Евросиб
Автосалон Евросиб, набережная Обводного канала, 72 строение 1, Санкт-Петербург, 196084:
319 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: набережная Обводного канала, 72 строение 1, Санкт-Петербург, 196084
Сайт: bmw-eurosib.ru
Номер телефона: 8 (812) 740-30-00
GPS координаты
Широта: 59.9120126Долгота: 30.3315410
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Люба Остроумова
Один из лучших автосалонов в городе.
Сервис у Евросиба, как всегда, на высшем уровне
9 месяцев назад
Оксана Титова
Ну очень дорого
7 месяцев назад
Настя Скворцова
Лучше чище и просторнее, чем это было ранее.
1 месяц назад
Светлана Максимова
Хороший салон, вежливые сотрудники!
9 месяцев назад
Егор Шундулиди
Удобно
9 месяцев назад
Александр Ляховец
Отличный дилер BMW в Санкт-Петербурге.
5 месяцев назад
Татьяна Лунегова
Устарел уже сервис по меркам BMW. Мастера хорошие.
8 месяцев назад
Илья Веселков
Элегантное место, профессиональное и быстрое обслуживание клиентов. Всегда приятно посетить.
7 месяцев назад
Коля Алексеев
Место работы настоящих Профессионалов!
Андрей Владиславович Козачек, Николай Елинов, спасибо вам огромное, что сработали там, где никто не мог.
РЕКОМЕНДУЮ от души!
p.s. Починить гибрид BMW можно только здесь.)
3 месяца назад
Елена Долбня
Уровень сервиса оставляет желать лучше, отношение наплевательское, за исключением 1-2 мастеров. Отсутствует внутренний контроль качества проделанной работы, отдают машину с теми же проблемами после недельного простоя, на вопрос "что сделано?" разводят руками, предложений никаких не дают, кроме как "записаться снова, попробовать еще раз". Это касается в частности кузовного ремонта и работ по салону автомобиля. Машину всегда отдают грязной, что уже говорит о подходе к своей работе.
4 месяца назад
Игорь Полинский
Впервые обращался в данный сервис (по совету друга) на ТО
Казалось бы, ТО, что может быть проще?
Остался осадочек с самого ресепшена, когда вместо "здравствуйте", девушки сказали "что вам?"
Ок, не обращаем внимание. Нам на ТО!
Встречает менее приятный мастер Сергей. Спрашивает про доп услуги: прошу включить в заказ-наряд еще мойку, тк машина очень грязная. Мне ответили: не нужно, мойка входит в сервис
Ок
Сделали все быстро, забираю машину. Она грязная в налете и разводах.
Ок, помою в другом месте, раз здесь даже за деньги мне помыть ее отказались
Еду и слышу сильный свист под бордачком, как на шестерке.
Езжу так пару дней, думая, что пройдет. Не выдерживаю, звоню в салон и еду к Сергею
Сергею сказал, что при замене фильтра грязь попала в моторчик и поэтому он свистит. Обвинив меня, что я не меняю фильтры и там грязи было много (я меняю все фильтры и маслпо раз в 6000/пол года)
"я в ** уе" ИИИ???
Сергей: поездийте, пройдет со временем. Предложил мне слушать этот звук, а не решил мою проблему. Я был готов за деньги это устранить, но мою проблему не решили вновь
Ребят, может это ваша проблема, что вы там что-то сделали при замене фильтра? Решить проблему не хотите? не?
Или сказать о ней сразу, как выдаете машину? нет?
Это точно офф дилер? Так решаются проблемы клиентов?
Я готов был отдать и за мойку денег и за замену моторчика (хотя это ваша ошибка, что вы неаккуратно меняли фильтр). Лишь бы не слышать звук шестерки из под бордочка и не ездить на грязной машине
Это такие мелочи. Но вы и с ними не справились. Боюсь представить, если к вам приехать с более серьезной поломкой. Что вы скажете?
Такое безразличие с Вашей стороны.
