АвтоГЕРМЕС автомобили с пробегом
Автосалон АвтоГЕРМЕС автомобили с пробегом, ш. Энтузиастов, д. 12A, Балашиха, Московская обл., 143900:
211 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ш. Энтузиастов, д. 12A, Балашиха, Московская обл., 143900
Сайт: avtogermes.ru
Номер телефона: 8 (495) 663-17-98
GPS координаты
Широта: 55.7884119Долгота: 37.8863206
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Татьяна Голубовская
Собираюсь на этой неделе покупать машину. Посмотрим как там. По отзывам + - Обязательно оставлю своё мнение об АвтоГермес.
3 месяца назад
Константин Белоусов
Выражаем благодарность за отличное обслуживание Короткову Владимиру. 11 баллов
6 дней назад
Мария Салимов
Не первый раз обращаюсь именно в ДЦ Автогермес Балашиха...Всегда очень отзывчиво относятся к клиентам.Хочу выделить Мастера-консультанта Корнилина Александра, всё четко объясняет что понятно даже не понимающему, без «навязываний» лишних услуг...так сказать отношение как к себе ...Остался очень доволен сервисом, буду рекомендовать друзьям!!!
2 недели назад
Ксения Васина
Приветливые менеджеры, но буфет не очень(
1 месяц назад
Ника Красинскайте
Перевелся сюда на обслуживание Рено Каптюр после закрытия прежнего дилерского центра на Щелковском шоссе. Езжу из Фрязино, добираться очень удобно (всего 35 минут если нет пробок) - сюда через Балашиху, обратно через МКАД. В прошлом году на обслуживание принимал и далее сопровождал до окончательного результата мастер-консультант Махов Евгений. Вчера принимал и сопровождал мастер-консультант Корнилин Александр. В обоих случаях приятно было общаться спокойно, по делу. Оформление на приемке 5 минут, предполагаемое время обслуживания и ремонта было соблюдено, о проблемах в машине все подробно разъяснено и показано на месте, созвон и согласование необходимости и стоимости ремонта каждой найденной неисправности - радует неравнодушие ремонтников и мастеров. Были предложены полезные сервисные услуги - некоторыми я воспользовался и не пожалел - после выезда из бокса на трассу побежала как-то резвее, руление стало более четким . Машина конечно спроектирована с некоторыми недочетами (регулятор потоков воздуха кондиционера работает через тросик не справляющийся с нагрузками и заламывается уже повторно (ждем запчасти), кондиционер на третий год эксплуатации машины весной не проснулся (ждем запчасти), рычажок открывания лючка бензобака не очень прочный - была замена на втором году эксплуатации. Но в прошлый раз запчасти уже через неделю были в сервисе, мне позвонили и пригласили на ремонт. В этот раз посмотрим - сказали что заявка отправлена.Потом отпишусь. Пока доволен. Салону и людям работающим там - спасибо!
6 месяцев назад
Виктор Беднов
Большой выбор автомобилей с пробегом
2 месяца назад
Лена Троснова
Очень всё долго, менеджер наглый, торопил постоянно, ничего не знает, что не спросишь, ужасно)
9 месяцев назад
Дмитрий Бойков
То-1 прошёл всего за 2 часа +установка доп опции. Супер рекомендую. И что удивительно приехал без записи и приняли в отличии от салона на ш. Энтузиастов 59, где покупал авто. Спасибо. Даже двигатель помыли бонусом
1 месяц назад
Валентина Филимонова
Большой выбор машин. Можно быстро оформиться. Есть уверенность, что машина с проверенными документами.
1 месяц назад
Александра Князева
Приезжали смотреть б/у машину. В реальности состояние существенно хуже, чем описано в объявлении, а стоимость высокая, не все дефекты показаны. Но больше всего не понравилось отношение менеджера. Стиль общения напористый переходящий в хамский. Уехали оттуда без какого либо желания что-то там покупать.
