест-драйв, и посмотреть в шоу-руме, и обсудить возможные варианты покупки и всё остальное. Всё это благодаря профессионализму менеджера Павла Кива (может быть надо склонять фамилию, но я не уверен ????), ему огромное спасибо и карьерного роста! Максимальная открытость и лояльность, абсолютное отсутствие навязчивости - его ключевые качества! Рекомендую покупать Фольксваген здесь ????

Хорошее обслуживания и менеджеры. Купили фольксваген поло с хорошей скидкой.

Мошенники и обманщики (это очень мягко сказано). Заказал машину Тигуан урбан спорт заранее 25 июля за 2727200 (с пакетом техник). Менеджер Екатерина объяснила что цена может поменяться, в связи с повышением цен у фольцвагена. 5 раз спросил что машину заказываю заранее и без всяких допов. Сейчас авто пришло в салон, наконец то, обещали в сентябре, нынешняя цена 2857200. НООООО!!!! Цена у салона 3257, потому что там допом они хотят Керамическое покрытие за 400000 рублей !!!!! Говорят условия поменялись сейчас. По-русски наеб....во. Хотя я десять раз сказал что мне не нужно это керамическое покрытие. Разговаривали с клиентским менеджером Марией через конференц-связь с горячей линией фольцвагена россии, бесполезно, говорят что дилеры это отдельная коммерческая организация, какую цену хотят такую и ставят и им пофиг за ранее сделанный предзаказ. Вот тебе и лояльность клиентов. Машину само сбой я не буду брать на 400000 дороже за воздух, через 3 дня они снимут этот авто с меня и смело выставят за 3500-3800 (сейчас вот такие цены за дефицит автомобилей), допов там максимум на 100000, любой может это посчитать. Люди не обращайтесь в этот автосалон, аккуратнее, будте бдительнее. В бмв или мерседес такого нет, заранее заказанный автомобиль приходит по той же цене и без всяких допов.

Неплохой магазин автомобилей немецких марок, в том числе произведенных за рубежом.

Обратился с целью проверить свой Тигуан на отзывные компании. Выяснилось, что несмотря на то, что авто 2009 года и гарантия давно закончилась, существует отзывная компания по замене плавкого предохранителя, в связи с угрозой возникновения возгорания. Приехал, оперативно заменили весь блок предохранителей, абсолютно бесплатно. Молодцы! Персонал очень доброжелательный.

Развод на деньги. 29 июня был на диагностике. Девочка на ресепшене не умеет печатать на компьютере. При заполнении данных автомобиля, долго искала на клавиатуре кнопки с нужной буквой. Вообще не знает клавиатуру и сидит встречает клиентов. Это к слову о том, кого берут туда на работу. Проблема была с системой охлаждения. После "диагностики" мне сказали: "у вас всё хорошо, просто испарился антифриз, мы подлили, теперь всё у вас нормально". Но проблема вернулась на следующий день. Поехал в другой сервис, не к оф дилеру. Там причину нашли быстро. Но помимо этого выявились и другие проблемы. Подняв машину увидели что течёт масло из редуктора, течёт сильно, течь бросается в глаза. И рычагам сзади пришёл конец, тоже видно не вооружённым глазом. Как в сервисе у оф. дилера можно было этого не заметить, не знаю. Из этого делаю вывод, что у оф дилера машину при "диагностике" даже не поднимали. Тупо долили литр антифриза за 3 тысячи рублей. Мастер консультант Александр Перфильев. Это такое свинство, что не хватает цензурных слов, чтобы выразить моё возмущение. В любом кустарном сервисе работают более опытные мастера.

Тигран купил у них в августе. Сегодня был на первом ТО. Сразу после выезда с ТО почувствовал проблемы. Биение при наборе скорости! Больше 100 начинаются проблемы. Больше 140 ехать страшно! Машина ходит ходуном! Ехать невозможно нормально!!! Эти гады угробили машину!!! За мои же деньги!!!

Очень скромный салон, ожидать машину приходится на диване, нет возможности выпить кофе, чай. Надо идти в ТЦ, благо он за углом. Работы выполняют быстро, но есть куда стремиться.

грамотны й персонал. все делается быстро и качественно. звонят до и после ТО. вежливые менеджеры все довольно прозрачно и доходчиво рассказывают о покупке. подарки. купил здесь поло пока ни о чем не пожалел. 1год.

