Toyota Центр Ясенево
Дилер Toyota Toyota Центр Ясенево, МКАД 39 км (внешн.), 7, Москва, 117574:
431 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МКАД 39 км (внешн.), 7, Москва, 117574
Сайт: toyota-yasenevo.ru
Номер телефона: 8 (495) 127-83-51
GPS координаты
Широта: 55.5987485Долгота: 37.5038088
Предложения
-
Замена масла
-
Автомойка
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Лёлик Ляшневский
Я покупаю автомобиль второй раз в центре Тойота Ясенево, мои менеджеры в этот раз Шпачков Валерий и Полушкин Олег , я очень довольна атмосферой при покупке автомобиля, менеджеры оперативно и грамотно помогли с покупкой авто, надеюсь покупать новые автомобили в вашем салоне и впредь
10 месяцев назад
Владимир Костарев
Покупка авто прошла легко, без нареканий. Спасибо менеджеру Тонких Александру за его профессиональный подход к клиенту. При первом посещении салона всё объяснил, разложил по полочкам и на второй визит уехал на новом авто!
8 месяцев назад
Алексей Салтыков
Я купил Камри в автосалоне ясенево, меня обслуживал , продавец Полушкин Олег, сделал всё на высшем уровне, я доволен , спасибо большое за качественную работу.!!!
11 месяцев назад
Владлен Цветков
Добрый день. Хочу поделиться с вами замечательным салоном Тойота центр в Ясенево с профессиональным обслуживанием. Наш менеджер Арам, спец своего дела. С первых минут понимаешь что ты разговариваешь с человеком знающим свою работу, появляется доверие к этому человеку. Всегда выслушает, предложит свои варианты, прислушиваешься к вашему желанию и в итоге вы получаете не только желаемую покупку, но и удовольствие от общения. Всегда захочется поделиться с друзьями и вернуться за новой покупкой!!! Так же хотелось отметить и его помощников Олега, Александра, Юлю и других с кем нам пришлось пообщаться за это недолгое время, все они проявили профессионализм. Чувство родных людей с первых минут общения!!! Огромное спасибо за надёжного железного друга для нашей большой семьи подобранного этими замечательным коллективом. Спасибо Арам!!!!!
9 месяцев назад
Влада Громова
Купил здесь свой первый новый автомобиль. Хотелось бы отдельно отметить менеджера Дарью Кузнецову, именно благодаря ей я приобрёл автомобиль в Тойота Центр Ясенево. У меня было предложение от другого автосалона, но Дарья предложила мне гораздо лучшие условия (ходила, выбивала у начальства одобрение, как и должен делать хороший менеджер). В итоге я приобрёл авто в почти максимальной комплектации! Я на эту комплектацию даже и не рассчитывал когда начинал поиски! Спасибо Дарье и Рольф Ясенево!
2 месяца назад
Алексей Громов
Бронировал автомобиль и вел переговоры дистанционно из другого города с Павлом Приходько. Все четко, быстро и комфортно. Без жёсткого "впаривания" как в других салонах. Отдельно стоит отметить высокий профессионализм Павла и всех сотрудников салона с ним работающих. Открытое общение без недомолвок, готовность идти на встречу, неожиданные приятные сюрпризы. Все это располагает для лучших рекомендаций салона в общем и Павла П. в частности для совершения правильной покупки авто.
10 месяцев назад
Anton Alexan
Приобрели 03.02.2022г. в этом автосалоне новую Тойоту!!! По телефону сразу все обстоятельно объяснили, рассказали все условия и на удивление по факту все оказалось правдой, т.к. во многих автосалонах присутствует лукавство. Но все равно я продолжаю считать, что очень многое зависит от человеческого фактора, т.е. от менеджера! Поэтому выражаю огромную благодарность менеджеру Автосалона Тойота Ясенево - Приходько Павлу!!! Он был со мной от начала выбора автомобиля до праздничного его вручения мне в шоу-руме ))). Помог с выбором автомобиля, быстрым оформлением документов, организовал своевременную установку доп.оборудования, да и просто с ним было приятно общаться - добрый, легкий человек! Спасибо ему за помощь!
