Интернет-магазин сантехники - santehnika1.ru

Мы в Сантехнике№1 делали покупки несколько раз, никаких нареканий. Все товары достойного качества, мы покупали и дорогую сантехнику и простую, в квартиру для сдачи. Никаких претензий.

Мы заказывали в Сантехнике№1 чугунную ванную. Понравилось сотрудничать с магазином. Привезли на следующий день после заказа, никаких нареканий к товару. Демонтировали старую ванную, установили новую. Рекомендую.

Первые впечатления были сплошной позитив: сделал заказ, перезвонили, подтвердили наличие и сориентировали по цене, оформили доставку на следующий день. Ну вроде все замечательно. Привезли заказ, за 1 час до прибытия отзвонились, предупредили о времени доставке, за что тоже респект. При осмотре заказанного товара, а заказывал я унитаз за 14 000 руб, обнаружил дефект в виде вмятины, отсутствовала эмаль, выделялась чёрная поверхность на белоснежном унитазе. Я отказался от товара, не захотел оставлять новый, не дешевый унитаз с дефектом. Далее весь позитив от работы с компанией улетучился без следа, менеджер даже не перезвонил чтобы выяснить ситуацию и предложить пути ее разрешения. Ну мы люди не гордые, делаю снова заказ на сайте, перезванивают, общение идёт уже не в том позитивном ключе что изначально. На мой вопрос, можно ли мне заказать другой унитаз и проверить его на складе при загрузке, так как качество этого меня не устраивает, менеджер мне отвечает следующее: Что лазить по складу и выбирать для вас унитаз без дефектов никто не будет, привозить несколько на выбор тоже(не понял зачем если проще проверить на складе), если не нравится давайте лучше отменим заказ, закажите в другом месте - это заявление меня повергло в шок, я сам работаю в продажах, и если бы у меня сотрудник так бы ответил потенциальному клиенту, то сразу бы отправился искать новую работу. Далее менеджер пытался меня убедить что это не брак и не дефект а так, швейцарское качество за 14 000 руб с гарантией 25 лет на покрытие, а я недоумеваю как, ведь у меня в свою очередь стоит строительный унитаз за 1500 р без каких либо дефектов. Аргумент был воспринят мною как в свое время ответы по ЖК мониторам - до 5 пикселей это не брак, это нормально говорили продавцы. Делайте выводы, я не советую, уверен что в случае возникновения гарантийного случая или производственного брака будут большие проблемы с заменой и возвратом.

Магазин мне нравится. Дважды обращался, не подвели. Доставка вовремя, все в отличном состоянии пришло в другой регион.

Заказывали душевую панель Oras Electra 6664F. Ее нам посоветовали мастера, которые делают ремонт. В этом магазине она была по адекватной цене, доставили быстро.

Понравился магазин. Отличный выбор, купили всю сантехнику, которая нужна была в дом. Именно в этом магазине нашли черный подвесной унитаз Gustavsberg Estetic Hygienic Flush, установку заказали тут же.

Оригинальная сантехника по очень хорошим ценам. Заказывала на сайте, он очень удобный и информативный, перезвонили сразу же после заказа для подтверждения, доставка на след.день. Окно доставки сообщают заранее - 2 часа, (например с 11 до 13 ) Грамотные и дружелюбные консультанты-операторы :)

Заказывали шикарную угловую акриловую ванную в этом магазине. Впечатления отличные. Заказ обработали быстро, о доставкке договорились, приехали четко по времени. Остались довольны.

Заказывали всю сантехнику в этом магазине. Бронировали на сайте, с нами связался менеджер очень быстро, о доставке договорились на следующий день. Всё очень оперативно, спасибо за экономию времени.

Заказывали душевую панель Oras Electra 6664F. Ее нам посоветовали мастера, которые делают ремонт. В этом магазине она была по адекватной цене, доставили быстро.

Купила около месяца назад чугунную ванну опреденной фирмы и размера, в этом магазине подкупила цена. Заказ был без повреждений

Качественно выполнили заказ, все было хорошо упакованно, очень переживал на счёт оригинальности товара, но переживал зря. Все хорошо

Мне очень понравился сам магазин, чисто и аккуратно оформленны витрины, светлый! Консультанты отдывчивы, рекомендую посетить по надобности

Первые впечатления были сплошной позитив: сделал заказ, перезвонили, подтвердили наличие и сориентировали по цене, оформили доставку на следующий день. Ну вроде все замечательно. Привезли заказ, за 1 час до прибытия отзвонились, …

Оригинальная сантехника по очень хорошим ценам. Заказывала на сайте, он очень удобный и информативный, перезвонили сразу же после заказа для подтверждения, доставка на след.день. Окно доставки сообщают заранее - 2 часа, (например с 11 до 13 ) Грамотные и дружелюбные консультанты-операторы :)

Огромное спасибо сотрудникам за оказание помощи в выборе сантехники. Знают, что продают, на все вопросы есть ответы! Профессионалы

Мы в Сантехнике№1 делали покупки несколько раз, никаких нареканий. Все товары достойного качества, мы покупали и дорогую сантехнику и простую, в квартиру для сдачи. Никаких претензий.

Отличный сервис, и доставка порадовала, все доставили в срок, все донесли до двери. Рекомендую магазин, ценят клиентов и дорожат репутацией

Делал ремонт с этим магазином рука об руку ???? Один раз привезли поцарапанный смеситель- заменили без проблем, спасибо за сервис. …

Делал ремонт с этим магазином рука об руку ???? Один раз привезли поцарапанный смеситель- заменили без проблем, спасибо за сервис. …

Заказывали душевую панель Oras Electra 6664F. Ее нам посоветовали мастера, которые делают ремонт. В этом магазине она была по адекватной цене, доставили быстро.

Однозначно рекомендую, цены очень демокротичные