Клиника МЕДСИ в Хорошевском проезде
Медицинский центр Клиника МЕДСИ в Хорошевском проезде, 3-й Хорошевский пр-д, дом 1, строение 2, Москва, Россия, 123007:
67 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 3-й Хорошевский пр-д, дом 1, строение 2, Москва, Россия, 123007
Сайт: medsi.ru
Номер телефона: +7 495 156-23-45
GPS координаты
Широта: 55.7728172Долгота: 37.5398827
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Владимир Михеев
Очереди на регистрацию... приходить на прием надо за час, так как даже 40 минут иногда не хватает. Сначала стоишь в регистратуру, потом на кассу.
Приложение глючит, не всегда показывает верно свободные окна приема и ни разу не удалось оплатить через него. Записи через контакт центр в приложение не отображаются. Пыталась решить этот вопрос в регистратуре, но так и не решили.
Педиатор мне понравилась, все чётко и не разводит на лишние телодвижения.
3 недели назад
Елизавета Дахновская
Приходила на вакцинацию 4.11. Специально пошла в клинику частную чтобы врач нормально провел прием. А прием свелся к тому, что он померил сатурацию, сунул мне анкету, не задал ни одного вопроса, а когда я хотела написать свои недуги в анкете сильно удивился! За таким осмотром я бы и в гос поликлиннику сходила бесплатно. Доктор Мартынов
2 месяца назад
Евгений Колмыков
Не ожидала такого сервиса для частной клиники. При входе была очередь из 5-6 человек, я пришла на приём точно ко времени, в итоге простояла в очереди около 20-25 мин., после чего смогла перебраться в очередь в кассу) Для того, чтобы тебе просто сообщили кабинет врача и дали возможность оплатить за прием - это слишком уж долго... Портит все впечатление от клиники. Врач вроде грамотный, но после такого "приема" на входе уже впечатление совсем другое. Опаздывала на встречу, в итоге потеряла там 45 минут, из которых полчаса на регистратуру.
2 месяца назад
Санечка Туманова
Большая современная поликлиника, много разных врачей и средств диагностики. Врачи есть разные, как и везде. Многие работают так, что лишь бы отстали, не слушают, а просто дают кучу направлений (прием по ДМС). Но есть и хорошие специалисты. Но театр начинается с вешалки, регистратура просто мрак и ужас! Огромные очереди, чтобы просто "отметиться". Причем сам ресепшен сделан максимально некомфортно, в помещении такая акустика, что слышно что угодно, но не ответы администраторов, которые, к тому же, сидят за стеклом и в масках (все понимаю, ковид). Но стоять по 15 минут в очереди и слушать бесконечные: "А? Чего вы сказали? Куда мне идти? Чего? А? Повторите. А?" просто невыносимо! Секундные вопросы решаются кучу времени.
1 месяц назад
Анастя Аншукова
Жалко нельзя поставить 0. Итак, купили ребёнку страховку, обратились в эту чудо клинику к "специалистам", назначили расширенную алергопалнель. Ребёнок 4х лет, сдать кровь из вены, то её приключение, сдали кровь в начале сентября, все сроки прошли, ни ответа ни привета, на жалобу ответили что не хватило материала, пересдавайте, при заборе крови каких либо проблем не было, просто взяли сколько было пробирок. Теперь звонят извиняются, а ребёнку опять это терпеть. Господа, Вы там что частная клиника или савок?
3 месяца назад
Юлия Владимирова
Очереди в регистратуру для решения ЛЮБОГО вопроса:запись на прием,запись на сдачу анализа,узнать кабинет приема и тд каждый раз новый талон - и новая очередь. Если действительно болен,а не пришел на профилактический осмотр, можно в этих очередях в общей сложности провести и час - я отстояла час.
Субприем-нет, не слышал.Если для назначений врача нужен доп.анализ, то ты его сдаешь и сидишь опять на прием,но уже в живой очереди-до свободного времени у врача. Еще час.
Вытягивают деньги через доп анализы. Причем назначавший Вам их врач не прокомментирует результаты,а направит для комментариев к терапевту. Но такая практика и в Медси на Красной Пресне,не удивили.
Каждое мое обращение появлялись дополнительные анализы: ой,Вам забыли выписать с-реактивный белок, сдайте еще, ой вот еще доп.анализ крови, в прошлый раз не всё выписали. И ладно бы назначили лечение,которое помогает... но нет, нормального лечения нет, выписывают повторно тот же препарат, от которого, как я сказала врачу, у меня начались боли в животе на 2 дня, из-за которых я не могла уснуть, и обезбаливающее, которое при гастрите нужно с большой осторожностью принимать.
