Аксель-Сити
Дилер Volkswagen Аксель-Сити, Якорная ул., 5, Санкт-Петербург, 195027:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Якорная ул., 5, Санкт-Петербург, 195027
Сайт: vw-axsel.ru
Номер телефона: 8 (812) 561-43-14
GPS координаты
Широта: 59.9421568Долгота: 30.4206391
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Катя Казеева
Добрый день. Уже много лет являюсь оптовым клиентом в отделе запястных частей этого салона. Хочется отметить профессионализм сотрудников особенно Головина Вячеслава, любые вопросы связанные з/ч решаются быстро и качественно! Всем рекомендую данный центр.
10 месяцев назад
Юлия Синельникова
Вы хороший дилер фольцвагена, не первый раз сдаю на тхе.обслуживание две семейные машины и пока Вы ассоциируетесь с добросовестностью и надежностью. С мастером всегда есть возможность пообщаться и получить развернутые ответы.
Для меня отдельным преимуществом всегда является хорошее условие по трейдину старой машины в обмен на новую.
Надеюсь будете продолжать держать высокую марку.
2 месяца назад
Евгений Губриенко
У меня Touareg, покупал его здесь же четыре года назад и с тех пор обслуживаюсь в сервисном центре Аксель-Сити. Пару раз пробовал ремонтироваться у частников в гаражах, но мне не понравилось. Тут стоимость чуточку выше, да, зато к машине аккуратнее относятся, запчасти ставят оригинальные, гарантию всегда дают на работы и в общем стараются совершенствоваться.
10 месяцев назад
Александра Платонова
Добрый день! Заезжала за маслом в этот салон. Уровень обслуживания клиентов на высоком уровне. Особенно хочется отметить вежливого специалиста Вячеслава Головкина. Рекомендую обращаться к нему.
9 месяцев назад
Ольга Шаркова
Добрый день! Осталась очень довольна работой сервиса. Особенно хочу отметить старшего специалиста Головкина Вячеслава. Он доброжелателен, вежлив, готов прийти на помощь. Планирую и в дальнейшем обращаться только в этот салон. Желаю поддерживать такой же высокий уровень обслуживания. Успехов!
7 месяцев назад
Game Over
Отвратительная клиентоориентированость,приехал в салон по предварительному звонку 5.07 для просмотра и возможного приобретения авто с пробегом,пообщавшись с менеджером принял решение осмотреть авто,на просьбу загнать авто под крышу ,так как на улице начался дождь,получил отказ в связи с тем,якобы у автосалона нет такого места,проследовали до стоянки,на стоянке выяснилось что автомобиль полностью сел,ладно бы это было бюджетное авто к которому особо нет претензий ,но когда смотришь авто за миллион и выше,хочется чтоб все все было в порядке,после примерно 7 минут ожидания на улице под дождем был принесен бустер,но вот не задача,с ключем не оказалось метки сигнализации и автомобиль завести не удалось,по возвращению в салон и уточнению по поводу поиска 2 ключа с меткой,услышал что ждать придётся около 3 часов,3 часа какой-то из сотрудников будет искать ключ,это полная безолаберность!каких либо действий чтоб сгладить всю ситуацию не поступило и менеджер скрылся,на просьбу на ресепшене одного из работников принести книгу жалоб получил ответ что сейчас найдет н уткнулся в личный телефон,нашли сами,начали писать,притензий к менеджеру который показывал авто нет,а вот к работе салона в целом есть,надеюсь что руководство заметит ,но думаю навряд ли что-то изменится.
Сталкиваюсь с эти салоном 2-й раз и оба раза негатив,ужасное и хамское отношение,безолаберность и не профессионализм!
2 месяца назад
Владимир Никитин
Добрый день. Очень благодарю Головкина Вячеслава за внимательное отношение к клиентам. Этот специалист оперативно подобрал нужное для моего автомобиля масло, сопроводил меня до машины и сам залил масло до нужного уровня. Рекомендую обращаться в салон Аксель-Сити.