5 месяцев назад
Анастасия Ламина
Имея опыт обслуживания в другой компании, должна отметить профессионализм сотрудников БМВ сервиса именно у вас ( наб.обводного канала) ???? ребята всегда опрятные, вежливые, компетентные. Я рада что моя машина попала ( Наконец-то ☝) в хорошие руки .
Девушка в кафе - очень милая ????
7 месяцев назад
Екатерина Юшкова
Имея опыт обслуживания в другой компании, должна отметить профессионализм сотрудников БМВ сервиса именно у вас ( наб.обводного канала) ???? ребята всегда опрятные, вежливые, компетентные. Я рада что моя машина попала ( Наконец-то ☝) в хорошие руки .
Девушка в кафе - очень милая ????
6 месяцев назад
Марина Троицкая
Очень доволен сервисом и обслуживанием!!!! Все рекомендую BMW Евросиб на личном опыте.
5 месяцев назад
Сергей Кныш
ДЦ "Евросиб" находится в центре города, удобно добираться.
Весь персонал дружелюбный и старается помочь, прекрасный сервис (все четко и быстро, всегда есть интересные акции).
А еще в центре красиво и современно и представлены марки:BMW, MINI, BMW Motorrad, Jaguar, Land Rover.
3 дня назад
Лусине Багдасарян
Приветливый персонал. Милые и главное терпеливые администраторы, радушно встречают. Пообщался с менеджером, все разъяснил, съездили на тест драйв. Остался очень доволен, выбор автосалона очевиден!
7 месяцев назад
Александр Мозговой
У нас позиция руководства - мы не открываем автомобили, даже багажник! Our management have a position - we don't open a car even a trunk! #bmw are you serious?
9 месяцев назад
Илья Кравченко
Если вам нечего делать и готовы потратить 3,5 часа на замену масла - вам сюда
4 месяца назад
Надюшка Егорова
Классный салон, прекрасный добродушный персонал на 100% что говорить, приезжайте и получите удовольствие.
8 месяцев назад
Наталья Федореева
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу Гусеву.
Павел невероятно ответственно подошел к вопросу покупки нового автомобиля, ответил на все самые сложные вопросы и максимально быстро провел сделку, согласовав при этом дополнительные бонусы и подарки.
Обслуживание и подход к клиенту на высшем уровне.
Если планируете приобретать новый автомобиль BMW, рекомендую обращаться именно к Павлу.
3 месяца назад
Ира Иванова
BMW и Mini Cooper здесь, хороший сервис, очень приятный в целом салон, есть кафе и великолепные сотрудники отдела продаж, которые умеют делать из покупки авто настоящий праздник.
1 месяц назад
Алексей Лопушанский
Мы очень долго ездили по дилерским центрам, общались с разными менеджерами, но только тут нам сделали очень привлекательное предложение по стоимости. Понравилось абсолютно всё, начиная от первого первого визита в центр, процесса при выборе и бронировании нового авто, быстрого обслуживания, отличного предложения по КАСКО, чистоты в салоне, до выезда на новой машине из центра под теплые поздравления менеджера. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды! Отдельное большое спасибо Хабаровой Кристине за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!! Мы очень довольны, что выбрала именно Евросиб Авто. Процветания Вам, ребята, спасибо!
1 месяц назад
Юрий Тараненко
Классное место, я и мои друзья проживающие в центре всегда обслуживаемся в этом салоне! Благодаря супер профессионализму менеджеров можно заехать на ТО, а уехать на новом BMW ???? Классные девчонки встречают на ресепе отдела продаж BMW, всегда улыбаются и готовы помочь) Николай Неделин бэст мастер эвер ???? Ассистенты сервиса всегда позаботятся о том, что бы я получила свой приветственный кофе и нескучно с wi-fi дождалась своего автомобиля после ТО! В общем респект всем ребятам - вы лучшие!