8 месяцев назад
Мыфка Крыскина
Покупал авто в этом салоне в первый раз. Продавец-консультант ответил на мои, в том числе бестолковые, вопросы терпеливо. Быстро прошёл весь круг специалистов, т.к. приобретал в кредит. Порадовали зимней резиной и защитной плёнкой в подарок, за что отдельная благодарность Валерию Шпачкову. Мне было комфортно Ясенево, рекомендую.
9 месяцев назад
Алина Еремеева
Покупал 30 января 2022г. новый Рав 4 супруге. Не сказать,что тачка моей мечты, но эмоции данный автомобиль дарит хорошие.. В конечном итоге выбор точно был за ним,так как жена давно мечтала о Рав4). Хорошо, когда мечты сбываются. Брал максимальную комплектацию о чем не жалею, ассистенты на машине радуют. 150 л.с. с вариатором отлично дружат. В общем добавить пока нечего более к ощущениям. Хочу отдельно поблагодарить Арама Мурадяна за конструктивную работу в подборе авто и в готовности обсуждать окончательную цену. Параллельно, пока я был в салоне Ясенево мне названивали другие представители Тойоты и когда слышали цену на машину, которую получилось согласовать с Арамом, то убеждали меня в обмане. Но, по итогам 5 часов проведенных в Ясенево, от первой встречи до выезда на новом РАВ4 , ни на копейку меня не обманули, за что отдельное спасибо). Делаю вывод, что люди в дилерском центре Тойота Ясенево работают ответственные и дело можно иметь с ними. В след раз, когда поеду себе выбирать авто, то точно обращусь в дилеру Тойота Ясенево, а именно к Араму Мурадяну. Так держать!
9 месяцев назад
Григорий Πривалов
Самый неприятный салон за время, которое посвятил выбору автомобиля. Весной выбирал Тоету и сюда заезжал из-за удобного расположения и наличия авто. Менеджер Тимур просто разговаривал через губу, говорил, что машину у него отлетают как горячие пирожки, коронавирус, даже тест-драйв вам не дадут - либо берите не глядя, либо проваливайте прочь. На просьбу хотя бы прислать спецификацию заинтересовавшего авто на почту (2,5 млн все таки) сказал , что "всё перечислил (скороговоркой) что вам не ясно?". Потом все таки пообещал прислать и , конечно, не прислал.
Страховку считали на сто тысяч дороже, чем обошлась в последствии. Без трейд-ина и кредита не хотели общаться. То есть хотел отдать 2.5 млн.налом - не нужен, товарищ клиент. В итоге купил авто в другом автосалоне, дешевле, с тест-драйвом, в два раза меньше каско без хамства и общения, будто у Тимура милостыню прошу. Свое старое авто продал на 200 тысяч дороже на авито в течении двух дней, чем оценили здесь. Хороший момент - большой выбор авто в наличии. В остальном полный шлак.
10 месяцев назад
Евгений Григорьев
Хотела бы выразить благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Орлову Александру за помощь в выборе автомобиля, высокий профессионализм, доброжелательность, терпение и внимание ко мне как к клиенту. Я являюсь клиентом компании Рольф уже 9 лет и считаю ее одним из самых надежных и клиентоориентированных автодилеров в Москве. Ещё раз выражаю свою глубокую признательность Александру Орлову!
С уважением,
Марина Александровна
10 месяцев назад
Галина Терновская
Благодарим Дарью Кузнецову за подбор автомобиля и ведение сделки, всё сделано на высшем уровне, всё о чём договорились реализовано, авто огонь!
9 месяцев назад
Ирина Шаманова
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Приходько Павел Борисович. Очень внимательный и отзывчивый. Парень знает своё дело, с ним время летит незаметно, все делает вовремя, очень пунктуальный сотрудник, держит своё слово, советую обращаться. Найдёт вам машину по душе, ставлю ему 10 из 10.
9 месяцев назад
Лилия Измайлова
Отзыв о работе сотрудников при продаже своего авто и покупке с пробегом.
С трэйд-ин проблем нет. Менеджер Иван оперативно провел процесс оценки с грамотным описанием всех проблем. Адекватно оценил стоимость автомобиля.