10 месяцев назад
Александр Забелин
Салон хороший,но менеджеров было не найти,они бегали скакали,кто на телефоне решал свои личные влпросы семейные давелось слышать лично???? кто курил... обратились к одному,он отправил к другому,другой к третьему... Вобщем ждали ждали уехали. Все оформили и купили в другом салоне фольксваген,но были настроены именно на этот. …
1 месяц назад
Дмитрий Болотов
Салон хороший,но менеджеров было не найти,они бегали скакали,кто на телефоне решал свои личные влпросы семейные давелось слышать лично???? кто курил... обратились к одному,он отправил к другому,другой к третьему... Вобщем ждали ждали уехали. Все оформили и купили в другом салоне фольксваген,но были настроены именно на этот. …
1 месяц назад
Ирина Канюка
Решил купить автомобиль, обратился в этот центр. Выбор хороший, обширный. Грамотные специалисты автоцентра помогли выбрать нужную модель, оформили выгодную страховку. Хороший срок гарантии-два года без учёта пробега.
7 месяцев назад
Михаил Черятьев
Были в этом салоне. Довольно положительное впечатление оставил. наверное здесь и будем брать авто. Много преимуществ по сравнению с похожими. Различные спец предложения при покупке. С менеджерами приятно общаться и получать необходимую помощь. С итоговыми акция и скидками получается лучшая цена.
7 месяцев назад
Даниил Хорламов
Давно мечтал о добротном автомобиле и решил остановиться на довольно популярном варианте Volkswagen Polo. Так как сразу у меня не было возможности его себе позволить, менеджер предложил неплохое решение, а именно кредит. Причём условия оказались очень даже соблазнительными, всего под 9,5%, таких низких процентов уже давно не видел и решил не затягивать с этим и уже сегодня стать автовладельцем.
11 месяцев назад
Елена Никулина
Автосалон "Аксель-Сити" - это то каким бы я хотел видеть идеальный автоцентр в России. Вежливые и компетентные сотрудники, много выгодных предложений, аккуратное и красивое выставочное помещение. Даже намёка на грубое отношение ко мне не было, будто где-то в Германии машину покупаю. Такие высокие стандарты и требования к сотрудникам меня как клиента не оставили равнодушным. Купил Volkswagen Teramont, мало того, что отличный автомобиль, который устраивает меня во всём, так ещё и с солидной скидкой.
3 недели назад
Юлия Попова
Огромное спасибо Богомолову Константину за помощь в приобретении автомобиля. Отработал на высшем уровне: от выбора вариантов, до комплектации доп оборудования. В течении всего процесса покупки был на связи, уведомлял об изменениях,помог оформить все быстро и к нужному времени. Пунктуален и приятен в общении.
1 месяц назад
Gennady Gor
Приобрел автомобиль в аксель-сити на Якорной 5. Все прошло здорово, покупкой доволен. Отдельная благодарность Анне Качановой: всегда была на связи и четко информировала о сроках изготовления и поставки. Перед покупкой был ознакомлен со всем опциями, все потрогал и посмотрел в работе.
9 месяцев назад
Алексей Казаков
Не скажу что шибко разбираюсь во всех этих автомобильных брендах, но в качестве Volkswagen у меня сомнений нет. Помню еще те времена, когда мой отец рассекал по улицам на Golf. Машина качественная была, даже жалко было, когда его продали. Когда я вырос, то решил приобрести себе автомобиль. Изучив различных дилеров в интернете, остановился на Аксель Сити. Здесь и цены хорошие, и большой выбор моделей. Пообщавшись с менеджером Иваном, решил что куплю себе Wolksvagen Polo. Во-первых, отзывы прл нее давно слышал хорошие, а, во-вторых, выглядит стильно. Своим выбором остался доволен!
3 недели назад
Андрей Кузьмин
Достойный автосалон безусловно внушающий доверие. Друг посоветовал обратиться именно сюда и действительно, мне понравилось все от и до. Поддержка клиента на высоком уровне в качестве квалифицированных сотрудников. Помогли с определиться с выбором с моими индивидуальными предпочтениями. За что - огромная благодарность.
1 месяц назад
Наташа Мещерякова
Добрый день. Спасибо огромное Вячеславу Головкину за оказанную помощь в приобретении фары для моего автомобиля. Обслуживание оперативное, консультация, которую дал специалист была профессиональной. Остался доволен посещением салона.
10 месяцев назад
Кристина Кузьмина
Здравствуйте. Редко пишу отзывы, но сегодня была приятно удивлена обслуживанием в этом салоне. Работа клиентоориентирована. Особо хочу отметить высококвалифицированного и обходительного специалиста Вячеслава Головкина. В будущем планирую обращаться в этот салон.
3 месяца назад
Марина Пищенкова
Здравствуйте. На прошлой неделе загорелась лампочка уровня масла. Поехала в салон Аксель-Сити разбираться. Старший специалист Головкин Вячеслав помог подобрать нужное масло для моего автомобиля. Спасибо за оперативность и доброжелательное отношение!