Вывод: некомпетентность и нежелание слушать и слышать пациента. Потраченное время, силы и деньги. И такое лечение, без которого даже лучше.
Не рекомендую к посещению, если вы больны и вам действительно нужны компетентные специалисты для назначения лечения.
2 месяца назад
Кирилл Игин
Все красиво чисто, а процесс не выстроен совершено. Травматолог принимает на 4м этаже… травматолог… для людей с травмами. Да еще и в кабинете онколога.
Направляют на рентген - иди на 1й этаж в куда-то в конец коридора, в кабинет «пультовая». Там посылают в регистратуру - «надо записаться сначала». А травматолог не записал? Идешь в регистратуру, потом обратно на рентген, потом обратно на 4 этаж. Почему кабинеты не сделать рядом??
7 месяцев назад
Rom Only
Очередь в регистратуру на моей памяти была 1 раз и быстро прошла. Все врачи, с которыми удалось познакомиться, очень приятные и более того, впервые мне понравилось ходить к гинекологам. Есть кафе, что очень удобно, если сдавать анализ натощак.
5 месяцев назад
Вiталь Шаура
Шокирована сервисом клиники. При сдаче пцр теста перед отъездом меня НЕ предупредили о том, что:
1) результаты почему-то больше не присылаются на почту, и
2) результаты не придут на английском языке без написания специального заявления. Когда я сдавала данный тест в других клиниках, результаты на обоих языках приходили по умолчанию.
В итоге, мне пришлось звонить на горячую линию клиники много раз, прежде чем мне рассказали о новой политике, и в последний момент сказали, что оказывается, ещё нужно загрузить их приложение, чтобы получить результаты!! При этом, мне не предложили никакой вариант решения данной проблемы, тест на английском так и не прислали, несмотря на многочисленные просьбы, и предложение оплатить данную услугу, так как мне нужно было срочно улетать. Деньги за тест также не вернули. Более того, в связи с этим мне пришлось повторно сдавать тест в аэропорту и менять дату вылета.
Не рекомендую обращаться в данную клинику никому !!!
9 месяцев назад
Андрей Курсков
Есть небольшая претензия, простите но маски утром должны быть в наличии, да мы сами заботимся о себе, но вот именно этим утром я с собой их не взял. А в клинике их не было.
2 месяца назад
Виктория Казанцева
Врач нахамил за опоздание на 7 минут, хотя опоздание было из-за вечных очередей на ресепшне. Не такого отношения ожидаешь за свои же деньги.
2 месяца назад
Санёк Штельмах
Клиника красивая, много всего, НО: Брали кровь из вены, мне стало больно, говорю что-то не так, мед.сестра - "ой у вас надулась вена", давайте вторую руку!! Я естественно возмутилась, подошла опытная мед сестра и взяла у меня кровь из второй руки. Девушка была стажер!!! И ТАК НЕ ДОЛЖНО БЫЛО ПРОИСХОДИТЬ. Ни разу в жизни подобного не было, потом кровь не останавливалась 2 часа, вена до сих пор набухшая, рука синяя. Мне сказали, что все будет нормально, но это уже ненормально
10 месяцев назад
Катрин Бл
Врач гастроэнтеролог на Медси Хорошевский проезд приписал мне в карту несуществующие жалобы без моего ведома!!!! Чем создал проблемы для приема на госпитализацию. Я просто в шоке!!
Далее мне на телефон позвонил заведующий клиники Гаспарян Эдгар Бадикович, чтобы разобраться в моей жалобе.
Я уже была в стационаре, готовилась к операции - так не постеснялся довел больного человека чуть ли не до слез.
Начал орать что врач специально преписал неверные жалобы - чтобы я прошла по страховке!! Вот спасибо!! И что если я хочу изменить ложную запись в карте, то мне нужно заплатить!!!
Вот это шарага. Почти сорвали госпитализацию, довели перед операцией - дак еще мне нужно поехать к ним, чтобы за это все заплатить.
Кошмар
10 месяцев назад
Александр Таймазов
Получил несколько направлений от их же врача. Назначить на один день невозможно, только разные дни и разное время. Приехал пораньше, пока искал парковку получилось впритык. Постоял в очереди в регистратуру 10 минут - и все, до свидания, записывайтесь по новой. Сама поликлиника и врачи особого впечатления не произвели, выглядит все так, что пациентов там больше, чем она может обслужить.