Крайне расстроила работа отдела продаж авто с пробегом и отдела кредитования. Казалось, что попал не в Рольф, а Автомир! Юрий, менеджер отдела продаж с пробегом, поначалу работает безупречно. Но, с переходом сделки к
завершению, не контролирует процесс вовсе, не сообщает никакие условия, касающиеся финансовой стороны. При продаже своего авто по трэйд-ин клиент оплачивает 10тр за переоформление в ГИБДД, но эти деньги должны вернуться путем прибавления их к стоимости продаваемого авто или вычетом из стоимости
покупаемого. Но это всячески упускалось, умалчивалось. После покупки Юрий попросту проигнорировал этот вопрос о возврате. Очень интересен момент "впаривания" дополнительных сертификатов на продление гарантии авто, которые стоят половину КАСКО. С предлогом, что машина !доведена! до продления гарантии и вы попросту обязаны его купить иначе вам не продадут сам
автомобиль. Документов и чек-листов о доведении никаких нет! Единственное, что прислал Юрий это чек-лист по приемке авто у предыдущего владельца с меньшим пробегом нежели у продаваемого авто. Никто вам не объясняет, что эта дополнительная страховка на агрегатную часть автомобиля от страховой компании !!!с франшизой в 10тр при каждом обращении!!! и обязательством обслуживаться исключительно у оф.дилера. И это никакое не продление гарантии на автомобиль от диллера, как нам говорил менеджер! Я понимаю, что план продаж и регламент обмана и недоговорок существует, но не в такой же степени! Менеджер должен все рассказывать честно, чтобы клиент понимал полностью за что он платит и не было претензий к Дилеру в целом. В нашем случае - нам "впарили" ничего не объясняя дополнительную страховку в Ингосстрахе. У Рольфа это называется "Апрувд". Не берите, не соглашайтесь. Это обман, развод в чистом виде! В авто была проблема со скрипом педали тормоза и обещанием это исправить. И конечно же при продаже это никоим делом не было исправлено.
Отдел кредитования работает аналогично - не договаривая условия всех банков и тонкости по понижению процента. Главный задача - впарить тот банк, от которого больше премия салону\менеджеру. Меня всячески уговаривали на банк с более высоким процентом в итоге как оказалось. Менеджер отдела кредитования Наталья и менеджер отдела продаж Юрий очень подорвали репутацию такого Дилера как Рольф и испортили впечатление от покупки не дешевого автомобиля. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет вам в выборе Дилера при покупке автомобиля. Или не попасть в Рольфе на мои "грабли".
11 месяцев назад
Арсений Харченко
Отличный дилерский центр Тойота! Каждый занят своим делом и у них я вам скажу очень не плохо получается!
Мы заказывали свой автомобиль и ожидали около 1.5 мес. В процессе ожидания со мной постоянно связывался как мой менеджер Денис Томилин, ему отдельное спасибо за сопровождение сделки, так и сотрудники других отделов. Процесс выдачи и подписания документов прошёл согласно договоренностям, а приятные подарки в конце сделки особенно удивили.
Спасибо, приедем к вам ещё!
4 месяца назад
Танюшечка Картелева
Приобретали автомобиль в Тойота Ясенево.
Очень понравился широкий модельный ряд, оперативность и внимательность всех сотрудников.
Особо хочу выделить работу нашего менеджера - Соболева Артём. С ним мы быстро подобрали нужный автомобиль и получили хорошую скидку!
1 неделя назад
Елена Хаткевич
Большое спасибо менеджеру Араму Мурадяну за профессионализм, внимательность и отличную работу!
10 месяцев назад
Геннадий Кутелев
Долго выбирал для себя автомобиль. Не мог определиться не только с дилером,но и с маркой !
Однако,все вопросы были сняты уже с первого посещения Тойота центр Ясенево !
Менеджер Соболев Артём очень оперативно подобрал автомобиль,объяснил все его преимущества и,что немаловажно, согласовал отличные условия !
Определенно,рекомендую компанию Рольф ! Клиент для них на первом месте!
