Toyota Центр Ясенево

Вежливые менеджеры. На время проведения ТО дают талоны на питание и кофе в местном кафе.

Самое смешное, что я написал отрицательный отзыв, который уничтожили. Плохо, очень плохо. Не вернусь.

Хороший сервис все понравилось!

Доехать сложно, менеджер попалась без знания продукта, агрессивная продажа, отношение к клиенту как к мешку с баблом с кодовым замком. Не возмутительно, но неприятно

Быстро, хорошие скидки и великолепное обслуживание. Огромная благодарность Игорю Глубокому за профессиональный подход, вдумчивость и работа на клиента.

При продаже авто в трэйд ин прождал в салоне 8 часов.

Нормально

Это Рольф и этим все сказано. Общение предвзято, в допах тебе рассказывают с таким одолжение, что готов пойти сам выбрать доп услуги, так же впихивают повторяющиеся функции авто, только в допы. Не знают комплектации авто!!!

Сегодня счастливый день!! Благодаря Розанову Дмитрию приобретен новый Лексус!! Работа Дмитрия -это космос -планов покупать машину не было, но будучи профессионалом, он заинтересовал и вот чудесный результат -я с новой машиной!! Дмитрий, благодарю Вас!!!

Покупал авто с пробегом, все прошло отлично, прозрачно. Купили красный кашкай по цене рынка! Автомобилем доволен, спасибо Сергею!

Являюсь постоянным клиентом компании «Рольф». 25.07.2023 г. мною был приобретен автомобиль Lexus RX, в Тойота центр Ясенево. Особую благодарность хочу выразить продавцу-консультанту Валерию Шпачкову, так легко, быстро, качественно сотрудничество в этой компании проходило впервые. Спасибо огромное, Валерий, за профессионализм, терпение, ответы на все интересующие вопросы. Вы являетесь действительно профессионалом своего дела! Также хочу выразить благодарность Яниной Марии за качественную, быструю работу . В заключении хочу отметить атмосферу всего салона: спокойно, тихо, как - то по-домашнему уютно!!! СПАСИБО!!! Салону «Рольф» на Остаповском проезде, д.4 очень желаю подтянуться к уровню салона на Ясенево!

Доволен работой центра, получил полную информацию от Розанова Дмитрия, рекомендую. Так же планирую обслуживание своей машины.

Отличный сервис, что вполне ожидаемо для салона такого уровня, приятно порадовал. Отдельная благодарность и рекомендация для будущих клиентов - менеджер Корчинская Роксолана - уровень вовлеченности 100%) обратная связь в режиме он-Лайн в любое время, от первого обращения до вручения ключа от авто.

Сегодня приобрели автомобиль Тойота Королла, менеджер Евгений Сыров. Очень довольны, профессиональное и крайне внимательное отношение к клиенту! Супер! Так держать! ????????????

Сегодня приобрели автомобиль Тойота Королла, менеджер Евгений Сыров. Очень довольны, профессиональное и крайне внимательное отношение к клиенту! Супер! Так держать! ????????????

Покупали автомобиль в салоне Ясенево, столкнулись с очень компетентными сотрудниками, которые помогли в выборе автомобиля, подобрали оптимальные условия, остались всём очень довольны. Огромное спасибо Шпачкову Валерию он профессионал своего дела. Обязательно буду советовать данный салон своим друзьям.