10 месяцев назад
Оля Лисачёва
Сервис отвратительный!!!!! Дезинформируют по поводу готовности исследования ПЦР-теста на Covid с переводом на иностранный язык. Стоимость перевода платная, проинформировал, что справка придёт на следующий день при записи в первой половине дня. В итоге справка пришла на русском и английский перевод делается в течение 3х суток!!!! КЛИНИКА ПОДВЕЛА! Не советую сотрудничать абсолютно.
8 месяцев назад
Ольга Коврижкина
Отвратительно организован процесс, платная вакцинация от ковида оба раза заняла больше полутора часов, почти 2 часа второй визит, несмотря на наличие записи на конкретное время. Специалистов приходилось разыскивать по всем этажам, по несколько раз высиживать в очереди в регистратуру. В обычной поликлинике вся история на 15 минут.
10 месяцев назад
Ксения Мироненко
Была у дерматолога, который отправил к онкологу. Онколог невооруженным глазом посмотрел на родинку и сказал примерно дословно: я не думаю что у вас будет рак, но если хотите заморочиться, то можно удалить. мне все равно как - лазером или вырезть? вы как хотите?
У меня вопрос: разве не онколог должен МНЕ объяснить, как лучше поступить, и ему не должно быть все равно?
Еще неприятный осадок оставил запах сигарет в кабинете
Цены у вас все выше, а врачи все хуже
4 месяца назад
Катерина Перевалова
Сервис на уровне государственной клиники, только за деньги. Что бы сделать ПЦР, нужно прождать 3 очереди от 10 до 40 минут каждая, при условии что в клинике народу то нет!!!Очереди, бюрократия и равнодушное отношение прилагается. Вся сеть очень сильно испортилась за последние два года
5 месяцев назад
Роман Шпаков
Все хорошо, но очередь в процедурный кабинет хуже чем на почте России. Сделайте хоть запись на сдачу крови. Ну просто невозможно сидеть по часу, а с новой системой талонов еще хуже, по 10 раз вызывать талоны, которых нет. Просто мрак.
11 месяцев назад
Роман Коровин
Уважаемые Медси! Всё хорошо, но процедурный кабинет это просто позор. Очереди больше 20 человек каждое утро, работает один врач. Чтобы успеть на работу нужно приезжать до открытия клиники. Проблеме уже не один год и никто её не решает! Примите, пожалуйста, меры
2 недели назад
Сережа Киселёв
Была на приеме у рефлексотерапевта Петрушовой М. В., который длился 5 минут. Врач сказал, если не болит, то ничего делать не буду, профилактику не проводим и окон нет ближайшие 2 недели. Но для лечения грыж дисков показана рефлексотерапия, я до этого консультировалась с врачами, я знаю.
Так же специалист не корректно высказалась в мой адрес. Не советую данного специалиста, оставила негативное впечатление.
Претензию составила на ресепшене, перезвонил мне заведующий клиникой, попросил все рассказать, после моего рассказа просто извинился, сказал что проведем беседу. Скоро будет новый врач, сможете записаться. Т.е.опять согласовывать невролога, который направит к рефлексотерапевту, к которому запись на 2-3 недели вперед расписана и т.п.. не думаю, что я готова тратить свое время и силы на это.
Клиника оставила неприятное впечатление, полное безразличие и не желание помочь решить проблему.
4 месяца назад
Наталья Пешкова
10 минут ожидания в регистратуру, 27 минут ожидания в процедурный кабинет. Теперь два дня не могу дозвониться, чтобы записаться по назначениям врача, уже знаю наизусть голос робота и мелодию ожидания ????
9 месяцев назад
Игорь Малышев
Есть отличные врачи. Удобное месторасположение.
5 месяцев назад
Дмитрий Коренко
Система дозвона и автоответчик - изощренное издевательство над людьми. Невозможно дозвониться и КАЖДЫЙ раз вынужден слушать тонну ненужной информации. «Заказать обратный звонок» работает по той же схеме - тебе перезванивают, но снова автоответчик и ты то ненужный речитатив, то весь имеющийся музыкальный репертуар. Оператор отвечает через 10 минут ожидания.
Твое выброшенное время явно никого не интересует.