10 месяцев назад
Николай Коробейников
Приехал на диагностику двигателя и коробки, машина простояла сутки. В первый день сказали что надо менять датчик подушки по отзывной компании, говорю - хорошо , по времени сколько, в ответ часа 4, спрашиваю параллельно работы могут выполняться, да без проблем. Через 2часа ожидания - давайте оставим машину на завтра, говорю хорошо. По пути домой вспоминаю, что забыл ключ от доп замка капота отдать, звоню говорю, что подвезу сейчас, т. е. получается, что 3 часа к машине никто не подходил и капот даже не открыл. Привёз ключ, утром след. дня звонок -у вас свечи надо поменять, наконечник один и прокладку головки, наконечник ждать надо если свой привезёте поставим его. Говорю ОК, сейчас привезу, начинайте менять (4 свечки и прокладка), в 13:30 привожу наконечник, говорю сколько ждать, в ответ-часа 2,5??????? Говорю а вы, что, еще не начинали, в ответ -там очередь в цеху. Короче берут дорого, работают спустя рукава, делайте выводы.
9 месяцев назад
Александра Кравчик
Вчера забрала новую машину в Рольф Тойота Ясенево и хочу оставить свои комментарии. Машину заказала еще в январе, пришла на 2 недели раньше, все, что салон обещал, все делалось и делалось вовремя. Сдавала старую машину в трейд-ин, брала кредит и покупала новую, все в один день. Все успели, все быстро и оперативно, без проблем и неприятностей! Большое спасибо продавцу-консультанту Араму Мурадяну, помог со страховкой, сделал хорошие скидки, всегда был любезен, все на пять баллов! Очень приятно было узнать, что Тойота дарит бесплатную помощь на дорогах в любых ситуациях, это важно, и даже один раз в год можно поехать в аэропорт :) Ну или куда-то в другое место, я в аэропорт поеду :) Рольф подарил мишку и притащили огромный бант сделать фотки. Мелочь, а хорошее настроение бесценно :) Поставили доп оборудование, противоугонную систему, все красиво и культурно. Несколько лет назад покупала авто в Мейджоре, надо сказать, что это небо и земля, теперь только в Рольф. В целом впечатление очень хорошее, порекомендую друзьям, отношением в салоне и новой машиной очень довольна! Не жалею что решила поменять машину. От души благодарю Рольф Ясенево и Арама!
4 месяца назад
Светлана Федотовская
Обратился в Toyota Ясенево, так как территориально они ближе ко мне и оказался очень рад тому, что заехал именно сюда. Честный разговор, вежливое отношение, связь 24/7, куча вариантов реализации казалось бы простых задач. Всем рекомендую обращаться сюда так как купить машину можно где угодно, получить какую-то доп скидку, но здесь вы будете с радостью общаться с коллективом центра. Это посещение данного центра у меня второе (в прошлый раз был здесь год назад). Отдельные сотрудники были не очень-то приветливы и создавалось впечатление, что это я им что-то должен продать или или как-то уважить. Но сейчас мне встретились замечательные ребята - Команда.
Отдельно хочу поблагодарить:
1. Менеджера по продажам Арама - открытый, активный и весёлый человек, великолепно владеет технической информацией по автомобилю. Все объяснил, работал очень быстро и неназойливо. Все обещания сдержал.
2. Кредитного консультанта Юлию - приятная, общительная и грамотная девушка. Помогла найти оптимум как по кредитованию, так и по КАСКО, ОСАГО.
3. Специалиста по доп оборудованию Дмитрия - конкретный, специалист, не льет воду, в меру настойчив в советах (если о них попросить) и каждое свое мнение очень грамотно аргументирует.
Не сочтите это рекламой, просто надеюсь, что и вам повезет поработать с этими людьми и вместе с машиной получить кучу позитивных эмоций от общения.
8 месяцев назад
Оксана Ковалева
Безумное количество народу, слабая клиентоориентиованность. Вместо тебя приедут другие и все. Параллельно с тобой ведут по 2-3 клиента. Заниженная оценка автомобиля при покупки в трейд - ин. В сравнении с оценкой в major для среднего класса кроссовера - на 50 тысяч дешевле + чтобы купить автомобиль по указанной цене нужно либо взять кредит, либо докупив продукции по завышенной цене из сервиса Рольф. Тысяч на 100 +-.