2 месяца назад
Алена Иванова
Хороший сервис
7 месяцев назад
Алексей Мельников
Быстро. Качественно.
10 месяцев назад
Дарья Долинина
Все хорошо. Но ТО подкачало. По телефону одно по делу другое. Да и не не далют обещенное
11 месяцев назад
Наталья Ершова
Часто бывал в этом салоне. Знаю менеджеров и технических специалистов в цехе. Покупал новый УАЗ Патриот. Отношение хорошее, но самому тоже нужно не дремать, везде работают люди и они тоже могут косячить.
3 месяца назад
Ярослав Хабур
Остались очень довольны от покупки.
6 месяцев назад
Наина Ерохина
ТО прошли быстро. Есть небольшая кафешка, детская зона (пусть и маленькая, зато дети на виду и заняты).
3 месяца назад
Надежда Владимирова
Вот просто не понравилось, в моём случае менеджеры не помогли с решением некоторых вопросов.Хотел приехать в сервис, говорят ближайшее время через три дня,мне срочно нужно было. Причем их конкуренты приняли сразу.
11 месяцев назад
Дмитрий Александров
Ремонт на высоте без накруток и развода на деньги.
2 месяца назад
Потап Гуренко
Быстро, и не навязывают допов.
11 месяцев назад
Polina Maslova
Хороший дилер
2 месяца назад
Николай Никулин
Очень отвратительное место
4 месяца назад
Инокентий Дедух
В данном салоне купили автомобиль Renault kaptur в июле 2021, данный отзыв не о покупке,а об автосервисе.
Хочу сказать отдельное спасибо, менеджеру Александру Бродскому прекрасный человек и специалист,при покупке всё чётко и понятно объяснил и грамотно рассказал, выдал нам машину и помог разобраться с сигнализацией Pandora.
Далее о грустном. Мы выехали с салона и заправились на Азс Лукойл,заправили полный бак, после этого во во время езды машина стала "дергаться"как-будто ныряет, мы проехали километров 5 и решили вернуться назад в салон, сообщили об этом менеджеру он вызвал главного мастера(это не точно) автосалона мы проехали небольшой круг по территории, но никаких неприятностей не было с машиной. Поэтому решили, возможно, это воздух в турбине и сказали понаблюдать,если что на нулевом ТО все ошибки будут видны. В итоге при при дальнейшей езде проблема не ушла, особенно при езде по городу. Позже 2 или 3 раза выбивалась топливная ошибка, приходилось глушить автомобиль и запускать заново.Мы всё думали, что это какой-то плохой бензин, заправлялись на разных АЗС, но не может же быть на всех заправках плохой бензин.Вот как раз подходил срок для 0 ТО, тут думаем все и увидят мастера((( Муж приехал в салон, сдал автомобиль и уехал на работу, он не присутствовал в самом салоне во время тестирование автомобиля. В дальнейшем позвонили и сказали забирать автомобиль, дали протокол, в котором сказали, что никаких ошибок ничего не обнаружено и мастер сказал какую-то ерунду, что эти ошибки самостоятельно удаляются в течение времени,бред. У нас,конечно, осадок,новый авто и куча сомнений, если верить трекеру автомобиля, то координаты показали,что он стоял за салоном и его никто не смотрел и не передвигал. При дальнейшей эксплуатации это ошибка не прошла и также выскакивала, автомобиль также "дергался", естественно мы обратились в другой официальный дилерский центр, буквально спустя 10-15 минут к нам вышел мастер и сообщил, что сразу на компьютере ему показало ошибку, что это производственный брак.И там сломан кронштейн датчика коленвала, сразу же на месте заказали деталь.Очень был удивлён, что этого не нашли в другом салоне.