9 месяцев назад
Макс Волчихин
Классное место, я и мои друзья проживающие в центре всегда обслуживаемся в этом салоне! Благодаря супер профессионализму менеджеров можно заехать на ТО, а уехать на новом BMW ???? Классные девчонки встречают на ресепе отдела продаж BMW, всегда улыбаются и готовы помочь) Николай Неделин бэст мастер эвер ???? Ассистенты сервиса всегда позаботятся о том, что бы я получила свой приветственный кофе и нескучно с wi-fi дождалась своего автомобиля после ТО! В общем респект всем ребятам - вы лучшие!
7 месяцев назад
Ярослав Кузнецов
Лично для меня Евросиб умер. Я понимаю театр, ресторан - ладно, тоже понимаю. Но отказать в замене колеса без QR-кода!? Причем я не напрашивался помогать как-тов этой работе, казалось-бы забирайте машину и делайте но НЕТ. Не уточнил только по продаже машины клиенту без QR-кода, если позиция такая-же принципиальная что тоже НЕТ, тогда РЕСПЕКТ, УВАЖУХА и палец вверх!)))))) "Для клиентов у нас есть услуга удаленного приема автомобиля на сервис, то есть сдача/прием автомобиля и оплата производятся на улице" это очень обнадеживает, но эту услугу мне никто не предложил и мне пришлось просто развернуться сесть в машину и уехать. Так-что по итогу можете считать что этой услуги у вас НЕТ.
4 месяца назад
Оксана Мехова
Всегда все быстро и качественно!
Перевели на обслуживание весь свой парк машин и привели с десяток друзей.
Ваш Мастер, Николай Неделин- мастер своего дела!
Один из лучших мастеров в СПб, с которыми нам довелось сотрудничать!
Всегда все чётко, грамотно и по делу!
С радостью ответит на все вопросы клиента и даст свои рекомендации по эксплуатации машины!
Сразу видно, что человек любит свою работу и занимается любимым делом!
Побольше вам, таких мастеров!)
Николаю Неделину, Отдельная Благодарность!
4 месяца назад
Екатерина Двухжилова
Предварительно по телефону заказал себе тест драйв. Приехал в назначенное время. Но, оказывается в БМВ Евросиб для прохождения тест драйва требуется не только водительское удостоверение, но и паспорт гражданина России. Менеджер Павел Гусев сказал что паспорт необходим для заполнения анкеты. К сведению: анкету я в праве не заполнять, а если и заполнять, то зачем Вам мои паспортные данные? Я ещё не заключаю договор купли-продажи или бронирования. Вообщем в целях безопасности и сохранения своих персональных данных,я не согласился оставлять свои паспортные данные в автосалоне и мне отказали в прохождении тест драйва.
В этот же день поехал в БМВ Аксель и прошёл тест драйв по водительскому удостоверению. И в этом же автосалоне заказал себе авто.
А Евросиб потерял очередного клиента
4 месяца назад
Людмила Булаткина
Являюсь истинным поклонником BMW. Это не первый авто данной марки, приобретённый мною в салоне. Но такое отношение, как в автосалоне Евросиб на Обводном я вижу впервые. Здесь можно купить прекрасный и надежный автомобиль, конечно в нём могут быть некоторые неточности и погрешности, которые можно выявить с начала эксплуатации авто. Очень важна работа персонала, чем быстрее и качественнее они исправят недочёты, тем быстрее вы начнёте получать удовольствие от вождения на своём авто. Теперь ближе к делу!!! Порадовала !ОЧЕНЬ! «порадовала» работа мастеров по гарантии, которые вместо решения проблем клиента придумывают множество сопутствующих «заболеваний», с целью увеличения своей зп, как я считаю!! Сотрудники не заинтересованы в клиенте!!!Запомнился инженер по гарантии, Алексеев Артём, который, даже мелочные работы превращает в грандиозный ремонтный проект. Так, например, с первого дня покупки левый дворник, который некорректно очищал стекло, оставляя 20 см «кляксу» прям в зоне видимости водителя, который по-хорошему, просто нужно было бы заменить на новый и дело с концом! Но это наверное очень легко и невыгодно! Итог:
- поездка номер один: произвели замену дворника,это со слов мастера-консультанта, который с искренней улыбкой, вручив ключи, сказал, что можно забыть о проблеме. На ремонт ушло 2 часа!!