Салон лучший. ????Официальный дилер. Очень вежливое отношение персонала, в особенности хотела поблагодарить менеджера Роксалану Георгиевну за трепетное и уважительное отношение к клиенту, за хорошее знание и компетентное мнение. Роксалана профи❗️Сделала все на ура, самое лучшее обслуживание. Вообщем все очень понравилось???????????????????????? …

Салон лучший. ????Официальный дилер. Очень вежливое отношение персонала, в особенности хотела поблагодарить менеджера Роксалану Георгиевну за трепетное и уважительное отношение к клиенту, за хорошее знание и компетентное мнение. Роксалана профи❗️Сделала все на ура, самое лучшее обслуживание. Вообщем все очень понравилось???????????????????????? …

Покупали автомобиль Тойота рав4. Приятный менеджер Никита Яменский. По выбору автомобиля общались онлайн. В офис приехали один раз чтобы его забрать. Процедура выдачи авто прошла быстро. С учетом того что необходимых бумаг хватило бы на том "Война и Мир", благодаря постоянному сопровождению менеджером все вместе заняло 3,5 часа. При возникновении любых вопрос, сразу же отвечал или помогал. Покупкой очень довольны. Центр и менеджера рекомендуем!

Приобрел в центре автомобиль РАФ 4. В оформлении документации со мной работала Попова Оля. Очень быстро все сделала, разъяснила. Приятно было иметь дело с профессионалом. Сразу видно клиентоориентированность. Спасибо огромное.

Добрый день. Сегодня приобрёл автомобиль тойота раф 4, очень рад этому событию. Особую благодарность, хочу выразить в адрес своего персонального менеджера Валерия Шпачкова. Валерий, с самого начало и до самого завершения сделки, был очень внимателен, ответил на все наши вопросы.

Покупали в Роль Ясенево свой новый авто. Хорошая атмосфера и прекрасное обслуживание . Отдельное спасибо нашему менеджеру Шпачкову Валерию.

Добрый день. Приобретали автомобиль в данном салоне 10.07.23г. Остались довольны покупкой. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Большое спасибо Валерию в организации сделки!

Один из лучших автосалонов столицы, высокий уровень обслуживания. Покупал и обслуживаю машину именно здесь, хотя есть центры и ближе к дому. Само собой , скидки, бонусы, акции , в том числе, при ТО и замене масла , масло в подарок, а это 3600 , плюс бесплатный кофе, обед, бильярд, массажные кресла, удобные залы ожидания. Делаю уже шестое ТО на Камри - пока всё честно, ничего не навязывают, не пытаются "впарить", за проведением работ можно наблюдать через большой витраж, попивая кофе. Всегда моют авто перед проведением ТО снаружи и внутри. Рекомендую.

Спасибо большое менеджерам Ахмидеевой Дарье и Лазаревой Юлии за продажу рав4. Все было быстро и качественно! ! За хорошими эмоциями и автомобилем приезжайте в Тойота Ясенево!