Хотели приобрести автомобиль, до момента, как появилось альтернативное предложение все было хорошо. Как только появилась альтернатива, я сообщил менеджеру. Вместо того, чтобы пытаться сделать свое такое же или более выгодное предложение начал хамить. Позже когда я окончательно решил забирать аванс, позвонил начальник смены, и я выслушал целую историю, какие они честные, а конкуренты подсунут новую машину уже битой. Впечатления самые неприятные, ты пытаешься сохранить с людьми сделку, остаться с первым предварительным договором, а тебе отвечают: "А что я должен для вас сделать?" Или "Зачем вы говорите мне все эти цифры? Они для меня ничего не значат". Не профессионально.

В жизни любого человека есть время, тот момент, когда мечта вот - вот сбудется .Я говорю о первом автомобиле! Для семьи! Выбор велик в наше время, но мы сначало решили ознакомиться с некоторыми известными дилерами( просмотрели по отзывам, сайтам) и то , что нас устраивало находилось в нескольких остановках от дома- решили посмотреть , посидеть, пощупать , узнать про акции и выгодные предложения. Скажу сразу выбор был между корейцем и немцем .Зашли к корейцам-даже ничего и не приглянулось, хотя они такие новенькие , в " косметике" - нечего сказать. С ресепшена поздоровались - на этом все_ и слава Богу! Развернулись , ушли.Пошли в следующий автосалон " Немецкий дом".Открываю дверь слышу слова приветствия, а потом как в в рекламе " про первую ????" стоит ОНА! Начищена , высока( в своем классе),все четко, ясно , с хорошей комплектацией( по нашему бюджету)! К нам подошёл менеджер Сергей; поздоровался, рассказал про акции, про интересные предложения , " 1го семейного автомобиля"! Все четко ясно, по делу( я так люблю) ! Все объяснил , показал, помог сориентироваться ( без надменного тона- по человечески!!!!- это очень для меня важно!!! ).Потом нам просчитали во что нам это обойдется и т.п. - пришлось взять небольшой кредит,НО я НЕ ЖАЛЕЮ! Сергей всегда на связи если возникают вопросы( огромный "+"). Про стандартую процедуру думаю писать - это лишнее.Я в эйфории!!!!!ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ЭТОГО ЦЕНРА ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Я довольна ! До встречи! До 1го ТО!

В жизни любого человека есть время, тот момент, когда мечта вот - вот сбудется .Я говорю о первом автомобиле! Для семьи! Выбор велик в наше время, но мы сначало решили ознакомиться с некоторыми известными дилерами( просмотрели по отзывам, сайтам) и то , что нас устраивало находилось в нескольких остановках от дома- решили посмотреть , посидеть, пощупать , узнать про акции и выгодные предложения. Скажу сразу выбор был между корейцем и немцем .Зашли к корейцам-даже ничего и не приглянулось, хотя они такие новенькие , в " косметике" - нечего сказать. С ресепшена поздоровались - на этом все_ и слава Богу! Развернулись , ушли.Пошли в следующий автосалон " Немецкий дом".Открываю дверь слышу слова приветствия, а потом как в в рекламе " про первую ????" стоит ОНА! Начищена , высока( в своем классе),все четко, ясно , с хорошей комплектацией( по нашему бюджету)! К нам подошёл менеджер Сергей; поздоровался, рассказал про акции, про интересные предложения , " 1го семейного автомобиля"! Все четко ясно, по делу( я так люблю) ! Все объяснил , показал, помог сориентироваться ( без надменного тона- по человечески!!!!- это очень для меня важно!!! ).Потом нам просчитали во что нам это обойдется и т.п. - пришлось взять небольшой кредит,НО я НЕ ЖАЛЕЮ! Сергей всегда на связи если возникают вопросы( огромный "+"). Про стандартую процедуру думаю писать - это лишнее.Я в эйфории!!!!!ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ЭТОГО ЦЕНРА ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Я довольна ! До встречи! До 1го ТО!