Проблема не ушла!
-поездка номер два:
сказали, что дело в поводке, подогнули немного поводок, оставив на чёрном фоне красивые белые царапины, но почему-то скрыли этот факт! Еще сказали возможно дело в заводской «омывайке», которая даёт разводы. Отполировали стекло, сказали использовать «омывайку» и залить обычной воды, хорошо, что лето! На работу ушло 4 часа!!
Проблема не ушла.
-поездка номер три. Очень возмутились тем, что бачок «омывайки» я опустошил классическим способом, на стекло! Поэтому полирнули стекло снова, дабы убрать этот несчастный слой старой «омывайки». Поменяли испорченный поводок на новый, на работу ушло 2 часа!
Проблема не ушла!
-поездка номер четыре. Некорректно работающий дворник, это уже не проблема, а конструктивная особенность данного автомобиля!!! Это выяснилось во время диагностики, которая длилась 1,5 часа! «Сделать ничего невозможно!» - Таков был конечный вердикт!!!! Конечно, я был расстроен, что ничего сделать уже нельзя. Но не сдался. Поехал на другой диллер с последней надеждой на хоть какое-то решение, потому что машина «тупо» стоит, ездить невозможно...
Ровно за 30 секунд мне поменяли дворник!!! Который сразу же стёр слой злополучной старой «омывайки», исправил поводок и конструктивные особенности данного автомобиля и, наконец-то, дал мне возможность безопасно ездить на своём BMW!!! Всем кто любит страдать, обращайтесь в СПб Евросиб на Обводном, рекомендую!
7 месяцев назад
Маша Керпс
Ужасный салон Мазда. Менеджер вообще не ориентирована на продажу, говорит сквозь зубы. Ей просто противопоказано работать с людьми. Как с таким отношением идут продажи - огромная загадка.
В салоне людей нет, при этом к тебе никто не подходит. Машин в салоне так же почти нет.
Лучше обойти это место стороной.
6 месяцев назад
Марина Касаева
Салон на 5, качество обслуживания на 2 с минусом. Готовьтесь провести в ожидании менеджера минимум 30 минут - это если повезет.
Я не понимаю как на огромный салон может быть всего 1-2 менеджера по продажам.
9 месяцев назад
Павел Веркуйлен
Добрый день друзья, никогда не писал отзывов, но тут что-то накипело. БМВ любимая марка и в семье 6 машин от доброй 1чки которой эта история, до 7 2018, обслуживались всегда в Автодоме, но в связи с переездом обратились на Обводный.
История началась с того, что дочкина 1-ке 2008 года перестала заводится. Прикурили у офиса и по записи поехали на диагностику (!). По телефону сказали что ремонт будет стоить около 3500р, это 100% короткий провод массы. Дочку учил всегда разбираться во всем самостоятельно, девушке в наше время это пригодится.
Диагностика показала, что необходимо менять провод массы (короткий), других проблем не было выявлено и в связи с тем, что данной запчасти у них нет, надо или самим ехать за ним или ехать на Евросиб Савушкина. Ок, но за диагностику нужно заплатить 3500 р., в итоге нам ее выкатили "прикуренную" и отправили на Савушкина, якобы там запчасть они для нас забронировали.
Приехали на Савушкина, там нас ждали, но запчасти для нас никто не бронировал. Предложили оставить машину, и в знак уважения сделали мойку, но машину нужно было оставить на трое суток. Ок, оставили. Забрали, ремонт вышел в 4500р. Итого 8 000р. Ок, не вопрос. Спасибо, что сделали.