Какой то диспетчер(девушка) салона связалась с нами по нашему запросу после ТО, сделала из нас дураков, что якобы это ошибка могла появиться после прохождения ТО,да, действительно ошибка производственного брака появится после, очень смешно. Никаких действий от них не последовало, никаких извинений. Поэтому очень неприятный осадок. Что хочется сказать по итогу, неприятное впечатление именно от сервиса данного автосалона. Поэтому проходить ТО и обслуживание именно в данном сервисе никому не рекомендую!!!
11 месяцев назад
Борис Васелевский
Покупала машину рено сандеро в 2018 году. При покупке там же устанавливали сигнализацию пандора(25000р). Брелок отработал год потом начал глючить и батарейки хватало на 2 суток.
По прошествии 3,5 лет сигнализация совсем сдохла просто перестала работать. Вчера установила новую, какого было удивление когда мне отдали детали снятой сигнализации половина деталей фирмы пандора, половина старлайн. Это как? Нормально?
3 месяца назад
Богдан Зуй
Столкнулся с проблемой при прохождении ТО4! Полтора часа очередь на мойку перед приемом авто! После завершения этой проблемы пошел процесс! Махов Евгений и Лапин Фёдор проявили профессионализм, быстро и качественно провели обслуживание моего красавца! Огромная благодарность им за качественную работу! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! По хорошим поводам.
7 месяцев назад
Александр Малахов
После долгих поисков по всей Москве и окрестностям вожделенного Дастера, пришёл в автосалон Автогермес Балашиха. Попал сразу на менеджера Александра Бродского, профессионала своего дела, он подобрал нужный мне автомобиль и сделал хорошую скидку, я уехал на машине своей мечты. Отдельно хочется отметить работу и отдела страхования Дмитрия, и кредитного отдела, и автосалона в целом. Вы - лучшие????????????.
11 месяцев назад
Татьяна Хомутова
После долгих поисков по всей Москве и окрестностям вожделенного Дастера, пришёл в автосалон Автогермес Балашиха. Попал сразу на менеджера Александра Бродского, профессионала своего дела, он подобрал нужный мне автомобиль и сделал хорошую скидку, я уехал на машине своей мечты. Отдельно хочется отметить работу и отдела страхования Дмитрия, и кредитного отдела, и автосалона в целом. Вы - лучшие????????????.
5 месяцев назад
Анна Зноева
К сожалению, АвтоГермес на Красной сосне закрылся. Но очень большой плюс,что мой мастер перевелся в АвтоГермес Балашиха. Советую мастера Александра Баранова!Он уже уволился,теперь обслуживаюсь у Александра Корнилина.Очень хороший мастер)))Советую попадать к нему.
2 месяца назад
Дмитрий Грачёв
06.11.19 года делали очередное ТО-3 на соответствующем пробеге. Всё сделано как всегда замечательно. Наряду с этим специалист центра Мичурин Платон, как всегда внимательно отнёсся к моим замечаниям по работе авто, в частности к характерному свисту в районе двигателя, при пуске на "холодную". В итоге, по гарантии, произведена замена ремня генератора и двух роликов. Так же мастерами центра были выявлены не значительные, но существующие на кузове дефекты ЛКП. Было рекомендовано записаться дополнтельно на осмотр. Благодарность Мичурину Платону за внимательное и профессиональное отношение к работе и клиентам!!!!
21 час назад
Юлия Иванова
Большое спасибо мастеру по приёмке Корнилину А.В. Все объяснил, все рассказал, все показал. Машину получили точно в оговорённые сроки. Мастер корректен, вежлив. Огромное спасибо за высокое качество обслуживания!
2 месяца назад
Алексей Алексеев
Добрый день! Хотел бы написать о своем отпуске, так как он стал возможен во многом благодаря профессионализму сотрудников Автогермес, технических специалистов и конечно мастера приемщика Евгения Махова.