2 месяца назад
Александр Серюков
Всем доброго дня. Хочу поблагодарить Тойота Центр Ясенево, а именно менеджера Медведеву Валерию, которая продала мне автомобиль Toyota Rav 4, о котором я давно мечтал. Всё доступно и профессионально объясняла и всегда была на связи, когда возникали какие либо вопросы. Ещё угощала вкусным кофе, и даже ланчем, что было очень кстати. Вообщем мастер своего дела. Всем рекомендую!!!????????????
9 месяцев назад
Anita Kispofam
Всем доброго дня. Хочу поблагодарить Тойота Центр Ясенево, а именно менеджера Медведеву Валерию, которая продала мне автомобиль Toyota Rav 4, о котором я давно мечтал. Всё доступно и профессионально объясняла и всегда была на связи, когда возникали какие либо вопросы. Ещё угощала вкусным кофе, и даже ланчем, что было очень кстати. Вообщем мастер своего дела. Всем рекомендую!!!????????????
1 неделя назад
Надежда Иванова
Приобрела автомобиль автомобиль в этом автосалоне! Сделка прошла успешно, даже не смотря на сложности с моей стороны. Эмоции от покупки остались только положительные. Хотелось бы поблагодарить команду автосалона за оперативность, уважительное отношение и приятную атмосферу. Отдельное спасибо моему менеджеру Дмитрию Розанову, за профессионализм, понимание, подход к работе и клиентам. Дмитрий помог мне решить все мои проблемные ситуации, как технически, так и морально. На все свои вопросы я получала ответы, разъяснения и всю необходимую информацию. Очень довольна покупкой и ее процедурой.
А менеджер Араму спасибо за позитив и помощь в финале!
Желаю новых и таких же счастливых клиентов.
Надеюсь, вернусь ещё за новыми покупками!
10 месяцев назад
Roman Egorov
Всем доброго дня. Хотел поблагодарить Тойота Центр Ясенево , а именно менеджера Арама, который продал мне автомобиль Тойота Камри, о котором я давно мечтал. Все доступно и профессионально объяснил и всегда был на связи, когда возникали какие либо вопросы. Еще угостил вкусным кофе, что было как не как кстати. Вообщем красавчик своего дела. Всем рекомендую!!! ????Ну а я поехал, на своей новой и классной машине ????????????????????????????????
8 месяцев назад
Olga Volkova
Всем доброго дня. Хотел поблагодарить Тойота Центр Ясенево , а именно менеджера Арама, который продал мне автомобиль Тойота Камри, о котором я давно мечтал. Все доступно и профессионально объяснил и всегда был на связи, когда возникали какие либо вопросы. Еще угостил вкусным кофе, что было как не как кстати. Вообщем красавчик своего дела. Всем рекомендую!!! ????Ну а я поехал, на своей новой и классной машине ????????????????????????????????
9 месяцев назад
Nathalie Priklonskaya
Запланировал купить авто Фортунер Тайота по рекомендации друзей. Нужна надёжная машина для эксплуатации с прицепом для переезда в Московскую область из Р Коми. Посмотрели интернет ознакомились.Выбор небольшой.Хотели купить авто белого цвета.Но оказался один авто в Тайота Ясенево черного металлик цвета в полной комплектации Престиж. Нам он очень понравился.
Понравился супер салон. Большой.Светлый.Для выбора и покупки автомобиля нужны такие условия, тем более на улице некомфортно.Ехали мы из Раменского района.Снег,пробки.
В салоне нам предложили по чашечке кофе.Есть зал для ожидания,мы это оценили.
Запланировали сдачу своего авто Ссанг Йонг Кайрон 2008 года .Приехали по договоренности 25 февраля на оценку к Пешкову Евгению.
Сдали машину. Подождали некоторое время в кафе. Евгений известил нас об оценке и мы обратились далее к продавцу консультанту Полушкину Олегу Владимировичу.Мы с ним с самого начала ведём переговоры по телефону и лично в салоне по поводу покупки автомобиля.Пишу подробно,т к считаю это важным. Мы ездили до Ясенево в два других салона. Один оказался не презентабельный внешне и по обслуживанию,хотя якобы белые авто у них были в наличии на удаленном складе в ассортименте.