10 месяцев назад
Макс Яичников
Взял себе полик 21 года, тачка пушка бомба. По сервису в салоне очень все понравилось нет ни какой навязчиво агрессивной продажи. . Рекомендую обращаться в данный салон с их приветливым коллективом и профессионалами своего дела. Менеджер Любовь Иванова очень клиентоориентированна. Спасибо Аксель
10 месяцев назад
Аюна Раднабазарова
Долго выбирал автосалон, где машину купить, решил здесь. Менеджер толковый попался. Грамотно так диалог выстроил, так что к ним приехал. Порекомендовали мне модель Volkswagen Tiguan, полностью менеджер прочувствовал мои потребности. Приобрёл машину, покупкой доволен!
1 месяц назад
Наталья Никитина
Долгое время ездил на отечественных автомобилях, всё никак не мог пересесть на заграничные автомобиля. То дети родились, то квартиру покупать нужно было. Короче свободных денег никогда не было. Дети сейчас выросли, работают, им больше не нужна родительская помощь. Поэтому стал появляться свободные деньги. Под старость лет решили их потратить на покупку автомобиля Volkswagen Amarok. Купили мы его в Аксель Сити. Что понравилось так это низкие цены. К тому же, была возможность оформить кредитование на выгодных условиях. Ставлю наивысший балл
2 месяца назад
Геннадий Надыкта
Самодеятельность меня ни к чему хорошему не привела, но благо есть сервис официалов. В общем, сам поменял фары, в итоге перестала работать электро-магнитная штора в линзе. Пришлось ехать в сервис на замену блока ВСМ. С задачей справились быстро. Все настроили и отрегулировали. Спасибо Ярославу Девятилову, мастеру сервиса, за скорую помощь!
11 месяцев назад
Фёдор Залупенян
Большой выбор машин, реальное соотношение цены и качество. Профессиональные сотрудники. Но не купили заинтересовавшие авто, ТК низко оценили наше авто (трейд ин). В кафе вкусный облепиховый чай )))
6 дней назад
Денис Буряк
Езжу на Polo чуть больше 2-х месяцев. Работает стабильно, бензин расходует умеренно, радует комфортом. Купил ее в начале сентября в ДЦ по демократичной цене. Меня обслуживал тогда Владислав Шермет, очень грамотный и шустрый менеджер, после тест-драйва часа за 2 оформил все доки.
10 месяцев назад
Камася Александрова
На днях заезжала в салон купить дворники и омыватель. В отделе запчастей сотрудник Головкин Вячеслав обслужил быстро и качественно, помог залить омыватель, был вежлив и предупредителен. Приятно, когда в салоне работают такие грамотные и оперативные сотрудники.
7 месяцев назад
Ирина Валеева
Обратился с проблемой электрики. После диагностики мастер озвучил алгоритм предстоящих работ, сроки и цену. Оставил авто в сервисе мастеру Сергею Крылову, забрал утром следующего дня. Езжу после ремонта уже неделю, проблем больше не возникает. Стоимость, кстати, вполне адекватная за работу, выполненную качественно и в срок.
11 месяцев назад
Андрей Тихонов
Раньше владел авто другой марки, и каждый ТО был кошмаром - время тянули, навязывали услуги, машину отдавали грязной. Поэтому ТО-1 на Поло в официальном сервисе меня удивило. Диагностику и замену расходников сделали супер-быстро, ничего не выдумывали, машину помыли! Отмечу работу мастера Дубрицкого Александра, настоящий молодец !
9 месяцев назад
Денис Мусиенко
Искал себе автомобиль для того, чтобы с семьёй ездить за город на дачу. Автосалон понравился большим ассортиментом автомобилей Volkswagen. Этот автомобильный бренд один из моих любимых и на него я делал ставку. Подобрал в итоге интересный вариант Volkswagen Golf. Решил взять в кредит, по причине того, что здесь достаточно выгодные и прозрачные условия.