Когда встал вопрос о предстоящем отпуске и местах его проведения, мы сели на семейном совете считать и высчитывать. Родилась очень амбициозная идея под кодовым названием #СЮГАНАСЕВЕР. Давно мечтали посетить Республику Крым и побывать на рыбалке с друзьями в Мурманской области, так как много лет не могли себе позволить это осуществить, решили отодвинуть все ремонты и другие дела и отдохнуть.
Перелет до Крыма с Москвы в разгар сезона оказался неприлично высок и на семью из 3 человек в обе стороны оказался равен половине того, что мы могли бы себе позволить на отдых. Встал вопрос о том, как добираться до полуострова. Логичным решением путешествовать на своем авто, но вот на одометре 100.000 тыс. км. Решил обратиться в Автогермес в Балашихе провести плановое ТО и подготовку авто к такому испытанию.
1 июля приехав в сервисный центр мастер приемщик Евгений, выслушав мои планы, обнадежил и сказал, что при ТО будет проведена комплексная диагностика и что не стоит переживать, автомобиль будет готов к отпуску в срок. Выезд в Крым был запланирован на 23 июля. Заказали запчасти, пришли в течении недели и уже 18 июля машина была готова к испытанию Российскими дорогами и направлениями. По поступлению запчастей позвонил Евгений и предложил выбрать день для проведения ремонта. Приехал ко времени и «Сеня» практически сразу ушел в работу, весь процесс работы хорошо виден на мониторах в комнате ожидания, что тоже приятно.
Отпуск позади и позади 10 тысяч 890 км машина проявила себя с отличной стороны и в этом заслуга дружной команды Автогермес Балашиха, каждого ее винтика от руководства, которое заботится о качестве работ, мастеров, знающих свое дело и персонала создающих и поддерживающих уют в помещении центра.
Как и планировалось мы смогли посетить Республику Крым, объехать на авто все побережье, погостить у родственников в Севастополе, искупаться в грязях озера Чокрак на побережье Азовского моря посетить Петрозаводск и уехать в Мурманскую область на рыбалку с компанией друзей и конечно вернуться домой.
Скоро приеду на плановое ТО и диагностику автомобиля.
С уважением, Максим
2 месяца назад
Rashid Islamov
Не слаженность действий сотрудников компании. Прождали 2 часа не смогли посмотреть и оценить найденный автомобиль! На ресэпшене ответили, ч что сейчас все менеджеры заняты, ожидайте.
22 часа назад
Елена Ильющенко
Прохожу тут ТО. Есть кафешка и диваны с телеком. Да и вообще мне нравится этот автосалон
11 месяцев назад
Настя Писецкая
Выбор автомобилей есть. Но как и практически везде, никогда не узнаете всей правды про авто. Менеджеры настроенные только на продажу, а не на помощь покупателю в выборе правильного авто. Чем больше задаёшь вопросов тем меньше внятных ответов получаешь.
9 месяцев назад
Зинаида Пильникова
Отличный салон. Большой выбор. Прекрасная атмосфера.
7 месяцев назад
Элина Горбунова
Вежливое обслуживание . Личное спасибо мастеру Подколзину Николаю. Работу сделали качественно и быстро.
И вот мне снова понадобилось обратиться в автосервис. Пришло время менять масло в коробке передач. После общения с мастером консультантом , а именно Подколзиным Николаем, я и решил поменять масло в вариаторе. Записался на обслуживание быстро, девочки позвонили за день до даты. В общем что можно сказать о сервисе. Все довольно таки прилично, на твердую 10. Особая благодарность мастеру за внимание и вежливое обращение ко всем клиентам. Уже третий раз обращаюсь именно к нему, и ни разу не слышал от него ни грубого слова ни окрика. Дело свое в сервисе он делает хорошо, всё быстро и качественно. Если кто ещё не определился к кому именно обратится по сервису рекомендую Подколзина Николая. Записывайтесь не пожалеете. Всем удачи.