Покупка авто начинается с телефонного звонка,мы по голосу слышим доброжелательность и желание помочь купить авто. Мне не навязывали покупку,захотелось посмотреть. Посмотрели и не ушли из этого салона. Пока идёт подготовка к покупке,свой авто мы сдали после оценки,нам предоставят такси до метро и мы приедем 1 числа за Фортуером К машине претензий нет,к коллективу только плюс, лично к оценщику Евгению и продавцу консультанту
Олегу огромная благодарность за профессионализм и доброжелательность,начальнику за организацию работы. ААА
2 месяца назад
Нина Емельянова
Автомобиль огонь! Менеджер Олег Полушкин достоин повышения по службе и материального стимулирования за ОТЛИЧНУЮ работу с очень непростым клиентом???? …
2 месяца назад
Роман Чубко
Автомобиль огонь! Менеджер Олег Полушкин достоин повышения по службе и материального стимулирования за ОТЛИЧНУЮ работу с очень непростым клиентом???? …
11 месяцев назад
Анастасия Савченко
Купил автомобиль в Тойота Центр Ясенево. Все прошло успешно – получил машину нужной расцветки и комплектации в оговоренные сроки. Положительный отзыв на менеджера Алексея Кулешова я уже оставил. Хочу также отметить отличную работу Олега Полушкина, который организовал выдачу автомобиля. Он проконтролировал оперативное устранение небольшого «косяка», организовал визуальную проверку качества антикоррозионного покрытия, помог разобраться с электронным ПТС, проконсультировал по всем возникшим вопросам. Высококвалифицированный менеджер, приятное и вежливое общение. Общее впечатление от общения с ним – самое положительное. Мои наилучшие рекомендации.
10 месяцев назад
Таня Ленина
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ за профессиональный подход к работе, индивидуальность и четкость - ШПАЧКОВУ ВАЛЕРИЮ. Не первый раз у вас покупаем автомобиль, но уже стало традицией обращаться именно к этому менеджеру. Всегда можно рассчитывать на удобное время, максимально полную информацию и подробный рассказ об интересующей модели. Своим друзьям и знакомым РЕКОМЕНДУЕМ ваш центр и Валерия Шпачкова. До новых встреч.
2 месяца назад
Елена Чупина
Просто отвратительное обслуживание, такого хамства при покупке машины в максимальной комплектации ( соответственно приличный чек) мы явно не ожидали. менеджер Николас в день совершения сделки открыто несколько раз повторял,что возиться с нами не будет,тк от нас он получает маленькую прибыль ( не в кредит, без дополнительного оборудования).
Никто не подходил, приходилось бегать за менеджером самостоятельно,пока он водил по залу других клиентов. Вместо обещанных 3 часов в салоне мы провели 7 часов, притом вытягивая информацию из работников.
Новую машину осматривали сами, Николас даже не подошёл, ничего не показал, хотя другим клиентам показывают все опции машины, уровни жидкостей,отвечают на все вопросы. Заметили,что второй комплект колес не подходит по радиусу, спасибо,что заменили. Далее машину просто выгнали из бокса на общую парковку,на которой с ней могло произойти все что угодно. Авто пришлось забирать с улицы,а не из салона, как всем нормальным людям. Попросили его рассказать про основные опции, с фразой " я не надолго,у меня много работы" выбежал на улицу и посвятил нам минуты 3. Больше никогда в жизни не будем обращаться в данный центр
10 месяцев назад
Максим Велитченко
Для покупки нового авто рекомендую менеджера Арама. Ориентирован на клиента, приятно ведёт диалог, доступно объясняет, первоначальные договоренности
соблюдает, со смежными отделами урегулирует вопросы и недопонимания. Неприятных сюрпризов не было, зато было много приятных)) Покупать у таких людей одно удовольствие! Приобретением безумно довольна!