Такого отношения к клиентам я не видел нигде. Даже в Автогермесе, в отделе АвтоВАЗа отношение к клиентам лучше в разы! Начнем по порядку Итак, зашли в салон. Девочка на ресепшене поздоровалась сквозь зубы. Уже пошел негативчик, даже не улыбнулась. Никто из менеджеров не подошёл. Пришлось тут же подходить к девочке на ресепшене и спрашивать менеджера. Вы наверное подумаете что все менеджеры были заняты? Салон пустой, один клиент в зоне сервиса сидел, второй крутился возле Туарега. Ожидание затянулось и мы пошли сами смотреть. Наконец то минут 10 спустя к нам соизволили подойти. Товарищи, такое ощущение что менеджеры не моются и не знают о существовании антиперспирантов и дезодорантов. От него разило потом за версту, находиться рядом просто невозможно. Ладно, лучше чем вообще без него, начинаем задавать вопросы. Нам в ответ начинают втирать о том какая классная машина и т.д. на мои прямые вопросы грунтов не поступало, опять обыкновенный рекламный текст из буклета. Затем он просто исчез. Внезапно так. Мы облазили авто, очень понравилась. Пошли опять на ресепшн искать менеджера с целью узнать условия приобретения. Ещё минут 10 никого не было. Напомню, зал пустой. Нарисовался опять "наш пахучий друг". Что то пробубнил, пока мол кредитные менеджеры заняты, пойдёмте по домам вам расскажут. Ну ок, пошли. Сидит девочка, плюет в потолок. На вопрос менеджера "расскажете по домам?" поступил ответ "ну ладно, только у меня клиент через 15 минут". А мы не клиенты? Или рассказ про допы занимает полчаса? Ладно, сели, распечатала бумажку и начала говорить что мне все нужно, особенно коврик в багажник. На мой ответ "он мне так не нужен" поступила фраза "как??? Всем нужен!!!" В общем все заняло 3 минуты и нас просто послали, типа она занята... Окей. Вышли, опять прошлом искать менеджера на ресепшене, опять та же Мальвина на стойке, сидит играется в телефончик, на нас ноль внимания. Кофе кстати тоже не предложили за все время пребывания в салоне. Дождались нашего товарища, ароматного. Опять что то бубубу пойдемте в кредитный отдел. Ок. Заходим - 3 девочки, сидят, людей больше нет. Вопрос менеджера "кто посчитает?" Минутное молчание, ленивое переглядывание и одна заявляет "ну давайте, посчитаю" одолжение типа сделала великое. Расчеты это жесть вообще, не вздумайте там брать автокредиты - куча ненужных страховок и сборов. В итоге такую сумму насчитали, что мы обалдели. Вышли, менеджер разумеется опять испарился. Ждать не стали - ушли. Такое ощущение, что никому ничего не надо, клиентоориентированность ниже нуля. Знания менеджеров об автомобиле не выходят за рамки буклета, да и то хромают. При мне клиент, который осматривал Туарега спросил "а беспроводная зарядка есть?" На что его менеджер ответил "я не знаю, наверное, может быть". Пожелания руководству - отправьте всех своих сотрудников на "Садовод" поучиться клиентоориентированности у тамошних продавцов,либо разгоните к чертям и наймите тех, кто хочет работать и приносить компании доход. Также, стоит выдать некоторым сотрудникам по флакону Рексоны, и обувному крему с щеткой, чтоб за собой следили. Обращусь ли я сюда за новым автомобилем? Однозначно нет. Порекомендую кому либо? Ну если вам нравится чувствовать себя коричневой субстанцией и бегать за всеми чтоб вам продали - тогда вам сюда. Если есть хоть капля уважения к себе - обходите это место стороной. P.S. инсайдерская информация - большинство положительных отзывов сформировано самими сотрудниками :)

Шарашкина контора , ни кому не рекомендую туда ездить !!! У меня неисправна машина и она на горантии ,и тк немецкий дом был ближе всех , поехала к ним, в итоге гарантийного ремонта не сделали , отказывают на словах в гарантийном ремонте. На вопрос на каком основании , и где заключение сделаное экспертом и письменный отказ от ремонта, ответа пока нет!!! Ну я жду , и в дальнейшем собираюсь обращаться в суд и в защиту прав потребителей !!! Тк я уверена ,что было проведено некачественное выявление причины!!! Ни когда больше к ним не поеду и не кому не посоветую!!!!!

Такого отвратительного сервиса я нигде не встречала. Я пожалела, что купила Volkswagen. Следующую машину этой марки я вряд ли буду покупать, потому что такого наплевательского отношения к клиенту я нигде не видела. Уже два месяца не могу починить машину по каске. 21.01.2021 я получила смету на ремонт от Ингосстраха и позвонила в Автоцентр, чтобы записаться на осмотр. Мне ответили, что они не принимают сметы от физических лиц, их им должен прислать страховщик. Спустя неделю они приняли смету и записали меня на осмотр еще через неделю. После осмотра сказали, что позвонят через неделю и сообщат по поводу ремонта. Конечно же мне никто не позвонил. Когда же дозвонилась я, мне сказали, что мою машину они не осматривали. После долгих выяснений, меня вспомнили и обещали позвонить и посмотреть есть ли детали в наличии.Конечно же мне опять никто не позвонил. Мне снова пришлось до них дозваниваться, мне казали, что детали по замене будут только через месяц, и чтобы я им больше не звонила, они сами позвонят. Прошло больше месяца и, конечно же, никто мне не позвонил.