7 месяцев назад
Маша Андреева
Всегда приезжаю только в этот автосцентр,так как полностью довольна работой профессионалов . И этот раз не исключение.Сегодня мой автомобиль,приводил в чувства ))Мастер-консультант Крнилин Александр. Все объяснил доходчиво и профессионально.Здесь чувствуется забота и внимание к каждому посетителю. Благодарю за прекрасно выполненную работу.
3 месяца назад
Дмитрий Гусев
Заезжал сделать сход развал. Через 2 часа отдали машину, но машину так же вело и руль стоял не прямо. Вернулся. Мне начали объяснять, что это из-за плохой резины. Загнали снова в сервис. Ещё порегулировали и, о чудо, машина едет ровно, руль стоит как надо. Видимо резина стала нормальной. Или, возможно, первый раз регулировали неверно или вообще не регулировали.
4 месяца назад
Милена Королева
Здравствуйте, всех с наступающим новым 2020 годом! Приезжал в очередной раз на т.о. в автосалон. Очень понравилось обслуживание клиентов. Все четко, быстро, оперативно ребята работают. Красавчики, огромное спасибо автосалону и персоналу за грамотное и понятное разъяснение всевозможных вопросов, которых у меня было не мало. Отдельные слова благодарности Подколзину Николаю, грамотный, вежливый, культурный сотрудник автосалона. Буду приезжать и далее на обслуживание и за новым автомобилем. Спасибо за отличную работу.
1 день назад
Светлана Иванова
Обращаемся в данный центр неоднократно. Всегда самые положительные впечатления. Сегодня нас обслуживал мастер-консультант Александр Корнилин. Хочется отметить его доброжелательность, стремление помочь клиенту. Будем обращаться ещё.
3 месяца назад
Яна Сумбарова
Обслуживаюсь в данном сервисе с 2015 года. Отзывчивый персонал, хорошие специалисты:как мастера так и механики слесарного цеха (в кузовном, тьфу-тьфу не был). Приятная обстановка, хватает места в зонах ожидания.
Во второй или третий свой визит попал к мастеру Махову Евгению. С тех пор, стараюсь записываться только к нему. Евгений действительно ценит каждого клиента. Старается учесть все пожелания. Перед каждым ТО просматривает историю автомобиля, какие работы были сделаны. Рекомендует, если это необходимо, провести дополнительные работы. Без всяких просьб и напоминаний сам отведет Вас в цех и попросит механика досконально показать проблемные моменты. Если вы хотите присутствовать во время ТО - никаких проблем. Без напоминаний Вас найдет и отведет к автомобилю к моменту начала работ. При этом, как во многих других местах, ничего не «впаривается». Даже наоборот, если вы решили сделать что-то, что по регламенту в данный момент не нужно, честно проконсультирует на предмет необходимости. Видно, что сотрудник ориентирован не на тупое навязывание всего и вся, а на увеличение клиентской базы салона за счет грамотного общения и трепетного отношения к каждому клиенту!
Хочу выразить большое спасибо Евгению за его профессионализм, коммуникабельность, порядочность и пристальное внимание к авто каждого клиента!
7 месяцев назад
Елена Даниленко
Вчера приобрели в этом салоне новый автомобиль. Очень приятно было общаться с сотрудниками салона. Располагающая обстановка,ненавязчивый сервис. Особое спасибо нашему консультанту Бродскому Александру
. Порадовало то что учтены были практически все наши пожелания.
5 месяцев назад
Кира Кошка
Была вчера на плановом ТО в этом салоне, все очень качественно быстро.
Мастер Анисимов Даниил Игоревич очень приятный и вежливый человек, все подробно и понятно для меня как для женщины объяснил.
Не в первый раз обслуживаюсь в этом салоне. Меня все устраивает.
9 месяцев назад
Елена Давидова
Автогермес- самый лучший автосалон для меня теперь уже точно!
В 2014 покупал здесь Рено дастер, сейчас в декабре 2021, когда цены ошалело улетели почти в космос выбирал из ладу Весты и Рено степвэй.