Приветствую всех кто управляет мечтой! Приобрел в данном автосалоне автомобиль, Тойота Рав 4. Однако если не менеджер отдела продаж Тухфатулов Джамиль Рафаилович, моя мечта так и не воплотилась бы в жизнь!!! Человек с большой буквы! На момент, когда в поисках данного авто я увидел объявление, у меня была определенная сумма, которой изначально не хватало на "мечту", но поговорив предварительно по телефону с Джамилем перед приездом, он вдохнул в меня надежду сказав: "мы что-нибудь придумаем, приезжайте" ????. По началу я скептично отнёсся к его словам, мол будут уговаривать взять кредит, а там страхование жизни и тп., а также цена сказанная по телефону мягко говоря не внушала доверия, потому что по словам менеджера Рав 4 был без допов! Вы можете себе представить, конец 2021 года и авто без допов! Я так ему и сказал, зачем вы меня обманываете?? Но все же при грамотном знании своего дела и гибкому подходу, опять же не в умении убеждать и зомбировать лишь бы приехал покупатель, а спокойно и уверенно выслушав критику и не оправдываясь Джамиль проявил вверх такта и смог убедить меня приехать и убедиться самостоятельно в правдивости его слов. В итоге реальность превзошла все мои ожидания! Все оказалось правдой. И подумав, решено было брать мечту за "рога"! Обговорив условия сделки мы приступили к условиям трейд ина моего старого авто. С учётом предварительного (без диагностики) трейд ина, моей суммы было недостаточно, на что обращаю внимание кому будет полезен этот отзыв.. Джамиль ни разу за все этапы переговоров даже не упомянул взять кредит!! (Такого в жизни я ни в одном салоне не видел!) А начал переговоры с руководством об поиске выхода из ситуации и просьбы дать скидку. В итоге я не знаю как он это сделал, но таки смог уговорить руководство выдать целый комплект "акций": скидку, каско и комплект летних, зимних шин! В тот момент у меня не было слов описать свою радость. Но радовался я недолго, оцененное мое авто не дотягивало в 50 тысяч от той суммы обговореной предварительно.(опять же это не жадность, а около тотальное состояние моего форда..) Расстроившись я уже смирился с печальным исходом, Но! Менеджер, благодаря своему профессионализму, смог убедить товарищей по цеху увеличить стоимость выкупа, на что также хочу отметить Думиника Игоря (специалиста по выкупу старого авто) в гибкости и сумении пойти на компромисс, где казалась не совсем выгодная для него сделка. Но все же по итогу, мне так и не хватало до заветной мечты ещё немного и казалось все резервы автосалона были использованы. Тогда было сделано предложение приобрести авто без зимней резины, на что я был против и в надежде на чудо слёзно просил Джамиля поговорить ещё раз с руководством об выходе из ситуации, на что менеджер (я уже сбился со счета сколько раз он уходил), смело и уверенно пошел "оббивать порог" защищая интересы клиента. По итогу невероятным для меня образом менеджер добился результатов (даже смог оставить комплект зимних, летних шин и каско), которые меня смогли устроить. В тот миг счастья, который я никогда не забуду, Джамиль для меня казался родным старшим братом, который нашел подход и примерил "наглого" сына с семьёй!!! Возможно я итак уже "опять" много прошу, но если вышестоящее руководство достойно оценит труды и объявит как минимум поощрительную премию Тухфатулову Джамилю Рафаиловичу, то взамен вы только усилите преданность ваших отличных специалистов и получите ещё больше довольных клиентов!! С наступающим новым годом!! П.с. Я постоянно изучал автосалоны, смотрел много блоггера (Ярдрей), который помогал попавшим в беду из-за автосалонов и был достаточно скептичен к дилерам. НО автосалон Тойота Ясенево навсегда изменили мое мнение об их центре. Скажу кратко- профессионализм и человечность сплетены здесь неразрывно, это то, чего так не хватает в наше время...