7 месяцев назад
Алексей Панов
13 марта 2021 года покупали VW POLO, бронировали его еще в начале февраля, за это время изменилась цена (но это ладно, это от завода зависит), но еще почему то изменилась процентная ставка и другие условия по кредиту(это тоже ладно, можно смириться) Описанное выше я связываю со сменой нашего менеджера, предыдущая уволилась, а которую дали на замену, менеджер Любовь видимо решила побольше подзаработать и втюхать больше всякого ненужного. Апофеозом всего стал не день выдачи автомобиля, а спустя месяц после. Итак, началось все в день выдачи, мы приехали забирать машину, был еще снег, то есть необходима была зимняя резина, которую нам дали в "подарок", но авто был на летней резине, на что сказал: "Надо бы поменять, погода то еще не для летней резины". Менеджер согласилась со мной и поменяли, летнюю положили в мешки и в багажник. При замене видимо забыли сделать балансировку колес, из-за этого на скорости более 90 км/ч автомобиль приходилось ловить в полосе, не очень приятное занятие и очень опасное, согласитесь!? Ладно сделал балансировку за свой счет в шиномонтаже у дома. Далее наступила теплая весенняя погода. пришло время менять резину, поехал я в шиномонтаж и обнаружил как в одном колесе имеется заделанный прокол, причем заделанный самым дешевым способом, при помощи жгута (Мастер в шиномонтаже утверждает, что резина далеко не новая, я так утверждать не могу, так как не разбираюсь, но и верить мастеру в шиномонтаже у меня есть все основания.) Что по итогу, я балансировал колеса за свой счет, ладно с деньгами, это не очень дорого, больше времени заняло, но и вскоре мне видимо придется тратится на новую резину. Спасибо Аксель-сити. Я думал вы дорожите своей репутацией, но видимо ошибся, раз вы просто можете втюхать старую резину вместо заводской.
6 дней назад
Tanja Sadiku
Хороший диллерский центр, обслуживаю там автомобиль. Ни разу не было проблем. Меня не обманывали, машину не разбирали на части, расходники тут дейвствительно меняют! А не ставят старые обратно))) как пишут некоторые))))) Тут есть Wi-Fi, телевизор, пресса, детская комната, и теперь уже и хорошие знакомые из штата сотрудников) Я рекомендую????
7 месяцев назад
Анастасия Шубина
Хороший диллерский центр, обслуживаю там автомобиль. Ни разу не было проблем. Меня не обманывали, машину не разбирали на части, расходники тут дейвствительно меняют! А не ставят старые обратно))) как пишут некоторые))))) Тут есть Wi-Fi, телевизор, пресса, детская комната, и теперь уже и хорошие знакомые из штата сотрудников) Я рекомендую????
1 месяц назад
Екатерина Майбер
Хотел купить свой первый автомобиль, но я студент, и на новый у меня денег не было. Но кое-какие деньги удалось скопить, и я рассматривал рынок автомобилей с пробегом. К счастью в данном автосалоне нашлось хорошее предложение и для меня.Из всех б/у автомобилей больше всего понравился OPEL CORSA, у этого автомобиля был вполне товарный вид, как снаружи, так и внутри выглядит цивильно. Для первого автомобиля вариант очень даже неплохой оказался. Купил и не пожалел.
7 месяцев назад
Astenish Kozlova
Хотелось бы выразить благодарность Антону Гайдышеву, который в любое время (даже вне рабочее) отвечал на любые вопросы, а также помогал в процессе покупки автомобиля! Если что, то проситесь сразу к нему. Отдельное спасибо Цветкову Михаилу за проведенный тест-драйв.
11 месяцев назад
Александра Рацкевич
На прошлой неделе покупал в этом авто-салоне авто. Я уже знал за чем еду. Ознакомился на сайте со всеми предложениями и остановил свой выбор на Jetta. Оформлял в рассрочку. Приятный сервис и быстрое обслуживание.
7 месяцев назад
Снежана Ежкова
В течении двух лет обслуживаем свои автомобили на Якорной, никогда нареканий не было, ни с гарантийным ремонтом, ни с обычным. По гарантии другой дилер (об этом отдельный отзыв) нас не хотел принимать по скачущим оборотам еще на Гольф 6 (когда был на гарантии), а здесь с первого раза приняли и все согласовали. Поэтому и следующий автомобиль приобрели недавно тоже тут.
1 месяц назад
Наталья Шадова
Пассат заглох прям посреди дороги, пришлось срочно вызывать эвакуатор и тащить в сервис. Сразу хочу сказать спасибо администратору за то, что в такой ситуации она смогла записать меня на ремонт без промедления. В общем, уже после осмотра в сервисе выяснилось, что накрылась форсунка. Тут же с мастером Александром согласовали стоимость работ и произвели ее замену. Большое вам спасибо, снова выручили в трудную минуту.
11 месяцев назад
Алексей Шишкин
Вежливость и безответственность.