Я из региона, поэтому сначала искал у себя авто по дилерам и после в Москве. В итоге, предложение в Автогермесе было дешевле остальных дилеров Москвы на порядка 60 т. рублей и на 100 т.руб. чем в регионах.
Позвонил, менеджер забронировал авто и через день я уже уехал на новом стэпвэе. И САМОЕ ГЛАВНОЕ: СТОИМОСТЬ АВТО С ДОПАМИ ОСТАЛОСЬ НЕ ИЗМЕНОЙ, КАК В НАЧАЛЬНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ!
Гинак Андрей- образец порядочного, вежливого и терпеливого автоменеджера. Спасибо ему большое!
5 месяцев назад
Стефания Владимировна
Очень понравился салон, хочеться поблагодарить менеджера Алиуллова Ильнара за помощь в подоборке комплектации именно ту что была нужна нам, когда в других салонах предлагали ждать от 2 недель до месяца грамотно и чётко все объяснил. Также хотим поблагодарить девушку из кредитного отдела Кристину, за доброе и чуткое отношение. Спасибо Вам ребята за вашу работу Вы молодцы.!
9 месяцев назад
Serj Pereverzev
Была 06.07 на плановом ТО, выявили поломку гарантийного характера. Но... как оказалось, моя гарантия закончилась (машина 2016 г). Благодаря великолепному и отзывчивому мастеру - Подколзину Николаю, удалось продлить официальную гарантию и сегодня я снова в любимом салоне и мою машинку ремонтируют.
Николай всегда отзывчив, у него есть ответы на все вопросы. Записывайтесь на сервис и вы получили высокий экспертный уровень обслуживания.
3 месяца назад
Екатерина Коровкина
Салон небольшой, но уютный. Приезжали на ТО с 5—и месячным ребенком, менеджер Корнилин Александр вошел в наше положение.Машину сделали очень быстро.Общение и обращение было очень приятно.Нашли место, где можно было от всех отделиться и спокойно подождать с таким маленьким ребенком. От себя бы порекомендовала проработать больше мест отдыха для клиентов (диванчиков, пуфиков) и кафе(меню/цены).Комфорт имеет высокое значение для клиентов.
7 месяцев назад
Темистый Ефимов
Хочу отметить хорошую работу мастера Корнилина Александра.
19 января 2020 года проходил ТО-0, на все мои вопросы Александр предоставил квалифицированные ответы. Сами работы были произведены оперативно. Большое спасибо!
7 месяцев назад
Саша Малышев
Приобрели в этом салоне две новенькие реношки. Две отъездившие машинки сдали. Удобно. Да, немного подешевле, чем хотелось бы, но зато без забот и проблем. Очень понравилась работа персонала. Очень всё грамотно и профессионально. Любые, даже, извините, глупые наши вопросы терпеливо и доходчиво объяснялись.
В частности, благодарим Бориса Филиппова и Илью Соколова. Отдельное спасибо Алексею Митину. Оформление долгое, но зато есть уверенность в правильности оформления. Этому салону доверяю на все сто!
9 месяцев назад
Света Исакова
Покупал здесь машину, теперь здесь и обслуживаюсь. Не так давно делал здесь межинтервальную замену масла на своем Каптюре. Мастер-консультант был Воробьев Сергей. Вежливый, грамотный специалист. Ответил на все вопросы, возникшие с последнего ТО. Впечатления от посещения остались хорошие
9 месяцев назад
Ольга Синельникова
Быстро решили вопрос по гарантийному ремонту Reno Dokker. Еще (как оказалось) по этой машине был отзыв заводом на замену вакуумного усилителя тормозов.
Я обратился с переключателем света фар (барахлить начал), а заменили еще и вакуум.
Сделали быстро, вежлевые. Остался доволен рекомендую!
3 месяца назад