1 неделя назад
Елена Булыгина
Была абсолютно уверена, что самые изнурительные и долгие вещи в жизни - это ремонт и покупка автомобиля. Да и друзья подкидывали дров в огонь: у всех есть хотя бы одна дикая история, связанная с покупкой авто. Вот я и приготовилась к полному коллапсу.
К счастью, всё прошло ровно наоборот. Приехала в Тойота центр ясенева и почувствовал себя так, будто приехала покупать не машину, а весь их центр. Обслуживание на высшем уровне : менеджер Николас не общается с тобой по скрипту, а заглядывает в самое сердце твоих потребностей и подбирает то, что нужно тебе (а не что нужно продать салону). Плюс это был практически психотерапевтический сеанс. Только успела заикнуться о проблемах на работе, как сразу получила заряд мотивации и поддержки от каждого из персонала. Очень приятно, когда в салоне работают настоящие люди, а не закостенелые циники, которыми меня пугали друзья.
Ребята не только провели ликбез по выбору автомобиля, но и устроили настоящий мини праздник из всего процесса покупки. Никакого лишнего занудства, бюрократии и траты времени. Только искренние поздравления и молниеносная работа всех отделов салона.
В итоге купила Камри одним днём. А мою прошлую старушку оценили по трейд ин лучше, чем все эти скряги с авито и других сервисов вместе взятые.
Не знаю, у кого какой опыт покупки авто, но в этом салоне мой первый раз прошёл нежно и безболезненно!
8 месяцев назад
Юлия Григорьевская
Второй раз с большим перерывом пользуемся услугами этого автосалона. Очень довольны: профессионализм сотрудников и уровень сервиса по-прежнему радуют)) В этом году нашим менеджером по продажам был Арам Мурадян, который организовал весь процесс безукоризненно. Общение с ним и коллегами,, занимавшимися нашими вопросами,:связанными с покупкой, страховкой и всеми дополнительными сервисами прошло в спокойной, доброжелательной обстановке.:От Арама мы оперативно получали исчерпывающую информацию , он всегда был вежлив, пунктуален и внимателен к нашим просьбам. Большое спасибо! С уважением, Анна.
11 месяцев назад
Татьяна Белоус
Рекомендую автосалон Toyota Ясенево! Богатый выбор автомобилей! Быстрый и высокий сервис !
Особая благодарность Продавцу новых автомобилей Мурадяну Араму! Великолепный душевный и отзывчивый сервис просто покарил! Любой вопрос решался моментально! Советы и рекомендации все по существу и без навязывания( что очень важно для меня) !
Также было приятно доехать домой на машине комфорт класса за счёт автосалона!
Если придется выбирать где покупать автомобиль ещё раз , и где обслуживаться, то только в там!
2 месяца назад
Александр Белковский
10 баллов из 10! Это моя оценка салону. Благодарность Тимуру, Евгению, Анастасии, они сделали покупку нового авто в трейд ин комфортной и выгодной. Процесс выбора для меня не прост, здесь я получила динамичный процесс; профессионализм помноженный на опыт и блестяший автомобиль. Я ценю время и деньги и в этом салоне я больше приобрела, чем потратила )
11 месяцев назад
Юрий Дроздов
Самый лучший центр с хорошим обслуживанием.Купил себе машину Rav 4,обслужили быстро и качественно,молодцы!
10 месяцев назад
Дарья Зинчук
После выставления машины на продажу позвонил менеджер Максим из этого салона и стал приглашать на выкуп моего автомобиля. Я спросил устраивает ли его цена, он ответил, что да, но нужно сделать диагностику, для чего требуется приехать к ним в салон. Договорились сделать это в воскресенье.
После приезда в салон меня встретил уже другой менеджер, который после осмотра машины объявил мне сумму на 600 тысяч меньше той, которая была указана и которая была ниже рынка.
Благодарю за хороший урок, а всех, кого приглашают на оценку, рекомендую не тратить своего времени.