Приветствую всех кто управляет мечтой! Приобрел в данном автосалоне автомобиль, Тойота Рав 4. Однако если не менеджер отдела продаж Тухфатулов Джамиль Рафаилович, моя мечта так и не воплотилась бы в жизнь!!! Человек с большой буквы! На момент, когда в поисках данного авто я увидел объявление, у меня была определенная сумма, которой изначально не хватало на "мечту", но поговорив предварительно по телефону с Джамилем перед приездом, он вдохнул в меня надежду сказав: "мы что-нибудь придумаем, приезжайте" ????. По началу я скептично отнёсся к его словам, мол будут уговаривать взять кредит, а там страхование жизни и тп., а также цена сказанная по телефону мягко говоря не внушала доверия, потому что по словам менеджера Рав 4 был без допов! Вы можете себе представить, конец 2021 года и авто без допов! Я так ему и сказал, зачем вы меня обманываете?? Но все же при грамотном знании своего дела и гибкому подходу, опять же не в умении убеждать и зомбировать лишь бы приехал покупатель, а спокойно и уверенно выслушав критику и не оправдываясь Джамиль проявил вверх такта и смог убедить меня приехать и убедиться самостоятельно в правдивости его слов. В итоге реальность превзошла все мои ожидания! Все оказалось правдой. И подумав, решено было брать мечту за "рога"! Обговорив условия сделки мы приступили к условиям трейд ина моего старого авто. С учётом предварительного (без диагностики) трейд ина, моей суммы было недостаточно, на что обращаю внимание кому будет полезен этот отзыв.. Джамиль ни разу за все этапы переговоров даже не упомянул взять кредит!! (Такого в жизни я ни в одном салоне не видел!) А начал переговоры с руководством об поиске выхода из ситуации и просьбы дать скидку. В итоге я не знаю как он это сделал, но таки смог уговорить руководство выдать целый комплект "акций": скидку, каско и комплект летних, зимних шин! В тот момент у меня не было слов описать свою радость. Но радовался я недолго, оцененное мое авто не дотягивало в 50 тысяч от той суммы обговореной предварительно.(опять же это не жадность, а около тотальное состояние моего форда..) Расстроившись я уже смирился с печальным исходом, Но! Менеджер, благодаря своему профессионализму, смог убедить товарищей по цеху увеличить стоимость выкупа, на что также хочу отметить Думиника Игоря (специалиста по выкупу старого авто) в гибкости и сумении пойти на компромисс, где казалась не совсем выгодная для него сделка. Но все же по итогу, мне так и не хватало до заветной мечты ещё немного и казалось все резервы автосалона были использованы. Тогда было сделано предложение приобрести авто без зимней резины, на что я был против и в надежде на чудо слёзно просил Джамиля поговорить ещё раз с руководством об выходе из ситуации, на что менеджер (я уже сбился со счета сколько раз он уходил), смело и уверенно пошел "оббивать порог" защищая интересы клиента. По итогу невероятным для меня образом менеджер добился результатов (даже смог оставить комплект зимних, летних шин и каско), которые меня смогли устроить. В тот миг счастья, который я никогда не забуду, Джамиль для меня казался родным старшим братом, который нашел подход и примерил "наглого" сына с семьёй!!! Возможно я итак уже "опять" много прошу, но если вышестоящее руководство достойно оценит труды и объявит как минимум поощрительную премию Тухфатулову Джамилю Рафаиловичу, то взамен вы только усилите преданность ваших отличных специалистов и получите ещё больше довольных клиентов!! С наступающим новым годом!! П.с. Я постоянно изучал автосалоны, смотрел много блоггера (Ярдрей), который помогал попавшим в беду из-за автосалонов и был достаточно скептичен к дилерам. НО автосалон Тойота Ясенево навсегда изменили мое мнение об их центре. Скажу кратко- профессионализм и человечность сплетены здесь неразрывно, это то, чего так не хватает в наше время...

Хотим выразить огромную благодарность Дарье Ахмидеевой за чуткое руководство при покупки машины. Все прошло быстро и успешно. Большое вам спасибо.

Купила автомобиль в ноябре 2021, все очень быстро, на уровне и доброжелательно. Трейдин меня удовлетворил - цена рыночная, дали ровно столько, сколько я просила. Кредит не самый удачный по ставке, но время сейчас не самое удачное для покупки машин. Но мне сделали скидочку небольшую и я, в целом, довольна и кредитной историей. Мой менеджер Арам всегда был на связи и старался решить все вопросы в мою пользу, получила желаемые классные подарки :) На всех этапах оформления мне встречались очень приятные сотрудники, никакого высокомерия, как в некоторых салонах. Ещё отмечу детскую комнату - очень чистая, приятная. А к новому году ещё и украшен салон красиво. Приятное впечатление, я довольна.

Очень внимательный и вежливый персонал. Удобная парковка, вкусный кофе. Самые прекрасные впечатления от процесса покупки нового автомобиля))) Сотрудники нацелены на результат и комфортность проведения сделки. Хочу особенно отметить продавца-консультанта Шпачкова Валерия, как знающего, тактичного и умного сотрудника.

Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Мурадян Арам. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Индивидуальный подбор авто, внимательный и профессиональный подход ! С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Решены все возникшие трудности и вопросы. Очень рекомендую, покупка без нервов, с одним удовольствие! Если за Тоyoto то только к Араму???? прямыми словами, то менеджер конкретно делает продажу, слышит все пожелания и есть интерес к клиенту. Выбрала его за отношение из 4 аналогичных салонов! Добавил кучу положительных эмоций организацией выдачей нового авто???????? , давно такого не встречала!

Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Мурадян Арам. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Индивидуальный подбор авто, внимательный и профессиональный подход ! С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Решены все возникшие трудности и вопросы. Очень рекомендую, покупка без нервов, с одним удовольствие! Если за Тоyoto то только к Араму???? прямыми словами, то менеджер конкретно делает продажу, слышит все пожелания и есть интерес к клиенту. Выбрала его за отношение из 4 аналогичных салонов! Добавил кучу положительных эмоций организацией выдачей нового авто???????? , давно такого не встречала!

Покупал тут авто в январе. Сразу получил самое выгодное предложение среди трёх дилеров Тойоты. Всё прошло гладко. Отдельное спасибо менеджеру Араму. Компетентный и вежливый сотрудник.

18.06.23 приобретали автомобиль Шевроле Кобальт, всё быстро и оперативно, всё понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Сырову Евгению.

Здравствуйте! Приобрели сегодня автомобиль, Тойота Камри. Однако если бы не менеджер Мурадян Арам Самвелович, эта покупка бы не состоялась!!! Очень грамотный, образованный и порядочный человек! Весь процесс покупки, занял всего 2 дня (причём не полных). За это время, Арам провёл оценку нашего старого авто, оформление кредита на новое авто, организовал установку всего дом оборудования на новую машину и т д. Хотелось бы отметить профессионализм и компетентность Арама, а также умение услышать клиента и суметь договориться со своими товарищами (убедил весь отдел трейд инн) о увеличении выкупной стоимости моего старого авто, а также убеждении меня купить авто именно в Рольф «Ясенево», причём не с помощью слов, а конкретными аргументами и предложениями!!! Из всего это, хочу сделать вывод о высоком уровне всех специалистов Рольф «Ясенево» и самое главное ещё раз поблагодарить МУРАДЯНА АРАМА САМВЕЛОВИЧА за отличное исполнение своих служебных обязанностей и профессионализм!!! Спасибо!????

Здравствуйте! Приобрели сегодня автомобиль, Тойота Камри. Однако если бы не менеджер Мурадян Арам Самвелович, эта покупка бы не состоялась!!! Очень грамотный, образованный и порядочный человек! Весь процесс покупки, занял всего 2 дня (причём не полных). За это время, Арам провёл оценку нашего старого авто, оформление кредита на новое авто, организовал установку всего дом оборудования на новую машину и т д. Хотелось бы отметить профессионализм и компетентность Арама, а также умение услышать клиента и суметь договориться со своими товарищами (убедил весь отдел трейд инн) о увеличении выкупной стоимости моего старого авто, а также убеждении меня купить авто именно в Рольф «Ясенево», причём не с помощью слов, а конкретными аргументами и предложениями!!! Из всего это, хочу сделать вывод о высоком уровне всех специалистов Рольф «Ясенево» и самое главное ещё раз поблагодарить МУРАДЯНА АРАМА САМВЕЛОВИЧА за отличное исполнение своих служебных обязанностей и профессионализм!!! Спасибо!????

Огромное спасибо руководителю отдела продаж Строганову Льву и менеджеру Шпачкову Валерию за внимательное отношение к клиентам, за их качественную работу и вежливое, грамотное общение с клиентами. Авто центр Ясенево рекомендую для покупки автомашин. Прошу вышестоящее руководство объявить благодарность и выписать премию выше перечисленным высококлассным специалистам.