10 месяцев назад
Нино Мчедлидзе
Мне нравится этот филиал Медси. Врачей много. Записываться удобно через приложение
2 месяца назад
Иван Невоя
По телефону говорят, что если сдать ПЦР тест на коронавирус, результаты приходят за 24 часа, а на стойке, говорят, что это занимает до 72 часов. Это провал.
8 месяцев назад
Андрей Филимонов
Довольно приятный Медси на фоне остальных филиалов этой клиники. Регистратуре и касса не тупят, правда, касса, как всегда, одна, очереди в час пик точно бывают. Вокруг много места для парковки, можно встать куда-нибудь. Был у гастроэнтеролога Зобниной, кажется, довольно компетентна.
2 месяца назад
Анна Суханова
Очередной раз, когда клиника показывает свое безразличие к пациентам, не способна перешагнуть через формальности и персонал на front desk на способен взять на себя ответственность в пустяке. Это показывает непрофессионализм и не зрелость администрации в решении вопросов. Очень жаль, что под глянцевой оберткой современной коммерческой клиники скрывается обычная районная, нацеленная не на лечение пациентов, а на извлечение выгоды, в чем второй раз убедился.
2 месяца назад
Tanya Lee
Делал прививку от ковид в клинике
Информация о второй прививке не дошла до ЕМИАС - получить QR код невозможно
Оставлял обращения через Смартмед, через их операторов, чтобы решили проблему — тишина
Дозвониться до клиники невозможно
не советую, отвратительный сервис + дорого
6 месяцев назад
Марк Канчуков
В Медси была уже неоднократно, в основном привожу ребенка когда болеет. Мы как-то плавненько из своей поликлиники перешли в Медси, и все из-за педиатра Толстовой Светланы Васильевны - врач талантливая. Я не ошиблась, именно талантливая. Она отлично диагностирует детские болезни, а назначенное ею лечение всегда дает быстрый результат. Светлана Васильевна прекрасно ладит с детьми, во время осмотров у ребенка нет ни капризов, ни испуга. Такие педиатры не часто встречаются, к большому моему сожалению.
6 месяцев назад
Марина Голубенкова(Кольцова)
Вроде ходишь в поликлинику за деньги, а все равно стоишь в очереди в регистратуру 20 минут...
2 месяца назад
Костик Жариков
Ужасный, ужасный, ужасный сервис
Дикие очереди на ресепшн, все галдят - вообще ничего не слышно, совершенно не хочется возвращаться, за те же деньги можно найти намного более дружелюбную атмосферу
11 месяцев назад
Yura Vayda
Отсутствует колл-центр. Вишу на линии более 10 минут 2ой раз. Итог: я не знаю где и когда у меня приём, в приложении это не регистрируется.
За что я деньги плачу ?
7 месяцев назад
Андрей Иванов
В клинике хороший сервис и вежливый персонал. Медси одна из лучших коммерческих клиник Москвы.
4 месяца назад
Kirill Kuznetsov
Сложно припарковаться, очереди в регистратуру и, особенно, на сдачу анализов.
4 месяца назад
Олег Берзой
В субботу были с ребёнком на приёме в данном отделении. Такого «сервиса» я давно не встречал. Стояли в очереди в регистратуру не меньше 20 минут. Причём впереди было 4 человека. Потом стали в очередь в кассу, ещё 10 минут. Затем вышел кассир и попросил подняться и оплатить на 2-ом этаже. На втором очереди не было, как и сдачи с 5000 рублей (приём 2300₽). Пришлось ждать когда принесут размен.
В компетенции врача у меня есть большие сомнения. Назначил капли противовирусные (у ребёнка были воспалённые глаза) капали 5 дней. На повторный приём пошли в обычную поликлинику, где доктор осмотрел сына и всё отменил сказав, что это аллергия и это видно невооружённым глазом.
3 месяца назад
Анна Николаева
Отличная клиника с хорошими специалистами! И главное - умеренные цены на услуги!
6 месяцев назад
Сергей Рындин
Здоровье ребенка во многом зависит от квалификации педиатра. Нам повезло, у нас замечательная педиатр Шерстнева Екатерина Васильевна. И пошутит, и доброе ободряющее слово скажет, но главное- знает как можно быстро помочь ребенку.
6 месяцев назад
Андрей Молчанов
Отличная клинника
7 месяцев назад
Ирина Косарева
С наступлением осени всегда заболевал, как минимум раз, а то и паровозом болел раз за разом. Но в этом году весной, моя доктор из Медси Егоркина Наталья, убедила сделать прививку от гриппа. И вот, уже декабрь, а я еще даже не чихнул ни разу. И всё благодаря моему доктору и её профессионализму.