8 месяцев назад
Ната Хацкевич
Приобрёл рав4 в салоне, оформили быстро, сработали профессионально. Спасибо Лазаревой Юлии
9 месяцев назад
Полина Викторова
Хочу сказать СПАСИБО продавцу Андрею Меркульеву за ангельское терпение и за то, что моя первая крупная покупка оказалась удачной! Выбор был долгим и реально непростым, но в итоге я счастливый обладатель Тойоты))) По поводу Андрея ещё хочу добавить, что он профессионально определяет потребности своих клиентов (даже если у них в голове всё так запутанно, как было у меня) и помогает принять правильное решение. Получила именно то, что мне действительно нужно, без всяких допов и сюрпризов
10 месяцев назад
Наталья Криницына
Хотел бы выразить признательность консультанту салона Toyota Центр Ясенево Шпачкову Валерию Петровичу за помощь, конструктивную и профессиональную поддержку при выборе и приобретении моей Toyota! Его мудрые советы и олимпийское спокойствие внесли позитив и размеренность в этот непростой по нынешним временам процесс. Спасибо, Валерий! Здоровья и успехов Вам в Наступившем и на долгие годы! С уважением, Сергей
8 месяцев назад
Влад Трусов
Покупали автомобиль по предзаказу, сами из другого города, всю покупку от первого звонка и до самой выдачи сопровождал Лев Строганов. Таких сотрудников нужно поощрять) Всегда был на связи, отвечал на все, даже самые глупые, вопросы, подсказывал как будет выгоднее) На выдачу приехали изрядно уставшие, встретили как дома, даже накормили обедом с дороги, вот это обслуживание! Выдача была максимально яркая, с цветами для супруги и и приятными словами напутствия) Еще раз большое спасибо всем, кто учавствовал в нашей нелегкой покупке!
11 месяцев назад
Александра Шатова
Лучший менеджер в Москве Столов Евгений
Глубокая благодарность
11 месяцев назад
Гузель Марданшина
Хочу оставить отзыв с благодарностью в помощи приобретения автомобиля.
Помогал нам менеджер Илья из Рольф Ясенево.
Мы очень рады, что попали именно к нему! Весь процесс занял у нас 2 дня. Илья всегда был на связи, помогал, подсказывал!)
Илья умеет расположить к себе и найти общий язык. Общается с позиции человек- человек, а не менеджер-клиент: без избитых продажных манипуляций и триггеров))
Очень интеллигентный и воспитанный, что само по себе редкость!
Выбирали между 3 авто в трёх разных центрах. Но благодаря именно такому подходу, решили уже никуда не ехать.
Спасибо)
Светлана и Данил)
1 месяц назад
Александр Афанасьев
Отличный салон, мы с мужем заехали посмотреть машины. Из всех продавцов консультантов нам сразу приглянулся Валерий Шпачков и очень этому рады. Он профессионал своего дела, все подробно объяснил, разбирается во всем до мелочей, очень приятен и любезен. Свою работу выполняет на все 100%.
Мы очень счастливы приобретению своей супер Toyota Fortuner!!! По любому вопросу Валерий всегда на связи, даже в свой выходной день. Мы с мужем очень довольны и очень приятно удивлены отмосфере в этом салоне и будем обязательно советовать своим знакомым. Спасибо!!!
8 месяцев назад
Валерия Жук
Хороший центр, клиентоориентированный. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Александра Орлова за качественный сервис при приобретении автомобиля; профессионально, четко, быстро. Ну и на подарок не поскупился
9 месяцев назад
Андрей Богданов
Приобретали автомобиль в данном салоне, все очень понравилось. Комфортная атмосфера, вежливый персонал. Особого хотелось бы отметить нашего менеджера Александра Тимощенкова. Профессионал своего дела.
Вся сделка прошла очень комфортно.
1 месяц назад
Станислав Лазарев
Посетили салон Тойота центр в Ясенево! Нас встретили профессиональные и доброжелательные сотрудники. Нам посчастливилось общаться с менеджером по продаже -Мурадян Арамом Самвеловичем!!! Редкий профи своего дела, человек знающий о машинах все, грамотно и четко формулирующий ответы на поставленные вопросы. Арам обладает огромной силой разумного убеждения и у него очень хочется приобрести автомобиль))) Спасибо огромное за замечательное обслуживание и чудесный автомобиль)))) Мы Вас любим и мы с Вами)))!!!!
8 месяцев назад