Позвонил по покупке авто с пробегом за живые деньги под 3 млн.
Менеджеры огромного бренда не могут позволить себе не перезванивать клиенту. В другой раз они еще что-то забудут.
Не рекомендую. 14.09.2020 дело было.
2 недели назад
Алексей Федосов
Батя приобрел на днях себе кроссовер Teramont в официальном дилерском центре Фольксваген Аксель-Сити. Обслуживанием он остался очень доволен. Во-первых, ему сделали хорошую скидку по программе трейд-ин. Во-вторых, автомобиль был в наличии в его любимом синем цвете. Поэтому не пришлось ждать поступления. И в третьих, предложили специальный тариф по страхованию КАСКО. Батя сказал, что в дальнейшем будет автомобили приобретать только у них и рекомендовать своим друзьям. Раньше он еще никогда этого не делал. Видимо, они реально понравились ему!
3 месяца назад
Анюточка Карчевская
Обратился в сервис на плановое ТО. Обращение вежливое, учтивое, но масло при замене налили выше максимального уровня. На критику отреагировали быстро, вежливо, но предложили только откачать излишек а то что оно (масло) смешалось как минимум на 10% со старым... ну что тут...
10 месяцев назад
Jay Adams
Сегодня забрали в Аксель-Сити наш новый Фольксваген Поло! Белый, с черной крышей ) Оперативно решили все вопросы, оформили страховку и поставили на учет. Спасибо менеджеру Черевко Артему за качественное сопровождение! С Новым Годом, Аскель-Сити )
8 месяцев назад
Андрей C...
Здравствуйте! На днях был приятно удивлён качеством работы салона Аксель-Сити. Поразили дружелюбие и отзывчивость сотрудников, их желание помочь. Конкретно мою проблему решил Вячеслав Головкин. Спасибо, буду к вам обращаться!
3 месяца назад
Эллина Гаврилова
Искали с супругой VW Tiguan, из всех автосалонов города,здесь предложили на интереснейшую цену и комплектацию.
Отдельная благодарность старшему менеджеру Константину Богомолову.Который вёл нашу покупку.Так же сдавали в зачёт Opel Corsa, оценили её не ниже рыночной цены,+ 50000т скидка от салона при покупке автомобиля.
Всем рекомендую этот салон и старшего менеджера Константина.
2 месяца назад
Наталья Зверева-Новикова
Купил тут пару машин, среди дилеров СПб всегда самый большой выбор и самые выгодные цены. И конечно самые хитрые менеджеры, которые всегда готовы вас развести на дополнительное оборудование. С покупкой второй машины, повезло, что попался стажёр. ТО тут никогда не прохожу, так как ценник самый высокий.
5 дней назад
Дмитрий Кондратьев
Здравствуйте! На прошлой неделе покупала масло. Головкин Вячеслав по истории обслуживания моего автомобиля определил, какое масло мне подходит. Работа выполнена быстро и качественно. Очень приятно обращаться к профессионалам. Рекомендую.
10 месяцев назад
Антон Иванов
По страховке ремонтировали дверь. Машину принимал мастер Александр. Вмятина была отменная, но в сервисе как-то ухитрились вытянуть ее, покрасить и заполировать так, что от новой не отличишь. И без замены! Врать не буду, получилось не быстро, авто отдали через три дня, как и обещал мне Александр. Но ради такого результата грех не подождать.
3 месяца назад
Александр Иванов
Как по мне хороший дилерский центр. Купил здесь себе Вольксваген Туарек. Это моя первая иномарка и могу сказать, что с отечественными автомобилями они не сравнятся. Реально получаешь удовольствие от езды на новом автомобиле. Единственное, конечно, дороговато. Но все же надо понимать, что это не дешевый автомобиль, а комфорт-класса.
4 месяца назад
Игорь Авхимович
Добрый день!
Выражаю благодарность всем сотрудникам дилерского центра Аксель-Сити. Внимательный и профессиональный подход специалистов оставляет за собой только положительные эмоции.
Спасибо. Отдельная благодарность мастеру-консультанту отдела сервиса Диме Кузьмину, за профессиональный и грамотный подход к работе. С уважением Андрей.
10 месяцев назад
Александр Елисеев
В апреле 2021 года в салоне Аксель Сити приобрел а/м Фольсваген Поло. Менеджер Евгения все подробно рассказала, показала, предложила варианты цветов и комплектации. Оформление заняло минимум времени. Только приятные впечатления о работы салона и менеджера.
10 месяцев назад