6 месяцев назад
Anna Kup
Сын ножку травмировал, обращались в Медси. Впечатлил врач Дорохин Александр Иванович, хоть и мужчина, но очень бережно провел осмотр, не каждая женщина-врач с такой заботой относится к ребенку. И при этом грамотный специалист, хорошо вправил вывих.
6 месяцев назад
Ирина Фойхт
очень хорошая отмосфера люди уважительные воспитанные культурные руковадитель очень порядочный человек к бол ным относятся вежливо с пониманием дай бог всему медицинскому персоналу здоровья и долгих лет счастливой жизни крепитесь ведь что не говари но где то больные тоже бывают не провы по отношению к врачам но вы всеровно благородство проявляете СПАСИБО ВАМ И ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО БУДЬТЕ ВСЕ СЧАСТЛИВЫС БОЛЬШИМ УВАЖЕНИЯМ К ВАМ ВЛАДИКАВКАЗ САНАКОЕВА РИМА СОЗЫРИКОЕВНА
4 месяца назад
Анастасия Акимова
Очередь в процедурный кабинет 20 человек! Ждала 40 минут!! Это просто ужас какой-то
2 месяца назад
Аня Бычкова
Огромное спасибо, делала УЗИ малого таза, всё четко,врач отличный,ни на какие бабки не разводили,очень довольна.врач Новикова Людмила Сергеевна ,я вас обожаю, спасибо
2 недели назад
Вера Пилицына
Совсем новенькая поликлиника, врачи как и везде - нужно уметь выбирать, оборудование приличное. Как и во всей сети здесь большая беда с медицинской информационной системой: обследования и направления из других поликлиник в системе не видят, всё приносите с собой на бумаге!
Из плохого - так себе уборка туалетов, невероятно грязные лестницы и чудовищные очереди на рецепцию.
8 месяцев назад
Екатерина Лебедева (Ситенкова)
Водила ребенка на физ.процедуры. Работа и отношение Жуковой Людмилы Алексеевны вызвали искреннее уважение и признательность, очень душевный человек. И как специалисты врачи очень грамотные. Обслуживанием в клинике довольна.
6 месяцев назад
Алексей Винокуров
Я крайне не давольна!!! Мой отзыв касается стаматологии. Полный развод на деньги, причем на немалые! Для того чтобы выяснить, возможно ли в моем случае пролечить зубы и поставить каронки, мне пришлось обойти 4 специалистов консультации которых стоят в среднем по 2000 р. (Причем не однократно), сделать различные дорогостоящие снимки и потратить кучу времени. И после всех этих консультаций остался так и не ясен путь лечения моих зубов. Единственное что мне навязчиво предлагали преобрести дорогостоящую систему по исправлению прикуса которая стоит больше 250 000р.
Не кому не рекомендую обращаться сюда на платной основе!!!
Сегодня была последняя капля моего терпения после визита сюда и я решила обратиться в другую клинику, причем не менее квалифицированную. И каково было моё удивление когда мне сказали что у в другой клиники консультации всех специалистов бесплатные, к тому же все необходимые снимки для своих клиентов они делают так же безвозмездно.
Я просто в гневе можно сказать. Крайне редко пишу отзывы, но в данном случае не могла себя сдержать!!!
Ужасная система обслуживания, каждый раз попадая сюда тратишь по пол дня. В Медси можно обращаться только по страховке.
8 месяцев назад
Ольга Маймина
Хочется отметить врача-уролога Блинову Светлану Васильевну. Квалифицированный специалист и очень ответственный врач.
6 месяцев назад
Евгений Добродеев
Буквально на днях посещала клинику Медси в Хорошевском проезде, посещала врача аллерголога-иммунолога Салмину С.А. в связи с обострившимся аллергическим ринитом. Что могу сказать, специалист обладает хорошими навыками делового общения, внимательно слушает жалобы, не перебивает, конструктивно отвечает на все вопросы. Было не жалко потраченных денег, на приеме я получила грамотную консультацию и список назначений для дальнейшего лечения.
4 месяца назад
Александра Матисова
В Медси немного людей, приятно находиться. Врачи опытные. Единственный минус, чтобы перейти дорогу к медцентру после дождя или снега, нужно выполнять невероятные пируэты, т.к нет ливневок и снег не убирают.
3 месяца назад
1
2