Внимание, прошло три дня. Снова та же самая проблема, но уже машина была далеко загородом. Снова прикурили. Плюнул уже, сил нет, отругал без мата Евросив Савушкина мастеров, хотя очень хотелось. Приезжайте на диагностику, если это наша вина, то мы сделаем бесплатно. Приехали сдали машину и тут они обнаружили, что это снова провод массы, но уже длинный. Стоимость ремонта 35600 работа + 37 000 запчасти. Итого уже набирается 72 000 + 8 000 = 80 000 руб.
Хотел честно поругаться, можно ведь было нормально для людей сделать диагностику и показать, все проблемы и что нужно ремонтировать, а не этот точечный и никому не нужный ремонт.
Уже потеряв все надежды на высококвалифицированных специалистов БМВ отправился сам в гаражные ремонт, чтобы просто поднять и уже самому посмотреть все, что там накрутили и наделали. Итог знаете какой? Диагностика заняла 3 минуты.
Провод цел, а вот клема крепления длинного провода, окислилась и соскочила с крепления у основания багажного отсека на днище, потребовалась замена болта крепления клемы и сама клема с обжимом. Цена вопросам обошлась в 4 500 руб. с оригинальными запчастями, поездкой за ними на такси и самим ремонтом.
Ни отношения, ни качества, ничего, за что можно поблагодарить сервис. Бог с Вами.
11 месяцев назад
Денис Павлов
"Прекрасное обслуживание")) Ехали с сыном смотреть "трешку" 23 февраля. Предварительно позвонили, поговорили с менеджером, предоставился Владимиром.
Приехали, посмотрели визуально все модели, от "двойки" до Х7. Все машины были закрыты. Пандемия, все понятно. Но к нам так никто и не подошёл. Человек пять сотрудников наблюдали, как в шоуруме клеили какую-то пленку на Х4 . Видимо, это их заворожило так, что ничего вокруг они не видели)
4 месяца назад
Дарья Никонова
Я не знаю , это мне так повезло или это нормальная практика для этого диллера! Весь день пытаюсь дозвониться, не берут трубки , удалось 1 раз дозвониться до менеджера сказала перезвонит прошло 5 часов, еще раз по всем номерам прозвонил не кто трубку не берет опять, покупаю машину за 12 миллионов)))
4 месяца назад
Иван Иванов
Впечатления такие что менеджеру либо просто плевать на свою работу, либо он сделал план за квартал и не хочется перенапрягаться лишний раз . То есть если вы решите прикупить авто за миллионов так 5-6 , то от Дарьи вы получите максимум коврики в подарок )) Не нравится - иди в другой салон
6 месяцев назад
Анатолий Нехайчук
При покупке автомобиля - кондиционер не работал в салоне - было душно и жарко, при посещении сервиса - напротив - замерз, короче не в состоянии поддерживать с помещении комфортную температуру
По обслуживанию - тоже провал
При записи на субботу - говорят что на воскресенье т, при этом мастер в общении с клиентом абсолютно не корректен, информации по стоимости работ не даёт, критически не умеет работать с клиентом.
Только после звонка в представительство BMW, решение вопрос по сервису автомобиля
Вот такое вам "ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В BMW"
5 месяцев назад
Екатерина Дубкова
Отличный автосалон и крутой бант для крутых авто!???????? от бант-на-машину.рф???? …
6 месяцев назад
Александр Калинчук
Отличный автосалон и крутой бант для крутых авто!???????? от бант-на-машину.рф???? …
1 месяц назад
DELETED
Очень двояко. Летом сотрудничали с Евросибом, весь персонал был приветливый, все отлично.
Решил недавно покупать Bmw. При визите было ощущение, что либо уже план весь перевыполнен и денег слишком много, либо шансов на спасение нет и от этого сил работать тоже. Все вялые, томные, сам никто не подошел, когда выпросил себе менеджера, тот бубнил под нос себе, заинтересованности никакой.