Администрация, у вас покупают машины, сделка порой длится по 6 часов, ну сделайте кафе, еду продавайте, ну как так без кафешки??? Следующие замечание, вы продали автомобиль, у многих возможно первая покупка, сделайте праздник для людей. Шарики или бантики, как в Рольфе хотя бы. Фотки подарите, звоночек придумайте, чтобы запомнилась покупка. Спасибо менеджеру, как-то поднимал настроение и не оставлял без внимания. В отличии от других салонов Volkswagen.

На авито, дром, есть очень много объявлений от этого сервиса, а именно о фолцваген поло и гольф на самом деле прибыть туда вам скажут к сожалению. Я имею в виду авто с пробегом . И менеджер не спешил с посетителем. Они все устали. Начальник отправь их на отдых.

Позвонил по гарантии Фольцфаген 2019год, не открывается передняя дверь, все остальные работают, проблема механическая и гарантийная. Предложили запись только через 2 недели. Позвонил в Мэйджор, сказали приезжайте в любое время так как при такой проблеме пользоваться автомобилем неудобно. Вот это сервис, не то что у этих ......

Раньше таких называли спекулянтами. Условием покупки обозначили непременною покупку и установку доп оборудования. Тысяч на 200 рублей. Уроды морадьные. Хотят денег~пусть идут работать.

Отличный автосалон! Год назад купили здесь нашу машинку. Особая благодарность продавцу-консультанту Тимуру. Очень приятный, доброжелательный, профессиональный продавец!???? …

Отличный автосалон! Год назад купили здесь нашу машинку. Особая благодарность продавцу-консультанту Тимуру. Очень приятный, доброжелательный, профессиональный продавец!???? …

Пригнала в ремонт Поло ,всё сделали быстро и не дорого. В самом завидении аккуратно и чисто. Мастера приятные и грамотные, всё объеснили, всё расказали????. СПАСИБО …

Пригнала в ремонт Поло ,всё сделали быстро и не дорого. В самом завидении аккуратно и чисто. Мастера приятные и грамотные, всё объеснили, всё расказали????. СПАСИБО …

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ДИЛЕР, КОТОРЫЙ Я ВСТРЕЧАЛ!!! Обходите его стороной!! Менеджеры абсолютно некомпетентны и не умеют работать с клиентами! Здесь на тебя всем наплевать! Не ожидаешь такого отношения, покупая новый автомобиль!

Внимательный и отзывчивый персонал. Было очень приятно общаться и с менеджером, и с представителем кредитного отдела. Буду рекомендовать этот салон и друзьям, и знакомым. Мы остались очень довольны.

Очень дружелюбный сервис. Лишнего не навязывают (вот совсем лишнего ????). В "разводилове" не замечены. При продаже-покупке можно поторговаться, в пределах разумного, конечно. …

Очень дружелюбный сервис. Лишнего не навязывают (вот совсем лишнего ????). В "разводилове" не замечены. При продаже-покупке можно поторговаться, в пределах разумного, конечно. …

Отличный сервис. Приветливый внимательный персонал. Приезжал по отзывной, на гарантийную замену. Предложили такси или подменный авто. Сделали быстро. Уехал довольный. Рекомендую.

Я десять лет назад покупал в этом салоне автомобиль Гольф Плюс. Заходил на сайт посмотреть цены. Но цены кусаются.

Машин представлено мало, менеджеры отвечают на вопросы вяло. Тигуан не представлен, к прайсу, который дают сразу +200 тыс накрутка, если без трейда и кредита.

Были приятно удивлены качеством и скоростью работы персонала. Павел, менеджер по продажам, Евгений по трэйд ин и кредитный специалист Светлана, всем 5 баллов.

Время ожидания при оформлении авто легко может достич 5-6 часов хотя передо мной никого не было, в остальном нормально

Всё здорово, но когда попросил сделать капучино - ...его не оказалось. Только черный кофе даже без молока. Не солидно, это нужно исправить!???? …

Всё здорово, но когда попросил сделать капучино - ...его не оказалось. Только черный кофе даже без молока. Не солидно, это нужно исправить!???? …

В октябре 2018 выбирал Авто, никто не подошел, смотрели каравеллу и нас футболист из кабинета в кабинет В 2019 апрель - май подруге подбирал Авто, сервис стал лучше Лично мне показалось что по цене там не самые лучшие предложения

Хороший дилер, не одну машину у них купил, раньше торговались от души, сейчас жадничают.

Отличное обслуживание, все четко и ясно. Никто ничего не навязывает, всё по делу. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине.