РОЛЬФ Сервис Лахта
Автомастерская РОЛЬФ Сервис Лахта, ул. Савушкина, 103, Санкт-Петербург, 194100:
203 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Савушкина, 103, Санкт-Петербург, 194100
Сайт: rolf-service.ru
Номер телефона: 8 (812) 635-58-00
GPS координаты
Широта: 59.9855886Долгота: 30.2443791
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Виктория Волкова
Купили там б/у машину, очень хорошую и выгодно. Дружелюбное общение с менеджером закончилось как только мы не согласились на "кредит" и решили оплатить машину своими средствами, как и собирались изначально. Дилер готов был сделать "скидку" на дорогую страховку каско и даже подарить б/у резину (хоть и не совсем подходящую для нашей машины), но мы не хотели рисковать и брать "кредит" лишний раз.
После нашего отказа от авантюры договор мы подписывали "на иголках" и машину пришлось забрать сразу же (хотя в договоре стоит срок 10 дней). Мы просто испугались оставлять её у дилера, так как если бы с ней что-нибудь случилось, то вся ответственность на покупателе (а страховки ещё не было на тот момент). Поэтому осадок от покупки остался...
2 месяца назад
Анастасия Павлова
Забирал сегодня машину , отдавал на ремонт замка задней двери. Стоимость назвали 3500 руб . Попутно заказал у них другие услуги, так как Приемщик доброжелательный.
Выдавал машину на следующий день другой мастер . Выдавал на улице, Машина стояла у входа рядом плотно стояли другие автомобили. Мастер показал что хорошо помыли Авто, долили масло , дверь сделали. Но дверь не открыл, да и места там было очень мало .
Забрал машину, доехал 5 км до дома , решил открыть посмотреть как сзади почистили салон, открыл но закрыть уже не смог - замок двери снова не работает . Позвонил в сервис, сказали надо ехать в смену мастера который делал, то есть через 3 дня , замечательно в кавычках .
Причём цена 3500 это не хило так нормо часов . Я после этого уточнил у дилера Ниссан, стоимость ремонта 0.6 часов (3200 час ) то есть около 2000 руб . Вот так , приемщики хорошие . А мастера оставляют желать лучшего.
3 месяца назад
Ret Hshs
Был бы отличный сервис, НО... Приобрела авто, с гарантией. После первого ТО, мастер Тарасенко, сказал надо по гарантии поменять карданный вал. Надо ждать запчасть месяц. Подождала. . через полтора месяца начала звонить. Звонки отдельная тема. Перезвоним, через 10 минут, завтра, в итоге никогда. В очередной раз сказали, 25 июня приедет. Подождала снова, и сегодня уже 8 июля, а воз и ныне там. "Тарасенко завтра будет работать перезвонит, я ему обязательно напомню", очень вежливо, но безрезультатно. "Он утром с клиентами, через минут 15 перезвонит". Начинаю подозревать, что гарантия это слова? Прошу официальный ответ. Спасибо. Продублировала. Появились новые вопросы.
3 месяца назад
Лешка Да
Кошмар и ужас. Куча некомпетентного тупо неграмотного народа. Машину, которая была в наличии, не могли выдать нам 4 (ЧЕТЫРЕ!!!) дня. в каждом документе, кроме кредитного договора, который, присылают из банка, была куча ошибок. От орфографических до фактических. Перечислю фамилии сотрудников, с которыми КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую иметь дело:
- Татьяна Матвиенко (страховой и кредитный отдел) не смогла с трёх раз правильно записать мой телефон в договор, не включила в договор КАСКО простивоугонную систему (-20% при выплате) неверно занесла мои паспортные данные, имея копию всех страниц паспорта на руках. из-за этого пришлось два раза направлять договор на согласование. Не выдала нам исправленные договоры, из-за чего мы не смоли нормально поставить машину на учёт. Непроходимая хамка. Даже не извинилась.
- Марина Андреева - якобы специалист по продажам. Не читала ни один из документов, которые подсовывает покупателям на подпись. Не знает ничего о функционале машин. которые продает, не уважает своих клиентов, опаздывает на полтора-два часа. Не сделала для покупателя НИЧЕГО, только устроила кучу проблем. В итоге ещё и украла (или потеряла) держатель для телефона из нашей трейд-иновской машины. Отношение к покупателям совершенно наплевательское.
- Сергей Плигин - старший продавец, который якобы отвечает там за что-то. После того, как мы просидели в салоне 5 часов просто так из-за ошибок, допущенных его сотрудниками, он чуть ли не послал нас, под предлогом того, что мы якобы сами виноваты. Потеряли целый день в их гадюшнике.
- Роман Дидикин (могу ошибаться) обещал нам проверить все документы при нашем третьем визите в "салон". На поверку не смог с трёх попыток распечатать правильно акт приёма-передачи машины. Договор купли-продажи не читал. Суммы и расчёты ставят "старшего продавца" в тупик.
Если Вас всё же занесёт в это гиблое место, держитесь от вышеперечисленных персонажей как можно дальше. До добра они Вас не доведут. и читайте ВСЕ документы, которые Вам подсовывают. Кроме вас их не читает никто!
11 месяцев назад
Вячеслав Ковалев
Только первое знакомство. Услуги в полном объеме еще оказаны не были. Персонал вежливый, на вопросы отвечает охотно, но вместе с тем оказывает давление на клиента (в рамках менеджмента). Первое впечатление скорее положительное, чем отрицательное.
11 месяцев назад
Игорь Кирюков
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Венгер Мирославу за квалифицированную консультацию и помощь в приобретении автомобиля Hyundai Creta.С пониманием отнесся к нашей просьбе,сделал хорошие скидки и мы смогли приобрести автомобиль,который хотели.
7 месяцев назад
Алексъ Вишез
Очень странная контора...обещают перезвонить..не перезванивают.
В зону не пускают ,даже в маске...хотя в зале где машины у них толпы людей!!! Историю своей же машины не предоставляют,куча отмазок: типа не открыть ,программа висит или пишите заявление на имя директора,а он сегодня выходной...
7 месяцев назад
Дмитрий Юрин
Если вместо удовольствия от покупки нового авто вы хотите получить кучу негатива, потерять кучу времени и нервов - обращайтесь сюда. Машину вам так и не привезут, зато такое отвратительно приключение длинной в несколько месяцев вы за свои деньги больше нигде не купите
1 неделя назад
Георгий Костиков
Отличный сервис, грамотные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту! Только с таким подходом к своему делу перспективное развитие автосервиса!!! Спасибо большое, желаю успехов!!!
1 месяц назад
Игорь Волков
Встретили очень дружелюбно! На сервисе работают квалифицированные специалисты, дружелюбные. Сделали очень качественно и быстро, всем советую этот сервис!!
10 месяцев назад
Зифа Китанова
Рольф мазда.Бывают неплохие акции, но!! Будьте готовы к длительным задержкам по приемке и выдаче аато с сервиса. Персонала катастрафически не хватает. Прямо очереди стоят к одной девушке в сервисе. Например с химчистки получал авто в течении часа только изза бумажек))) Некому выписывать.
11 месяцев назад
Максим Пятышев
Заботливы к клиентам. Показывают высокий профессионализм. Работу выполняют качественно и в срок. Всем рекомендую.
8 месяцев назад
Страница Удалена
внимательное отношение, можно присутствовать в ремзоне.
делают хорошо. налюбить не путаются, поясняют по дефектам в машине, но ничего не навязывают.
9 месяцев назад
Артём Стахович
Отличное место! Прекрасный сервис! Посещаю его уже не первый год! Благодарю за приятное общение и профессионализм!
9 месяцев назад
Mikhail Orel
Мы с мужем остались очень довольны!!! Спасибо! Персонал очень хорошо относится к своим клиентам.
10 месяцев назад
Александр Григорьев
Сервис лучший из лучших) Спасибо огромное за оказанную профессиональную услугу, обязательно будем обращаться ещё )
11 месяцев назад
Катерина Белых
Хороший сервис от профи.
Нет очередей, все душевно и по хорошей цене!.
Мне нравится очень, замечаний нет!
Рекомендую
9 месяцев назад
Димаря Харошая
Все противо-ковидные меры соблюдаются. Работают быстро и слажено. Молодцы
10 месяцев назад
Светлана Федорова
Отличный сервис!
Очень вежливый менеджер!
По любому поводу только сюда!
10 месяцев назад
Алексей Горшенин
Конфетки это хорошо но вот продавец по запчастям слабенький. Денис учись и еще раз учись.
9 месяцев назад
Инна Киселевич
Сервис отличный, качественно заменили масло.
9 месяцев назад
Катя Переплавченко
Ребята работают очень аккуратно, цены в пределах разумного???? …
1 месяц назад
Алёна Новикова
Ребята работают очень аккуратно, цены в пределах разумного???? …
9 месяцев назад
Валентина Перлинен
Привет ! Обслуживание хорошее здесь я не в первый раз кофе бесплатно
7 месяцев назад
Мария Тарасова
хорошая компания! лучшее обслуживание
1 месяц назад
Марина Данилина
Это просто клоуны. По телефону одно, приезжаешь совсем другое - бардак.
11 месяцев назад
Олечка Шилкина
Продают подержанные машины востановленные после ДТП и аукциона.
10 месяцев назад
Евгений Демидов
Очень хороший персонал. Всё сделали на высоте
1 месяц назад
Анна Ширяева
Не как! Обещали позвонить и тишина, уже 5 дней. На ремонт не записаться...
11 месяцев назад
Светлана Корсакова
Вежливые продавцы, всё довольно быстро и просто.
1 месяц назад
Jlp Forever
По ценам даже выйграл , не ожидал от официального дилера.
3 месяца назад
Anna Belova
Всё отлично. Прекрасное обслуживание и сервис.
8 месяцев назад
Антон Трусов
Всё в ремонте зависит от смены мастеров!
3 месяца назад
Алексей Архипенко
Никите Ефимову отдельное Спасибо!
10 месяцев назад
Дмитрий Григорьев
Очень крутой проект!!!
10 месяцев назад
Татьяна Маврина
Хороший салон
10 месяцев назад
Юрий Трофимов
Сервис просто супер
1 месяц назад
Надежда Галеева
Хороший автосалон
9 месяцев назад
Михаил Корнилов
Место огонь
4 месяца назад
Natalya Solyar
Всегда там обслуживаюсь
5 месяцев назад
Ренат Уфимский
Класс
8 месяцев назад
Георгий Лаушкин
Все понравилось.
9 месяцев назад
Ирина Егоркина
Удобно
7 месяцев назад
Тома Маймескул
Купил автомобиль
3 месяца назад
Владислава Елисеева
???????????????????????? …
11 месяцев назад
Наталья Нольд
???????????????????????? …
1 месяц назад
Женя Хотич
Всё хорошо ???? …
1 месяц назад
Маргарита Айрапетова
Всё хорошо ???? …
7 месяцев назад
Юлия Иванова
Все отлично
1 месяц назад
Сергей Иванов
Это было ужасно, никому не советую покупать у них машину, мне продали машину в ужасном состоянии и о потере клиента даже знать не хотели.
1 месяц назад