Итог: купил у более приветливых конкурентов
5 месяцев назад
Тёма Кольцов
Автосалон большой и приятный, хорошее впечатление было испорчено лишь одним персонадем - девушка на приемке в кузовной участок бубнит и причитает как бабка,истерит и нккоиректно себя ведет. был удивлен такому отношению. Громкое имя автосалона портят мелкие фамилии сотрудников. Впредь постараюсь не приезжать в евросиб.
7 месяцев назад
Егорка Разумов
Всё отлично! Сервис хороший. Не дорого. Красиво. Кофе хороший, - бесплатно дали. Раковина прикольная.
9 месяцев назад
Валентина Запрометова
Приятный персонал, красивая выставочная зона и всё, включая байки БМВ.
5 месяцев назад
Татьяна Зобнина
Замечательное место для того чтобы выбрать себе новый баварский автомобиль) Очень приятный персонал, который всегда вам подскажет в выборе правильной комплектации и мотора! Рекомендую данный автосалон
5 месяцев назад
Дмитрий Лысенков
Центр расположен в новом и удобном здании. Легко добраться и припарковаться. Вкусный кофе.
На этом, собственно, хорошее заканчивается...
Автомобиль принимают долго. Отношение менеджеров и руководства, как уже говорили выше, надменное.
«Забывают» посчитать скидку в счете, или, зачастую, указывают ниже, чем обещали.
Квалификация тех. персонала вызывает вопросы.
Руководство, при возникновении каких-либо спорных моментов, от индивидуального решения вопроса уклоняется.
Цены, даже с учетом скидок, выше, чем у других ОД, не говоря уж про неофицалов.
7 месяцев назад
Светлана Гречишкина
Странный автосалон. Все автомобили закрыты, внутри не помотреть, менеджера не дождались. Сложилось ощущение, что мы были лишние на этом празднике жизни, и продажи никого не интересуют.
7 месяцев назад
Мария Васина
Вчера была в евросибе на Обводном. Согласна с предыдущими мнениями о работе менеджеров. Странно было от персонала услышать после 3-х минут подбора, - а может Вам и не нужна новая машина? Катайтесь на своей старой.- О_О На днях была на Стартовой в салоне, совершенно другое отношение.
8 месяцев назад
Максим Емцов
Красивый салон с красивыми машинками. Менеджеры не всегда расторопны, много времени пришлось провести в ожидании, пока кто-то освободится и покажет машинку и расскажет про неё (смотрели авто из трейдина).
7 месяцев назад
Аня Усанова
Приехал часов в 7 вечера, искал консультанта минуты 2, нашел только на 2 этаже.
Смотрел бу авто (бмв х6), менеджер по нему ничего не знал, общялся отстраненно, заинтересованности в продаже не увидел. Даже назвал авто плохим и с кучей проблем (странная техника продаж)
Итого оценка 2, только потому что в салоне чисто и ухожено)
7 месяцев назад
Надежда Транькова
Как можно менять лобовое стекло 5 часов? При том, что я приехал по предварительной записи и сказал, что не буду ждать пока высохнет! В обычных профильных сервисах эта услуга занимает 1 час! В результате день потярян! Ужасно для дилера.
10 месяцев назад
Егор Шунков
Автосалон не впечатлил. Ну да, автомобили есть, а вот "сервис" я не заметил. Гуляли с супругой 30 минут по Евросибу, присаживались в авто, приценивались, никто из персонала не отреагировал... ну, и, соответсвенно, ничего у них не купили
6 месяцев назад
Яна Рыжова-Куракина
Самое ужасное место, и самое отвратительное обслуживание. В частности менеджер Евгения, попросила подождать ее несколько минут, как итог сижу здесь час и пишу отзыв. Позвонил на указанный телефон, ответили что Евгения трубку не берет, попробуйте сами ее найти. Час Жизни подарить Евросибу, на кушелевской куда все быстрее и веселее. Ужасно!!!! Ужасно, сейчас ещё место для отзывов найду и напишу. Обходите это место стороной
11 месяцев назад