Благодарим за клиентоориентированный подход в Тойота Центр Ясенево. Здесь рады клиентам, встречают как дорогого гостя. Сотрудники доводят информацию максимально детально, помогая разобраться во всех нюансах как а/м, так и проведения сделки. Персональная благодарность менеджеру Томилину Денису за профессиональный подход в своей работе, одно удовольствие было приобретать автомобиль, согласовывать все условия покупки. Спасибо за кофе, выдержку и удовлетворение запросов.

Впервые купил новый автомобиль Тойота Камри. Очень доволен обслуживанием и работой сотрудников. Выражаю благодарность менеджерам Полушкину Олегу и Патриной Ольге. Все сделали быстро и профессионально!

Отличный салон. Официальный дилер. Обойдя все салоны в которых заманивали ценой мы все равно вернулись сюда. Очень вежливое обслуживание специалистов, менеджеров и всего персонала. Забрали вот эту красотку под новогоднюю ёлку.

Добрый день. Сегодня, благодаря менеджеру Араму, который очень терпеливо выслушал наши с мужем пожелания и мечты к новому автомобилю, и о чудо, он подобрал нам то, что мы искали и желали. Спасибо Вам Арам, за позитив, за быстроту в решении вопросов; Если хотите индивидуального подбора и отношения , то рекомендую Арама, Тойота центр Ясенево. Спасибо. Удачи. Отличных продаж!!!

Приобрел в салоне Тойота Рольф Ясенево автомобиль. Выбор марки Тойота был не случайным так как машина проверенная и надежная. Особо хочу отметить работу Николаса Юссефа. Николас подробно рассказал про все аспекты машины в чем заключаются её особенности, и что действительно хочется отметить с технической и практической стороны. А так же всегда на связи по любым вопросам приобретения и эксплуатации. Так же хочу отметить работу Анастасии Суворкиной из отдела страхования и кредитования за проявленную деятельность при поиске наилучшего варианта страхования автомобиля. Как итог рекомендую приобретать автомобили в салоне Рольф Ясенево салон является крупнейшим в восточной Европе официальным дилером Тойоты там работают настоящие профессионалы своего дела с многолетним стажем. Подскажут и посоветуют четко и по делу

Купили автомобиль в Тойота Прадо в Ясенево. Очень удивил размах автосалона, почти как аэропорт по размерам ) Отдельно хочется отметить работу менеджера, Дениса Томилина. Просто, четко и понятно все объяснил, показал все комплектации на складе и мы выбрали именно то, что нам было необходимо. Большое спасибо, вернёмся снова в бушующем именно сюда!

Покупали автомобиль Toyota Camry в салоне Toyota-Центр Ясенево. Огромное спасибо нашему менеджеру Денису Томилину за профессионально проведенную работу и соблюдение всех договоренностей, без каких-либо "нюансов".

Сегодня 03.07.2023 приобрела автомобиль Toyota RAV4, очень понравилась работа менеджера отдела продаж Евгения Сырова! Спасибо, Рольф!

Очень понравилась покупка тойоты рав4, в данном салоне. Салон большой и комфортный. Менеджер Юлия Лазарева очень приятная девушка. Буду рекомендовать Юлию и Рольф тойота ясенево своим знакомым.

Современный,комфортный салон. Есть миникафе, кофе. Бесплатно можно воды из кулера попить. Игровая зона небольшая. Удобно,если с ребёнком пришли. Вроде все вежливые. Купи только машину.

Обслуживают в этом центре автомобиль, последний визит на этой неделе приятно удивил новой зоной ожидании. Сотрудники всегда идут навстречу в любых вопросах. Зоной ожидания очень удивили???? …

Обслуживают в этом центре автомобиль, последний визит на этой неделе приятно удивил новой зоной ожидании. Сотрудники всегда идут навстречу в любых вопросах. Зоной ожидания очень удивили???? …

Есть кулеры, кафе, туалет. Прохладно. Довольно долгое оформление автомобиля с пробегом. Торга нет. Подарки вручили + набор автомобилиста.